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Social Media und Journalismus Jakob Steinschaden, München, 17. Juni 2014 Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (IfKW)

Social Media und Journalismus

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Sind Social Media im Jahr 2014 noch aus dem Journalismus wegzudenken? Wie profitieren deutschsprachige Medien von Facebook und Co.? Und wie konkurrieren die Social Networks bereits mit klassischen Medien um Aufmerksamkeit und Werbemarkt? Ein Vortrag zum Status quo von Social Media im deutschsprachigen Journalismus.

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  • 1. Social Media und Journalismus ! Jakob Steinschaden, Mnchen, 17. Juni 2014 Institut fr Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (IfKW)

2. ber mich: Publizistik in Wien (Bachelor) Journalistisch ttig seit 2006 (Kurier, Manstein Verlag) zweifacher Buchautor (2010, 2012) Blogger (seit 2010, drei Blogs bisher) 3. Wo ich publiziere: 4. Die Inhalte fr heute: Social Media in meiner journalistischen Praxis Social Media in Recherche und Berichterstattung Social Media als Trafc-Quelle Der Journalist als Social-Media-Marke Social Media als Konkurrenz fr Medien Ein paar Tipps und Tricks 20, 30 Minuten fr Fragen, Feedback, Diskussion 5. 1. Social Media in meiner ! journalistischen Praxis 6. Aufstehen, Computer/ Smartphone aufdrehen, und: 7. TweetDeck + RSS-Reeder = kostenloser Agentur-Ersatz 8. Den Content aktiv verteilen: 9. Social Sharing ermglichen: Facebook Like, Tweet und Google+ Buttons sind heute Standard auf News- Seiten und Blogs zeigen Autor und anderen Lesern, wie ein Artikel beim Publikum ankommt Social Shares sind zu einer Art Whrung geworden 10. Meine wichtigsten Kanle: 200 1000 2200 70.000 11. 4 1 3 2 Kanle-Ranking: 200 1000 2200 70.000 12. E-Mail-Ersatz: Vernetzung mit der eigenen Branche lsst Privat- und Berufsleben verschwimmen Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing, etc. werden zu neuen Inboxen, die man managen muss 13. 2. Social Media in Recherche und Berichterstattung 14. Studienergebnisse I: 79 Prozent der deutschen Journalisten publizieren in sozialen Netzwerken oder Blogs 49 Prozent der Befragten verffentlichen die eigenen Texte, Videos oder Hrfunkbeitrge regelmig in SN, 30 Prozent unregelmig ! Facebook (63 Prozent) vor Blogs/Foren (49 Prozent), Twitter (45 Prozent), Google+ (37 Prozent), Xing (37 Prozent) und LinkedIn (22 Prozent) Quelle: BITKOM-Studie Medienmacher 2014 Recherche, Qualittsanspruch und Finanzierung im digitalen Alltag, Mai 2014 15. Studienergebnisse II: Quelle: Deutschland-Report der Cision Social Journalism-Studie 2013/14 79% deutscher Journalisten nutzen soziale Medien zur Recherche (100% Rundfunk, 97% Online, 82% Zeitschriften, 74% Zeitungen) 67% nutzen Social Media zum Networking. ! 60% nutzen Social Media zur Verizierung. ! 66% nutzen Social Media zur Medienbeobachtung. fr 66% dient Social Media dazu, besser die Ergebnisse der eigenen Arbeit und die Aktivitt Anderer aus der Branche nachzuvollziehen. ! 16. Studienergebnisse III: Quelle: Deutschland-Report der Cision Social Journalism-Studie 2013/14 37% informieren sich tglich in Social Media darber, wie auf ihre Inhalte reagiert wird ! 