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gregor-gross
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WIE SIEHT DER EINSATZ VON
IN DER DEUTSCHEN PRAXIS AUS?
#1 Grundlagen
#2 ForschungsauftragWie sieht der Einsatz von MVPs in der
deutschen Praxis aus?Darstellung des LEAN-Ansatzes am Beispiel
ausgewhlter Berliner Technologieunternehmen im Wachstum
?
#3 Methode 1) Einarbeitung in die Theorie2) Ableitung der ForschungsfrageWie sieht der Einsatz von MVPs in der deutschen Praxis aus?Gregor Gro Jonas Spengler Ingo Schwarzer Cem Vogt
3) Befragung von Experten:
4) Inhaltsanalytische Auswertung anhand eigens definierter Kategorien
5) Darstellung der Ergebnisse in Form von Insights
Founder, Blogger & Coach Founder Komoot CTO DB SystelEntrepreneur, Mentor, SCRUM
Master
#4 Leitfragen3) Exkurs ber Situation in
Berlin/Deutschland:
Inwieweit findet die LEAN-Methode und die Idee des MVPs Anklang in der deutschen Tech
Start UpSzene und wie beurteilt diese die Zukunft des Standortes Berlin/
Deutschland?
1) Theorie vs. Praxis - der Entwicklungsprozess vom MVP zum finalen Produkt:
Wie erfolgt (in der Regel) der Entwicklungsprozess vom MVP bis zum Produkt Markt Fit bei Berliner
Technologieunternehmen im Wachstum?
2) Anforderungen & Herausforderungen fr die
Unternehmensorganisation:
Welche strukturellen Anforderungen und
Herausforderungen ergeben sich aus dem LEAN Ansatz fr
die Unternehmensorganisation?
FokusFokus
#5 InsightsKategorie 1: Interpretation der Theorie
Gemeinsamkeiten Die Befragten taten sich schwer mit der MVP Definition von Ries und entwickelten jeweils eine
eigene Definition des Begriffs
Direkte Zitate:
LEAN definierten alle Experten als Prototyping:
In der Iterationsschleife wird das Produkt entwickelt und man geht nicht mit dem perfekten Produkt in den Markt
Direkte Zitate: Ich persnlich verstehe darunter: flach, schnell, erfolgreich (IS) LEAN ist das Schnellboot. Groprojekte, die wir fahren, sind der Supertank. Man braucht
beide. Aber mit der Struktur eines Supertankers knnen Sie einem Felsen, der 100 Meter vor Ihnen auftaucht nicht ausweichen. Sie knnen nur hoffen, dass ihr Schiff so gro ist, dass es den Felsen niedermacht. (IS)
Es geht um Get out of the Building und Customer Driven. MVP ist ein Produkt, wo jemand bereit ist, was dafr zu geben und das ein Problem bei dem Kunden lst.(CV)
Eric Ries ist ein Quatschkopf.
Gregor Gro
berraschendes:
#5 InsightsKategorie 2: Anwendung von MVPs
Gemeinsamkeiten
Alle befragten Experten sagen, dass man sich nicht auf Theorie versteifen und alles 1:1 aus dem Buch anwenden sollte
Direkte Zitate:
Habe selber noch nie ein Start Up von Null bis Hundert mit LEAN entwickelt. Ich muss aber auch sagen, dass ich keinen einzigen Menschen auf der Welt kenne, der das gemacht hat (GG)
Aber irgendwann hren die Start Ups auf, sich rigoros an diesen Prozess zu halten. Weil es eben doch noch andere Sachen gibt (GG)
So macht es Komoot:1. Circle: Komoot entwirft & testet Funktionen ganz rough. Dann werden nur kleine Sachen gendert (z.B. Button in APP). 2. Circle: Jetzt befragen sie BETA-Tester (Bekannte o. Freunde) und schauen, ob sich schon Tendenzen festmachen? Bei negativen Bewertungen erfolgt Behebung der kritischen Punkte. Sobald jedoch akzeptabel, folgt der...
3. Circle: z.B. in Form von ABC-Test mit Zufallsprinzip.
Erst bauen ist nicht so gut, lieber schnell hndisch per HMTL
schreiben, senden, testen und dann bauen.
