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DACH-Konferenz 2014 Macario Lopez Monrobe Sales Manager, GFI MAX Willkommen

Begrüßung und max keynote-vortrag

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Keynote-Redner (wird noch bekannt gegeben). Vortragende, MAX General Manager Dr Alistair Forbes and Director of Partner Community Dave Sobel

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DACH-Konferenz 2014

Macario Lopez Monrobe

Sales Manager, GFI MAX

Willkommen

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Mehrfach prämierte Produkte

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Soziale Medien

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Twitter-Hashtag

#MAXCC@GFIMAX

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Artikel

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Konferenzzahlen

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Konferenzzahlen

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Wer ist wer?

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Führungsteam

Alistair ForbesGeneral Manager

Colin MacKenzie Director of EMEA

Sales

Dave SobelDirector of Partner

Community

Andy LangsamEVP, WW Sales &

Operations

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Vertrieb und Marketing

Andy HudsonMarketing Manager

Julie MolloyMarketing Manager

Francesco

DibartoloSales Manager

Raimund PernoldSales Engineer

Caroline

McClellandSenior Marketing

Manager

Macario Lopez

MonrobeSales Manager

Ebru HamiltonMarketing Manager

Page 12: Begrüßung und max keynote-vortrag

Community und Events

Kelly O’Bray

Community Manager

Carissa Johnston

Marketing Coordinator

Nadia KaratsoreosCommunity Manager

Jessica SchroderVendor Alliance

Manager

Canden HicksMarketing Associate

Gis JohannssonRockstar

Debbie ListerMarketing and Events

Executive

Sarah HillMarketing and Events

Assistant

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Konferenzsponsoren

Gold-Sponsor

Silber-Sponsor

®

Educational

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Wiv denken unseven Distributoren…..

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Namensschilder

Mitarbeiter – Blau

Teilnehmer – Schwarz

Sponsor – Weiß

Ein grünes Feld am unteren

Rand des Namensschildes weißt

auf einen Redner hin.

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Konferenz-App

Laden Sie sich die

„MAX 2014“-App herunter,

um über Konferenz-

Sessions, Redner,

Sponsoren und vieles mehr

informiert zu werden.

Verfügbar für

iPhone, iPad und

Android-Geräte.

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WLAN-Zugang

MAX2014

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Programm

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Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

09:00 bis 09:15 Begrüßung Macario Monrobe Lopez

09:15 bis 10:30 MAX-Keynote-Vortrag Dr. Alistair Forbes & Dave Sobel

10:30 bis 11:30MAX: Der Stand der Dinge: Aktuelle und geplante Neuerungen

Francesco Dibartolo

11:30 bis 11:45 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

11:45 bis 12:45Business Session1 -Vertrieb: Weniger Angebote, mehr Aufträge

Isabelle von Künßberg

11:45 bis 12:45Technical Session 1 - Scripting, einschließlich fixitscripts.com

Marcus of derWerth

12:45 bis 13:30 Mittagessen – „On Your Mind“

13:30 bis 14:00 Mittagessen – „On Your Mind“ - The Results Macario Monrobe Lopez

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Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

14:00 bis 14:15 Übergang zu Breakout-Sessions

14:15 bis 15:15Business Session 2 - Backup als Dienstleistung verkaufen

Henning Meyer

14:15 bis 15:15Technical Session 2 - Integrierte und dedizierte Backup Lösung von GFI MAX

Nils Graebe

15:15 bis 15:30 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

15:30 bis 16:30Business Session 3- Kunde ist nicht gleich Kunde. Kunden Profiling und Kundenanalyse.

Andy Hudson

15:30 bis 16:30 Technical Session 3: MAX ServiceDesk Sebastian-Nicolae Matei

16:30 bis 17:00Ende der Konferenz – Zeit zur freien Verfügung

17:00 bis 23:00 MAX 2014 Party

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DACH-Konferenz 2014

Alistair Forbes

General Manager

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Zustand des Marktes

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Branchenkräfte

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Quelle: Techaisle Global SMB Market Sizing, 2013

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Wichtige Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)

KleineUnternehmen

MittlereUnternehmen Insgesamt

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„2014 steht im Zeichen eines gewissen Aufblühens des weltweiten PC-Marktes“ –

Gartner

Man erwartet, dass 2014 weltweit rund 2,4 Mrd. Geräte (PCs, Tablets,

Smartphones und Mobiltelefone) gekauft werden.

