Office 365 Technischer Überblick

| Copyright© 2010 Microsoft Corporation

Ankündigung von Microsoft Office 365

Office 365 kombiniert die Cloud-Versionen unserer bewährten Produkte für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit unserer jüngsten Office-Version.

Office 365 eignet sich für Unternehmen jeglicher Größe.


Nutzen von Microsoft Office 365

MAXIMALE PRODUKTIVITÄT

Clever zusammenarbeite

n

ZUGANG VON ÜBERALL*

Probleme ortsunabhängig

lösen

BEWÄHRTE PROGRAMME

NUTZEN

Vertraute Anwendungen

HOHE SICHERHEIT UND VERFÜGBARKEIT

Garantiert:99,9 Prozent

IT-KONTROLLE UND -

EFFIZIENZSie behalten stets

den Überblick

MAXIMALE PRODUKTIVITÄT

Präsentation im Online-Meeting mit Audio und Video von PC zu PC

Desktop- und Anwendungsfreigabe und virtuelle Whiteboard-Tafel

Aufnahmefunktion

Instant Messaging

Gemeinsame Dokumentenerstellung

mit Word

Anwesenheit

Statusaktualisierung

Aktivitäten

My Sites in SharePoint

Firmenübergreifende Freigabe und Veröffentlichung von Kalendern mit Outlook

Vertraute Office-Umgebung

Erstellen von Websites zur Freigabe von Dokumenten für Kollegen und Partner mit SharePoint

Browserübergreifender Support

• Bearbeitung von Dokumenten gleichzeitig mit Ihren Kollegen

• Online-Meetings mit Kollegen, Partnern und Kunden, einschließlich Audio, Video und Bildschirmfreigabe

• Verwaltung und Freigabe wichtiger Dokumente und persönlicher Einsichten mit Kollegen unter Verwendung von My Sites

• Freigabe Ihres Kalenders für Kollegen, Partner und Kunden

• Freigabe von Dokumenten, Aufgabenlisten und Zeitplänen zur Synchronisierung von Arbeitsgruppen mit Teamsites





















*Der Zugang mit mobilen Endgeräten hängt von der Qualität und Verfügbarkeit der Verbindung ab.** „Sichere Verbindung“ bedeutet nicht eine zu 100 Prozent sichere Verbindung.



MAXIMALE PRODUKTIVITÄ

T

Clever zusammenarbeit

en



lösen

BEWÄHRTE PROGRAMME

NUTZENVertraute

Anwendungen

HOHE SICHERHEIT

UND VERFÜGBARKEIT


IT-KONTROLLE UND

EFFIZIENZ

Sie behalten stets

den Überblick

• Clientzugriff online oder offline mit den Office-Anwendungen für PC und Mac

• Dokumente mit Office Web Apps und Browsern wie Internet Explorer, Firefoxoder Safari ansehen und bearbeiten

• Zugriff auf den Posteingang per Browser mit Outlook WebApp

• Zugriff auf E-Mails, Kontakte, Kalender und SharePoint-Seiten unter anderem mitWindows Phone-, Nokia-, Android-, iPhone- und BlackBerry-Endgeräten

• Unified Messaging mit einem einzigen Eingangsfach für E-Mails und Sprachnachrichten

• Sichere Verbindung** per Internet mit dem HTTPS-Protokoll, ohne VPN-Verbindung

ZUGANG VON ÜBERALL

Web-Applikationen mit browserübergreifendem

Support

Outlook Web App

Reibungsloser mobiler Zugang von vielen Geräten aus

Zugang zu PowerPoint

Zugang zu SharePointOffice Hub in Windows

Phone 7





T


en



lösen

BEWÄHRTE PROGRAMME

NUTZEN


HOHE SICHERHEIT

UND VERFÜGBARKEI

T

Garantiert:99,9

Prozent

IT-KONTROLLE UND -

EFFIZIENZ

Sie behalten stets

den Überblick

• Sofort produktiv arbeiten - mit minimalem Lernaufwand

• Gemischte, nahtlose gemeinsame Nutzung lokal vor Ort und online

• Verschiedene Tarifoptionen mit einem kostengünstigen Modell für vertraute Produktivitätswerkzeuge für alle Anwender

