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Facebook, Twitter & Co - Chancen und Herausforderungen für Unternehmen im Web 2.0 Alexander Kluge @alecmcint

Facebook, Twitter & Co - Chancen und Herausforderungen für Unternehmen im Web 2.0

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Vortrag auf Unternehmertag

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Facebook, Twitter & Co - Chancen und

Herausforderungen für Unternehmen im Web 2.0

Alexander Kluge@alecmcint

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VOM WEB 1.0 ZUM WEB 2.0

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100367,235

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Reichweite Jeder sendet an Jeden

Multimedialität Jeder kann alles senden

Zugänglichkeit Jeder hat einen Sender

Benutzerfreundlichkeit Jeder kann senden und empfangen

Aktualität Jeder erreicht jeden sofort

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2005

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2012

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Neue Perspektiven

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WHY?

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WHY?

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Baby Boomer Generation X Generation Y Generation Z

Geboren 1946 – 1964 1965 – 1979 1980 - 2000 2000

Technologie TVTelefonSchreibmaschine

VideorekorderWalkmanIBM PC

InternetE-MailMobiltelefonSMSPlaystation

Drahtlos/WirelessiPhone/iPadAppsOn demand services

Musik Rolling StonesWoodstock

LP

NirvanaRosklide

CD

EminemLove Parade

DVD

Justin BieberiTunes Festival

Cloud Music

Stars Robert RedfordMichael Cain

Boy GeorgeElle Macpherson

Brad PittKylie MinogueJennifer Aniston

Beyonce KnowlesBritney Spears

Lernen Lerne für Deinen Arbeitgeber

Lernen? Bezahltes Lernen

Lernen für sich selbst

Fokus Job Privatleben Job, vermischt mit Privatleben

Job & Privatleben, aber getrennt

Einstellung Idealismus Skeptizismus Optimismus Realismus

GeographischeOrientierung

Local National Multi-National Global

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Work

„the brief period of the day when I have to use old technology“

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http;//www.welt.com

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http;//www.deutschebank.com

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http;//www.killerastartuos.com

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http://www.literaryduckblog.org/2014/04/record-store-daze-the-rise-and-fall-of-music-retail/

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http://www.radiobremen.de

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http://www.absatzwirtschaft.de

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NEUE GESCHÄFTSMODELLEKreative Zerstörung – Platz für Neues

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http://de.wikipedia.org/wiki/Y-Titty

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http://media.salon.com

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http://media.salon.com

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UNTERNEHMENSFÜHRUNGWeb 2.0 extern– Enterprise 2.0 intern

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Social Business polarisiert

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Digital Visitors Generation Y und Z

QualitätSicherheitDatenschutzPersönliche Beziehung

SchnelligkeitOffenheitTransparenzGlobale Kontakte

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Work is no longer a place

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McKinsey Global Survey, 2013

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CEO: Einflussfaktoren für die Zukunft des Unternehmens

Top external factors influencing business, IBM C-Suite Study, 2013

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Ad Hoc Kommunikation

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Wo anfangen?

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#1 Zielgruppenanalyse

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http://onlinemarketingblog24.de

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#2 Wettbewerbsanalyse

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http://franz-schreiber.com

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#3 Stärken / Schwächen

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http://sample.campusmag.in/2014/03/20/invest-in-your-strengths-and-delegate-your-weakness/

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#4 Ziele setzen

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http://www.drweb.de/magazin/tu-was-die-richtigen-instrumente-im-marketing-mix-fuer-onlineshops-45578/

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http://blog.bildpunktschmiede.de/kommunikation/online-marketing.html

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#5 Erfolgskontrolle

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Online Marketing (in weniger als 10 Minuten)

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CUSTOMER JOURNEYDer Weg zur Kaufentscheidung

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Die Zukunft hat bereits begonnen.Sie ist nur noch nicht überall

angekommen

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