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www.ibsolution.de © IBsolution GmbH Michael Müller Gerald Kerndl 16. September 2014 Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

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Die zunehmende Bedeutung der Qualität der Stammdaten für den Erfolg Ihres Unternehmens steht heute außer Frage. Dagegen gibt es zwischen den Fachbereichen sehr kontroverse Aussagen über den tatsächlichen Stand der Datenqualität, unter anderem hinsichtlich Vollständigkeit, Konsistenz und Anteil potentieller Dubletten. Vermutlich auch in Ihrem Unternehmen. In diesem Webinar stellen wir unseren Lösungsweg vor, wie Sie ohne große Investition kurzfristig ein konkretes Bild über die potentiellen Problembereiche Ihrer Stammdaten erhalten. Mit dieser Erkenntnis lassen wir Sie nicht alleine. Selbstverständlich zeigen wir auch Lösungswege auf.

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Michael Müller

Gerald Kerndl

16. September 2014

Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

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IBsolution GmbH - Webinar

Willkommen zum Webinar „Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten“

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBsolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBsolution

Weitere Webinar-Termine:

25.09.2014 // Mobile Application Lifecycle Management mit Relution

30.09.2014 // Transportwesen mit AGIMENDO.edit und AGIMENDO.process

02.10.2014 // Berechtigungsmanagement auf dem Business-Level

Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet

Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion

Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen

Chat-Funktion für Fragen / Einstellungen

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Ihre Moderatoren

Gerald Kerndl

Projekt Manager, Master Data Governance

Michael Müller

Sales Executive

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IBsolution GmbH: Beratungsschwerpunkte

BusinessIntelligence

Prozess-optimierung

TechnologieBeratung

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IBsolution GmbH: Unsere Standorte

Nordrhein-Westfalen

Neuss

Baden-Württemberg

Heilbronn

Bayern

München

Schweiz

ZürichBulgarien

Sofia

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www.ibsolution.de © IBsolution GmbHSeite 7 IBSolution Unternehmenspräsentation

Unsere Werte

Vertrauen

Leidenschaft und Engagement

Zuverlässigkeit

Erfolg

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Unsere Werte

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Trendstudie Stammdatenqualität 2013

Stammdatenqualität als Bauchgefühl:

„Die Unternehmen beurteilen die vorhandene

Datenqualität auf 3 bei einer Skala von 1 bis 5.“

„Qualität der Stammdaten wird immer erst überprüft

wenn es zu vermehrten Konflikten kommt.“

„63 Prozent der befragten Unternehmen ermitteln die

Stammdatenqualität manuell und nach Bedarf.“

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Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Trendstudie Stammdatenqualität 2013

„75% der Unternehmen führen Datenqualitätsprobleme auf Fehler bei der

Dateneingabe zurück.“

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Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Trendstudie Stammdatenqualität 2013

„79% der Befragten teilen die Meinung, dass eine schlechte Datenqualität sich

hoch bis sehr hoch auf die Rentabilität im Unternehmen auswirkt.“

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Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Trendstudie Stammdatenqualität 2013

„Der Fachbereich ist der wichtigste Unternehmensbereich zur Sicherstellung

und Verbesserung der Stammdatenqualität.“

„Eine durchgängige, sowie langfristig orientierte Unterstützung mit geeigneten Master Data Management - Werkzeugen

und Methoden fehlt weitgehend.“

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Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Es gibt gute Gründe jetzt zu handeln!

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Alternative Vorgehensweisen

Ausgangs-situation

Ergebnis

Maßnahmen

Problem imoperativen Ablauf

Analyse im Vorfeld

Proaktiv

Vorausschauend, Problem verhindernd

Reaktiv / Aktionismus

Lösung erfolgt zu spät

Welche

Alternative ?