25% posten selbst tglich Kommentare zu anderen Artikeln auf Facebook, Twitter und Co. ! Twitter: 56 Prozent passiv, 44 Prozent aktiv 27% lesen arbeitsrelevante Blogs einmal pro Woche 29% lesen wchentlich in Online-Foren 17. ! Branchenkollegen auf Twitter folgen und mit ihnen gelegentlich ber aktuelle Themen diskutieren ! Facebook, Xing und LinkedIn zur Personensuche verwenden ! Facebook wird gerne zur Bildersuche verwendet (Prolbilder, Logos, etc.) ! Links zu eigenen Artikeln verbreiten ! Artikel werden bei groen Medien mittlerweile von eigenen Social Media Teams gepostet, die oft 20 oder mehr Kanle betreuen Klassische Anwendungen: 18. Social Media ist auch selbst Thema: Facebook-Experiment, welche Fans man sich mit Ads einfngt Twitter-Analyse mit Roman Mittermayr, wie viele falsche und inaktive Follower . Top- Accounts haben (bis zu 68%) ! Social Media eignet sich gut fr Datenjournalismus, weil sich ber die APIs spannende Zahlen abrufen lassen 19. User Content in den News: Quelle: YouTube sieht man in TV-Nachrichten nach wie vor immer wieder Twitter- und Instagram-Bilder von Justin Bieber in der Klatsch&Tratsch-Presse ! Facebook-Seiten (Anliegen X hat Y Likes) in Politik und Chronik Zitate von Prominenten u. Politikern von Twitter 20. >?? 21. > 22. Probleme mit Embedded Content: erfordert minimale HTML- Kenntnisse und CMS- Systeme, die Einbettung ermglichen Content liegt auf Fremd- Servern, kann dort gelscht/gendert werden Wer hat das Urheberrecht?? GEMA fordert Abgaben fr eingebettete Videos 23. 3. Social Media als Trafc-Quelle 24. Die Oma seines Frauchens ist gestorben. Was dieser Husky an ihrem Grab macht, ist herzzerreiend. (heftig.co) ! Welch Zufall: Htte er diesen Brief weggeworfen, wren wir niemals an die Geschichte dahinter gekommen. (heftig.co) ! Er wohnte auf einer Insel inmitten von 13 Mio. Menschen. Keiner beachtete ihn, bis eine Frau hinsah. (Likemag.com) ! Bei dieser 79-jhrigen Tnzerin ghnen zuerst alle doch pltzlich geschieht etwas Unfassbares. WOW! (likemag.com) Schon mal angeklickt? 25. Willkommen beim Clickbaiting: Schlagzeilen werden so optimiert, dass sie von mglichst vielen a) angeglickt b) geteilt werden ! Buzzfeed, Upworthy, Viralnova oder heftig.co haben das perfektioniert Jene Online-Medien, die durch Social Trafc schnell gewachsen sind 26. Achtung, pseudowissenschaftlich: 27. Quelle: Media Tenor Zitate-Ranking, Januar bis Dezember 2013. Die alte Welt: Wer zitiert wen? Anerkennung und Qualitt von Stories und Medien wird auch ber Zitierungen gemessen Spiegel und Bild fhren das Ranking 2013 an ! BTW: Auch Googles PageRank funktioniert nach dem Zitate-Prinzip 28. Trafc-Quellen von Online- Medien 29. Hoffen auf virale Effekte: Sharing-Buttons knnen fr Gratis-Reichweite sorgen ! Sind fr andere Leser auch ein Indikator, welche Storys gut angekommen sind (Weiterlese-Effekt) Achtung: Bei Verwendung muss Datenschutzerklrung angepasst werden 30. Der Tod der Homepage: NYT: Zugriffe auf Startseite von 2011 auf 2013 fast halbiert, aber Page Views konstant ! Hufngton Post: Social is our frontpage Schlussfolgerung: Nicht Startseite, sondern Artikelebene muss optimiert werden und weitere Storys schmackhaft machen Quelle: New York Times Innovation Report, Mrz 2014 31. Abhngigkeit von EdgeRank: Organische Reichweite sinkt, Paid Posts mssen kompensieren ! Facebook erneuert immer wieder Newsfeed-Regeln (Spam, Story Bumping, Qualitt) ! Viele Fans groe Reichweite 32. (kurze Pause) 33. 4. Der Journalist als! Social-Media-Marke 34. Armin! Wolf! 111 Tsd. Follower 155 Tsd. Likes Richard Gutjahr! 43 Tsd. Follower 3600 Likes Sascha Lobo! 190 Tsd. Follower 21.500 Likes Stefan Niggemeier! 