Das sind 4,2 % mehr als 2013.

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Was den Schutz von Unternehmensdateien angeht, sorgten sich die meisten Befragten vor allem um die folgenden Daten:

74 %: Geschäftsdaten

69 %: Kunden-/Mitarbeiterdaten

66 %: Dokumente

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79 % haben ihre BYOD-

Richtlinien, -Abläufe und -Infrastruktur „noch nicht vollständig“ implementiert

24 % haben nicht einmal

eine Richtlinie für mobile Geräte

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Am häufigsten werden mobile Geräte folgendermaßen geschützt:

67 %: Kennwortschutz

52 %: Remote-Löschung von Daten

43 %: MDM

43 %: Verschlüsselung

39 %: Sicherheits-Tools auf den Geräten

38 %: Netzwerkzugangskontrolle

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70 % der „Babyboomer“ gaben an,

niemals externe Apps für ihre Arbeit zu nutzen,

nur 31 % der jüngeren Generation Y sagte dasselbe

60 % der Generation Y

„machen sich keine Sorgen über die Sicherheit von Unternehmensdaten, wenn sie private Apps anstelle der

vom Unternehmen zugelassenen Apps nutzen“

35 % der Generation Y gaben an, eigene Apps zu nutzen, weil die vom Unternehmen zugelassenen Apps nicht mit

unterschiedlichen Geräten kompatibel sind

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Verwaltete Sicherheit

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41

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Geschäftsmodelle für Dienstanbieter

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Quelle: Service Leadership Newsletter, Juli 2013

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Die sich ändernde Rolle von IT-Systemhäusern

2014 und GFI MAX

Value

Added

Reseller

Netzwerk-

techniker/

berater

traditionelles

IT-

System-

haus

IT-

System-

haus

2.0

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Die sich ändernde Rolle von IT-Systemhäusern

2014 und GFI MAX

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Die sich ändernde Rolle von IT-Systemhäusern

2014 und GFI MAX

Fertigkeiten IT-Systemhaus 1.0 Fertigkeiten IT-Systemhaus 2.0

Technische Expertise Dienstverwaltung

IT-Fokus Geschäftsfokus

Netzwerkentwicklung, -konfiguration, -installation

Recherche und Auswahl von Diensten und Anbietern

Geschäftsentwicklung Geschäftsentwicklung

Hervorragende Durchführung Beratung

Produktauswahl Anbieterverwaltung

Infrastruktur-Know-how Anwendungs-Know-how

Hardware-Integration Dienstintegration

Empfehlung und Umsetzung Vertrauter Berater, Übersicht über Dienste

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Das ungebrochen wertvolle

IT-Systemhaus

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Drei Fragen

Leistung Entwicklung Änderungszyklen

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Die wirkenden Kräfte

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Gleichmäßigkeit

Flexibilität

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Wichtige Vorteile des Geschäftsmodells