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Unsere Vorgehensweise

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitiale Bestimmungder Datenqualität

2. BewertungDefizite identifizieren, Handlungsempfehlungen benennen

3. HarmonisierungDatenanreicherung und -harmonisierung durchführen

4. BereinigungStammdaten im ERP System pflegen

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Mögliches Szenario: Ablauf Dublettenprüfung und Datenanalyse

SAP Data ServicesSAP Information Steward

ErgebnisseDublettenprüfung

EindeutigeDuplikate

Review nicht eindeutiger Duplikate

Datenanalyse

Datenanalyse

AutomatisierteDuplikats-prüfung

ErgebnisseDatenanalye

ERP 1

ERP 2

Möglichkeiten zur Erhöhung der Stammdatenqualität

Showcase 1: Dublettenidentifikation

Showcase 2: Regelbasierte Datenanalyse

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Showcase 1:

Dubletten-

Identifikation

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Showcase 1: Dublettenidentifikationprüfung

Ablauf des Dubletten Checks

Load• Import der Daten durch Data Services

Daten Analyse

•Analyse des Datenbestandes durch Data Services

Review

•Automatischer und manueller Review der aufbereiteten Daten im IS

Bear-beitung

•Bearbeitung der Ergebnisse (manuell oder automatisiert)

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Review potentieller Duplikate - Statusübersicht

SAP Information Steward

Anzahl der betroffenen Datensätze

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Review potentieller Duplikate –Beurteilung pro „Match Group“

SAP Information Steward

Potenzielle Dublette

zuweisen

Nicht- Dublette

kennzeichnen

Neuen Master Record

festlegen

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Review potentieller Duplikate –Aktualisierter Status nach dem Review

SAP Information Steward

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Präsentation:

Dubletten-

Identifikation

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Dubletten-Identifikation

Präsentation

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Showcase 2:

Regelbasierte

Datenanalyse

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Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Mögliches Szenario: Ablauf Dublettenprüfung und Datenanalyse

SAP Data ServicesSAP Information Steward

ErgebnisseDublettenprüfung

EindeutigeDuplikate

Review nicht eindeutiger Duplikate

Datenanalyse

Datenanalyse

AutomatisierteDuplikats-prüfung

ErgebnisseDatenanalye

ERP 1

ERP 2

Möglichkeiten zur Erhöhung der Stammdatenqualität

Showcase 1: Dublettenidentifikation

Showcase 2: Regelbasierte Datenanalyse

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Regeln im Information Steward

Regeln zur Auswertung der Daten

Trennung durch standardisierte oder selbst angelegte Dimensionen

Anwendung auf alle importierten Tabellen

Einfache Anpassungsmöglichkeit der Regeln

SAP Information Steward

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Übersicht der Dimensionen auf Scorecards

Scorecards bieten:

Überblick über alle Dimensionen

Schnelle Zuordnungsmöglichkeit potenzieller Problemstellen

Trend ob sich Daten verbessern oder verschlechtern

SAP Information Steward

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Ergebnisse für detaillierte Informationen

Das Quellsystem kann auch detailliert betrachtetwerden

Einzelne Tabellenspalten können analysiert werden

Anzeige der Regeln, die einer Tabelle zugeordnet sind

Auswertung zu jeder Regel und Gesamtwertung

Trends zu jeder Spalte einsehbar

SAP Information Steward

dbo.test_DB

Test

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Die Qualitätsoffensive starten

Unsere Vorgehensweise: Zuerst Klarheit schaffen

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitialen Bestimmungder Datenqualität

2. BewertungDefizite identifizieren, Handlungsempfehlungen benennen

3. HarmonisierungDatenanreicherung und -harmonisierung durchführen

4. BereinigungStammdaten im ERP System pflegen

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Mögliche Vorgehensweise

Schritt 1:Entscheidung

Schritt 2:Analyseumfang

festlegen

Schritt 4:Ergebnisse bewerten

Schritt 3:Analyse

durchführen

Schritt 5:Weiteren

Vorgehensweiseableiten

Schritt 6: Nächsten Schritt

umsetzen

• Betrachtungsbereich auswählen

• Indikatoren festlegen

• Auswertungsumfang definieren

• Extrahierte Daten

einlesen

• Ggfs. Regeln erweitern

• Analyse durchführen

• Ergebnisse im SAP IS darstellen

• den nächsten Schritt umsetzen

• Verbesserungs-potentiale nutzen

• Erstellung von Handlungsempfehlungen für die – und mittel-fristigen Maßnahmen

• Handlungsfelder identifizieren

• Entscheidung für proaktive Vorgehensweise treffen

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Unser Knowhow nutzen:

