Halalati -

Toolkit for Social Marketing Apps

Ansatz & Beispiele

Februar 2011

Facebook Fanpages können über gezielte Maßnahmen weiterentwickelt

werden

halalati | Februar 2011

Lebenszyklus einer Facebookseite Schritte im Lebenszyklus

Zahl der Fans steigern

Die Zahl der Fans ist essentiell für die virale

Verbreitung, denn jeder Fan ist ein Multiplikator

für Ihre Marke (z. B. über seine "Wall")

Markenbindung herstellen

Kaufentscheidungen werden emotional

getroffen. Positive Markenbindung führt

letztendlich zur Kaufentscheidung

Umsatz generieren

Mit intelligenten Vertriebsaktionen kann über

die Fanbasis direkt Umsatz generiert werden

Performance analysieren

Regelmäßige Performance-Analyse dient der

Bewertung und stetigen Verbesserung von

Marketingaktionen

0

1

2

4

Fanseite anlegen

(Vorraussetzung)

Zahl der

Fans steigern Marken-

bindung

herstellen

Performance

analysieren

3Umsatz

generieren

Schritte 1-2 können durch gezielte Promoaktionen

effektiv vorangetrieben werden

1

2

3

4

Zahl der Fans

steigern

In einer strukturierten Serie von Promotionaktionen, können Fanpages

kontinuierlich zu einer Vermarktungsplattform ausgebaut werden

halalati | Februar 2011

• Aktion darf den User nur wenig

Zeit/Kreativität kosten

• Attraktiver Preis

• Lange Laufzeit (> 1 Monat)

• Mechanismus erst Fan werden,

dann mitmachen"

• Incentive zum "Freunde

einladen" (z. B. über Voting)

Markenbindung

herstellen

Eckdaten

der

idealen

Aktion

Konkrete

Beispiele

1 2

• Aktion sollte eng an Ihrer

Marke verankert sein

• Animation zur Interaktion mit

der Marke

• Kurze Laufzeit (< 1 Monat)

• Incentive zum "Freunde

einladen" (z. B. über Voting)

• Verlosung, mit einem Trend-

produkt/ als Gewinn

• Einfacher Fotowettbewerb (z. B.

"Bestes Photo zum Thema XY")

bei dem Freunde abstimmen

• Foto-/Videowettbewerb zur

Bewerbung als Produkttesters

• Ideenwettbewerb für den Slogan

eines neuen Produktes

• Foto-/Videowettbewerb Ihres

Produktes bei der Nutzung

Facebook:

• zum gezielten

Lancieren von

Produktnews

über Fotos und

Videos

• zum gezielten

Aufbau des

Markenbewusst-

seins durch

starkes

‚Engagement‘

des Users

halalati | Februar 2011

Eine Maßnahmenroadmap könnte wie folgt aussehen: ‚Fans‘ werden mit

Anreizen versorgt die Fanpage zu besuchen und „zum Leben zu erwecken“

Mögliche Maßnahmenroadmap ‚Facebook‘

Maßnahmen

durchführen

Anreize

setzen

Erfolg

messen

Preise

gewinnen

Privilegierten

Status

erlangen

Selbst-

darstellung

generieren

• Namentliche Nennung

im Status Update

• Erscheinung finden in

Produkten von Kunde

• Dauerdiscount

• Recht Vouchers an

Freunde zu vergeben

• Gutschein gewinnen

• Freiflug gewinnen

• Kurzurlaub gewinnen

• Interaktion mit Fans

• Generierter Rücktraffic

zur Homepage

• Conversion Rate

• Generierter Rücktraffic

• Conversion Rate

• Facebook getriebene

Buchungen

• Fanwachstum

• Interaktion mit Fans

• Generierter Rücktraffic zur

Homepage

• Fotowettbewerb re

Sommer/Winterurlaub

• Hotelvideowettbewerb

re Bewertung

• Dealfinder Wettbewerb

• Markenbotschafter

Casting

• Vielbucher Casting

• Verlosung

• Umfrage bzgl. Hotelvideos

• Bewertung des neuen

Reiseplaners

Q4-

2010

Q4-2010 &

Q1-2011

Q1-

2011

AKTUELLES

BEISPIEL

Ziel aller Aktionen muss es sein zu prüfen, ob sich Facebook als

Traffic oder Umsatz Generator erweisen kann

Kontakt

Dr. Thomas Langenberg, Geschäftsführer

eMail: thomas.langenberg@halalati.com

Tel: 0049-89-46221028

Mob: 0049-157-78910112

Fax: 0049-89-954-64153

Web: http://www.halalati.com

Twitter: http://www.twitter.com/halalati

Facebook: http://www.facebook.com/halalati

halalati | Februar 2011