Jonas Spengler
#5 InsightsKategorie 3: Zeitpunkt
Gemeinsamkeiten Unterschiede
Alle stimmten berein, dass der LEAN-Ansatz und der Einsatz eines MVPs vor allem zu Beginn einer Idee / eines Projekts Sinn macht
Direkte Zitate:
Hinsichtlich der DB Systel (etabliertes Technologieunternehmen im Wachstum) ist anzumerken, dass der Unterschied zu den Start Ups darin besteht, dass i.d.R. die Kunden von DB Systel zuerst ein Problem/Kernidee briefen (B2B)
LEAN wird angewendet, wenn ein Projekt schnell umgesetzt werden muss, bei Groprojekten wird dagegen klassisch vorgegangen
Dagegen erkennen die Start Ups zumeist von allein ein Problem oder haben eine Idee und mssen dann erstmal testen, ob diese Idee / Problemlsung vom Markt akzeptiert wird (B2C)
LEAN Start Up ist gut um zu beginnen, schnell rauszubekommen was deine Kunden wollen und mit den Kunden das gemeinsam zu entwickeln. (...) Ihr solltet euch von Anfang an an die LEAN Methode festklammern. (...) Aber irgendwann kaufen die Leute, dann ist es validiert. (GG)
Wann ist ein Produkt fertig? Wenn der Stand profitabel ist, knnte man aufhren. Man kann jedoch auchweiter verbessern, aber irgendwann stt man an seine Grenzen und man kann nur noch kleine nderungen umsetzen. (JS)
In 2-3 Jahren arbeiten Alle mit dieser
Methode.
Cem Vogt
berraschendes:
#5 InsightsKategorie 4: Herausforderungen
Gemeinsamkeiten Alle Befragten hinterfragen die LEAN Methode auch kritisch:
Zwei Experten stellten z.B. fest, dass oftmals nicht wissenschaftlich genug an die Methode herangegangen wird - Mangel an Wissenschaftlichkeit: Darunter fallen wissenschaftliche Hypothesenbildung inkl. Nullhypothese und vor allem eine ordnungsgeme Statistik (Objektivitt, Signifikanz, Variabilitt, Validitt) - das kann zu Problemen fhren, gerne wird davor die Augen verschlossen
Gregor Gro erwhnt zudem, dass manche Menschen oft erst mal lernen mssen direkt auf Leute zu zugehen und die zu interviewen
Mehrere Befragte sprachen auch das Problem der Skalierbarkeit des MVPs an: Kann aus diesem MVP auch wirklich ein Produkt entstehen, dass eine breite Akzeptanz am Markt findet? Und kann man es skalieren in einem z.T. relativ knappen Zeitfenster (bei Apps 3-6 Monate)?
Eine weitere groe Herausforderung besteht zudem beim bergang von LEAN zu einer Regelstruktur mit Hierarchien, prozessorientierter Arbeitsweise und einer Businesstauglichkeit (das ist bei DB Systel nicht anders als bei den Start Ups)
Ingo Schwarzer
Die Teams (...) interessiert das Business erstmal
gar nicht. Die interessiert nur die Idee. Ich habe frher bei einer solchen
Arbeitsweise Businesscases explizit untersagt. (...) Es geht nur um die Frage: Gibt es die
Mglichkeit eines berganges von Idee/Machbarkeit zu einer strukturierten Umsetzung? Das ist dann interessant, wenn sich meine Idee auf ein Produkt
hinbewegt, das ich costumizen kann. Dieser Schritt von den jungen Wilden zur gesetzten Struktur ist einer der Hauptknackpunkte. Ich darf den Speed
dabei nicht verlieren: ich habe eine gute Idee, einen Prototypen, den ich vorgefhrt habe. Die
Leute sind begeistert. Doch bis zum ersten Launch, der Beta Version,
geht dann ein Jahr Zeit verloren.
#5 InsightsKategorie 5: Eignung
Gemeinsamkeiten Unterschiede
Die Anwendung der LEAN Methode und der Einsatz von MVPs ist geeignet, wenn man in eine Idee nicht so viel investieren will oder keine Erfahrung bzw. Daten hat, um das Produkt zu verifizieren
Direktes Zitat:
Allerdings darf man nicht das Kosten-Nutzen-Verhltnis auer Acht lassen, bedenkt Komoot:
Softwareprodukte lassen sich ohne groe Kosten verndern und testen
Bei Hardware sind diese Kosten fr Entwicklung viel grer
Direktes Zitat: Die Grundideen des LEAN sind gut und bringen eigentlich berall was. (GG)
An ein Projekt von 40 Millionen gehen Sie nicht mit der LEAN Methode. Viel zu gefhrlich. Das ist der Supertanker. Ganz lange Vorplanungen, ganz langsame Kurven (IS)
Das wichtigste ist, dass dein Produkt akzeptabel ist: Bei
den Innovators und den Early Adopters musst du landen.
