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Was Qualität, Service und Preis anbelangt, ist Amazon die beliebteste Marke im deutschsprachigen Social Web. Der Online-Händler liegt in der Gunst der Kunden vor den Technologie-Konzernen Samsung und Apple, Platz 4 und 5 holen sich die Internet-Riesen Facebook und Google. Das geht aus einer gemeinsamen Studie der dpa-Tochter News Aktuell und der Kommunikations-Agentur Faktenkontor hervor.
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Platz 13
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Die 20 beliebtestenMarken im
Social Web2014 © news aktuell
& Faktenkontor
Für das Ranking wurden untersucht:∙mehrals1,1MillionenKundenaussagen∙ von500Marken∙ zuPreis,ServiceundQualität∙ aufMengeundTonalität∙ inSocialMedia∙ vonNovember2012bisOktober2013
Berichtsband unter www.Faktenkontor.de/Kundenlieblinge
faktenkontor.de newsaktuell.de
Platz 1
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Platz 7Platz 8
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Platz 11Platz 12
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Platz 5
Platz 19Platz 20