Aktuelle Releases und geplante Roadmap

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Aktuelle Releases und geplante Roadmap

Francesco Dibartolo - Sales Manager

MAX RemoteManagement

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Aktuelle Releases und geplante Roadmap

» Erweiterung unseres Teams

» Roadmap Prioritäten

» 2014 – Was bisher geschah

» Kern-Dashboard » Geplante Releases» In Arbeit» Beginnt demnächst

» Neue Funktionen» Geplante Releases» In Arbeit» Beginnt demnächst

» Mobile Apps

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Erweiterung unseres Teams

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Erweiterung unseres Teams

Anzahl der Entwickler und Tester seit 2013 mehr als verdoppelt

Neue Entwicklerteams in Edinburgh und Boulder

Neue Expertenteams speziell für Berichterstellung, Mobilität usw.

Wir investieren weiterhin in unverändertem Ausmaß!

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Product Management

Brian MackieProduct Manager

Eric SchwabGeneral Manager

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Product Management

John BennettProduct Director

Eric HarlessProduct Manager

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Product Management

Sara FoleyProduct Manager

Becky DubrowProduct Manager

Mike KronenbergCTO

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Roadmap Prioritäten

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Roadmap Prioritäten

Drei Hauptkriterien für die Festlegung von Prioritäten:

1. Stärkung des Kernprodukts durch Konzentration auf von Kunden gewünschte Funktionen

2. Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Berichterstellung und Organisation der Funktionen in Bezug auf Geschäftslösungen – damit Sie den Wert Ihres Dienstangebots wirksam messen und demonstrieren können

3. Einbeziehung und Nutzung neuer Entwicklungen im IT-Bereich und Bereitstellung neuer zusätzlicher Funktionen

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2014 – Was bisher geschah

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Kurzer Rückblick auf 2014

Freigabe 17 neue Versionen (alle zwei Wochen eines)

ca. 30 neue Funktionen, u. a.» Webprotection» App Control» Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

ca. 60 Updates für bestehende Funktionen, u. a.» 300 neue SNMP-Überprüfungen» Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit» Zurücksetzen von Prüfungen

ca. 150 Fehler behoben

Bearbeitung von ca. 30 IdeaFactory-Anfragen

Weiteres in Planung ...

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Seit Anfang 2014

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung …. ….

Sicherheits-Updates

300 neue SNMP-Über-prüfungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Updates für Zurücksetzung von Prüfungen

Diverse Funktions-Updates

App Control …. ….

Webprotection

MDM Windows Phone

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Kern-Dashboard – Geplante Releases

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Verbesserung der Zurücksetzung von Prüfungen

» Mehr Flexibilität bei der Verwaltung fehlgeschlagener Überprüfungen

» Passen Sie das Dashboard an Ihren Workflowzur Bearbeitung von Support-Fällen an

» Nehmen Sie fehlgeschlagene Überprüfungenzur Kenntnis, während Sie an der Lösung

arbeiten

» Führen Sie die Überprüfung im nächsten

Zyklus erneut durch oder setzen Sie sie zurück

» Zeigen Sie alle derzeit zurückgesetzten Überprüfungen in einem Bericht an und verwalten Sie sie

» Keine unnötigen Alarme mehr fürfehlgeschlagene Überprüfungen, von denen

Sie bereits wissen

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Neue Überprüfung für fehlgeschlagenen Login Check

» Ersetzt die Hacker-Überprüfung und bietet genauere Angaben über Quelle und Benutzername

» #1 verlangte Funktion in der IdeaFactory

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Autom. Deinstallation von Agenten

» Automatische Deinstallation von Agenten, wenn ein Gerät vom Dashboard entfernt wird

» Geräte bleiben sauber und sicher

» Spart Zeit und Aufwand

» #2 verlangte Funktionin der IdeaFactory

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Anwendung von Überwachungsvorlagen nach der Installation

» Schritt von Geräten nur mit Bestandsverfolgungzu vollständig verwalteten Geräten

» Automatischer Überprüfungs-Scan» Auswahl einer Installationsvorlage

» Upgrade von Kunden mit Testversionauf voll abrechenbare Kunden

» Anwendung von Installations-vorlagen auf vorhandene Geräte

» Geräte können z. B. zurückgesetzt undmit identischen Profilen eingerichtet werden

Oktober

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JUN

Kern-Dashboard – Geplante Releases


APIs für BerichterstellungNeue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten

300 neue SNMP-Über-prüfungen Anwendung von Vorlagen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Updates für Zurücksetzung von Prüfungen

Diverse Funktions-Updates

App Control

Webprotection

MDM Windows Phone

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Kern-Dashboard – in Arbeit

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Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1» Umfassendes Upgrade im Hintergrund der Benutzeroberfläche» Einführung einer einheitlicheren und flexibleren Benutzeroberfläche» Größere Neuauflage für Anfang Oktober vorgesehen

