Mobile App War - 2010: Das Jahr des Androiden? Bernhard Steimel

Mobil App War

2010: Das Jahr des Androiden?

Vortrag MoMo 23.11.2009 in Frankfurt

| Bernhard Steimel

| Stand: 23. Nov 2008

Performance always in mind.

Agenda

Einführung: Mobile App War

- Der neue Kriegsschauplatz der Mobile Industry

- Was ist die Beute?

- Wer sind Player im mobile OS Krieg?

Welche Marken machen mobile?

- Was macht iPhone & Co so attraktiv für Marken?

- Untersuchung der mobile Präsenz der Top-500 Brands

- Fun & Entertainment versus Service & Transaction

Welches App Store verdient Ihre Software?

- Relevante Entscheidungskriterien

- Apple App Store versus AndroidMarket aus Entwicklersicht

Ausblick 2010 und „what comesnext“?

- Prognosen zum Verbreitungsgrad und Reichweiten der Plattformen

- Mobile Web versus Mobile App: Siegt der Browser-Ansatz, gibt es Ressort für Mobile Apps?

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Das Schlachtfeld

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http://www.youtube.com/watch?v=xmPMSCajlrw

http://www.youtube.com/watch?v=FoYr8-uG5C0

http://www.youtube.com/watch?v=Oboklt7rW0o


Apps – Was ist die Beute?

App Market Potenzial: Von 1 Mrd heute auf 4 Mrd $ in 2012 aus dem Verkauf von Apps, Ads in Apps und dem Verkauf digitaler Güter in Apps (BusinessWeek)

Der Träger Virus No. 1 – Smartphones: im Jahr 2012 > 500 Millionen = 50 Prozent aller verkauften Mobiltelefone (Gartner)

Mobile App Market, ein Hyper Market? Allein für USA wird erwartet, dass die Downloads von Apps von heute 975 Mio auf 6.7 Mrd. in 2012 steigen, Jede 4. als kostenpflichtige App!

Mehr als nur Fun & Entertainment: Produktivitäts-Tool werden immer wichtiger

Wer macht das Rennen - erste Wetten laufen: 2012: Symbian 39% (50%), Android 18% (1,8%), Apple 13,7% (14%), Windows Mobile (12,8 %) und RIM 12,5% (21%), Palms WebOS 2,1%. (Gartner)

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Übersicht

App Store Android Market

Ovi Store Handango GetJar

Owner Apple Google Nokia Handango GetJar Networks

Distribution model App Store auf

iPhone

Android Market auf

Android Handies

Download und

vorinstalliert auf

Nokia Endgeräten

Via web mostly Via web only

Platforms OSX Android S60, S40 Java, S60, RIM,

WinMo, Palm,

Android

Java, Flash,

Android, RIM,

WinMo, Palm,

Android

Anz. Endgeräten 60 Mio. 5 Mio. 2 Mio. < 1Mio. 0

Downloads per month 200 Mio. 30 Mio. 5 Mio. 3 Mio. 50 Mio.

Applikationen 100.000 10.000 4.000 140.000 50.000

Jahresumsatz 700 Mio 50 Mio. N/A N/A N/A

Handelsmodel 70% für Entwickler 70% für Entwickler 70% für Entwickler 60-70% für

Entwickler

Werbefinanziert

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Quelle : VisionMobile Research

Marken machen mobil bei ...?

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BRAND LOVE

Das Gehirn eines Apple-Fans reagiert beim Betrachten eines iPhones ähnlich wie das eines religiösen Menschen beim Anblick eines Jesusbildes

Was macht iphone & Co. So attraktiv?

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Was ist ein Smartphone für den Nutzer?Das Schweizer Messer für das moderne Leben

Weniger als 12 Monate nachEröffnung des App Stores lassen sichbereits Veränderungen im täglichenLeben der Menschen feststellen

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AppPhones sind die Vorboten einer neuer Endgeräte Generation von Mobilen Computing Platforms, die nachhaltig unser Lebenverändern

AppPhones verändern wie wir mit anderen Menschen interagieren, mitMarken in Kontakt treten, was wir kaufen und auf welche Weise wir es tun!

Aus der Sicht der Nutzer dienen App-Phone dem tief im Menschen verwurzelten Bedürfnis sein Leben sinnvoll zu organisieren


Wie sie es nutzen?

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Jede 4. eine Bezahl-App

Jede 3. App. wird täglich benutzt!