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Kunde

Planmäßige, dynamische Ver-

waltung von IT-Ressourcen zur

Erhaltung maximaler Verfügbar-

keit und Leistung des Systems

IT-Systemhaus

Kalkulierbare Ressourcen-

Anforderungen, die präzise

Planung und Investition

zulassen

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Kunde

Gleichmäßige, zuverlässige

Budgetplanung auf

Grundlage klar definierter

Vereinbarungen

IT-Systemhaus

Gleichmäßige, verlässliche

Erträge auf Grundlage

langfristiger Vereinbarungen und

regelmäßiger Einnahmen

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Kunde

Verfügbarkeit eines

Expertenteams in Echtzeit

zur Lösung verschiedener

technischer Heraus-

forderungen

IT-Systemhaus

Bessere Kontrolle über den

Kundenstamm dank ständiger

planmäßiger Betreuung

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Kunde

Nutzung von Expertise und

Weiterbildungsmöglichkeiten

zur Optimierung des Werts

und der Leistung von IT-

Systemen

IT-Systemhaus

Einblicke in künftige

Kundenanforderungen bezüglich

IT-Systemen und Diensten

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Kunde

Umfassende Dienste zur

Erhaltung der Systeme auf

dem maximalen Leistungs-

punkt, um den Lebenszyklus

von IT-Investitionen zu

verlängern

IT-Systemhaus

Nutzung von Tools und

Automatisierung zur

Erweiterung von Kapazitäten

deutlich über die üblichen durch

die Mitarbeiterzahl bestimmten

Grenzen hinweg, um höhere

Gewinne zu erreichen

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Wichtige Merkmale von

IT-Systemhäusern

Prozess Expertise Übersicht

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Was muss angepasst werden?

Extern Intern Kunden

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Externe Einflüsse

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Interne Einflüsse

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Kunden

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Best Practices für Geschäftsflexibilität

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Laufend angepasste Planung und

Prognosen

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Kundengespräche über nicht

technische Fragen

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Ein Test nach dem anderen

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Wichtige Umsatz-

kennzahlen verfolgen

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Neue Angebote testen mit

schneller Bereitstellung

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DACH-Konferenz 2014

Alistair Forbes

General Manager

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ServiceDesk

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PSA-Integration

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Erweiterung der SNMP MIB

Library

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Bare Metal Recovery

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Hyper-V-Backup

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SendIt Better

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Verwaltung mobiler Geräte

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Online-Sicherheit

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App Control

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MAX Mail-Integration

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Benutzeroberfläche –

Phase 1

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Benutzeroberfläche –

Phase 2

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Wichtige Verbesserungen

17 neue Produkte (alle zwei Wochen eines)

75 neue oder aktualisierte Funktionen

mehr als 30 IdeaFactory-Anfragen umgesetzt

150 Fehler behoben

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DACH-Konferenz 2014

Dave Sobel,

Director of Partner Community, GFI MAX

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Vertriebs-Playbooks

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» Geld verdienen mit Cloud-

Management

» Sicherheits- und

Compliance-Lösungen

verkaufen

» Erweiterung des Angebots

um Dienste zur Verwaltung

mobiler Geräte

» Erweiterung des Angebots

mit Diensten für verwaltete

Sicherheit

» Aufbau eines umfassenden

Angebots an verwalteten

Diensten

Informative Webinare

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Community-Portal

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DACH-Konferenz 2014

Dave Sobel,

Director of Partner Community, GFI MAX

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Aktuelle Releases und geplante Roadmap

Francesco Dibartolo - Sales Manager

MAX RemoteManagement

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Aktuelle Releases und geplante Roadmap

»Erweiterung unseres Teams

»Roadmap Prioritäten

»2014 – Was bisher geschah

»Kern-Dashboard

» Geplante Releases

» In Arbeit

» Beginnt demnächst

»Neue Funktionen

» Geplante Releases

» In Arbeit

» Beginnt demnächst

»Mobile Apps

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Erweiterung unseres Teams

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Erweiterung unseres Teams

Anzahl der Entwickler und Tester seit 2013 mehr als verdoppelt

Neue Entwicklerteams in Edinburgh und Boulder

Neue Expertenteams speziell für Berichterstellung, Mobilität usw.

Wir investieren weiterhin in unverändertem Ausmaß!

Page 114: Begrüßung und max keynote-vortrag

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Product Management

Brian Mackie

Product Manager

Eric Schwab

General Manager

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Product Management

John Bennett

Product Director

Eric Harless

Product Manager

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Product Management

Sara Foley

Product Manager

Becky Dubrow

Product ManagerMike Kronenberg

CTO

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Roadmap Prioritäten

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Roadmap Prioritäten

Drei Hauptkriterien für die Festlegung von Prioritäten:

1.Stärkung des Kernprodukts durch Konzentration auf

von Kunden gewünschte Funktionen

2.Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit,

Berichterstellung und Organisation der Funktionen in

Bezug auf Geschäftslösungen – damit Sie den Wert

Ihres Dienstangebots wirksam messen und

demonstrieren können

3.Einbeziehung und Nutzung neuer Entwicklungen im

IT-Bereich und Bereitstellung neuer zusätzlicher

Funktionen

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2014 – Was bisher geschah

Page 120: Begrüßung und max keynote-vortrag

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Kurzer Rückblick auf 2014

Freigabe 17 neue Versionen (alle zwei Wochen eines)

ca. 30 neue Funktionen, u. a.

