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Copyright 2013 TWT TWT Interactive Ihr Partner für erfolgreiche Internet- & eFashion-Lösungen TWT Unternehmensvorstellung Ihr Erfolg ist unser Service Ihre Ansprechpartner: Hans J. Even, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-20 Marcel Kreuter, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-10

Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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TWT Interactive – Ihr Partner für erfolgreiche Internet- & eBusiness-Lösungen TWT Unternehmensvorstellung zur Erschließung Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationspotentiale

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Page 1: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

Copyright 2013 TWT

TWT Interactive –

Ihr Partner für erfolgreiche

Internet- & eFashion-Lösungen

TWT Unternehmensvorstellung

Ihr Erfolg ist unser Service

Ihre Ansprechpartner:

Hans J. Even, Geschäftsführer

E-Mail: [email protected]

Tel. +49 (0) 211-601 601-20

Marcel Kreuter, Geschäftsführer

E-Mail: [email protected]

Tel. +49 (0) 211-601 601-10

Page 2: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Creating digital Success TWT bietet als Full-Service-Agentur fur

digitale Kommunikation, Markenfuhrung

und eBusiness maßgeschneiderte,

innovative und integrierte Lösungen

zur Optimierung im Marketing, Vertrieb

und bei Ihren unternehmensspezifischen

Geschäftsprozessen.

Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel.

Page 3: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Verstehen und handeln Unsere Services reichen von der aktiven

Beratung und Konzeption über zielgruppen-

orientiertes, aktivierendes Design bis hin zur

Integration von geschäftsprozess-

optimierenden Software-Applikationen und

dem Betrieb Ihrer Web- und eCommerce-

Präsenzen und Portale.

Integrative und zukunftsweisende

Lösungen für Ihren individuellen Bedarf.

Page 4: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Passgenaue Konzepte Mit den Bereichen Beratung, Design,

Technologie und Services planen, gestalten,

entwickeln und betreiben wir intelligente

Informations-, Marketing- und Vertriebs-

Lösungen.

Dabei erschließen wir die gegebenen

Umsatzsteigerungs- und Kosten-

einsparungspotenziale über die gesamte

Wertschöpfungskette unserer Kunden.

Page 5: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

Copyright 2013 TWT

Innovative Kreation Durch Kreativität und Innovation liefern wir

Marketing-Lösungen, die die Marken

unserer Kunden transformieren.

TWT designt Online-Konzepte und Ideen,

die Menschen inspirieren, Vorstellungen

visualisieren, Phantasien einfangen und

nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse für

unsere Kunden schaffen.

Page 6: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Technologie, die begeistert Software und Technologie sind nicht

Selbstzweck, sondern Werkzeug für Ihren

Unternehmenserfolg. Von TWT entwickelte

und betriebene Applikationen und IT-Lösungen

stiften Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre

Kunden – über alle digitalen Kanäle:

Web, Mobile, Apps, Multi- und Crossmedial.

Joy of Use, Performance, Skalierbarkeit

und Systemeffizienz.

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Agenda

TWT – Ihr eValue Partner

TWT Partner – gemeinsam für Ihren Erfolg

Ausgewählte Referenzen

Kontaktdaten

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TWT Profil – Agentur für digitalen Erfolg

TWT stellt sich vor: Für Ihren Erfolg der richtige Partner

Agentur für digitale Kommunikation, Online-Marketing,

eBusiness und digitale Business-Transformation

Gründung: 1995

Standorte: Düsseldorf (Head Office), Berlin

Mitarbeiter: 145 (Stand 06/2013)

