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Marketing 2.0 – Soziale Vernetzung
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Gentics – ist wer?
• Wad denn das - Marketing 2.0?
• Wo das Bananenbrot wächst – MAR Ziele
• Ohne Fleiß kein Preis – jeder kann anpacken bei den Aufgaben
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MAR 2.0 - Wad denn das?• Alles ist 2.0 – Social Marketing mit Web 2.0
• Machtverhältnisse in Richtung KUNDEN• Kein Beschuss mit Werbebotschaften
• Wahre Stärke des Internets – soziale Vernetzung der Menschen
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MAR 2.0 - Wad denn das?Es zählt NICHT MEHR, was das Unternehmen so rausbläst …. SONDERN
• Digitale Mundprogaganda und soziale Netze durch (Video-)Blogs, Podcasts,
• Linkpopuplarität zur Bewertung• Bewertung durch Onlinequellen (Dmoz,
Wikipedia, themenspez. Foren, Social Bookmarking)
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Strategie u. Maßnahmen?= Social Media Optimization
• Teil der Community werden
• Community sinnvoll ins Marketing integrieren
• Entwicklungen in der Community beobachten
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Strategie u. Maßnahmen?• Schritt 1: Teil der Community werden• 1% Regel – interessante, fesselnde Inhalte für
unsere Zielgruppe• Linkkapital schaffen, Omnipräsenz erreichen
(flickr, delicious), authentisch bleiben
• Schritt 2: Community integrieren• Fördern der Fans, Belohnung für
Produktionbesprechung, Beteiligung Kunden an Entscheidungen, Mashups, Revanche für gegenseitige Links
• Schritt 3: Community im Auge behalten
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Marketing 1.0
Brauchen wir dann noch klassisches Marketing?
JA!7
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Bananenbrot - Ziele
• Auch im Marketing 2.0 müssen ZIELE definiert werden
• ZIELE sind S.M.A.R.T. und sie müssen messbar sein
• DefinitionGentics Produkte und wofür stehen sie?
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Bananenbrot - Ziele
Was will ich erreichen?• Überhaupt am Markt wahrgenommen
werden (in Angebotsanfragen aufscheinen)• Mit Trends / Fachartikel als Experte wahrgen. werden• Durch gute Artikel Verlinkungen bekommen• Conversion vom Besucher zum Kunden• Image verbessern• Aktive Kundenanfragen• Presse nimmt Gentics als Artikelgrundlage• Positive Produktbewertungen durch Kunden
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Ohne Fleiß …
„Marketing 2.0 kann nur funktionieren, wenn man es intern auch lebt. Sonst ist es nicht glaubhaft.“ Klaus-M. Schremser, CMO Gentics
Eigene Mitarbeiter 2.0-mässig involvieren. Partizipation / Do‘s & Don‘ts
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Der Weg ins Web
Klare Ziele für die Website formulieren - was will ich damit erreichen?
Content schreiben, der andere interessiert!
SEO – welche Schlagworte?
RSS-Feed für Pull-Kunden Newsletter für Push-Kunden
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Der Weg einer News
1. Was interessiert den Markt? Was gibt es Neues? Welche Trends sind interessant? Welche Fachthemen?
2. Welche Sprache verwenden meine potentiellen Kunden? Welche Zielgruppe serviciere ich (Marketing / Technik)?
3. Welche Schlagworte benutze ich?4. Habe ich Kundenmeinungen dazu? Welchen
Kundennutzen biete ich mit dieser News?5. Gentics.com online stellen
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Der Weg einer News
6. In Newsletter verbreiten (persönlich bleiben - Guerilla Marketing)
7. RSS-Feeds anbieten und diese in Verzeichnissen verbreiten
8. Omnipräsenz schaffen (newsmax.de)9. News per Twitter / Facebook verbreiten10. Social Bookmarking nutzen11. Messen! Statistiken!
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Der Weg eines Events
1. Thema, das interessiert und im Trend ist2. Wer ist meine Zielgruppe?3. In Foren / Twitter / Facebook Thema
aufgreifen und diskutieren4. Klassisch? Future Network, APA EBC - in
Kooperationen denken5. Online? Webinare veranstalten
gotowebinar.com Video für youtube
aufzeichnen
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Der Weg einer News
6. Unkonferenz? Barcamps veranstalten - http://www.barcamp.at
7. News auf Website, Newsletter, Facebook-Event, Xing-Event
8. Tags für Event vergeben #gbc09 / bookmarking
9. Motiviere die Community 10. Während des Events bloggen und twittern11. Nachbetreuung & Messen!
Dazu braucht man ein CRM!
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Der Weg der Produktinfo
1. Welche Zielgruppe spreche ich an?2. Online auf Website (HTML und PDF)3. Offline als Broschüre4. Demo online verfügbar machen5. Bilder auf flickr.com
veröffentlichen
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Der Weg der Produktinfo
6. Produktvideos auf der Website / Youtube7. Produktpräsentationen offen auf
8. Google Products 9. Auf Vergleichs-/Benchmarkseiten online
sein10. Motiviere die Community - stelle dich
dem Vergleich11. Messen! Statistiken!
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Und was hab ICH davon?
E-Reputation:
• ICH werde gegooglet, was kommt da raus?
• Mein Marktwert steigt• Kompetenz für meinen Job• Mein Wissen wird verwertet
und nicht verworfen
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