Gregor Gro
Merken:
#5 InsightsKategorie 6: Testmethode
Gemeinsamkeiten Unterschiede
Alle testen mit Nutzern ihre Prototypen und iterieren bei Funktionalitten
Erste Prototypen werden oft mit Freunden und Bekannten zuerst getestet (bis auf DB Systel)
Dabei nutzen alle Unternehmen Beobachtungen und Interviews
Direkte Zitat:
Wenn sich keine Tendenzen ableiten lassen, testet ein Unternehmen mit ABCD-Testversionen per Zufallsauswahl
Manche Unternehmen testen per Zufallsauswahl, manche testen direkt mit den Kunden fr die sie arbeiten
Direktes Zitat:
Wir schicken bei Releases diese neuen Versionen zum Test erstmal zufllig an 5-10% der Nutzer. (JS)
Du fngst in der Regel bei deinen Bekannten an. (GG)
Crowdfunding ist auch eine
hervorragende Mglichkeit Feedback
zu bekommen!
Gregor Gro
berraschendes:Wir machen keine
Usability Tests oder befragen
Fokusgruppen.
Jonas Spengler
berraschendes:
#5 InsightsKategorie 7: Abgrenzung zu SCRUM & LEAN (sowie Businessplan)
Gemeinsamkeiten Unterschiede Drei Befragte sagen, dass SCRUM eher eine
Projektmanagement-Methode ist und LEAN eher Ideen zur Problemlsung testet, bevor sie umgesetzt werden:
Komoot testet mit LEAN bei Kunden die Brauchbarkeit der Idee & des Lsungspotenzials, SCRUM setzt die getesteten Lsungsanstze Stck fr Stck um
Vogt erwhnt SCRUM als Projektmanagement-Tool aber empfiehlt es den Start-Ups erst, wenn sie wachsen und Teams grer werden
Alle sagen, dass Agile, SCRUM und LEAN hnliche Begriffe und Anstze nutzen, um schnell Produkte zu entwickeln
Direktes Zitat:
Komoot findet SCRUM gut fr die Anfangsphase der MVP-Entwicklung und nutzt die LEAN-Methodik dazu, Features kontinuierlich zu testen sobald das Basisprodukt fertig ist
DB Systel arbeitet mit Design Thinking und nennt diesen Ansatz neudeutsch 'LEAN'
Sie arbeiten nicht gegeneinander. Sie sind komplementr. SCRUM ist eher Projektmanagement: das Problem muss dafr schon gefunden sein. SCRUM arbeitet ohne die konkrete Idee. LEAN testet durch Kunden die Brauchbarkeit der Idee & des Lsungs-potenzials. (CV)
berraschendes:
Gregor Gro meint, dass der Businessplan als erstes MVP eines Unternehmens gesehen werden kann. Warnt aber:
Die Natur des Businessplans
sieht es nicht vor mit Kunden zu reden.
Gregor Gro
#5 InsightsKategorie 8: Kritik
Gemeinsamkeiten Statistiken sind zu unwissenschaftlich ,LEAN ist nicht der Heilige Gral - die Methode
muss selbst reflektiert und mit anderen Methoden ergnzt werden
Es ist statistisch nicht bewiesen, dass LEAN Start Up
bessere Start Ups erzeugt. Oder
hhere Erfolgschancen
trgt.Gregor Gro
Bei vielen erfolgt das zu unreflektiert. Da
passt dann die statistische Basis nicht - das Sample ist
zu klein.
Jonas Spengler
Man sollte damit lockerer umgehen. Man sieht die Methode
nicht als offene Hilfestellung, sondern zu steif. Die Theorie rund um LEAN wird zum
Teil wie Gesetze der Bibel wahrgenommen. Man sollte sich
nicht zu sehr versteifen (...).
Cem Vogt
Mit LEAN arbeitet man
verhltnismig unstrukturiert. Man arbeitet sehr kommunikativ,
hierarchiebergreifend. Sobald man aber in die andere Struktur kommt, mssen Sie den
Spagat hinbekommen von einer nicht-prozessorientierten Arbeitsweise, die
teilweise noch nicht mal geldgetrieben ist (...) zu einer strukturgetriebene Prozesswelt zu
kommen, die hierarchisch und vor allem sehr businessgetrieben ist. Die DB
Systel braucht beides.