Inhabergeführt, 100% Eigenkapital-finanziert

Eine der führenden Qualitäts-Agenturen Deutschlands

Full-Service-Internet-Agentur: Beratung, Kreation, Technologie,

Betrieb, Online-Marketing, Service und Betreuung

Langfristiger Partner und aktiver Wegbegleiter

Ihrer Online-Strategien

Wir realisieren Lösungen, die sich für Sie rechnen

Branchen-Fokus: Markenartikler, Handel, Fashion & Lifestyle,

Industrie, öffentlicher Sektor, Medien & Verlage, Gesundheit,

Banken & Versicherung

Page 9: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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TWT Profil – Agentur für digitale Kommunikation

Partner für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Strategien

Innovative Web- und IT-Lösungen zur

Optimierung von Marketing, Vertrieb und

unternehmensspezifischen Geschäfts-

Prozessen

Ganzheitliches, modulares Beratungs-

Know-how in der Umsetzung aus einer Hand

gemäß den individuellen Bedürfnissen unserer

Kunden

Internet-Strategie- & Prozess-

Beratung

Online-Marketing &

Kommunikations-Beratung

eSales- & eBranding-Beratung

& Integration

Projektmanagement &

Konzeption

Analysen &

Machbarkeitsstudien

Sales &

Marketing

Idea

Lab

Human

Resources

Finance &

Administration

eConsulting eStudios eSolutions eServices

Digitale Markenführung

Corporate Design & Style-

Guides

Web- & Grafik-Design

Transaktions- & Interface-

Design

Werbemittel & Promotions

Rich Media & Video

Usability-Optimierung

Social Media

eBusiness-Plattformen & Shop-

Systeme

Content-Management-Systeme

Software- & Web-Applikations-

Entwicklung

Media-Asset-Management

Kunden-Portale & Extranets

Intranet-Lösungen & Mitarbeiter-

Portale

Mobile & Apps

Online-Redaktionsdienste,

Pflege & Aktualisierung

Web Analytics & Analyse-

Software

Newsletter- & E-Mail-Marketing

24/7-IT-Support & System-

Administration

Providing & Hosting

Cloud Computing

Page 10: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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TWT – von der Idee bis zur Umsetzung

TWT macht Ihr Business fit für die digitale Zukunft – schnell, einfach, erfolgreich

Innovativer Wegbegleiter der digitalen Kommunikation

Ergebnisorientierter Moderator und langfristiger Umsetzungs-Partner Ihrer Geschäftsmodelle

Maßgeschneiderte strategische, kreative und technologische Lösungen

Komplett-Betreuung, umfassende Kompetenz und schnelle Realisation

Kreative Kompetenz

Technologische Kompetenz

TWT – ganzheitliches, organisations- und prozessübergreifendes Qualitäts- & Projekt-Management

Anwendungs-

entwicklung Konzeption

Design &

Content Integration

Betrieb,

Pflege Beratung Vermarktung

Page 11: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

Copyright 2013 TWT

TWT Profil – Agentur für digitalen Erfolg

Awards und Auszeichnungen

European Seal of Excellence TWT wurde bereits mehrfach mit dem European

Seal of e-Excellence, das höchste, europäische

Gütesiegel für herausragende Leistungen in

Innovation und Marketing, ausgezeichnet.

Kreativ-Auszeichnungen Wir sind stolz, unsere Arbeiten regelmäßig in

Wettbewerben für Kreation, Design und Konzeption

wie dem Jahrbuch der Werbung oder dem iF

Communication Design Award auf den vorderen

Plätzen ausgezeichnet zu sehen.

Google AdWords – zertifizierter Partner Die fundierte und langjährige Online-Marketing-

Kompetenz zeichnet TWT als Google Adwords

Qualified Company mit sehr guten Kontakten

zu Google aus.

Führende Qualitäts-Agentur Seit vielen Jahren zählt TWT zu den führenden

BVDW Qualitäts-Agenturen in Deutschland.

TWT dokumentiert damit die hohe Kompetenz in

Ergebnisqualität, Kreation und Projektmanagement.

Online-Marketing Zertifizierung TWT ist qualifizierte SEA-Agentur des BVDW.