» Webprotection

» App Control

» Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

ca. 60 Updates für bestehende Funktionen, u. a.

» 300 neue SNMP-Überprüfungen

» Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit

» Zurücksetzen von Prüfungen

ca. 150 Fehler behoben

Bearbeitung von ca. 30

IdeaFactory-Anfragen

Weiteres in Planung ...

Page 121: Begrüßung und max keynote-vortrag

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Seit Anfang 2014

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung …. ….

Sicherheits-Updates

300 neue SNMP-Über-

prüfungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen

Diverse Funktions-Updates

App Control …. ….

Webprotection

MDM Windows Phone

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Forts.

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-Dash

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Kern-Dashboard – Geplante Releases

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Verbesserung der Zurücksetzung von Prüfungen

»Mehr Flexibilität bei der Verwaltung

fehlgeschlagener Überprüfungen

»Passen Sie das Dashboard an Ihren Workflow

zur Bearbeitung von Support-Fällen an

» Nehmen Sie fehlgeschlagene Überprüfungen

zur Kenntnis, während Sie an der Lösung

arbeiten

» Führen Sie die Überprüfung im nächsten

Zyklus erneut durch oder setzen Sie sie zurück

»Zeigen Sie alle derzeit zurückgesetzten

Überprüfungen in einem Bericht an und verwalten

Sie sie

»Keine unnötigen Alarme mehr für

fehlgeschlagene Überprüfungen, von denen

Sie bereits wissen

Page 124: Begrüßung und max keynote-vortrag

130

Neue Überprüfung für fehlgeschlagenen Login Check

»Ersetzt die Hacker-Überprüfung und bietet genauere Angaben über Quelle und

Benutzername

»#1 verlangte

Funktion in der IdeaFactory

Page 125: Begrüßung und max keynote-vortrag

131

Autom. Deinstallation von Agenten

»Automatische Deinstallation von Agenten,

wenn ein Gerät vom Dashboard entfernt wird

»Geräte bleiben sauber und sicher

»Spart Zeit und Aufwand

»#2 verlangte Funktion

in der IdeaFactory

Page 126: Begrüßung und max keynote-vortrag

132

Anwendung von Überwachungsvorlagen nach der Installation

»Schritt von Geräten nur mit Bestandsverfolgung

zu vollständig verwalteten Geräten

» Automatischer Überprüfungs-Scan

» Auswahl einer Installationsvorlage

»Upgrade von Kunden mit Testversion

auf voll abrechenbare Kunden

»Anwendung von Installations-

vorlagen auf vorhandene Geräte

»Geräte können z. B. zurückgesetzt und

mit identischen Profilen eingerichtet werden

Oktober

Page 127: Begrüßung und max keynote-vortrag

133

JUN

Kern-Dashboard – Geplante Releases

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung

Neue Überprüfung für fehlgeschlagene

Anmeldeversuche

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten

300 neue SNMP-Über-

prüfungen Anwendung von Vorlagen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen

Diverse Funktions-Updates

App Control

Webprotection

MDM Windows Phone

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Kern-Dashboard – in Arbeit

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135

Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1

»Umfassendes Upgrade im Hintergrund der Benutzeroberfläche

»Einführung einer einheitlicheren und flexibleren Benutzeroberfläche

»Größere Neuauflage für Anfang Oktober vorgesehen

» Mehr Einheitlichkeit

» Intuitivere Benutzerführung

» Option für Vollbildanzeige

» Einfachere Änderung der Größe von

Bildschirmbereichen

» Einfachere Spaltenauswahl

» Umsortierung der Spalten durch

einfaches Verschieben

» Rechtsklick-Menü für Kunden-/Standort

-Verzeichnis

» Zusammengefasste Registerkarten

» Intelligentere Aktualisierungsfunktion

» Automatische Aktualisierung bei Inaktivität

» Bessere Darstellung auf Tablets

» Bessere Browser-Unterstützung

Ziel: Anfang Okt.