• Immer aktuelle Anwendungen nutzen – das Abonnement macht es möglich

BEWÄHRTE PROGRAMME NUTZEN

Outlook WebAppOutlook





T


en

ZUGANG VON

ÜBERALL*


lösen

BEWÄHRTE PROGRAMME

NUTZEN


HOHE SICHERHEIT

UND VERFÜGBARKEI

T


IT-KONTROLLE UND -

EFFIZIENZ

Sie behalten stets

den Überblick

• Erstklassiger Virenschutz und Spamfilter mit mehreren Virenscannern

• Daten werden in mehreren weltweit verteilten Rechenzentren repliziert und so vor dem Ausfall eines einzelnen Rechenzentrums geschützt

• Mehrdimensionaler Ansatz minimiert Risiken und schützt Dienste und Daten

• Entspricht den Normen ISO 27001, SAS 70 Type I, FERPA, HIPPA, FISMA, EU Safe Harbor Seal

• Unterstützt von einem Service Level Agreement mit 99,9-prozentiger, finanziell abgesicherter Verfügbarkeitsgarantie

HOHE SICHERHEIT UND VERFÜGBARKEIT

99,9%ige finanziell abgesicherte Verfügbarkeit

Mehrere Rechenzentren weltweit





T


en

ZUGANG VON

ÜBERALL*


lösen

BEWÄHRTE PROGRAMME

NUTZEN


HOHE SICHERHEIT

UND VERFÜGBARKEI

T


IT-KONTROLLE UND -

EFFIZIENZ

Sie behalten stets

den Überblick

• Professioneller IT-Support rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche per Telefonoder elektronischem Ticketsystem

• Portal zur Prüfung des Dienststatus und RSS-Feeds für die Anzeige der aktuellen Dienstverfügbarkeit

• Vereinfachte zentrale Verwaltung mit einer Oberfläche und rollenbasiertem Zugriff

• Remote PowerShell für die Skripterstellung, um Routineabläufe abzubilden undBerichte mit Rohdaten zu erstellen

• IT-freundliche Dienstaktualisierung mit Richtlinien, die Ihnen die Kontrolle erleichtern

IT-KONTROLLE UND -EFFIZIENZ

Portal zur Prüfung des Dienststatus Vereinfachte zentrale Verwaltung



• Flexibles Dienstangebot, Zahlweise nach Nutzung, pro Benutzerlizenz

• Alle Office-Funktionen und Dienstintegration mit Microsoft Office 365

• Vereinfachtes Anlegen von Benutzern zur Vorkonfiguration von Diensten

• Stets aktuelle OfficeApps inklusive der Office WebApps• Vertraute Office-Funktionen für die Verwendung der

Dienste

• 25 GB-Postfach• Outlook und Outlook WebApp• Anti-Virus / Anti-Spam• Freigabe von Kalender, Kontakten und Aufgaben• E-Mail-Zugang mit mobilen Endgeräten wie

BlackBerry-, iPhone-, Nokia- und Windows Phone-Mobiltelefonen

• E-Mail-Archivierung und Einhaltung von Richtlinien

• My Sites zur Verwaltung und Freigabe von Dokumenten• Verbesserte Team- und Projekt-Sites• Berechtigungen auf Dokumentebene zum Schutz

vertraulicher Inhalte• Sichere Freigabe von Dokumenten mit Extranet-Sites• Übergreifende Websitesammlungssuche

• Sofortnachrichten und Präsenzinformationen• Audio- und Videoanrufe von PC zu PC• Per Klick kommunizieren mit Outlook, SharePoint und

anderen Office-Anwendungen• Onlinebesprechungen mit PC-Audio, Videokonferenzen

und Bildschirmfreigabe• Mit Outlook Besprechungen beginnen und daran

teilnehmen• Kalenderintegration in Outlook und Exchange

Office 365 umfasst...

