Sap as a Service

FREUDENBERG IT

SAP as a Service – wo liegt der Mehrwert für unsere Kunden?

AGENDA

SAP as a Service

• Portfolio• Herausforderungen an heutige IT-Infrastrukturen• FIT Cloud Architektur im Überblick• Mehrwert durch „SAP as a Service“ auf Basis der

FIT Cloud• Zusammenfassung und Fazit

Portfolio

ÜberblickPORTFOLIO

Freudenberg IT | Titel eingeben | Jahr eingeben 4

Fokussierung in der eigenen Delivery auf

zentrale Services

Ganzheitliches Portfolio durch strategische

Delivery-Partnerschaften

Standardisierung Transformation &

Projekt Management

Data CenterServices

Ma

na

ge

d S

erv

ice

s

Desktop Services (nur Europa)

TelecommunicationServices (nur Europa)

PrinterServices

Voice Services

WANServices

LANServices

UnifiedComm.

VideoConferencing

Application

HostingSAP as s Service

Infrastructure

as a ServicePlatform as a

Service

Managed

Collaboration

Services

ClientServices

FieldServices

MobileDevice

Management

FIT Partner

Markt Trends | Innovation | Technologie Trends

Mega Trends: BigData | Cloud Computing | Mobility

• Automatisiertes Monitoring und Reporting• Anpassbare Web-basierte Echtzeit-Dashboards • Erweiterte Buchungs- und Rechnungsinformation für Kunden

Service TypesFIT CLOUD

5

• Bereitstellung nichtbetreuter virtueller Server

• Installation von kundenspezifischen „golden Images“ für Linux und Windows

• Kunden-Self-Service-Portal

• SLAs, Monitoring und Reporting bis zur Virtualisierungsebene

Infrastructure as a Service

• Bereitstellung betreuter Windows- und Linux-Server (Server Hosting)

• Standardisierte „golden Images“

• Betrieb und Administration des Betriebssystems und der zugehörigen Software

• SLAs, Monitoring und Reporting bis zur Betriebssystemebene

• Verfügbar für:• SAP• Lync (Q2 2013)• SharePoint (Q2 2013)• Exchange (Q1 2013)• Microsoft Office 365

(Q3 2013)• SLAs für den Service,

nicht für einzelne Komponenten

• Nutzungsbasierte Abrechnung

Platform as a Service Software as a Service

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Freudenberg IT | Titel eingeben | Jahr eingeben

Herausforderungen an heutige IT-Infrastrukturen

Problemstellungen herkömmlicher IT-Infrastrukturen


HERAUSFORDERUNGEN AN HEUTIGE IT-INFRASTRUKTUREN

Wenig SkalierbarHohe Komplexität

UnflexibelHoher Fixkostenanteil

Investitionen nötig

Hoher operativer AufwandLange Vorlaufzeiten

Herkömmliche IT-Infrastrukturen sind nicht mehr in der Lage das Business unserer Kunden adäquat zu unterstützen

Teuer

Lange Bindungsfristen

Der Weg zu flexiblen IT-InfrastrukturenHERAUSFORDERUNGEN AN HEUTIGE IT-INFRASTRUKTUREN

8

Tec

hn

olo

gy

Fin

an

cia

ls

Physical Servers

High Investments

Big-Iron

Dedicated Systems

Less x86

No flexibility

SAN storageTape backup

Expensive technologies

High operational

effortsFix costs

Virtual systems

Hypervisor

Hypervisor

Virtualization

Location oriented

X86 based

Better flexibility

NAS storageNo automation

Savings on HW layer

Cost-efficient technologies

Increased utilization

Fix costs

Full flexibility

Self-Service

Cloud Computing

Global available Automation

Scalability

Dashboards

Savings on operational

level

Cost-efficient technologies

Shared resources

Variable costs

Standardization


FIT Cloud Architektur

Gesamtübersicht Cloud-ArchitekturFIT CLOUD ARCHITEKTUR

10

Manage-ment

Orches-tration

Hard-ware

Hyper-visor

Compute Resources

Storage Resources

Network Resources

Virtualization Engine

Workflow Engine

Reporting Capacity Billing Dashboards Portals


FIT Cloud als Basis für SAP-SystemeFIT CLOUD ARCHITEKTUR


• Hoch-skalierbare und geschützte Plattform

• Hochverfügbarkeit bis 99,95% (incl. D/R-Fähigkeit)

• Hohe Automatisierung und Integration

• Mandantenfähigkeit auf allen Ebenen

• Verschieden Storageklassen verfügbar

• Zukunftssichere und innovative Technologien

Hochverfügbarkeit und Desaster/Recovery-ToleranzFIT CLOUD ARCHITEKTUR

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• Durch automatisiertes Verschieben von virtuellen Systemen auf andere Server oder Spareserver