DQM-Workshop um schnell Klarheit schaffen

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Empfehlung: DQM-Workshop durchführen

Bisherige Annahmen überprüfen

Anhand von ausgewählten Indikatioren die Stammdaten analysieren (z. B. für das Business-Objekt Lieferant)

Zielsetzung

Handlungsfelder identifizieren

Verlässliche Aussagen z.B. zur Konsolidierung und Harmonisierung der Stammdaten erhalten

Erstellung einer Handlungsempfehlung für die weitere Vorgensweise

Durchführung

Workshop, aufgeteilt in die Phasen Bestandsaufnahme, Datenanalyse sowie Ergebnispräsentation

Analyse durchführen, entweder in Ihrem Hause oder bei IBsolution

Auf Basis ausgewählter Indikatoren erhalten Sie eine Analyse Ihrer aktuellen Datenqualität hinsichtlich Vollständigkeit, Adressvalidierung, Anteil potentieller Dubletten, etc.

Darauf aufbauend lassen sich verlässliche Aussagen z.B. zur Konsolidierung und Harmonisierung der Stammdaten für das betrachtete Business-Objekt treffen

Gewissheit schaffen

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Die Qualitätsoffensive starten

Bewährtes Vorgehen

Best-practise Ansatz auf Basis jahrelanger Projekt-Erfahrung

Vordefiniertes Tool- und Regelset, daher geringe Rüstkosten

Ermittlung Status Quo der aktuellen Datenqualität am ausgewählten Datenset

Potentieller Handlungsbedarf wird in nachvollziehbarer Weise aufgezeigt

Konkrete Handlungsempfehlungen für kurz- und mittelfristige Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Datenqualität

Roadmap für Ihre Daten-Qualitätsoffensive

Und alles zum Festpreis

Vorteile und Nutzen

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Unsere Vorgehensweise

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitialen Bestimmungder Datenqualität

2. BewertungDefizite identifizieren, Handlungsempfehlungen benennen

3. HarmonisierungDatenanreicherung und -harmonisierung durchführen

4. BereinigungStammdaten im ERP System pflegen

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Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Harmonisierung und Bereinigung: Technische Darstellung Datenfluss

SAP Data ServicesSAP Information Steward

Ergebnisse,Dubletten

EindeutigeDuplikate

Review nicht eindeutiger Duplikate

Datenanalyse

Datenanreicherung / Datenharmonisierung

AutomatisierteDuplikats-prüfung

Ergebnisse,Datenanalyse

ERP 1

ERP 2

……

ERP 1

ERP 2

Berein

igu

ng

im E

RP

-Syste

m

Upload DokumentReview Dokument

Datenexport für

„Batch-Input“ oder andere

Verfahren

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Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Datenanalyse und -anreicherung

Identifikationvon Qualitäts-

mängeln

Anreicherung der Daten

Übernahme der

Veränderungen

ERP

Datenanreicherung

Darstellung der Veränderung im

Information Steward

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Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Batch Input

Mit Batch-Input wird sowohl eine SAP-Standardschnittstelle als auch ein Verfahren zur Datenmigration bezeichnet.