8

Eine einheitliche Benutzeroberfläche für den Kauf, die Verwaltung und den rollenbasierten Anwenderzugriff | Einmalige Anmeldung mit lokal vor Ort genutztem Active Directory | 99,9%ige, finanziell gesicherte

Verfügbarkeit per SLA | 24x7 professioneller IT-Support | Weltweit verteilte Rechenzentren

KONTROLLE UND EFFIZIENZ


Was ist neu bei Office 365?

9

• Neue Benutzeroberfläche

• Rollenbasierter Zugang

• Identitätsverbund (kein Anmeldeclient)

• Mehrfache Authentifizierungsunterstützung

• Keine Skalierungsbegrenzung

Plattform-

Funktionen

• Voicemail mit Unified Messaging

• Integriertes persönliches Archiv

• Aufbewahrungsrichtlinien und gesetzliche Vorgaben

• Exchange-Systemsteuerung

• Frei/Besetzt-Anzeige

• Standortübergreifende Verwaltung

• My Sites zum Verwalten und Freigeben von Dokumenten

• Offlinezugriff auf Dokumente

• Verbesserte Team- und Projektwebsites

• Dokumentenabhängige Berechtigungen schützen sensible Inhalte

• Sichere Freigabe von Dokumenten mit Extranet-Websites

• Websiteübergreifende Suche

• Sofortnachrichten und Präsenzinformationen über Firewalls hinweg

• GAL-/Fertigkeiten-Suche mit SharePoint

• Onlinebesprechung mit Freigabe des Arbeitsplatzes

• Aktivitätsanzeige• Fotos der

Kontaktpersonen• Kommunizieren durch

Klicken auf Office-Visitenkarten

• Windows Live-Integration

• Flexibles Dienstangebot, mit dem Sie nur die Lizenzen zahlen, die Sie tatsächlich nutzen

• Vollständige Office-Umgebung mit in Office 365 integrierten Diensten

• Immer aktuelle Versionen der Office-Anwendungen, und der Office WebApps

• Vertraute Office-Benutzeroberfläche


Microsoft Office 365 eignet sich für jedes Unternehmen

Ein Office 365 für alle

10

Office 365für Kleinunternehmen

• Keine IT oder IT-Berater

• Niedriger monatlicher Preis

• Fokus auf einfache Nutzung wichtiger Funktionen

• Community-Unterstützung

Office 365für Unternehmen

• Interne IT oder IT-Partner erforderlich

• Alle Funktionen, Skriptnutzung, kundenspezifische Anpassung

• Abgestimmt auf die Nutzungsart

• Telefonischer 24x7-Support

Office 365für Lehre und Forschung

• Auch für Bildungseinrichtungen

• Interne IT oder IT-Partner erforderlich

• Alle Funktionen, Skriptnutzung, kundenspezifische Anpassung

• Telefonischer 24x7-Support

• 99,9%ige, finanziell gesicherte Verfügbarkeit per SLA wie bei Office 365 für Unternehmen


Segmente: Für jeden Anwender die benötigten Funktionen

11

Information WorkerKiosk Worker

Benutzersegmentangebote: K-Tarife• 500 MB-Postfach• Nur mit Outlook WebApps• POP-Support• Messaging, Kalender, Kontakte• Forefront-Virenschutz und Spamfilter• SharePoint-Zugriff (0 MB Speicherplatz)• Website-Suchfunktion• Office WebApps

Umfangreiches Angebot mit allen Funktionenfür ausgefeilte Kommunikation und Zusammenarbeit

Preisgünstiges Angebot für Anwender, die keine Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen

Benutzersegmentangebote: E-Tarife• 25 GB-Postfach• 500 MB SharePoint-Speicherplatz• Clientanbindung• Mobile Nutzung• OCS-Funktionen• Exchange- und SharePoint-Funktionen• Office Professional Plus• Lokale Zugriffsrechte

Unterscheidungs-merkmale


Office 365

BPOS

Neue Benutzerfreundlichkeit

12

Abonnement und

Erprobung

Webzugang

Dienst-verwaltung

Clientanmeldung

IT-Fachmann Endanwender

Service Connector(wird einmal ausgeführt)

