Social Media Report - Fussball Bundesliga 2011

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München, X. Monat "#$#

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grasundsterne präsentiert: Social Media Monitoring

Bundesliga – Social Media Report

München, 23. Mai 2011

2 Bundesliga/Social Media Report

1. Set-Up Monitoring

Wie ist das Social Media Monitoring zur Bundesliga aufgebaut? Zielsetzung: Insights über die Vereine, Trainer, Spieler, Medien, Kanäle und Sponsoren.

SUCHBEGRIFFE

BESCHREIBUNG -  Zeitraum: 20.04.2011 – 20.05.2011 -  Länder: Alle -  Sprachen: Deutsch -  Results 24.746

-  „borussia dortmund“ (Type: Company, Categories: BORUSSIA DORTMUND) -  „fc bayern“ (Type: Company, Categories: FC BAYERN) -  „bayer leverkusen“ (Type: Company, Categories: BAYER LEVERKUSEN) -  „schalke 04“ (Type: Company“, Categories: SCHALKE 04)

KATEGORIEN -  TRAINER in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER LEVERKUSEN, SCHALKE 04, ALL)

-  SPIELER in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER LEVERKUSEN, SCHALKE 04, ALL)

-  SPONSOREN in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER LEVERKUSEN, SCHALKE 04)

TOOLS -  Alterina SM2 -  Socialbakers


1. Share of Voice Marken

Über welchen Verein wurde zum Saison-Endspurt 2010/11 am meisten gesprochen? Zwar führt Borussia Dortmund die Bundesliga-Tabelle an, das Social-Media-Ranking jedoch der FC Bayern. Schalke liegt wiederum noch vor Bayer Leverkusen. Die Gretchenfrage: Warum wurde über den Vizemeister so wenig gesprochen?

2947

11948

7884 8110

Bayer Leverkusen FC Bayern Schalke 04 Borussia Dortmund


2. Share of Voice Themen

Über welche Personen wird beim FC Bayern gesprochen? Die Spieler des FC Bayern liefern den meisten Gesprächsstoff. Auch nach der Trennung von Louis van Gaal ist der Tulpen-General ein #ema. Interims-Coach Andries Jonkers wird hingegen wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Der mögliche Wechsel von Manuel Neuer zum FC Bayern sorgt für viel Buzz. Obwohl nicht mehr im operativen Geschä$, steht Uli Hoeneß weit mehr im Mi%elpunkt als sein Nachfolger Christian Nerlinger.

12

968

418

802

1092

354

941

759

Andries Jonkers Bastian Schweinsteiger

Franck Ribery Louis van Gaal Mario Gomez Christian Nerlinger

Manuel Neuer Uli Hoeneß



Wer sorgt beim BVB für den meisten Gesprächsstoff? Eindeutig der Trainer! Jürgen Klopp ist das #ema beim deutschen Meister. Betrachtet man die Spieler, ist Nuri Sahin die große Nummer bei Borussia Dortmund.

1351

556

424

1093

Jürgen Klopp Kevin Großkreutz Mario Götze Nuri Sahin



Wer erhält bei Schalke die meiste Aufmerksamkeit? In den letzten Wochen der Bundesliga-Saison war dies vor allem Manuel Neuer. Zum einem durch seinen vermutlichen Wechsel zum FC Bayern. Zum anderen durch seine Leistung im Champions League Viertelfinale. Der Trainerwechsel von Felix Magath zu Ralf Rangnick wird ebenfalls rege diskutiert. Im Vergleich mit dem FC Bayern wird über die Top-Spieler – Manuel Neuer ausgenommen – wenig gesprochen.

816

166

2755

938

528

Felix Magath Klaas-Jan Huntelaar Manuel Neuer Ralf Rangnick Raul



Über wen wird bei Bayer Leverkusen gesprochen? Jupp Heynckes steht im Zentrum des Interesses – nicht zuletzt wegen des angekündigten Wechsels zum FC Bayern. Michael Ballack ist ebenso ein #ema. Im Gegensatz zu Dortmund, Bayern und Schalke hat Bayer Leverkusen diese Saison keine außergewöhnliche Erfolgsstory geliefert und keinen großen Skandal produziert. Dementsprechend gibt es weniger Äußerungen zum Verein und seinem Personal.

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627

437

158

Arturo Vidal Jupp Heynckes Michael Ballack Rene Adler


3. Share of Voice Media Types

Welcher Kanal hat die meisten Inhalte zu den ausgewählten Vereinen geliefert? Online-Medien sorgen mit 45 Prozent für fast die Häl$e aller Inhalte. Über Message Boards, Foren und Twi%er wurden 41 Prozent der Inhalte verteilt. Facebook liefert auf Basis der Suchbegriffe – Markenname – nur 5 Prozent der Treffer. Betrachtet man die Facebook-Pages der Vereine unabhängig vom Suchbegriff wird deutlich, dass Fan-Pages den meisten User-Generated Content (UGC) liefern. Diese Entwicklung hat rasant an Fahrt gewonnen und ist neu!