Page 130: Begrüßung und max keynote-vortrag

136

Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

»Umfassende Neugestaltung mit neuen Symbolen, Schriftarten, Stylesheets und ständig

weiteren Verbesserung an der Benutzerführung

Anfang, 2015

Page 131: Begrüßung und max keynote-vortrag

137

Benutzerrechte (rollenbasierte Zugangskontrolle)

»Genaue Feinabstimmung:

» Genaue Einstellung, auf welche Funktionen

Benutzer zugreifen können

» Genaue Einstellung, welche Clients Ihren Benutzer

angezeigt werden

»Konfiguration des Dashboards passend zur eigenen

Arbeitsweise

» Höhere Betriebssicherheit

» Kontrollierter Zugriff für unerfahrene

Techniker

» Genau definierter Zugriff für auf einen

bestimmten Bereich spezialisierte

Techniker

»Begrenzter Zugriff auf das

Dashboard für Kunden

Anfang 2015

Page 132: Begrüßung und max keynote-vortrag

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Wartungsfenster

»Deutliche Reduzierung unnötiger Überprüfungsfehler und Warnungen

»Bestimmung eines Wartungsfensters für eine Überprüfung, ein Gerät oder einen Standort

»Einrichtung sofort, später oder regelmäßig nach Zeitplan

»Übersicht über alle geplanten Wartungsvorgänge auf einen Blick

Anfang 2015

Page 133: Begrüßung und max keynote-vortrag

139

MAI

Kern-Dashboard – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung

Neue Überprüfung für fehlgeschlagene

Anmeldeversuche

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten

300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster

App Control …. ….

Webprotection

MDM Windows Phone

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Forts.

Kern

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OKT

SEP

Q4, 2015

Q4, 2015

OKT

JUN

Page 134: Begrüßung und max keynote-vortrag

140

Kern-Dashboard – Beginnt demnächst

Page 135: Begrüßung und max keynote-vortrag

141

Richtlinienbasierte Konfiguration

Geräteverwaltung über zentral konfigurierte Richtlinien

»v1: Anwendung mehrerer Überwachungsvorlagen

»v2: Zusammenfassung von Funktionseinstellungen in einer Vorlage

»Spart Zeit und Aufwand

»Bessere Qualitätskontrolle

»Bessere Ablaufverwaltung

»Besseres Ansprechverhalten

Page 136: Begrüßung und max keynote-vortrag

142

Auch auf der Liste ...

»Geräteerkennung (mehr dazu später)

»Take Control für OS X-Workstations

»Sicherheits-Updates

» Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

» Option zur Einrichtung eines Zeitlimits für Sessionabmeldung

» SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Page 137: Begrüßung und max keynote-vortrag

143

JUN

Kern-Dashboard – Roadmap

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung

Neue Überprüfung für fehlgeschlagene

Anmeldeversuche Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates Autom. Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Anwendung von Vorlagen Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X

App Control …. ….

Webprotection

MDM Windows Phone

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Forts.

Kern

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Q4

Q4

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Page 138: Begrüßung und max keynote-vortrag

144

Neue Funktionen – Geplante Releases

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145

Integration von MAX Mail – über App Control

»Verwalten Sie MailProtection und MailArchive vom Dashboard aus

»Sichern Sie die Produktivität von Mitarbeitern, indem Sie für E-Mail-Sicherheit und -

Kontinuität sorgen

»Erste und einzige größere RMM-Plattform mit vollständig integriertem Dienst für E-Mail-

Schutz!

»Mehrschichtiger Schutz – E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung

»Active-Directory-Synchronisation – Optimierung von Verwaltung und Präzision

»Benachrichtigung bei E-Mail-Problemen, ausgehendem Spam usw.

