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MEHR UMSATZ, DURCH EINE INTELLIGENTE SUCH-SOFTWARE IM ONLINESHOP! FINDOLOGIC GMBH MATTHIAS HEIMBECK

Mehr Umsatz, durch eine intelligente Such-Software im OnlineShop!

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Page 1: Mehr Umsatz, durch eine intelligente Such-Software im OnlineShop!

MEHR UMSATZ,

DURCH EINE INTELLIGENTESUCH-SOFTWARE IM ONLINESHOP!

FINDOLOGIC GMBHMATTHIAS HEIMBECK

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stop searching – find!

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Vorstellung

FINDOLOGIC GmbH

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Problematik

Beispielewww.xxxlutz.atSuchbegriff Gefundene

Artikel

Drehstuhl 21 Artikel

Drehstühle 0 Artikel

Drehstuhl kantus 0 Artikel

Drehstuhl von cantus

0 Artikel

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Problematik

Beispielewww.leiner.atSuchbegriff Gefundene Artikel

Tische Top 50 Artikel kein Tisch, aber:

- Regalset- Badezubehör-Set- Apothekenschrank- Baby Autositz

Decke Unter den Top-10 Artikel:

-Baby Entdecker-Fon- Aufbewahrungsbox mit Deckel

praktischer

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Problematik

Beispiel: T-Shirt

www.leiner.at

SchreibweisenT-ShirtT-Shirtstshirttshritsshirtshirts

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Problematik

Inkompatibilität: Suchanfrage und Datensatz

Suche nach: „Damen Ledertasche“

Daten im Shop:Artikeldaten Begriff

Titel UmhängetascheHandtasche…

Produktbeschreibung

… aus Leder …

Kategorie Damen

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Problematik

1. 35% der Klicks sind auf eine ungenaue Suchanfrage zurückzuführen

generierte Klicks

exakte Suchanfrageungenaue Suchanfrage

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Content

1. Lösung2. Integration

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Content

1. Lösung2. Integration

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösunga) Relevante Treffer zuerst

herkömmliche Suche: „rucksack“ Irrelevante Ergebnisse: Jacken statt

Rucksäcke

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1. Lösunga) Relevante Treffer zuerst

FINDOLOGIC-Suche: „rucksack“ Rucksäcke

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösungb) Die Kunden verstehen

herkömmliche Suche Alle folgenden Beispiele liefern keine

Treffer

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1. Lösungb) Die Kunden verstehen

FINDOLOGIC-Suche: „schutzhose gegen kälte“ Findet Kälteschutzhose

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1. Lösungb) Die Kunden verstehen

FINDOLOGIC-Suche: „CLP600“ Findet CLP-F600B oder CLP-Y600A

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösungc) Fehlertoleranz

FINDOLOGIC-Suche: „aspirien“ oder „asparin“ Findet ASPIRIN

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösungd) Schnell zum Wunschartikel

FINDOLOGIC-Suche: „herrenhose“ 1-3 Klicks führen zum Ziel (Filtert

alle Attribute!)

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1. Lösung

a) Relevante Treffer zuerst

b) Verstehen was der Kunde wünscht

c) Fehlertoleranz

d) Schnell zum Wunschartikel führen

e) Intuitive Eingabehilfe

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1. Lösunge) Intuitive Eingabehilfe

FINDOLOGIC-Suche: Sinnvolle Vorschläge während der

Eingabe

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Content

1. Lösung2. Integration

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2. Integrationa) Funktionsweise

Datensätze überEXPORT URL

Ergebnisse

Suchanfrage/Filter

Datenbank

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2. Integration

Filter zum verfeinern der Ergebnisse frei designen

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Content

1. Vorteile2. Integration3. Preis

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3. Preis

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3. Preis

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STOP SEARCHING – FIND!