Einmaliges Patchen und Konfigurieren der

Clientrechner mit Microsoft Update

odermanuelle Konfiguration


Programmierbarkeit und mehr Kontrolle

13

Dienstspezifische KontrolleWeiterleitung an aufgabenbezogene Dienste für eine ähnliche Serverkonfiguration

Plattform-WebdiensteMit einer neuen Programmierebene interagieren Dritte mit der Plattform ohne Verwendung der Benutzeroberfläche

Remote PowerShell Verwaltet die Exchange Online-Umgebung mit Befehlszeilen; erstellt Anwendungen, die Dienste nutzen und damit bestehende Geschäftsanforderungen und -prozesse besser unterstützen

Spezifische ZusammenarbeitMit Visual Studio 2010 und SharePoint-Werkzeugen Sandbox-Lösungen entwickeln, testen und zusammenstellen


Rollenbasierter Zugriff

14

PartnerrollenAdministratoren- und Anwenderrollen

Rolle Details

Anwender-administrator

Beinhaltet sämtliche Berechtigungen eines Unternehmens. Die Rolle wird dem ersten Anwender zugeteilt, der sich bei der Registrierung anmeldet. Er kann Verwaltungs-berechtigungen an andere Anwender vergeben.

Abrechnungs-administrator

Verfügt über sämtliche Rechte für Abrechnungsaufgaben und besitzt schreibgeschützten Zugang zu Firmenobjekten (Domänen, Anwender). Jeder Anwender mit dieser Rolle erhält auch Benachrichtigungen über Abrechnungs-ereignisse.

Anwenderkonten-administrator

Schreibgeschützte Berechtigung für alle Firmenobjekte sowie Rechte für die Anwenderverwaltung. Es sind keine Änderungen an der Abrechnungs- und Anwender-verwaltung möglich.

Helpdesk-Administrator

Schreibgeschützte Berechtigung für alle Firmenobjekte sowie Rechte für das Rücksetzen von Kennwörtern. Ausgenommen hiervon sind die Kennwörter für die Anwender-, Abrechnungs- und Anwenderkontenverwaltung.

Dienst-Support-administrator

Schreibgeschützte Berechtigung für alle Firmenobjekte. Kann einzelne Dienste verwalten.

AnwenderStandardrolle für alle Anwender ohne weitere Administrationsrechte.

Rolle Details

Agenten-administrator

Hat vollständigen Zugriff (Anwenderadministrator-Rolle) auf alle Bereiche, auf die auch der Kunden zugreifen kann.

Agenten-Helpdesk-Admininstrator

Kann die Kennwörter der-jenigen Anwender zurück-setzen (Helpdesk-Admini-stratorrolle), auf die auch der Kunde zugreifen kann..


PowerShell

15

Systemeigene PowerShell-Skripte mit einem PowerShell-Endpunkt, der auf

PowerShell V2 aufsetzt

Authentifizierung erfolgt mit der Online-ID der Anwender – diese Anmeldeinformation wird mit allen Portalen und PowerShell genutzt

Die Bereitstellung der folgenden PowerShell-Funktionen ist nach der generellen Markteinführung (+ 90 Tage) geplant:

• Anwenderverwaltung

• Lizenzverwaltung

• Sicherheitsgruppen

• Rollenspezifischer Zugang

• Weitere Funktionen folgen sukzessive aufgrund der Kundenrückmeldungen

PowerShell-Skripte für Exchange sind ab der Veröffentlichung von Exchange verfügbar – kombinieren Sie PowerShell-Skripte und automatisieren Sie Prozesse und Aufgaben


Identitäten

16

Windows Server 2008

Die Anwenderauthentifizierung erfolgt mit einem lokalen ADFS-Server.

Es ist kein weiteres Werkzeug für die Outlook-Anmeldung erforderlich.