Diese Zertifizierung und Qualitätsauszeichnung

bestätigt die professionelle, kundenorientierte

und seriöse Online-Marketing Projekt-Realisierung.

Umweltorientierung und Verantwortung TWT setzt als Green Agency Zeichen mit Maß-

nahmen, die Ressourcen und Umwelt schonen.

TWT hat dabei den Anspruch nachhaltig und

gesellschaftlich verantwortlich zu handeln.

IT Expertise & technische Expertise TWT zählt zu den deutschlandweit führenden

Software-Entwicklern und überzeugt durch

langjähriges Technologie-Know-how und

fundierte Entwicklungs-Expertise.

Google Enterprise Partner des Jahres TWT ist führender Partner für die Google Such-

Technologie in Europa und deren Implementierung.

Aufgrund der hervorragenden Leistungen und

Expertise wurde TWT als „Premier Reseller“

ausgezeichnet.

Page 12: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Unser Ziel = Ihr Erfolg Effiziente Online-Aktivitäten & hoher ROI mit TWT

Messbare Erfolge erzielen

TWT entwickelt webgestützte Online-Konzepte, die sich für Sie rechnen

Kunden binden

E-Mail- & Newsletter-Marketing,

eService & Self-Service-Center,

Intranets, Extranets, Shop-Systeme,

Produkt-Kataloge, Communities,

Transaktions-Systeme, interaktive

Kunden-Bindungs-Kampagnen, etc.

Kunden finden

Keyword Advertising,

Suchmaschinen-Optimierung,

Social Media, Mobile,

Affiliate-Programme,

Online-Kampagnen,

Online-Marketing &

Crossmediale Vernetzung

Content-Marketing

Kundenwert identifizieren

Reporting

Wissen über Einstellungen & Präferenzen

der relevanten Zielgruppen generieren

Apps, Marken-Sites, Microsites,

Online-Spiele, Gewinnspiele,

Video, eKataloge, Kalkulatoren,

Konfiguratoren, Couponing,

Suchtechnologie, Händler-/Filial-

Suche, webbasierte

Vertriebs-Unterstützung

Kunden aktivieren

Suchen &

Gewinnen

Ihr Kunde

Page 13: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Übersicht TWT Solution Portfolio

TWT Solutions: Spezial-Kompetenzen für Ihren Erfolg

Digitale Markenführung, Interface Design, Transaktions-Design, Usability-Optimierung, Social Media,

crossmediale Marken-Visualisierung, Werbemittel-Produktion, eBranding

Social Media Center, Social Commerce, Kampagnen, Monitoring, Redaktion & Betreuung

(Facebook, Youtube, twitter, XING, Google+, Corporate-Blogs, Pinterest, u.a.)

Mobile Websites, Mobile Commerce, Mobile Marketing, Applikationen, SMS Service, Business Apps,

crossmediale Vermarktung

Integrierte Kommunikation, Multichannel-Marketing und Cross-Commerce, Corporate Design, Print, Mobile,

Application Design, Apps, Digital Signage, Video

Portale/Internet/Intranet/Extranet auf CMS-Basis

(First-Spirit, TYPO3, Infopark Fiona, Liferay)

Enterprise Search mit Google GSA (Lizenzierung, Implementierung, Search-Design, Systemmanagement,

Schnittstellenentwicklung, Betreuung und Support)

Shop- und Transaktions-Systeme, eCommerce as a Service

(OXID, Magento, hybris, demandware)

SEO, SEM, Beratung, Coaching, technische Umsetzung, Werbemittel-Erstellung, Online-Texting,

Analyse und Reporting

Software-Lizenzierung, ASP-Betrieb, Implementierung, Erstellung, Design, Versand,

