Communardo auf der CeBIT (Webciety): Enterprise 2.0 - Vernetzte Arbeits- und Geschäftsbeziehungen

Enterprise 2.0Vernetzte Arbeits- und Geschäftsbeziehungen.

Ilja Hauß, Communardo Software

Webciety, CeBIT 2012

SeiteCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail [email protected] · www.communardo.de

Warum etwas verändern?

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Enterprise 2.0? Social Workplace?Was ist denn der reale Geschäftsnutzen?


Eine strategische Fragestellung der Zukunft

> Wie schnell können wir wirtschaftlich wachsen?

> Wie produktiv sind unsere verteilten Teams?

> Wie gut können wir uns verändern - uns auf neue Marktbedingungen einstellen?

> Wie gewinnen wir den Wettbewerb um Talente?

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Was macht Unternehmen erfolgreicher?

> Eine intakte und offene Kommunikationskultur.

> Die Fähigkeit zur situationsgerechten, effizienten und vernetzten Zusammenarbeit.

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> Nur für die globalen Großunternehmen?

> Nur für die „Hype Unternehmen“?

> Nur für die Digital Natives?

> Nur für die hochqualifziert Kreativen?

> Für die Meisten! Allerdings in unterschiedlicher Ausprägung.

Für wen ist das eigentlich?

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Jeder Mitarbeiter ist mehr oder weniger Wissensarbeiter.

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Konzepte erstellenKonzepte erstellen

Meetings durchführen

Meetings durchführen

Aufgaben erledigenAufgaben erledigen

Themen recher-chieren

Themen recher-chieren

Probleme lösen

Probleme lösen

AustauschenAustauschen

Im Team zusammen-

arbeiten

Im Team zusammen-

arbeiten

#Projektarbeit

#Recherchieren, Informieren,

Einarbeiten

#Kommunizieren, Austauschen,

Kontakte pflegen, …

#Sachbearbeitung,Routinearbeit


Arbeitswelt eines Wissensarbeiters

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Projekt- und Teamraum,

gemeinsame Dokumenten-

verwaltung



verwaltung

Meeting Arbeitsbereich, Online

Meetings, ad-hoc Collaboration



Transparente Vorgangs-

bearbeitung, Aufgabenlisten



Wissenswiki, Prozesswiki, Bibliotheken,

unternehmens-weite Suce



Ansprechpartner finden, verteilt

Probleme diskutieren,

Experten einbinden



Experten einbinden

Überblick über Aktivitäten, Themen

und Projekte behalten, Meinungen

austauschen



austauschen

Zentral auf Informationen zugreifen, von

überall aus


überall aus

#Verteilt Zusammenarbeiten

#Komplexe Vorgänge

#Neue Arbeits(Zeit)Modelle

#Viele Themen gleichzeitig bearbeiten

#Mehr Ansprechpartner


Arbeitswelt eines Wissensarbeiters

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#Am Arbeitsplatz

#Auf Dienstreise zum Kunden, zum

Standort …

#Zuhause

#Unterwegs im Meeting, in der Kaffeeküche ...



verwaltung



verwaltung















Experten einbinden



Experten einbinden



austauschen



austauschen


überall aus


überall aus


Achtung.

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Enterprise 2.0 ist kein IT-Projekt.


Enterprise 2.0

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Leadership 2.0

Social Software

Arbeiten 2.0

#Kommunikations- und Führungsmodelle

#Change Management

#Collaboration Culture

#Neue digitalisierte Arbeitsweisen

#Vernetzte Kommunikation und Zusammenarbeit

#Team- und wissens-orientierte Prozesse

#Social Intranet

#Collaboration Workplace

#Enterprise Microblogging

#Social Networks & Enterprise Facebook


Anwendungsfälle für das Arbeiten 2.0

Verteilte Projekt- und Teamarbeit> Team- und themenorientierte

(Status-)Kommunikation

> Meetings 2.0

> Parallele Inhaltserstellung

Wissensmanagement & Innovation> Wikibasierte Wissensdokumentation

> Ideenmanagement, Open Innovation

Strategieentwicklung & Unternehmenskommunikation

Und viele weitere Anwendungsfälle….

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Arbeiten 2.0 betrifft (fast) alle Bereiche.

> Projekte

> Vertrieb

> Marketing

> Forschung & Entwicklung

> Partnermanagement

> Strategie

> Interne Services (z.B. IT, HR, QM)

Und viele weitere Anwendungsbereiche …

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Komponenten Enterprise 2.0 Arbeitsplatz

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InformierenInformieren

Unternehmens-infos

CEO Blog

Vorlagen

QMS

Wissen austauschen

Wissen austauschen

Enterprise Wiki

Bibliothek

Prozesse

Wissensnetze

Zusammen-arbeiten

Zusammen-arbeiten

Projektraum

Ad-hoc Zusammenarbeit

Meeting

Online Meeting

Dokumenten-ablage

Teamkalender

VernetzenVernetzen

Profile

FaceBook

Foren

Prozesse unterstützen

Prozesse unterstützen

Verteilte Vorgangs-

bearbeitung

Online Formulare

Workflows

Persönlicher Zugang

Persönlicher Zugang

Activity Streams

Enterprise Search

Semantische Suche

MySite


Social Software für das Enterprise 2.0

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Besuchen Sie uns auf der Social Intranet HomebaseWebciety, Halle 6, J25!


#Effiziente Zusammenarbeit in Projekten und verteilten Teams.

#Optimal informierte Mitarbeiter.

#Schnelle, besser fundierte Entscheidungen.

#Nutzung der verteilten Kreativität aller Mitarbeiter.

#Einfaches Finden und aktive Einbindung verteilter Experten.

#Schnellere Problemlösung, besserer Service und höherer Qualitätsstandard.

Produktivität im vernetzten Unternehmen

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Social Intranet Homebase: Webciety, Halle 6/J25

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Social Software: Was bedeutet „social“?

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Der Mitarbeiter steht

im Mittelpunkt und…

… erstellt eigene Inhalte, bearbeitet und ergänzt Inhalte direkt selbst.

… gibt Feedback, kommentiert und bringt sich ein.

… stellt Fragen, liefert Lösungen und Hilfestellungen.

… ist selbst bekannt und kann Ansprechpartner ohne Umwege finden.

… arbeitet prozess-, standort-und organisationsübergreifend in Teams zusammen.

… ist mit Kollegen ständig in Kontakt und tauscht sich über aktuelle Themen und Aktivitäten aus.

… kennt die konzernweit relevanten Aktivitäten und Themen.

Technology

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