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1 Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) Quelle: bvh/TNS-Infratest 2007 E-Commerce-Trends in Deutschland (BtC) Frankfurt, 17. November 2009 Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) Branchenvertreter der Versand- und Online-Händler

bvh E Commerce Trends 2009

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Entwicklung Onlinehandel/E-Commerce in DeutschlandDevelopment E-Commerce in GermanyQuelle: Bundesverband des Deutschen Versanhandels (bvh)Source: German E-Commerce and Distance Selling Trade Association (bvh)

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Page 1: bvh E Commerce Trends 2009

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Quelle: bvh/TNS-Infratest 2007

E-Commerce-Trendsin Deutschland (BtC)

Frankfurt, 17. November 2009

Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Branchenvertreter der Versand- und Online-Händler

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Anzahl der deutschen Online-Käufer in Mio.

Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analysen, ACTA 2001 - 2009

12,85

15,31

20,7622,73

24,8427,13

29,3731,44 32,53

0

5

10

15

20

25

30

35

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Online-Käufer 2009 - Geschlechterverteilung

Quelle: Allensbacher Computer- und Technik-Analyse, ACTA 2009

Frauen

Männer

17,49 Mio.(53,8%)

15,04 Mio.(46,2 %)

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Quelle: bvh/TNS Infratest 2008 und 2009

13,4

5,9

15,4

6,4

Dienstleistungen*

Gesamtvolumen rund19,3 Mrd. €

Waren

2008 2009(Prognose)

Dienstleistungen*

Waren

Gesamtvolumen rund21,8 Mrd. €

Umsätze im Online-Shopping 2008 und 2009

Umsatzangaben in Mrd. Euro* Digitale Dienstleistungen beinhalten z.B. Umsätze mit dem Download von MP3- und Video-Dateien, mit Tickets fürSportveranstaltungen, Konzerte und Kinofilme sowie mit online getätigten Übernachtungsbuchungen oder Fahrkartenkäufen.Diese Umsätze sind nicht in den 29,1 Mrd. € Gesamtumsatz des Versandhandels enthalten.

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Quelle: bvh/TNS Infratest 2009

11,8

2,73,6

5,2

7,4

1010,9

13,4

15,4

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009*

* Prognose

Online-Umsätze mit Waren in Mrd. Euro, 2000 - 2009

Steigerung 2009gegenüber 2008:voraus. 15 Prozent

*

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Voraussichtliche Verteilung des Versandhandelsumsatzes 2009

Quelle: bvh/TNS Infratest 2008

Klassische Bestellwege:

47,0%

Onlineanteil:53,0 %

13,7 Mrd. €* 15,4 Mrd. €**

* Vorjahr: 15,2 Mrd. Euro ** Vorjahr: 13,4 Mrd. Euro

Gesamtsumme

29,1 Mrd. €

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Quelle: bvh-Mitgliederbefragung (BtC) 10/2009

Erwartete Umsatzentwicklung im Weihnachtsgeschäft 2009

Angaben in Prozent

44

36

20

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

steigend gleich bleibend sinkend

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Quelle: bvh-Mitgliederbefragung (BtC) 10/2009

Einschätzung der momentanen E-Commerce-Geschäftslage

Angaben in Prozent

56

36

8

0

10

20

30

40

50

60

gut befriedigend schlecht

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Einschätzung der künftigen E-Commerce-Geschäftsentwicklung(kommende 12 Monate)

Quelle: bvh-Mitgliederbefragung (BtC) 10/2009Angaben in Prozent

72

26

2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

besser gleich schlechter

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

Investitionen 2009/2010 im Bereich E-Commerce

Quelle: bvh-Mitgliederbefragung (BtC) 10/2009Angaben in Prozent

72

25

3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

mehr gleich weniger

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Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)

bvh-Themenheft „Wachstumsmarkt Versand- und Online-Handel“

� Liegt im November 2009der Zeitschrift „Journalist“ bei

� Kann zusätzlich beim Bundesverbanddes Deutschen Versandhandels (bvh)angefordert werden

� Dazu bitte E-Mail mit Kontaktdatenund Postadresse senden an:

[email protected]