Kampagnen-Management, Reporting

Interactive Brands

Social Media

Crossmedia

CMS & Portale

Enterprise Search

eCommerce

Online-Marketing

E-Mail-Marketing

Mobile

Lizenzierung, Implementierung, Report-Generierung, Analysen, Betreuung, Coaching

(etracker, Webtrekk, econda, Google Analytics, Omniture) Web Analytics

Hosting, 24/7 Support, Server-Management, Datenbank-Management, System-Management,

Loadbalancing, Security, System-Administration, Private Cloud Management Professional Hosting

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Agenda

TWT – Ihr eValue Partner

TWT Partner – gemeinsam für Ihren Erfolg

Ausgewählte Referenzen

Kontaktdaten

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TWT Partner

Unsere Partner garantieren optimale Technologien & richtige Lösungen

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Agenda

TWT – Ihr eValue Partner

TWT Partner – gemeinsam für Ihren Erfolg

Ausgewählte Referenzen

Kontaktdaten

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Erfahrung aus über 2.000 Projekten

Page 18: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Konzeption, Design und Realisierung

des neuen Online-Shops

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Aktivierung einer jüngeren

Zielgruppe bei konstantem

Qualitätsanspruch

zero Dressing Room mit interaktiver

Outfit-Zusammenstellung und

360°Darstellung

Mobile App für unabhängiges

Shopping-Erlebnis

Steigerung der Konversionsrate

dank Neukundengenerierung und

Bestandskundenbindung

Optimierung der Marktposition

sowie Image- und Markenausbau

TWT Dienstleistungen

Konzeption, Layout und

HTML-Entwicklung

Programmierung und technische

Umsetzung der Online-Store-

Plattform auf Oxid

Optimales Projektmanagement

durch intensive Betreuung

zero Online GmbH & Co. KG – www.zero.de

European Lifestyle mit Qualitätsanspruch:

Der neue zero Online-Shop mit Dressing Room und mobile App

Page 19: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Konzeption, Realisierung und Design

eines mobilen Online-Shops

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Steigerung der Konversionsrate

durch erweiterten und optimierten

Vertriebskanal

Intuitive Benutzerführung für

mobile Endgeräte

Neukundengenerierung und

Bestandskundenbindung

Optimierung der Marktposition

der Marke zero

Aktivierung einer jüngeren

Zielgruppe

Image- und Markenausbau

TWT Dienstleistungen

Beratung, Konzeption &

Designerstellung

Entwicklung und Umsetzung eines

mobile optimierten Online-Shops

zero Online GmbH & Co. KG – www.zero.de

Mobiler Online-Shop für zero: Europäische Trends immer und überall

Page 20: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Konzeption, Design und Entwicklung

einer konzernweiten CBR

eCommerce-Plattform für die Marken

Street One, CECIL und One Touch

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Erschließung des

Online-Vertriebskanals

Konzeption und Beratung sowie

begleitendes Projektmanagement

Entwicklung und Programmierung

auf Basis der Oxid eCommerce

Plattform

Schneller Time to Market: Parallele

Projektrealisierung der drei Marken-

Shopping-Welten

Hohe Transparenz und Kundennähe

(Konzeption, Design, Testing,

Content Migration)

Umfassende Schnittstellen-

entwicklungen und Anbindung zu:

ERP-System, E-Mail-Marketing-

Software, Factfinder Suchlösung,

Webcontrolling und Payment

Service Provider

Begleitung und Betreuung im

laufenden Betrieb

Weiterentwicklung und Release-

Management

CBR GmbH – www.cecil.de, www.street-one.de, www.onetouch.de

CBR setzt auf effizientes E-Commerce von TWT: Shopping-Welten von

Street One, Cecil und One Touch jetzt auch online verfügbar

Page 21: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Effizientes E-Commerce: Neue Shopping-Dimensionen für LASCANA