Blog 6%

Message Board/Forum

28%

Microblog 13% Social

Network 5%

Wiki 0%

Video/Photo Sharing

3%

Media Types - Other 45%


Blog 6% Message

Board/Forum 19%

Microblog 8%

Social Network

8% Video/Photo Sharing

1%



Blog 4%

Message Board/Forum 43%

Microblog 11%

Social Network

4%

Video/Photo

Sharing 2%


Blog 8%


Microblog 14%

Social Network

2% Video/Photo

Sharing 4%


BORUSSIA DORTMUND

SCHALKE 04 BAYER LEVERKUSEN

Blog 5%


Microblog 7%

Social Network

1%

Video/Photo

Sharing 2%


FC BAYERN



WACHSTUM BORUSSIA DORTMUND FAN-PAGE

WACHSTUM SCHALKE 04 FAN-PAGE WACHSTUM BAYER LEVERKUSEN FAN-PAGE

WACHSTUM FC BAYERN FAN-PAGE


4. Share of Voice Trainer

Über welchen Trainer wurde am meisten gesprochen? Der Dortmunder Meistertrainer Jürgen Klopp führt diese Liste an. Dennoch sind Felix Magath, Jupp Heynckes und Ralf Rangnick durch ihre Wechselrocharden im Gespräch geblieben. Louis van Gaal ist selbst nach seiner Entlassung beim FC Bayern ein #ema.

14

1230 1145

1504

858

1047

Andries Jonkers Felix Magath Jupp Heynckes Jürgen Klopp Louis van Gaal Ralf Rangnick


5. Share of Voice Spieler

Welcher Spieler erhielt zum Saison-Finale die größte Aufmerksamkeit? Mario Gomez ist Torschützenkönig geworden, Sahin hat seinen Wechsel zu Real Madrid verkündet und Schweinsteiger mit einer verbalen Entgleisung für Diskussionen gesorgt. Mit dem angekündigten Wechsel zum FC Bayern für die Rekordablöse von 30 Mio. € hat Neuer alle in den Scha%en gestellt. Er ist zum meist diskutierten Spieler der Rückrunde aufgestiegen.

416

1154

464 618

181

4638

1360

457 631

1240

566 250


6. Share of Voice Sponsoren

Welcher Sponsor hat von seinem Engagement am meisten profitiert? Dass Bayer stark von seinem Engagement beim Werksverein profitiert ist nicht verwunderlich. Überraschend hingegen ist, dass Partner, wie z.B. Audi beim FC Bayern oder Veltins bei Schalke 04, stärker von ihren Engagement profitieren als die Trikot-Sponsoren.

108

2920

51 103 95 11 66

209

Audi Bayer Evonik Gazprom Signal Iduna TelDaFax Telekom Veltins


7. Tone of Content

In welcher Tonalität wird über den FC Bayern gesprochen? Der FC Bayern ist der am meisten diskutierte Verein – nicht ohne Grund! Keiner der ausgewählten Vereine polarisiert so stark wie der Rekordmeister aus München.

1716

346

3002

1142

5779

Very Negative Somewhat Negative Neutral Somewhat Positive Very Positive


7. Tone of Content

Wie wird über Jürgen Klopp gesprochen? Der Meistermacher ist wohl die Lichtgestalt der Bundesliga. Über ihn finden sich fast ausschließlich nur positive Kommentare.

22 8

213 251

1010



7. Tone of Content

Wie positiv ist die Reputation von Manuel Neuer? Sicherlich haben die Wechselabsichten zunächst polarisiert. Letztendlich profitiert Manuel Neuer von der vielen Mundpropaganda und erzielt eine durchweg positive Reputation.

77 60

939

748

2814



8. Top-10-Domains

Welches Medium spricht am häufigsten über den Rekordmeister und den aktuellen Meister? Im inoffiziellen Fernseh- und Medienforum wurde am häufigsten über den FC Bayern gesprochen. Über den neuen Meister wurde viel in Welt.de berichtet.

2784

1302

860

340

235

214

167

125

102

101

www.ioff.de

forum.digitalfernsehen.de

www.welt.de

www.gamestar.de

www.ad-hoc-news.de

www.sueddeutsche.de

youtube.com

www.fussball24.de

www.bild.de

blog.90elf.de

876

345

213

200

182

156

140

139

137

129

www.welt.de

www.ad-hoc-news.de

www.ioff.de

youtube.com

forum.digitalfernsehen.de

www.finanznachrichten.de

fohlen-hautnah.de

www.sueddeutsche.de

www.flickr.com

www.fussball24.de

BORUSSIA DORTMUND FC BAYERN


9. Fazit

Wer sind die großen Gewinner der Bundesliga-Rückrunde 2010/2011? Manuel Neuer, Klopp aber auch Facebook-Fan-Pages sind die großen Gewinner der abgelaufenen Saison.

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Die Ausführungen von grasundsterne beruhen auf Annahmen, die aufgrund des zugänglichen Materials für richtig erachtet werden. Gleichwohl kann grasundsterne für die Richtigkeit der gemachten Annahmen keine Ha"ung übernehmen. Die in dieser Unterlage getroffenen Aussagen sind ohne die verbalen Erläuterungen, die im Rahmen der Präsentation gegeben wurden, unvollständig. Kein Teil dieser Präsentation und seiner strategischen Ideen darf ohne die schri"liche Genehmigung der Urheber genutzt, reproduziert oder verteilt oder in irgend einer sonstigen Form verwendet werden. München, Mai 2011

19

Spiritual

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