Strategische Nutzung von

Facebook für Theater

Theatercamp Hamburg

11.11.2012

Vortrag von: Annette Schwindt

Vorstellung

• Annette Schwindt – schwindt-pr

• Bloggerin In Sachen Kommunikation• Bloggerin In Sachen Kommunikation

• schwindt-pr.com

• facebook.com/schwindtpr

• Autorin bei O‘Reilly Verlag

• Freie Journalistin• Freie Journalistin

• Referentin

• Beraterin

Warum Facebook?

• Weitersage-Instrument Nr.1

• Menschen da abholen, wo sie schon sind• Menschen da abholen, wo sie schon sind(derzeit fast 25 Mio Nutzer allein in Deutschland!)

• Gespräch suchen

• Bekanntheit steigern

Traffic-Lieferant für Website/Blog• Traffic-Lieferant für Website/Blog

Voraussetzungen

Gesamtkonzept?

Mehrwert?Ziele?

Mehrwert?

Basis gesichert?

Website/Blog

Impressum

Ressourcen?

Personell

Ziele?Was erreichen?

(Messbarkeit)

Auffindbarkeit

Weitersagbarkeit

Budget

Know How

Inhaltlich

Redaktionsplan

Informieren

• Spielplan

Blick hinter die Kulissen

• Personenportraits• Spielplan

• Einzelankündigungen

• Vorbereitungen zeigen

• Liveberichterstattung?

• Nachberichterstattung

• Personenportraits

• Arbeitsalltag dokumentieren

• Atmosphäre rüberbringen

• Anekdoten von Ensemble

und Zuschauern

Weiterführende Infos

Bildmaterial!

Richtig anfangen

• Persönliches Konto(Verwaltungshintergrund)

Konto(Verwaltungshintergrund)

• Profil = Mensch(privat) > Admin von Seite

• Seite = Theater(geschäftlich)

Konto

Profil

Seite

• Gruppen = Interne Diskussionsforen für Profile, keine geschäftliche Präsenz nach außen!

Basics der Facebook-Seite

• Seitenname (≠ vanity url, Richtlinien beachten)

• Titelbild (Dekoration)• Titelbild (Dekoration)

• Profilbild (Absender)

• Infobereich (Impressum, Kontakt, keine Romane!)

• Mehrere Admins? (Kürzel, Vorstellung)

• Nachrichten freischalten?

• Beiträge von anderen zulassen?

• Spamfilter nicht vergessen

Ortsintegration: Check-in!

• Adresse eintragen

• nach Integration Ort beanspruchen!

• Gleichlautende Orte & Seiten beanspruchen

und mit eigener Seite zusammenführen

• Check-In auch selbst nutzen• Check-In auch selbst nutzen

• Empfehlungs-Funktion

• Angebote für Check-In?

Chronik ausfüllen

• Gründung eintragenACHTUNG: vor diesen Zeitpunkt können dann keine ACHTUNG: vor diesen Zeitpunkt können dann keine

weiteren Einträge mehr datiert werden!

• Meilensteine

• Wichtige Ereignisse in der Geschichte des Theaters

• Personelle Meilensteine

• Besondere Stücke, Festivals etc.

Möglichst mit Bildern arbeiten!

Standard-Tabs & Indviduelles

• Fotos (immer 1.)

• Videos • Videos

• Notizen

• Iframe-Tabs (externer Webspace mit https nötig!)

• Andere Präsenzen via App einbinden

F

• Andere Präsenzen via App einbinden

Tabs lassen sich ordnen!

Richtig posten

• Selbsterklärende Beiträge

• Gesprächsanreiz schaffen • Gesprächsanreiz schaffen (offene Postings, Frage-Funktion)

• Gespräche weiterführen• Kommentare/Beiträge von anderen liken

• Antworten

• Bezug nehmen• Bezug nehmen

• Beiträge von anderen hervorheben

• Anregungen aufgreifen

• Kritik sachlich begegnen

Feed-Prinzip verstehen

• Nutzer agieren i.d.R. via Feed nicht via Seite

• Allg. Feed unterliegt Edge Rank • Allg. Feed unterliegt Edge Rank • Interaktion pro Nutzer und Zeitpunkt

• Betrifft Neuigkeiten, nicht eigene Listen

• Bewerben von Beiträgen kann (!) helfen

• InteressenlistenMüssen gesondert abgerufen werden• Müssen gesondert abgerufen werden

• Eigene anbieten (iframe-Tab)

• Feeds auch extern anbieten (RSS und Mail)

Richtig vernetzen

• Seite vom Profil aus auffindbar machen(Arbeitgeber, sichtbarer Admin)(Arbeitgeber, sichtbarer Admin)

• Als Seite andere Seiten liken („Empfohlene Seiten“)

• @mention verwenden

• Teilen („via…“)

Woanders nur als Person • Woanders nur als Person kommentieren/posten!

• „Auch auf…“ (Website etc. eintragen)

• Ggf. Crossposting via facebook.com/twitter oder ifttt

Gewinnspiele

• NUR Extern oder via App!!!

• Nie mit Facebook-Aktion als Bedingung!• Nie mit Facebook-Aktion als Bedingung!

• Datenerhebung nicht via Facebook!

• Gewinnbenachrichtigung nicht via Facebook!

• Teilnahmebedingungen richtig formulieren!

• Bericht z.B. über Einlösen

des Gewinns :-) 1

32

Erfolg messen

• Interaktionsgrad =Fanzahl : 100

sprechen darüber

• Aktivitäten

• „Gefällt mir“-Angaben

• Kommentare

• Geteilte Beiträge

• @mentionsA

nza

hl

sprechen darüber

• @mentions

• Reichweite

• Wachstum

An

zah

l

Zeit

Vielen Dank

für die Aufmerksamkeit!

Weitere Infos: schwindt-pr.com

Facebook: facebook.com/schwindtpr

Kontakt: office@schwindt-pr.com