Page 140: Begrüßung und max keynote-vortrag

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MDM – Windows Phone 8.1, Tracking-Funktion

»MDM unterstützt nun „die großen drei“

»Tracking-Funktion für iOS – Anzeige aller Geräte auf einer Karte

»Mehrere E-Mail- und WLAN-Konten möglich

»Ziel: Gleicher Funktions- und Leistungsumfang auf allen drei Betriebssystemen

Page 141: Begrüßung und max keynote-vortrag

147

Managed Online-Backup – Bedeutendes Versions-Upgrade

Update von MOB auf derzeitigen Funktionsumfang von MAX Backup

Deutliche Erweiterung des Funktionsumfangs ...

»Hyper-V

»MySQL

»VDR

»Archivierung (mehr als 28 Tage)

»Neuer web Backup Manager

Ziel: Okt.

Eric Harless

Product Manager

Page 142: Begrüßung und max keynote-vortrag

148

AUG

JAN/JUN

Neue Funktionen – Geplante Releases (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates

Automatische Deinstallation

von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X

App Control MAX Mail-Integration

Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14

MDM Windows Phone

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Forts.

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Q4

Q4

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OKTJUN

Page 143: Begrüßung und max keynote-vortrag

149

Neue Funktionen – in Arbeit

Page 144: Begrüßung und max keynote-vortrag

150

Erweiterung von App Control …

»Erste RMM-Lösung mit integrierter Cloud-Software-Verwaltung

»Konsolidierter Zugriff auf Dienste für Angestellte Ihrer Kunden

»Optimierte Verwaltung, Kostenkontrolle und Datensicherheit

Release der letzten Woche:

»Habe ich die MAX Mail-Integration schon angesprochen?

»Neu: Unterstützung der Enterprise Edition von Office 365

»Unterstützung mehrerer Domains

»Active-Directory-Synchronisation

Nächste Anwendungen:

»Kalenderverwaltung

»Wiederverkäufer von Google Apps

»Dienste für Synchronisation und Freigabe

»Später: Finanzwesen und Buchhaltung

In Bearbeitung

Becky Dubrow

Product Manager

Page 145: Begrüßung und max keynote-vortrag

151

Entwicklung einer Berichts-Engine

Ziele/Geschäftsanforderungen:

»Kundenberichte

mit übersichtlicher Zusammenfassung

»Demonstration des eigenen Werts für Kunden

»Leistungsanalyse

»Fehlerbehebung und Problemlösung

Entwicklung:

»Detaillierte Kontrolle über Inhalte

»Standardmäßige Ausgabeformate (z. B. PDF)

»Automatische Zeitplanung als Standard

»Fertige und benutzerdefinierte Berichte

»Direkter Datenzugriff

Prototyp

Page 146: Begrüßung und max keynote-vortrag

152

In der Zwischenzeit ... Erweiterung der API

Dieses Jahr bereits 15 neue API-Anforderungen, hauptsächlich für Berichterstellung

Ȇberwachung von Bandbreite und Leistung

»MOB-, MAV-Verlauf

»Virenschutz-, Backup-Verlauf

»Festplattenspeicherzuwachs

»Ausfallverlauf

»MDM-APIs

„Dank der Dashboard-API konnten wir einen Teil

unseres Berichtswesens optimieren. Zum Beispiel

können wir nun in wenigen Stunden einen

ausführlichen MAV-Statusbericht für fast 2500 Server

und Workstations erstellen. Das hat vorher mehrere

Wochen gedauert.“ – Marcus Lewis, Capital

Support

Page 147: Begrüßung und max keynote-vortrag

153

Komplex ...

„Diese Seiten erfassen Daten von der GFI API und werden täglich in eine Datenbank für

Verlaufsdaten importiert.“ – James Wilson, Bluecube Technology Solutions

Page 148: Begrüßung und max keynote-vortrag

154

Und einfach ... SQL Server und Excel

»Import von Daten von der API in Microsoft SQL Server

Mittels integrierter Assistenten für den Datenexport können Sie Daten in Excel oder ein

anderes Berichtstool exportieren.

Page 149: Begrüßung und max keynote-vortrag

155

SEP

Funktionen – in Arbeit (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X

App Control MAX Mail-Integration

Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control

Engine für Berichterstellung

MÄR

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MAI

MAI

JAN/JUN

Forts.

