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AKOM360 1 #BLOGCOM BLOGGER RELATIONS: CHANCEN & RISIKEN FÜR DIE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

#Blogcom - Medienfachtagung Blogger Relations der Ostfalia Hochschule: Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation

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#BLOGCOMBLOGGER RELATIONS: CHANCEN & RISIKEN FÜR DIE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

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AKOM360

1977 in Marburg an der Lahn geborener „Webzopf“ & Papa eines 18 Monate alten Lütten

06/10 Digital Consultant Corporate Communications bei Grey Worldwide Düsseldorf & verantwortlich für den Auf- und Ausbau der strategischen Social Web Kommunikation der Netzwerkagentur in Deutschland

07/12 Corporate Blogger bei akom360 & verantwortlich für die strategische Social Web Kommunikation der Digitalagentur (Member of Starcom MediaVest Group & Facebook Marketing Partner)

Vorträge, Workshops & Veröffentlichungen (u.a. allfacebook.de, wuv.de, lead-digital.de, internetworld.de, huffingtonpost.de, Akademie der bayerischen Presse, BVDW)

Privat den Twittwoch Düsseldorf ins Leben gerufen & Mitglied des SV Werder Bremen

Johannes Lenz

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Kunden

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AGENDA

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Blogger Relations - Umfeld Blogger Relations - Verständnis Influencer Relations - Chancen & Risiken Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Blogger Relations - Umfeld

Quelle: Possibly the greatest image ever, http://imgur.com/gallery/HLHBnl9, 2,6 Mio. Views, 1 Monat alt

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Quelle: Cat vs. Cucumber, http://imgur.com/gallery/WJEDlH6, 1,6 Mio. Views, 5 Monate alt

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: Cat vs. Cucumber, http://imgur.com/gallery/WJEDlH6, 1,6 Mio. Views, 5 Monate alt

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: http://www.wsj.com/articles/how-snapchat-stars-helped-sell-a-new-star-wars-toy-1444384800

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: http://www.wsj.com/articles/how-snapchat-stars-helped-sell-a-new-star-wars-toy-1444384800

Blogger Relations - Umfeld

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„Heute stellt sich mehr denn je die Frage, was Bloggen eigentlich ist, wenn wir Facebook, Snapchat oder andere Social-Kanäle betrachten.“

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Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152799165041787&set=a.438600006786.234945.729221786&type=3&theater

Blogger Relations - Umfeld

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FRÜHER

Quelle: Bild: Mike Licht, Why Aren't You Blogging?, https://flic.kr/p/7EYg8H

Blogger Relations - Umfeld

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FRÜHER

Quelle: Bild: Mike Licht, Why Aren't You Blogging?, https://flic.kr/p/7EYg8H

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/

HEUTE

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/

HEUTE

Blogger Relations - Umfeld

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Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/

HEUTE

Blogger Relations - Umfeld

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„Wir müssen was mit Bloggern machen, sagte neulich ein Marketer.“

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Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152799165041787&set=a.438600006786.234945.729221786&type=3&theater

Blogger Relations - Verständnis

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FRÜHER

Quelle: http://giphy.com/gifs/star-trek-stop-do-not-want-WClVp8rnMThvi

Blogger Relations - Verständnis

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Quelle: http://giphy.com/gifs/star-trek-stop-do-not-want-WClVp8rnMThvi

Blogger Relations - Verständnis

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FRÜHER

Quelle: Bild: eigenes Bild, mehr via https://www.die-bloggerbande.de/fragen-antworten/

Blogger Relations - Verständnis

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FRÜHER

Quelle: Family Guy - Stewie "Say WHAAAT?" (HD), https://www.youtube.com/watch?v=yqyixwqiCag,

Blogger Relations - Verständnis

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FRÜHER

Quelle: Family Guy - Stewie "Say WHAAAT?" (HD), https://www.youtube.com/watch?v=yqyixwqiCag,

Blogger Relations - Verständnis

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Blogger Relations=Influencer Relations = (Kurz/Langfristiges) Beziehungs-management mit einflussreichen (Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0

Blogger Relations - Verständnis

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Influencer Relations = (Kurz/Langfristiges) Beziehungs-management mit einflussreichen (Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0

Blogger Relations - Verständnis

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„Ich behaupte also: den Blogger im klassischen Sinne gibt es gar nicht mehr. Er ist ist längst ein cross- oder transmediales Wesen mit zahlreichen Verknüpfungen in der digitalen und realen Welt.“

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Quelle: Kerstin Hoffmann, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations Bild: https://www.flickr.com/photos/pr-doktor/albums/72157629890289773

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Die Chance besteht darin, mit Marken zusammenzuarbeiten, die zu 100% zu mir und dem Medium passen und somit authentisch präsentiert werden können.“

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Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/ Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1034478819904558&set=a.153798784639237.28148.100000273484074&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Influencer sind Multitasker.“

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Agnes Happich von @audi bei #inreach feat. @jensstratmann #meinautoblog Quelle: Sandra Schink, http://www.shamani.de/, https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205234162714330&set=a.