Ingo Schwarzer
#5 InsightsKategorie 9: Learnings
Gemeinsamkeiten Unterschiede
Zwei von vier Experten sagen, dass sie gelernt haben, schneller und frher Prototypen zu testen, anstatt blind ein total funktionierendes Endprodukt herzustellen
Mit dem MVP-Ansatz lsst sich viel Geld sparen
Direktes Zitat:
LEAN war nach Ansicht von Gregor Gro anfangs eine groe Welle, heute konzentrieren sich Berater hauptschlich auf groe Unternehmen mit Geld
LEAN ist nach Ansicht von Jonas Spengler heute in Berlin sehr hip und es gibt viele Talks
MVPs sind gut dazu, rauszufinden, wo es sich lohnt, innovativ zu sein und wo es sich lohnt konservativ zu sein. (JS)
Wir haben unseren Businessplan zu frh geschrieben! Das ist dieses sehr
deutsche Modell, dass der Businessplan das Wichtigste ist, obwohl eigentlich nichts so
detailliert geplant werden kann. (...) Jeder will aber den Businessplan sehen und wir haben am Anfang
zu viel Zeit darauf verwendet, den so genau wie mglich zu machen. Dabei htten wir
viel mutiger sein knnen (...).
Jonas Spengler
berraschendes:
#6 Fazit LEAN schafft eine Kultur der Innovationen. Deswegen
ist es erfolgreich.
Mit LEAN kann man blitzschnell ausweichen und trotzdem weiter Richtung Ziel
unterwegs sein. Das ist der Knackpunkt. Die Leute, die das
anwenden, sind extrem erfolgreich.
Kritische Schlussbetrachtung zur Forschungsmethode: Ergebnisse sind nicht reprsentativ und subjektiv - sie liefern aber gute Insights, wie amerikanische Ansatz der LEAN Methodik in der deutschen Praxis angenommen und adaptiert wird
Die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs findet zunehmend grere Akzeptanz und erfreut sich einer groen Beliebtheit bei deutschen Technologieunternehmen im Wachstum (sowohl bei Start Ups als auch bei etablierteren Unternehmen)
Die befragten Experten raten jedoch die LEAN Methode nicht 1:1 aus dem Lehrbuch anzuwenden, vielmehr soll diese neue Herangehensweise kritisch reflektiert und berlegt werden, wie sie fr das jeweilige Unternehmen von Nutzen sein kann
Kritik findet die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs bei der Frage der Skalierbarkeit, die oftmals vergessene wissenschaftliche Basis und die Probleme, die beim bergang von LEAN zur businessgetriebenen Strukturen entstehen
Wir stellten berdies fest, dass LEAN vor allem organisch funktioniert und nur im geringen Umfang planbar ist, daher ist es ratsam diesen Ansatz mit anderen Methoden (vor allem aus dem Projektmanagement) zu kombinieren
DankesagenCAROLINE, CHRISTIN, INA, JULIA & BILAL
(529942) (530014) (544528)(532477) (541120)
#7 QuellenLiteratur: Blank, Steve (2013): Why the Lean Start-Up Changes Everything,
erschienen in: HBR, May 2013
Blank, Steve; Dorf, Bob (2012): The Start Up Owners Manual - The Step by Step Guide for Building a Great Company, K & S Ranch
Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2013): The Lean Entrepreneur - How Visionaries create Prodcts, Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets, John Wiley
Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2010): The Entrepreneurs Guide to Customer Development - A cheat sheet to The Four Steps to the Epiphany
Glatzel, Katrin; Lieckweg, Tania (2014): Lean Start Up - Was etablierte Unternehmen von Lean Start Ups lernen knnen, erschienen in: Organisationsentwicklung 2/2014
Maurya, Ash (2012): Running Lean - Iterate from Plan A to Plan that Works, 2nd Edition, OReilly
Ries, Eric (2011): The Lean Start Up, Crown Business
Experteninterviews: Gregor Gross (GG): Berlin based Founder of MASHAMO:KIDS, Tigr
Solutions, lieblingskaro.de, Gastdozent und Coach Kreatives Problem- lsen fr Lean Start Ups, Blogger, uvm.
Datum: Experteninterview erfolgt am 14.5.2014
Jonas Spengler (JS): Mitbegrnder der APP KomootDatum: Experteninterview erfolgt am 20.05.2014
Cem Vogt (CV): Entrepreneur, Trainer & Mentor, Scrum MasterDatum: Experteninterview erfolgt am 26.05.2014, 11.00 - 11.30 Uhr
Ingo Schwarzer (IS): CTO Innovation DB Systel GmbHDatum: Experteninterview erfolgt am 27.06.2014, 16.30 - 17.30 Uhr