LASCANA a Brand of Otto Group – www.lascana.de

Aufgaben

Lizenzierung und Individualisierung

eines neuen Onlineshops für die Multi

Channel Marke LASCANA

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

eCommerce as a Service: Full-

Service-Leistung aus einer Hand

Usability-Optimierung: intuitiv &

einfach zu bedienendes User-

Interface

Internationalisierung,

Marken- & Image-Visualisierung

Design-Kreation

Konzeption & Entwicklung des Shop-

Systems auf Oxid-Basis

Umfassende Schnittstellen-

entwicklungen zu:

Logistiker, Filialnetz, Payment,

Scoring, Lettershop, E-Mail System,

Preis- / Produktsuchmaschinen,

Affiliate Netzwerk, Enterprise Search

Page 22: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Relaunch des deutschen

Internetauftritts

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Effektive Online-Unterstützung des

deutschen Markteintritts

Ansprechende, abverkaufsfördernde

Präsentation der Produkt-Kategorien

und Angebote

Aktivierung der Online-User zum

Besuch der Filiale

Kundengewinnung über

E-Mail-Marketing

Steigerung der Markenbekanntheit

durch Online- und Performance-

Marketing

TKMaxx GmbH & Co. KG – www.tkmaxx.de

Immer up to date: Styles und Trends im TK Maxx Fashion-Portal

Page 23: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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TK Maxx. Verzahnung der Online- Aktivitäten für mehr Support und Abverkauf!

Konzeption, Realisierung und laufende

Betreuung unterschiedlicher Social Media

Präsenzen: Facebook, Twitter, Blog

Gezielte Ansprache der Nutzer an ihren

Touchpoints im Social Web

Community-Aufbau durch individuelle

Ansprache und 1:1-Dialog für Kunden-

gewinnung, -bindung und -aktivierung:

Kundenberatung, Kundenservice in

Pre- und After-Sales

Nutzerinvolvement erhöhen:

Sonderaktionen, Gewinnspiele…

TKMaxx GmbH & Co. KG – Social Media Präsenzen

Page 24: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Online-Gewinnspiel in Kooperation mit

lastminute.com

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Stärkung des Marken-Images

Unterstützung bei der weiteren

Expansion im deutschen Markt

Adressgenerierung für den Promod-

Newsletter

Direkte Ansprache der Kunden am

POS & Sensibilisierung für die

Promod Online-Plattform

TWT Dienstleistungen

Konzeption & Beratung

Design-Entwicklung & Umsetzung

(Print & Online)

Reinzeichnung & Anfertigung Print-

Vorstufe, Druck-Abwicklung

Flash-Programmierung & technische

Umsetzung

Export & Auswertung der Gewinn-

Spieldaten

Hosting

Promod Deutschland GmbH – www.promod-gewinnspiel.de

Mode & Wellness: Bei Promod findet Frau , was sie sucht

Page 25: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Implementierung des professionellen

E-Mail Marketing Systems Inxmail und

ganzheitliche Abwicklung des Klier

und Cosmo Newsletterversands

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden:

Neukundengewinnung

und Umsatzsteigerung

Aktivierung von Nichtkäufern in den

Abonnentengruppen

Intensivierung der Kundenbindung

durch gezielte Ansprache in den

Newslettern

Mit Hilfe von E-Mail Marketing,

Vertiebs- und Umsatzpotenziale im

Marketing-Mix von Klier erschließen

TWT Dienstleistungen

Einrichtung und Umsetzung der

Newsletter-Software Inxmail ASP

Programmierung der An-

und Abmeldeformulare

Erstellung von Verteilern

Laufende Kreation und Versand

der Newsletter

Frisör Klier GmbH/Cosmo Frisörgrosshandel GmbH: www.klier.de

Zielgruppen zugeschnittenes E-Mail Marketing: Der neue Newsletter von Klier

Page 26: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgaben

Relaunch der Essanelle-Website auf

CMS Basis : Entwicklung eines

neuen, zielgruppengerechten Web-

Designs, Optimierung der Struktur

sowie Neuentwicklung vielfältiger

Mehrwert- & Service-Funktionalitäten

(u.a. Integration eines Essanelle-

Salon-Finders, interactive

Visitenkarten etc.)