Kern

-Dash

bo

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Fu

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AUG

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Q4

Q4

OKT

SEP

OKT

Q4, 2015

2015

JUN

JUN

Page 150: Begrüßung und max keynote-vortrag

156

Funktionen – Beginnt demnächst

Page 151: Begrüßung und max keynote-vortrag

157

Geräteerkennung und Netzwerkverwaltung

»Überprüfung des Netzwerks potenzieller Kunden

»Suche nach neuen Geräten und Hinzufügen zu verwalteten Geräten

»Pfad für Netzwerkverwaltung

»Verwaltung zusätzlicher Gerätearten: Router, Switches, Drucker

Sara Foley

Product Manager

Page 152: Begrüßung und max keynote-vortrag

158

Verbesserung von Webprotection

»Webfilterung, Online-Sicherheit und Überwachung der Online-Bandbreite

»Seit Juni verfügbar – großartiges Feedback von Kunden und bisher bereits gute Nutzung

»Mehrschichtiger Schutz: E-Mail / Internet / Patch / MAV / Überwachung

»Nächste Schritte: Benutzeranmeldung, bessere HTTPS-Unterstützung, Unique Visits (statt

Anfragen)

Page 153: Begrüßung und max keynote-vortrag

159

Energieverwaltung

»In das Dashboard integrierte Software zur Energieverwaltung für Workstations

»Durchsetzung von Energieverwaltungsrichtlinien in Unternehmen

»Kosteneinsparungen für Ihre Kunden durch Senkung des Stromverbrauchs

»Berichte machen Einsparungen deutlich

»Sie helfen Ihren Kunden, die Umwelt zu schonen

»Stellen Sie sich als umweltfreundlich dar –

mit nachweisbaren Ergebnissen

»Seien Sie vorbereitet auf künftige

gesetzliche Bestimmungen und Anforderungen

Page 154: Begrüßung und max keynote-vortrag

160

Funktionen – Roadmap

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X

App Control MAX Mail-Integration

Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Updates Web Protection

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung

Engine für Berichterstellung Energieverwaltung

MÄR

JUN

MAI

MAI

JUN

Forts.

Kern

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bo

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en

AUG

SEP

SEP

SEP

Q4

Q4

OKT

SEP

SEP/OKT

Q4, 2015

2015

JUN

JAN/JUN

Page 155: Begrüßung und max keynote-vortrag

161

Und schließlich noch ...

Page 156: Begrüßung und max keynote-vortrag

162

Neue und verbesserte mobile Anwendungen

• Neue Apps für iPhone, iPad und Android-Telefone und -Tablets

• Windows Phone ist für kurz darauf vorgesehen

• Verbesserungen an Workflow und Benutzeroberfläche

• Integration von ServiceDesk in Arbeit

Ziel: Okt. & Nov.

Page 157: Begrüßung und max keynote-vortrag

163

Zusammenfassung

Page 158: Begrüßung und max keynote-vortrag

164

Roadmap (alle Zeitangaben sind Schätzwerte)

2014 abgeschlossen In Bearbeitung Nächste Schritte

APIs für Berichterstellung Neue Hacker-Überprüfung Richtlinienbasierte Konfiguration

Sicherheits-Updates Automatische Deinstallation von Agenten Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 2

300 neue SNMP-Überprüfungen Upgrade der Bestandsverfolgung Zurücksetzen von Benutzerkennwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung Dashboard-Benutzeroberfläche – Teil 1 SSL-Zertifikate mit eigenem Branding

Updates für Zurücksetzung

von Prüfungen Benutzerrechte Geräteerkennung

Diverse Funktions-Updates Wartungsfenster Take Control für OS X

App Control MAX Mail-Integration

Online-Sicherheit MOB-Upgrade v14 Web Protection Updates

MDM Windows Phone Erweiterung von App Control Netzwerkverwaltung

Engine für Berichterstellung Energieverwaltung

MÄR

JUN

MAI

MAI

JUN

Forts.