38 Tsd. Follower 5000 Likes 35. Was zeichnet eine SM-Marke aus? Sie haben hohe Social-Media-Reichweite, aber sie sind auch in den alten Medien sehr prsent und treten dort oftmals als Internet-Experten auf Ihre Ttigkeit beschrnkt sich nicht auf Social Media, sondern sie kommen entweder aus den alten Medien (ORF, WDR) oder sie haben dort Anschluss gefunden (SpON) Sie sind auch ofine sehr prsent und immer auf einschlgigen Events als Speaker anzutreffen => Von Blogs und Social Media kann keiner leben, es braucht noch die alte Welt 36. Experiment Krautreporter Verdichtung von Social-Media-Stars (Gutjahr, Niggemeier, Tilo Jung) Crowdfunding v.a. via Social Media ! sucht den direkten Draht zum Internet- Publikum lebt von den Geldern des Online-Publikum 37. Medien leben seit jeher nicht nur von der Bekanntheit ihrer eigenen Marke, sondern auch von den groen Namen ihrer Macher ! Social-Media-Funktionen zur Maximierung der Reichweite ihrer Journalisten Gefahr: Zu groe Marken grnden eigene Medien (z.B. Ezra Klein mit Vox.com) ! Medien brauchen SM-Marken: 38. 5. Social Media als Konkurrenz fr Online-Medien 39. Ist Facebook nur ein Dienst? 40. Oder doch auch ein Medium? WM-News werden von der Facebook-Agentur HeinePR gemacht Content auf Facebook wird kuratiert und als Newsletter versandt Facebook-Pages werden beworben Derzeit nur als Service fr Redakteure - aber wohin kann das fhren? 41. Twitter mit Breaking News: Erstes Bild der Notlandung eines Flugzeugs im Hudson River zuerst auf Twitter Falschmeldung ber Terroranschlag in gehacktem AP-Account Twitter-Nutzer berichtet ber bevorstehende Ttung von Bin Laden 42. Google Now mit Nachrichten: Google Now ist ein persnlicher Assistent, der durch den Tag hilft Neben Wetter, Parkplatz, etc. werden neuerdings auch News angezeigt Ich muss nicht mehr nachschauen, wie das Spiel XY ausgegangen ist 43. Das Leistungsschutzrecht: Deutsche Verlage wollen Geld von Google, wenn ihr Content angezeigt wird Content = Anrisstexte, Vorschaubilder Google liefert ihnen jedoch Milliarden Klicks Redaktionsempfehlung: Annherung in sterreich und 19 anderen Lndern 44. 6. Ein paar Tipps und Tricks 45. Beim Teilen taggen: Links zu Facebook- Prolen und Pages Twitter mit @-Mentions und Hashtags Verlinkte Personen, Marken, Firmen etc. bekommen eine Notication 46. Blog-Content verteilen: RSS-Feed automatisch bei XING verffentlichen Twitter kann auch bei XING verffentlicht werden Tumblr oder Medium knnen ebenfalls zum Verteilen von Content genutzt werden 47. Achtung Facebook Messages: Wenn Nicht-Freunde eine Direktnachricht schreiben, landet sie im Andere-Ordner Empfnger bekommt keine Benachrichtigung, sondern muss aktiv in den Ordner schauen Habe deswegen schon einige wichtige Interview-Anfragen verpasst 48. Tools zum Sharen: Social-Media- Management mit Mglichkeit zum Vordatieren Aufpassen bei Teaser: max. 140 Zeichen, unterschiedliche Zielgruppen Alternativen: Hootsuite, Swat.io, Sysomos, HubSpot, uvm. 49. Mit Neuem experimentieren: BBC, vol.at, Buzzfeed mit WhatsApp-Sharing Vine, Instagram fr kurze News-Videos Snapchat wird von US- Marken z.B. fr Coupons genutzt 50. Foren, Blogs, etc. nicht unterschtzen: 51. Zusammenfassung I: An Social Media fhrt fr Journalisten kein Weg vorbei, egal ob bei Print, TV oder Radio Social Media ist als Trafc-Quelle genauso wichtig wie als Content-Quelle und Kommunikations-Plattform Nein, Journalisten mssen keine Social-Media-Stars werden, aber sie sollten sich auf dem Gebiet auskennen und ntzlich fr ihre Leser sein Content Curation wird im Journalismus noch wichtiger werden als bisher 52. Zusammenfassung II: Social Media sind wie auch Google Rivalen von lokalen Medien, weil sie am gleichen Werbemarkt operieren Die Frage des Urheberrechts wird sich knftig durch Social Media verschrfen Egal ob Facebook einmal stirbt und Snapchat riesig wird: Es geht um Mensch-zu-Mensch- Kommunikation, also: Be nice & useful! 53. Danke fr die Aufmerksamkeit! Zeit fr Fragen, Feedback, Wnsche, Beschwerden! 54. Kontakt:! [email protected] @jakkse ! Folien ab morgen unter www.jakkse.com