Quelle: Gravity

“50% of app-phone users view apps as essential tools for getting more done and staying organized. The profile of today's app users doesn't match the male-dominated, business-focused image of the stereotypical smartphoneowner. The new generation of serious app users is gender-balanced and highly educated”


Kundenzufriedenheit

Company Rating Factors

Overall Satisfaction

Ease ofOperation

Operating System

HandsetFeatures

PhysicalDesign

BatteryFunction

Apple

HTC

LG

Motorola

Palm

BlackBerry

Samsung

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Quelle: 2009, Wireless Consumer Smartphone Customer Satisfaction


Desk Research im Apple App Store

Top 500 Brands weltweit

Selektion von 144 (nach Relevanz für deutschsprachigen Markt)

Suche in Apple AppStore nach „Firma“

Suche nach Mobile URL

Klassifizierung nach Anwendungsfeld

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Pyramide der Überlegenheit

15% Unternehmen

Mobile URL

Applikation

27% Unternehmen

Mobile URL

Applikation

12%

Unternehmen

Mobile URL

Applikation

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N= 144

46%UnternehmenMobile URLApplikation

27%Unternehmen mobile URLauffindbar

42%Unternehmen

mind. 1 Applikation


0 20 40 60 80 100

Unternehmen

Sonstige

FMCG

Electronics

Automotiv

Beverages

Sports

Telecommunications

Fashion

Travel

Finance

Gastro

Unternehmen mit Applikation Unternehmen ohne Applikation

Verteilung der Unternehmen mit Applikationen nach Branchen

N= 144


0 20 40 60 80 100

Unternehmen

Electronics

Sonstige

Travel

FMCG

Automotiv

Beverages

Fashion

Energy & Oil

Gastronomy

Healthcare

Telecommunications

Sports

Unternehmen mit optimierter URL Unternehmen ohne optimierte URL

Verteilung der Unternehmen mit optimierter URL nach Branchen

N= 144


Unterstützte Sprachen

Deutsche Sprache

Deutsch wird nicht

unterstützt

N= 88


Kostenfrei - Kostenpflichtig

N= 88


Anwendungsfelder der Applikationen

33%

41%

9%

7%10%

Entertainment

(Produkt-)Informationen

Kommunikation

Command & Controlling

Transaktion

N= 88


Anwendungsfelder der Applikationen

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Entertainment Porsche Picture it Porsche aussuchen, Umgebungfotografieren und zusammenfügen. Schon steht der Lieblingsporsche zum Beispiel in der eigenen Einfahrt

Information Nestle Recitas Rezept suche, Speichern von Lieblingsrezepten, Einkaufsliste erstellen, Nestle Top Rezepte

Command & Controll HP iPrint Photo Über WLAN möglich Dokumente und Fotos direkt an den Drucker vom iPhone aus zu senden und auszudrucken

Kommunikation Yahoo! Messenger Mit der App ist der Yahoo Messenger auch auf dem iPhone nutzbar

Transaktion Amazon Mobile Stöbern, kaufen, verkaufen, bewerten…Alles über die App von Amazon möglich.


Verteilung Service vs. Entertainment

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Fun & EntertainmentService & Transaction

51% 49%Stichprobe

Gesamter AppStore 53% 47%

Quelle: 2009, Computerbild


Fun Beipsiele

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Dr. Oetker Rezeptideen

Über 250 leckere Rezeptideen aus der Dr. Oetker

Küche

BMW Z4 Experience

>1.000.000 Downloads in den ersten Wochen

EA - ScrabbleDer

Spieleklassikerfür Single Play

oder mit Freunden über

WLAN

Sony Pictures 2012

Zu vielen aktuellen Filmen

erstellt Sony kleine Spiele


Services

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Ebay Mobile

Platz 2 der kostenlosen

Apps - Lifestyle

LufthansaLauncher


Apps - Reisen

Apple Remote


Apps -Unteraltung

Sparkasse Finanzstatus


Apps - Finanzen


Innovative Ideen

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Burger King Now

Bestellung und Bezahlung über iPhone. Ware

wartet bei Abholung

Telekom Mobile TV


Apps - Lifestyle

NIKEiD


Apps - Lifestyle

Barclaycard Waterslideextreme

2 Millionen Downloads in 5 Tagen

>6 Millionen Downloads insgesamt

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| Was macht iPhone & Co. so attraktiv für Marken?

Attraktive Zielgruppe mit dynamischen Wachstum- iPhone Nutzer sind Early Adopter und wichtige Multiplikatoren

- Das iPhone erreicht zweierlei generische Zielgruppen: Trend- und technikaffine Benutzer

- Statusbewusstsein, Dominanzdenken, Featureaffinität - alles Begriffe, die der Eingrenzung von iPhone-Usern dienlich sind

Dynamisches Ecosystem mit hohem Entertainment-Wert- iPhone Nutzer nutzen regelmäßig das mobile Internet

- Daten-Flatrate sichert volle Kostenkontrolle

- Hohe Viralität. Bsp. BMW Z4 heruntergeladen

Integrierte Plattform für mCommerce-Anwendungen mit End-To-End Usability- iPhone bietet derzeit die einzige mobile Plattform, die über ein integriertes Service Provisioning

inkl. Billing verfügt

- Über App Stores wurde bereits mehr als X Mio. EUR umgesetzt

- Andere Plattformen noch im Aufbau wie Android oder Nokia OVI

Markentreue, hohes Involvement und hohe Nutzungsstabilität der Benutzer- Apple Markentreue sichert Marketing Invest ab, die nicht durch HW-Wechsel gefährdet werden

- Hohes Involvement ideal um in Interaktion zu treten

- Nutzungsstabilität ermöglicht erstmals permanente Optimierung im Mobile Marketing

Fazit: Apple App Stores = ideales Testbed für Target Marketing im mobilen Kanal

Technology

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