Kern

-Dash

bo

ard

Fu

nkti

on

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AUG

SEP

SEP

SEP

Q4

Q4

OKT

SEP

OKT

Q4, 2015

2015

JAN/JUN

JUN

Page 159: Begrüßung und max keynote-vortrag

165

Vielen Dank

Francesco Dibartolo

Sales Manager

[email protected]

+49 174 233 11 66

Page 160: Begrüßung und max keynote-vortrag

166

MAXimum-Partner des Jahres

Und der Gewinner ist …

Page 161: Begrüßung und max keynote-vortrag

167

Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

09:00 bis 09:15 Begrüßung Macario Monrobe Lopez

09:15 bis 10:30 MAX-Keynote-Vortrag Dr. Alistair Forbes & Dave Sobel

10:30 bis 11:30MAX: Der Stand der Dinge: Aktuelle und geplante Neuerungen

Francesco Dibartolo

11:30 bis 11:45 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

11:45 bis 12:45Business Session1 -Vertrieb: Weniger Angebote, mehr Aufträge

Isabelle von Künßberg

11:45 bis 12:45Technical Session 1 - Scripting, einschließlich fixitscripts.com

Marcus of derWerth

12:45 bis 13:30 Mittagessen – „On Your Mind“

13:30 bis 14:00 Mittagessen – „On Your Mind“ - The Results Macario Monrobe Lopez

Page 162: Begrüßung und max keynote-vortrag

168

Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

14:00 bis 14:15 Übergang zu Breakout-Sessions

14:15 bis 15:15Business Session 2 - Backup als Dienstleistung verkaufen

Henning Meyer

14:15 bis 15:15Technical Session 2 - Integrierte und dedizierte Backup Lösung von GFI MAX

Nils Graebe

15:15 bis 15:30 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

15:30 bis 16:30Business Session 3- Kunde ist nicht gleich Kunde. Kunden Profiling und Kundenanalyse.

Andy Hudson

15:30 bis 16:30 Technical Session 3: MAX ServiceDesk Sebastian-Nicolae Matei

16:30 bis 17:00Ende der Konferenz – Zeit zur freien Verfügung

17:00 bis 23:00 MAX 2014 Party

Page 163: Begrüßung und max keynote-vortrag
Page 164: Begrüßung und max keynote-vortrag

Mittagessen – „On Your Mind“ - The Results

Page 165: Begrüßung und max keynote-vortrag

Mittagessen – „On Your Mind“ - The Results

Andy HudsonMarketing Manager

Francesco

DibartoloSales Manager

Macario Lopez

MonrobeSales Manager

Page 166: Begrüßung und max keynote-vortrag

Schnellstes Wachstum 2014

Und der Gewinner ist …

Page 167: Begrüßung und max keynote-vortrag

Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

09:00 bis 09:15 Begrüßung Macario Monrobe Lopez

09:15 bis 10:30 MAX-Keynote-Vortrag Dr. Alistair Forbes & Dave Sobel

10:30 bis 11:30MAX: Der Stand der Dinge: Aktuelle und geplante Neuerungen

Francesco Dibartolo

11:30 bis 11:45 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

11:45 bis 12:45Business Session1 -Vertrieb: Weniger Angebote, mehr Aufträge

Isabelle von Künßberg

11:45 bis 12:45Technical Session 1 - Scripting, einschließlich fixitscripts.com

Marcus of derWerth

12:45 bis 13:30 Mittagessen – „On Your Mind“

13:30 bis 14:00 Mittagessen – „On Your Mind“ - The Results Macario Monrobe Lopez

Page 168: Begrüßung und max keynote-vortrag

Programmpunkte: Tag 1

Zeit Titel Redner

14:00 bis 14:15 Übergang zu Breakout-Sessions

14:15 bis 15:15Business Session 2 - Backup als Dienstleistung verkaufen

Henning Meyer

14:15 bis 15:15Technical Session 2 - Integrierte und dedizierte Backup Lösung von GFI MAX

Nils Graebe

15:15 bis 15:30 Pause und Übergang zu Breakout-Sessions

15:30 bis 16:30Business Session 3- Kunde ist nicht gleich Kunde. Kunden Profiling und Kundenanalyse.

Andy Hudson

15:30 bis 16:30 Technical Session 3: MAX ServiceDesk Sebastian-Nicolae Matei

16:30 bis 17:00Ende der Konferenz – Zeit zur freien Verfügung

17:00 bis 23:00 MAX 2014 Party