ADFS 2.0

Nutzen Sie verschiedene Identitätsoptionen für Ihr Unternehmen inklusive der einmaligen Anmeldung in der Cloud

Verbundene IDs (neu)

• Anmeldung in der Cloud mit der Unternehmens-ID

• Einmalige Anmeldung für Anwender und Administratoren

• Lokale Verwaltung der Identitäten

• Mehrfache Authentifizierung mit zwei Faktoren

Microsoft-Online-IDs

• Anmeldung mit Cloud-Identität

• gleiche ID für Handel/Abrechnung und Nutzung

• Anwender und Verwalter haben zwei Identitäten - eine für die Cloud, eine für lokale Anwendungen

• Identitätsverwaltung lokal und in der Cloud

Synchronisierung der Anwenderverzeichnisse zwischen lokalem Active Directory und Cloud


Erstklassige Rechenzentren

17

• Mehr als 2,3 Milliarden US-Dollar Investition in die Cloud-Infrastruktur

• Weltweit verteilte Rechenzentren• Standorte in Nordamerika, Europa und Asien für optimale Leistung• Zu 99,9 Prozent garantierte Verfügbarkeit (aktuell 99,95 Prozent)• Sichere Infrastruktur – zertifiziert nach ISO 27001 und SAS 70• Von Grund auf nachhaltig umweltfreundlich


Support

18

IT-Support für Office 365

Telefonisch oder online

24 Stunden täglich

Hilfreiche Community-Foren

Portal mit Dienststatusanzeige

Hilfe von vielen Microsoft-Partnern


SicherheitsprogrammEin risikobasierter, multidimensionaler Ansatz schützt Dienste und Daten

19

Sicherheitsüberwachung und Reaktion auf Sicherheitsrisiken, Verwaltung von Gefahren und Sicherheitsrisiken

Zugriffskontrolle und -überwachung, Datei- und Datenintegrität

Kontenverwaltung, Schulung und Information, Prüfung

Sicherer Entwicklungszyklus, Zugriffskontrolle und Überwachung, Schutz vor SchadsoftwareZugriffskontrolle und Überwachung, Schutz vor Schadsoftware, Patch- und Konfigurationsverwaltung

Zweifachauthentifizierung, Erkennen von Eindringversuchen, Prüfen von Sicherheitsrisiken

Edge Router, Firewalls, Erkennen von Eindringversuchen, Prüfen von Sicherheitsrisiken

Videoüberwachung, Biometrik, Zugriffskontrolle

Sicherheitsmanagement

Daten

Anwender

Anwendung

Host

Internes Netz

Gebäudesicherheit

Netzperipherie


DatenschutzprogrammHochwertiger Datenschutz entsprechend weltweiten Standardvorgaben für den Umgang mit und die Übermittlung von Daten

20

Dokumentierte und erzwungene Datenschutzanforderungen • Datenschutzbestimmungen der Microsoft Online

Services

• Datenschutzbestimmungen und firmenspezifische Richtlinien der Microsoft Online Services speziell für Programme und Dienste

• Unternehmensinterne Datenschutzrichtlinien für die Dienstentwicklung

Datenschutzbestimmungen und Transparenz• Datenschutzbestimmungen der Microsoft Online

Services

• EU Safe Harbor-Zertifizierung

Veröffentlichung

Auswahl

Benachrichtigung


• Office 2007 SP2 und höher

• Office 2008 für Mac und Entourage 2008 Web Services Edition

• Office 2011 für Mac und Outlook 2011 für Mac

• Lync 2010

• Communicator für Mac

• Internet Explorer 7

• Firefox 3.x

• Safari 4.x

Neue Plattformanforderungen

21

• Service Connector mit .NET 2.0 oder höher (empfohlen)

• XP SP3• Keine gemeinsam

nutzbaren Identitäten für XP Home und Media Center

• Vista SP2

• Windows 7

• Mac OS X 10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard)

Anforderungen an das

Betriebssystem

Anforderungen an die Office-Clients

Anforderungen an den Browser

Seite 22

m-Computers Consulting GmbH

Ihr Ansprechpartner

Michael ReischerGeschäftsführer

+49 (30) 374 900-15

[email protected]

Danke für IhreAufmerksamkeit

Technology

Office 365 Technischer Überblick