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Erfolgreiche PR durch Web- und Blogmonitoring 15.09.2009: „Mit Web-2.0-Marketing erfolgreich im interaktiven Netz“, IHK-Niederrhein Tim Krischak: Kommunikations- u. Social Media-Beratung

Erfolgreiche PR im Social Web durch Web- und Blogmonitoring

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Datum: 14.09.2009Veranstaltung: Mit Web-2.0-Marketing erfolgreich im interaktiven NetzVeranstalter: EC-RuhrOrt: IHK zu DuisburgMehr zum Thema: http://www.backslash-blog.de

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Erfolgreiche PR durch Web- und Blogmonitoring

15092009 bdquoMit Web-20-Marketing erfolgreich im interaktiven Netzldquo IHK-NiederrheinTim Krischak Kommunikations- u Social Media-Beratung

Tim Krischak

Web 20 im Unternehmenbull Interne Kommunikationbull Lernen u Wissen

Unternehmen im Web 20bull Public Relations

httplernetblogdehttpbackslash-blogde

Mein Themengebiet

Web 10 Unternehmen reden uumlber sich

Web 20Internetnutzer reden uumlber UnternehmenMarken und Produkte

Gute Online-Reputationwird immer wichtiger

Wie ist Ihre Online-Reputation

Web-Monitoring Wissen was im Internet uumlber das eigene Unternehmen erzaumlhlt wird

Wie kann ich Web-Monitoring selbst betreiben

Automatisierte Suche nach Begriffen

FirmennamenProduktnamenMarkennamenPersonennamenThemenKaufsignale

Wer Web-Monitoring betreibt

erkennt fruumlhzeitig Krisen

weiszlig welche Geruumlchte uumlber seine Marke die Runde machen und wie sie sich entwickeln

weiszlig wer die starken Multiplikatoren sind

kann Krisen meistern

Mini-Monitoring

wwwgoogledealerts

Wer zuhoumlrt kann viel lernen

Wer zuhoumlrt kann viel lernen

bull Mehr uumlber die eigenen Produkte lernen

bull Mehr uumlber Kunden und Beduumlrfnisse erfahren

bessere Produkte Services guumlnstige Marktforschung

Wer zuhoumlrt kann viel lernen

bull Wissen was die Zuhoumlrer relevant finden

bull Wissen wie Botschaften ankommen

wirkungsvoller kommunizieren

Web 20 ist Dialog

Den Dialog etablieren

So signalisiert man Dialogbereitschaft Transparenz u Offenheit

12

1 Kommentieren Sie nur Blogbeitraumlge wenn Sie etwas zum Thema beitragen koumlnnen

2 Geben Sie sich immer deutlich als Unternehmenssprecher zu erkennen

3 Vermeiden Sie bdquoPR-Sprechldquo

4 Drohen Sie Bloggern nicht direkt mit rechtlichen Schritten (Streisand Effekt)

Ein paar Tipps

FragenOffene Punkte

Photo (cc) henningbulka

Kontakt und mehr Informationen zum Thema

Tim KrischakKommunikations- u Social Media-BeratungWebentwicklung

Hintergrund Kommunikationswissenschaftler

Mail timkrischaknetBlog httpbackslash-blogdeXING httpsxingcomprofileTim_KrischakTwitter httptwittercomtim_krischakLesezeichen httpmisterwongdeuserkrischak

Haben Sie Fragen oder brauchen Unterstuumltzung

Rufen Sie mich an 0177-289 58 02

Diese Praumlsentation darf unter den folgende Bedingungen verwendet werden

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kann Krisen meistern

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Wer zuhoumlrt kann viel lernen

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