• “Dual Datacenter” Konzept garantiert D/R-Toleranz im Falle eines kompletten RZ-Ausfalls• Maximal 30 Minuten

Datenverlust• Automatisches Verschieben

der betroffenen Systeme in das zweite Rechenzentrum

6240

SnapMirror

Secondary Data Center Primary Data Center

6240

FIT Cloud FIT Cloud FIT Cloud FIT Cloud FIT Cloud FIT Cloud


Schnelle und einfache Bereitstellung von SAP-Systemen

FIT CLOUD ARCHITEKTUR

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• Automatisierte Bereitstellung von: • Notwendige Netz-Verbindungen• Speicherkapazität und -Konfiguration• Virtuelle Systeminstanzen

(Windows & Linux)• Backup-Regeln• Überwachung- und

Alarmierungssystemen

• Hohe Qualität durch wenig manuelle Fehlerquellen

• Keine langen Vorlaufzeiten• Bereitstellung in wenigen

Stunden anstatt in Tagen

Cloud@FIT

OS

QE1 APP

QE1 DB

OS

PE1 APP

PE1 APP

OS

PE1 APP

PE1 APP

OS

PE1 DB

PE1 APP

physical

6240

NFS VMDKOS

NFS DBs

TempOSOS

OS

OSOSOS

QE1

DE1PE1

Temp

DE1

OS

DE1 DB

DE1 APP

Central automation

deploy


Mehrwert „SAP as a Service“


„Rightsizing“ von SAP-SystemenMEHRWERT „SAP AS A SERVICE“

LEGACY SAP LÖSUNG

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

20

40

60

80

100

Series1 Series2

Ungenutzte Kapazität führt zu hohen Kosten, obwohl der Bedarf nicht besteht

Unvorhergesehene Peaks können nicht abgefangen werden


„Rightsizing“ von SAP-SystemenMEHRWERT „SAP AS A SERVICE“

CLOUD BASIERTE SAP LÖSUNG

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

20

40

60

80

100

120

Series1 Series2

Peaks im Workload werden dynamisch abgedeckt und im Normalbetrieb kann die Performance wieder reduziert werden

2,5 – 3,5 Monate

Optimale Unterstützung von Projekten

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MEHRWERT „SAP AS A SERVICE“

1 Monat

Planungsphase

1-2 Monate 1 Monat 0,5 Monat

Beschaffung von benötigten

Ressourcen (Hardware)

Installation der neuen Projekt-

Hardware

Export / Import SAP

Projektphase


Schnelle SAP Systemkopien und Cloning-Verfahren


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• Storage-basiertes Cloning von SAP-Systemen

• Sehr schnelle Realisierung von Systemkopien

• Vermeidung von langen Export/Import-Vorgängen

• Hohe Automatisierung• Kurze Vorlaufzeit

Cloud@FIT

OS

QE1 APP

QE1 DB

6240

NFS VMDKOS

NFS DBs

TempOSOS

OS

OSOSOS

QE1 DE1

OS

DE1 DB

DE1 APP

Central automation

deploy

FlexClone


Optimale Unterstützung von Projekten

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0,5 Monate

Planungsphase

0 Tage 1 Tag 1 Tag

Beschaffung von benötigten

Ressourcen entfällt

Installation der neuen Projekt-

VMs

Cloning SAP-System

Projektphase

2 Tage


Automation & ReportingMEHRWERT „SAP AS A SERVICE“


• Zentrale Automatisierung der FIT Cloud

• Echtzeit-Dashboard Funktionalität und Gesamtsicht auf die provisionierten Systeme

• Automatisiertes Reporting • User-Self-Service Portal für

Kunden für das eigene Management der Umgebung

• Anpassungen für jeden Kunden möglich

SAP as a Service – Ein echter MehrwertMEHRWERT „SAP AS A SERVICE“

• Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten • „Pay what you need“ – Flexible Preismodelle auf Basis von SAP-Usern

oder SAPS• Hohe Skalierbarkeit und Flexibilität• „Rightsizing“ – Es stehen immer die Ressourcen zur Verfügung die

gebraucht werden• Jederzeit Transparenz über Kosten und aktuellen Systemzustand• Zugriff auf alle Informationen über ein web-basiertes „Dashboard“ in

Echtzeit• Eine Plattform für SAP-Systeme und Non-SAP Systeme• Hohe Sicherheit durch logische Separierung von Kundendaten auf allen

Ebenen• Persönliche Betreuung der Kunden durch qualifizierte Service Manager

21Freudenberg IT | Titel eingeben | Jahr eingeben

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Höhnerweg 2-469469 Weinheim

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