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This presentation (German version) introduces different concepts of how to increase customer retention and awareness without depending on eMail as push channel.It describes and introduces solutions that clients like Dt. Telekom, DHL, Volkswagen, Ferrari, Fraport, Dekra and other (also SME) use to get their messages across without depending on eMail.It shows some clever ideas and tools to leverage the potential of RSS newsfeeds on which the company infoMantis is build on.
Citation preview
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
Neue Wege in der Kundenansparche
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
Kurze VorstellunginfoMantis GmbH
infoMantis ?
www.die-insel-im-netz.de
www.infomantis.comwww.infomantis.de
Agentur Berater Software
infoMantis „Steckbrief“
geboren am 20. Dezember 2003
Geschlecht Software-Start-Up (klassisch)
Heimat Osnabrück (Niedersachsen)
Gewicht z.Z. 1.264 KG(verteilt auf 16 Mitarbeiter)
Mutter die Idee, RSS clever zu verpacken
Vater NBank & EU erstes Produkt iSaver entwickelt mit Fördermitteln der NBank und der EU + Kapital der Gründer
Religion no SPAM!
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
„Leaving SPAM iLand“
Problem SPAM
Problem SPAM
eMail, Newsletter & Co. = Effizient
Aber: oft geht der eigene Newsletter im überfüllten Postfach und der
Hektik des Alltags in der Zielgruppe unter!
Die Folgen: geringe Konversion & einstellige Klickraten,
Problem
Wer Zielgruppen online
erreichen und binden
will, braucht neue Wege!
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
Idee #1 = iSaver
Der Clou: Das versteht jeder sofort
iSaver interaktiver Info-Bildschirmschoner
Zusammenfassung
So funktiniert´s:
mehrfach täglich sichtbarbildschirmfüllend
Mehrwerte für User (z.B. eigene Fotos, News etc.)
+ Ihre Botschaften
= Online-Kommunikation die ankommt!
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
Idee #2 = Desktop Tools(iNewsFlash, iCube etc.)
Bringt wichtige Infos direkt auf den PC
iNewsFlash Desktop Tools & Alerting (Breaking News)
Bringt Angebote direkt auf den Desktop – „am vollen Postfach“ vorbei
iNewsFlash Beispiel: TUIfly Schnäppchen Flieger
iNewsFlash – der direkte Draht für Ihre Online-Geschäfte
Einstellungen = Personalisierung für die nahe gelegenen Flughäfen
iNewsFlash Beispiel: TUIfly Schnäppchen Flieger
iNewsFlash – der direkte Draht für Ihre Online-Geschäfte
Desktop Infos & Alerting in animiertem 3D
iCube Infotainment in 3D!
Ergebnis
iCube Infotainment in 3D!
Ergebnis
iCube Infotainment in 3D!
ROI in <4 Monaten!
2. wichtisger Marktplatz nach eBay!(Umsatzträger in der Online Frankierung)
Sponsoring-Aktivitäten verlängert bis auf den PC-Desktop!
iCube Infotainment in 3D!
Animiert in 3D-Würfel = viele Infos spielerisch & schick verpackt!
iCube Infotainment in 3D!
Inklusive Angeboten und Infos von Emirates…
iCube Infotainment in 3D!
…und natürlich direktem Zugang zur Flugsuche & Buchung
iCube Infotainment in 3D!
Zusammenfassung
So funktiniert´s (1/2)
Einfaches Setup – auf allen Windows-OS!(Braucht kein Vista / Sidebar, keine Yahoo Widget Engine etc.
= auf allen PCs nutzbar!)
„Schlummern“ im Hintergrund aktives Alerting bei wichtigen Infos(z.B. für „Breaking News“, neue Angebote etc.)
Auffällige Darstellung „on top“ auf dem Desktop!= keine wichtigen / interessantes Infos
verpassen!logo
Zusammenfassung
So funktiniert´s (2/2)
bei Bedarf mit einem Klick da für den User!(über Logo neben der Uhrzeit in der Task Leiste jederzeit
erreichbar)
auf Wunsch auch lieferbar als Widget für iGoogle, Facebook, Siedbar, Apple Dashboard &
Co.(Richtige Reihenfolge: Desktop first = mehr Reichweite!,
iGoogle & Co. derzeit nur von „Early Birds“genutzt)
= Online-Kommunikation die ankommt!
Zusammenfassung
Ein wichtiger Tipp
Ganz wichtig:
„don´t call it „Widget“!
„DHL Versandhelfer“ / „TUIfly Schnäppchenflieger“
verstehen mehr User als„DHL Widget“ oder „TUIfly Widget“
= mehr Reichweite!!!
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
„Leaving SPAM iLand“Zusammenfassung
Zusammenfassung
Erfolgsfaktoren
clevere Idee+ spürbarer Mehrwert
+ unterhaltsame „Verpackung“
Zusammenfassung
Erfolgsfaktoren
clevere Idee+ spürbarer Mehrwert
+ unterhaltsame „Verpackung“
+ technisch kompetente Umsetzung
(„Hygiene-Faktor“)
Ergebnis
Wirkung
KundenbindungAufmerksamkeit
Traffic & ReichweiteBranding & Bekanntheit
eCommerce-Umstz & Absatzzahlen
Ergebnis
Software
Dazu braucht es…
Online Marketing by Computer Programming
no SPAM! unsere Lösungen
infoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
unsere Lösungen
iSaver interaktiver Info-Screen Saver der Aktuelles in Arbeitspausen auf den PC-Monitor
transportiert
iNewsFlash Desktop-Tools (Widgets) und Alerting-Lösungen, die wichtige Meldungen auch während der Arbeit am Desktop einblenden.
iCube Info-Tainment in der dritten Dimension mit einem animierten Info-Würfel
go!RSS intelligente Content Syndication-, Filterung- und Monitoring-Plattform für Knowledge
Worker &
iMobile Alerting und Push-Services für mobile Endgeräte, von SMS Anbindung bis Applikationen für SmartPhones wie iPhone, BlackBerry, WindowsCE etc.
Refernzen & KontaktinfoMantis GmbH
Osnabrück
GeschäftsführerJörg Rensmann
Referenzen
unsere Kunden (Auszug)
national
Premiere FernsehenDHL Deutsche Post AGPostbankDeutsche Telekom, T-MobileT-OnlineDt. SparkassenverlagGruner & JahrAxel Springer VerlagDuMont SchaubergFAZ VerlagMadsack GruppeNeue Osnabrücker Zeitung
national
DekraFraportEngel & VölkersJunkersVolkswagenDaimlerCommerzbankRSGVBVDWBMBFHRSImmobilienScouttuiFLY
international
Microsoft (US)Newsday (US)AVAYA (US)Sanyo (US)Galileo (US)Symantec (US)TRENS MICRO (US)Ferrari (I)Opodo (I)Sports.fr (F)Develter (F)Blick (CH)NZZ (CH)Flamengo (BR)…
Auszeichnungen 2005 European Seal of Excellence
für erfolgreiche international Vermarktung iSaver
2006 European Seal of Excellencefür erfolgreiche international Vermarktung
iNewsFlash
2007& Preisträger Innovationspreis-IT der2008 Initiative Mittelstand
2009 Nominierung für den Deutschen MultiMedia Award (DMMA) mit der Lösung „DHL Versandhelfer“, Kunde Dt. Post AG
Kontakt
Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Für Fragen und weitere Informationen sind wir gerne für Sie da!
Jörg Rensmann
infoMantis GmbH [email protected] Westerbreite 7
+49 (0)541 – 9119 46 45 49084 Osnabrück