Daten werden meist im Hintergrund durch Transaktionsdialoge gespeist und mit allen Validierungen ins System eingetragen

Direct Input

Views werden nicht wie beim Batch Input gerufen, wodurch der Datendurchsatz höher ist (ca. 5x schneller)

Keine direkte Anpassungsmöglichkeit bei fehlerhaften Daten

BAPI

Schneller als Batch Inputs jedoch keine Möglichkeit zur Fehlerkorrektur bei der Eingabe

IDoc

Ähnlich wie BAPI aber

IDocs werden nicht aus BAPI generiert sondern müssen von der entsprechenden Applikation generiert werden

Techniken für den Upload in das ERP-System (Auszug)

Page 42: Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

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Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Showcase: Update Master Data via LSMW

Präsentation:

Update Master Data via LSMW

(Legacy System Migration Workbench)

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Update Master Data via LSMW

Präsentation

Page 44: Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Weitere Handlungsalternativen

Die nächsten Schritte:

Qualitätsoffensive erweitern und ausbauen

Page 45: Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Datenqualitäts-Cockpits

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Sicherung der Stammdatenqualität nach der Bereinigung bei Anlage und Pflege

Um die Stammdatenqualität auch nach der Bereinigung nachhaltig auf hohem Niveau zu halten, wird die Nutzung von Online-Prüfungen bei der Anlage und Pflege empfohlen.

Zum Beispiel die Integration von Duplikatsprüfungen und Adressvalidierung in die SAP Standard-Transaktionen

Hierzu können zum Beispiel Services für die Duplikatsprüfung und Adressvalidierungzur Integration in Stammdatenpflege bzw. Stammdatenworkflows bereitgestellt und eingebunden werden

Die Services werden auf Basis von SAP Data Services bereitgestellt, die Nutzung der Software wird daher für die nachhaltige Qualitätssicherung nach der Datenbereinigung empfohlen.

Nachhaltigkeit erzeugen

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

SAP EIM Portfolio (Fokus Stammdaten und Stammdatenqualität)

SAP Data Services

SAP Information

Steward

Data QualityManagement

for SAP

SAP Master Data Governance

Integrate Cleanse & Monitor Manage

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SAP Master Data Governance | One Pager

Add-On für SAP ERP

Pflege von Stammdaten mittels Workflow in einer abgeschlossenen Umgebung

Vordefinierter Out-of-the-Box ContentQualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Vordefinierte Workflows

Datenmodelle für nahezu alle gängigen Entitäten

Integrierte Validierungs-/ und Ableitungsengine

Hochgradig anpassbar

Integrierte DQM Funktionalitäten

Erprobte Daten Replikationsmechanismen

Key- und Value-Mapping

Wiederverwendung von vorhandener Business Logik

SAP Master Data Governance

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Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Unsere Vorgehensweise

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitialen Bestimmungder Datenqualität

2. BewertungDefizite identifizieren, Handlungsempfehlungen benennen

3. HarmonisierungDatenanreicherung und -harmonisierung durchführen

4. BereinigungStammdaten im ERP System pflegen

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Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Zusammenfassung Mehrwete der Qualtätsoffensive

Schnelle und kostengünstige Analyse der Datenqualität anhand

ausgewählter Indikatoren für die Businessobjekte Banken, Lieferant

und Material

Konkrete Handlungsempfehlungen für kurz- und mittelfristige

Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Datenqualität

Automatisierte Datenbereinigung und –anreicherung erfolgt im

separaten Staging-Bereich und kann so nochmals auf die Richtigkeit

werden

Lösung flexibel erweiterbar, beispielsweise ausbaubar

zu umfassender Stammdaten Governance Lösung

Die überprüften Ergebnisse werden für die Übertragung in das

ERP-System aufbereitet und für eine automatisierte oder manuelle

Weiterbearbeitung zur Verfügung gestellt

Analyse im Vorfeld

ProaktivMaß-nahmen ergreifen

Voraus-schauend Probleme verhindern

1. Schritt:

DQM-Workshop

WeitereSchritte:

Umsetzung der

Maßnahmen entsprechend

Handluns-empfehlung

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Haben Sie Fragen?

Fragen und Feedback

Fragen? Gern!

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IBsolution GmbH - Webinar

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBsolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBsolution

Weitere Webinar-Termine:

25.09.2014 // Mobile Application Lifecycle Management mit Relution

30.09.2014 // Transportwesen mit AGIMENDO.edit und AGIMENDO.process

02.10.2014 // Berechtigungsmanagement auf dem Business-Level

Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen

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