» Mehr Einheitlichkeit» Intuitivere Benutzerführung» Option für Vollbildanzeige» Einfachere Änderung der Größe von

Bildschirmbereichen» Einfachere Spaltenauswahl» Umsortierung der Spalten durch

einfaches Verschieben» Rechtsklick-Menü für Kunden-/Standort

-Verzeichnis» Zusammengefasste Registerkarten» Intelligentere Aktualisierungsfunktion» Automatische Aktualisierung bei Inaktivität» Bessere Darstellung auf Tablets» Bessere Browser-Unterstützung

Ziel: Anfang Okt.

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Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

» Umfassende Neugestaltung mit neuen Symbolen, Schriftarten, Stylesheets und ständig weiteren Verbesserung an der Benutzerführung

Anfang, 2015

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Benutzerrechte (rollenbasierte Zugangskontrolle)

» Genaue Feinabstimmung:» Genaue Einstellung, auf welche Funktionen

Benutzer zugreifen können» Genaue Einstellung, welche Clients Ihren Benutzer

angezeigt werden

» Konfiguration des Dashboards passend zur eigenen Arbeitsweise

» Höhere Betriebssicherheit» Kontrollierter Zugriff für unerfahrene

Techniker» Genau definierter Zugriff für auf einen

bestimmten Bereich spezialisierte

Techniker

» Begrenzter Zugriff auf dasDashboard für Kunden

Anfang 2015

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Wartungsfenster

» Deutliche Reduzierung unnötiger Überprüfungsfehler und Warnungen» Bestimmung eines Wartungsfensters für eine Überprüfung, ein Gerät oder einen

Standort» Einrichtung sofort, später oder regelmäßig nach Zeitplan» Übersicht über alle geplanten Wartungsvorgänge auf einen Blick

Anfang 2015

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MAI

Kern-Dashboard – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)


APIs für BerichterstellungNeue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten

300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1

Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster


Webprotection

MDM Windows Phone

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Q4, 2015

Q4, 2015

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Kern-Dashboard – Beginnt demnächst

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Richtlinienbasierte Konfiguration

Geräteverwaltung über zentral konfigurierte Richtlinien

» v1: Anwendung mehrerer Überwachungsvorlagen

» v2: Zusammenfassung von Funktionseinstellungen in einer Vorlage

» Spart Zeit und Aufwand

» Bessere Qualitätskontrolle

» Bessere Ablaufverwaltung

» Besseres Ansprechverhalten

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Auch auf der Liste ...

» Geräteerkennung (mehr dazu später)

» Take Control für OS X-Workstations

» Sicherheits-Updates» Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern» Option zur Einrichtung eines Zeitlimits für Sessionabmeldung» SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

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JUN

Kern-Dashboard – Roadmap


APIs für BerichterstellungNeue Überprüfung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X


Webprotection

MDM Windows Phone

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Q4

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Neue Funktionen – Geplante Releases

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Integration von MAX Mail – über App Control

» Verwalten Sie MailProtection und MailArchive vom Dashboard aus» Sichern Sie die Produktivität von Mitarbeitern, indem Sie für E-Mail-Sicherheit und -

Kontinuität sorgen» Erste und einzige größere RMM-Plattform mit vollständig integriertem Dienst für E-Mail-

Schutz!

» Mehrschichtiger Schutz – E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung» Active-Directory-Synchronisation – Optimierung von Verwaltung und Präzision» Benachrichtigung bei E-Mail-Problemen, ausgehendem Spam usw.

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MDM – Windows Phone 8.1, Tracking-Funktion

» MDM unterstützt nun „die großen drei“» Tracking-Funktion für iOS – Anzeige aller Geräte auf einer Karte» Mehrere E-Mail- und WLAN-Konten möglich» Ziel: Gleicher Funktions- und Leistungsumfang auf allen drei Betriebssystemen

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Managed Online-Backup – Bedeutendes Versions-Upgrade

Update von MOB auf derzeitigen Funktionsumfang von MAX BackupDeutliche Erweiterung des Funktionsumfangs ...

» Hyper-V» MySQL» VDR» Archivierung (mehr als 28 Tage)» Neuer web Backup Manager

Ziel: Okt.