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Erschließung neuer Online-

Marketing- & Vertriebspotenziale

Positiver Imageeffekt

Zielgruppe binden und begeistern

durch ansprechendes Design,

optimale Usabiltiy, Interaktion &

Mehrwert-Services

Gewinnung neuer Besucher

Steigerung des Traffics, der

Reichweite und Verweildauer der

User

Effiziente Redaktionsprozesse durch

leistungsstarkes, skalier-

bares CMS

essanelle.de – deutschlandweite Friseur-Salon-Kette im neuen Look

Essanelle Hair Group AG – www.essanelle.de

Page 27: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Weltweit führend: alessandro glänzt mit neuem Beauty-Unternehmensportal

alessandro International GmbH & Co. KG – www.alessandro.de

Aufgaben

Seiten-Relaunch und Anpassung

der internationalen alessandro

Corporate Identity

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Wirkungsvolle Marken- &

Imagepflege durch attraktive &

kundenorientierte Internet-Präsenz

Gewinnung & Bindung von

Endkunden durch interaktive Web-

Features

Emotionale und dynamische

Produktpräsentation

TWT Dienstleistungen

eCommerce- & IT-Beratung

Design- & Layout-Konzept

Online-Shops

Programmierung/Implementierun

g der Web-Funktionalitäten

Content Migration

Schulung

Providing & Hosting

Page 28: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Relaunch der Internet-Präsenzen

SEIKO und Spring Drive auf

Grundlage der Marketing- &

Vertriebsstrategie

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden

Zeit- und kosteneffiziente Pflege

und Aktualisierung aller SEIKO

Internet-Präsenzen durch zentrales

CMS

Aktive Verkaufsunterstützung und

viraler Marketing-Effekt

Neukunden- & Adress-Gewinnung

Schneller und direkter Zugriff auf

alle gesuchten Informationen

Aktive Kundenbindung

TWT Dienstleistungen

Internet-Beratung & Konzeption

Konzipierung & Realisierung des

Web-Designs

Content Migration

Technische Suchmaschinen-

Optimierung

Hosting & Providing

SEIKO Deutschland – www.seiko.de

SEIKO ist Innovation, Präzision & Design: Jetzt auch im Internet

Page 29: Fashion und Lifestyle - TWT Agentur-Vorstellung

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Aufgabe

Markenorientierter Launch von

belhome mit begleitender

Newsletterkampagne und Erstellung

initialer Banner und Teaser-Formate

zur aktiven Markenvorstellung

Vorteile/Nutzen für TWT Kunden:

Effektive Unterstützung der

Markenschaffung & konstanter

Imageaufbau

Optimale Neukundengenerierung

sowie Aktivierung bestehender

3Suisse sowie 3Pagen Kunden

Transfer und Einsatz von Know-

How durch langjährige Kooperation

TWT Dienstleistungen

Erstellung vielseitiger Newsletter zur

aktiven Vorstellung der Marke

belhome

Konzeption & Realisierung

korrespondierender Landingpages

Teaser- und Bannerlayout-

Entwicklung

belhome aus dem Hause 3Pagen Versand- und Handelsgesellschaft mbh,– www.belhome.de

Neue Marke mit starkem Auftritt: belhome setzt auf erfolgsorientierte Newsletter-

Kampagnen sowie begleitende Teaser- und Banner Realisation

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Agenda

TWT – Ihr eValue Partner

TWT Partner – gemeinsam für Ihren Erfolg

Ausgewählte Referenzen

Kontaktdaten

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TWT Interactive GmbH

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D-40215 Düsseldorf

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Telefon +49 (0) 211- 601 601-0

Fax +49 (0) 211- 601 601-19

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Hans J. Even

Geschäftsführer

Tel. : +49 (0) 211- 601 601-20

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Marcel Kreuter

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