2396539073585.2101281.1254223893&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Authentizität der Influencer ist unbezahlbar.“

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Quelle: @inreach_berlin, https://www.instagram.com/p/-_JssRtw5s/

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Influencer Relations - insbesondere mit Food affinen Bloggern - bieten uns die Möglichkeit, unser Unternehmen und unsere Produkte sichtbar zu machen und einen Dialog mit diesen Stakeholdern einzugehen. Der rote Faden hier ist für uns das Thema Genuss, was die Marke METRO Cash & Carry zudem emotional auflädt.“

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Quelle: Carmen Hillebrand, Abteilungsleiterin Social Media & Content bei METRO Cash & Carry Deutschland Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=5324544515&set=a.432167814515.213317.561769515&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Influencer generieren Social Media Reichweiten in interessanten Zielgruppen, welche von klassischen Medien nicht erreicht werden. Für Mercedes-Benz ist es nur folgerichtig, zu diesen Influencern eine langfristige und positive Beziehung aufzubauen. Denn glaubwürdige Geschichten stärken die Marke und steigern die Bekanntheit unserer Produkte und Technologien.“ 23

Quelle: Wolfgang Würth, Social Media Communications Global Communication Mercedes-Benz Cars, http://socialpublish.mercedes-benz.com/

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Das Risiko besteht darin, sich als Influencer falsch beziehungsweise unter Wert zu verkaufen.“

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Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/ Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1034478819904558&set=a.153798784639237.28148.100000273484074&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Das Hauptrisiko ist das Konzentrieren auf den ersten Teil des Begriffs. Die Attraktivität von Einfluss und Reichweite lässt einige Unternehmen und Agenturen vergessen, dass man eine enge und möglichst langfristige Beziehung aufbauen muss. Wer sich immer nur meldet, wenn er was will, der wird auch im Privatleben nicht mein bester Freund.“

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Quelle: Markus Sekulla, krawattentraeger.de Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=797111063659881&set=a.146458388725155.20240.100000829853436&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Der Grund, warum Influencer für Unternehmen Mehrwert bieten, ist ja deren Persönlichkeit, weshalb man sie auch persönlich kennenlernen und ansprechen sollte.“

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Quelle: Magdalena Rogl, Corporate Communications Manager Tomorrow Focus AG Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153144275833568&set=a.434206178567.214358.612298567&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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„Das Hauptrisiko ist, dass man sich das mit dem „Du als Influencer“ zu sehr einreden lässt. Konsequenz: Der publizistische Spaß- und Informationswert für die Nutzer kommt zu kurz.“

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Quelle: Robert Basic, http://robertbasic.de Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152658732911143&set=a.429313611142.222047.692926142&type=3&theater

Influencer Relations - Chancen & Risiken

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

Quelle: Kathrynsky, But first: Coffee! ⛵ #exploringeq9 https://www.instagram.com/p/5Onw1gN391/

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

Quelle: http://www.smg.rocks/blog/2015/08/12/genuss-fuer-digitale-kaffeeliebhaber-bei-exploringeq9/

„Kann man hervorragenden Kaffee technisch so zubereiten, als wäre ein Barista am Werk gewesen?“

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Aufgabe: EQ9 in Szene setzen und Aufbau von langfristigen Influencer Relations beginnen

Story & Idee: Kann Kaffeegenuss technisch in der Qualität produziert werden wie es ein hervorragender Barista schafft?

Realisierung: Landingpage als Inhalte-Hub, Hashtag, Social-Kooperation von Agentur, Unternehmen und Influencern, 2 Tage Kaffeerösterei Dinzler südlich von München, Transfers und Unterkunft für Influencer, Workshop mit Barista und Röstmeister zu Coffeelove, Workshop zum Thema Storytelling, Ansprechpartner von BSH (PR, Produkt), Reporting

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

Quelle: http://exploringcoffee.de

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FRÜHER

Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Die Beiträge der Influencer erreichten meistens eine hohe Interaktion (vor allem auf Twitter, Facebook und Instagram)

Die Influencer unterstützen ihre Posts/Tweets sehr oft durch Bilder oder kurze Videos sowie komplette Photo-Alben, die auf Facebook erstellt wurden

Der Kaffee-Workshop von Dritan Alsela war der Teil des Events, der am häufigsten dokumentiert wurde.

Die Siemens EQ.9 stand nur geringfügig im Fokus der Beiträge

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Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9

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Take Aways

Influencer Relations …

werden die digitale (mobile) Markenkommunikation evolutionieren. Wichtige Faktoren sind • Transparenz • Persönlichkeit • Lang-/Kurzfristigkeit • Wertschätzung • Vielseitigkeit • Reichweite • Grad der Vernetzung

36 Bild: Brett Jordan, Brands, https://flic.kr/p/bBRLcy

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Good Luck

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Quelle: „Das Glück ist mit den Mutigen“ - Eigene Aufnahme während FbStart Berlin 2013

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THANKYOU.

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