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Copyright 2010 TWT 10 Tipps für Ihre Facebook-Strategie Ihre Ansprechpartner: Hans J. Even, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-20 Marcel Kreuter, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-10 Nutzen Sie alle Potentiale des Internets für sich und Ihre Marke? Tipps von TWT Interactive Ihrem Kreativ-Agentur-Partner für erfolgreiche digitale Markenführung

Facebook: 10 Tipps von TWT Interactive

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10 Tipps fuer Facebook von TWT Interactive - Ihrem Kreativ-Agentur-Partner fuer erfolgreiche digitale Markenfuehrung.

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Page 1: Facebook: 10 Tipps von TWT Interactive

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10 Tipps für Ihre Facebook-Strategie

Ihre Ansprechpartner:

Hans J. Even, Geschäftsführer

E-Mail: [email protected]

Tel. +49 (0) 211-601 601-20

Marcel Kreuter, Geschäftsführer

E-Mail: [email protected]

Tel. +49 (0) 211-601 601-10

Nutzen Sie alle Potentiale des Internets für sich und Ihre Marke?

Tipps von TWT Interactive – Ihrem Kreativ-Agentur-Partner

für erfolgreiche digitale Markenführung

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1. Authentizität

2. Freunde einladen

3. Gezielt Personen suchen

4. Persönliche Erfahrungen, Meinungen

etc. teilen

5. Regelmäßige Status Updates

6. Erfolge teilen

7. Auf Nutzerkommentare eingehen

8. Bilder posten

9. Interessante und aktuelle Infos liefern

10. Es braucht eine starke Marke als Inhalt

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AuthentizitätGlaubwürdigkeit steht im Social Web und

auch bei Facebook an erster Stelle.

Der Betreuer der Fanpage muss selbst Fan

der Marke sein, sonst funktioniert es nicht.

Erst dann begeistert man den Nutzer und er

wird zum Fan ihrer Marke.

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Freunde einladen

Anfangs lädt man die eigenen Freunde

zur Fanpage an.

Der ein oder andere wird selbst Content

beitragen und von der Fanpage seinen

Freunden weitererzählen.

Die Fanseite beginnt mit interessanten

Inhalten schnell zu wachsen und

wird weiterempfohlen.

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Gezielt Personen findenÜber die Facebook-Suche werden

nun Personen gesucht, die dieselben

Interessen bzw. Affinität zur eigenen

Marke besitzen.

Zum Beispiel: Ort, Alter, Geschlecht,

Schulbildung, Arbeitsplatz, Beziehungs-

status, Interessen, Sprachen, Verbindun-

gen usw.

Der virale Effekt setzt nun langsam ein.

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Persönliche Erfahrungen,

Meinungen etc. teilenSeien Sie bereit, positive UND negative

Erfahrungen mit ihren Nutzern zu teilen.

Profitieren Sie von den Meinungen

anderer Nutzer: man lernt nur daraus

und kann dann wiederum auf die

Kunden zugehen.

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Regelmäßige

Status-Updates

Die Seite darf nicht „einschlafen“.

Aktivität ist wichtig und zeigt den

Nutzern, dass sich jemand

um ihre Belange kümmert und

selbst Content bereitstellt.

Somit wird eine hohe

Wiederbesuchsrate garantiert.

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Erfolge teilen

Teilen Sie alles mit ihren Fans - Statistiken,

Grafiken, Bilder, Berichte, Videos etc.

Bedanken Sie sich bei ihren Fans.

Schwören Sie die Community auf weiteres

Wachstum und zukünftige Mehrwerte ein.

Überzeugen Sie immer wieder durch

spannende Inhalte, die zur Beteiligung

aufrufen.

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Auf Nutzerkommentare

eingehenDialog, Dialog, Dialog - das sind die

Wörter des Web 2.0, aller Social Media

Tools.

Wichtig ist eine Kommunikation auf

Augenhöhe - ehrlich und gleichgestellt

mit den Nutzern.

Fragen müssen beantwortet werden: wenn

dies nicht geschieht, kehren die einstigen

Fans ihrer Seite den Rücken zu.

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Bilder posten

Visuelle Reize stimulieren den Nutzer und

wecken beim Surfen Emotionen.

Auch Videos und Bilder, sowie Musik

können bei Facebook integriert werden.

Die Fans können diese Inhalte dann

kommentieren und an ihr

Netzwerk weiterreichen.

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Interessante & aktuelle

Infos liefern

Auch auf Facebook steht die Aktualität im

Vordergrund (s. auch Status-Updates).

Veröffentlichen Sie aktuelle Infos,

Bilder, und Videos.

Schreiben Sie Berichte zu Events,

Messen und weiteren Terminen.

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Copyright 2010 TWT | TWT Interactive GmbH, Corneliusstraße 20-22, 40215 Düsseldorf | [email protected] | www.twt.de | Telefon +49 (0) 211- 601 601-0 | Seite 12

Es braucht eine starke

Marke als Inhalt

Ihre Marke bzw. das Produkt muss genug

Potential besitzen, dass Nutzer die

Fanseite auch weiterempfehlen.

Mehrwerte müssen klar kommuniziert und

herausgestellt werden.

Machen Sie ihre Kunden zu

Markenbotschaftern.

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