Eric HarlessProduct Manager

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Neue Funktionen – Geplante Releases (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)


APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-UpdatesAutomatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern




App Control MAX Mail-Integration

Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14

MDM Windows Phone

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Neue Funktionen – in Arbeit

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Erweiterung von App Control …

» Erste RMM-Lösung mit integrierter Cloud-Software-Verwaltung» Konsolidierter Zugriff auf Dienste für Angestellte Ihrer Kunden» Optimierte Verwaltung, Kostenkontrolle und Datensicherheit

Release der letzten Woche: » Habe ich die MAX Mail-Integration schon angesprochen?» Neu: Unterstützung der Enterprise Edition von Office 365» Unterstützung mehrerer Domains» Active-Directory-Synchronisation

Nächste Anwendungen:» Kalenderverwaltung» Wiederverkäufer von Google Apps» Dienste für Synchronisation und Freigabe

» Später: Finanzwesen und Buchhaltung

In Bearbeitung

Becky DubrowProduct Manager

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Entwicklung einer Berichts-Engine

Ziele/Geschäftsanforderungen:

» Kundenberichte mit übersichtlicher Zusammenfassung

» Demonstration des eigenen Werts für Kunden » Leistungsanalyse » Fehlerbehebung und Problemlösung

Entwicklung:

» Detaillierte Kontrolle über Inhalte» Standardmäßige Ausgabeformate (z. B. PDF)» Automatische Zeitplanung als Standard» Fertige und benutzerdefinierte Berichte» Direkter Datenzugriff

Prototyp

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In der Zwischenzeit ... Erweiterung der API

Dieses Jahr bereits 15 neue API-Anforderungen, hauptsächlich für Berichterstellung

» Überwachung von Bandbreite und Leistung» MOB-, MAV-Verlauf» Virenschutz-, Backup-Verlauf» Festplattenspeicherzuwachs» Ausfallverlauf» MDM-APIs

„Dank der Dashboard-API konnten wir einen Teil

unseres Berichtswesens optimieren. Zum Beispiel

können wir nun in wenigen Stunden einen

ausführlichen MAV-Statusbericht für fast 2500 Server

und Workstations erstellen. Das hat vorher mehrere

Wochen gedauert.“ – Marcus Lewis, Capital

Support

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Komplex ...

„Diese Seiten erfassen Daten von der GFI API und werden täglich in eine Datenbank für

Verlaufsdaten importiert.“ – James Wilson, Bluecube Technology Solutions

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Und einfach ... SQL Server und Excel

» Import von Daten von der API in Microsoft SQL Server Mittels integrierter Assistenten für den Datenexport können Sie Daten in Excel oder ein anderes Berichtstool exportieren.

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SEP

Funktionen – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)



Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2






Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control

Engine für Berichterstellung

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Q4

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Q4, 2015

2015

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Funktionen – Beginnt demnächst

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Geräteerkennung und Netzwerkverwaltung

» Überprüfung des Netzwerks potenzieller Kunden» Suche nach neuen Geräten und Hinzufügen zu verwalteten Geräten

» Pfad für Netzwerkverwaltung » Verwaltung zusätzlicher Gerätearten: Router, Switches, Drucker

Sara FoleyProduct Manager

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Verbesserung von Webprotection

» Webfilterung, Online-Sicherheit und Überwachung der Online-Bandbreite» Seit Juni verfügbar – großartiges Feedback von Kunden und bisher bereits gute Nutzung» Mehrschichtiger Schutz: E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung

» Nächste Schritte: Benutzeranmeldung, bessere HTTPS-Unterstützung, Unique Visits (statt Anfragen)

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Energieverwaltung

» In das Dashboard integrierte Software zur Energieverwaltung für Workstations» Durchsetzung von Energieverwaltungsrichtlinien in Unternehmen

» Kosteneinsparungen für Ihre Kunden durch Senkung des Stromverbrauchs

» Berichte machen Einsparungen deutlich

» Sie helfen Ihren Kunden, die Umwelt zu schonen

» Stellen Sie sich als umweltfreundlich dar –mit nachweisbaren Ergebnissen

» Seien Sie vorbereitet auf künftige gesetzliche Bestimmungen und Anforderungen

» Für weitere Entwicklungsphasen vorgemerkt: Benutzerzentrierte Berichte, bessere HTTPS-Unterstützung, Benutzerbesuche

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Funktionen – Roadmap









Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Updates Web Protection

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung

Engine für Berichterstellung Energieverwaltung

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Q4, 2015

2015

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Und schließlich noch ...

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Neue und verbesserte mobile Anwendungen

• Neue Apps für iPhone, iPad und Android-Telefone und -Tablets• Windows Phone ist für kurz darauf vorgesehen• Verbesserungen an Workflow und Benutzeroberfläche• Integration von ServiceDesk in Arbeit

Ziel: Okt. & Nov.

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Zusammenfassung

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Roadmap (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)









Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Web Protection Updates

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung

Engine für Berichterstellung Energieverwaltung

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Q4

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Q4, 2015

2015

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Vielen Dank

Francesco DibartoloSales Manager

[email protected]+49 174 233 11 66