26
PIM mit Sirius CMS tekom Jahrestagung 2014 CM13 – Partnervortrag

Produktinformationen in Sirius CMS verwalten (PIM)

Embed Size (px)

Citation preview

PIM mit Sirius CMS

tekom Jahrestagung 2014CM13 – Partnervortrag

Torsten Kuprat

Wer spricht da?Wer spricht da?

Seite 2

>Tätigkeit: Geschäftsführer der Acolada GmbH und einer der 3 Gründer

>Geschäftsfelder der Acolada GmbH:Software, Consulting und IT-Dienstleistungen u.a. aus dem Bereich XML-Content-Management

>Persönlicher Fokus: Das Spannungsfeld zwischen Inhalt, rein technischen Daten und der Sprache an sich.

Oliver Hirl

Wer spricht da?Wer spricht da?

Seite 3

>Tätigkeit: Leiter der Technischen Redaktion bei EUCHNER GmbH + Co. KG

>Geschäftsfelder der EUCHNER GmbH + Co. KG:Elektronikbauteile aus den Bereichen Sicherheit, Automation und Maschinenbedienung, sowie deren Zubehör

>Persönlicher Fokus: XML-basiertes Publishing und Produktinformationsmanagement (PIM)

Was verbindet Acolada und EUCHNER?Was verbindet Acolada und EUCHNER?

Seite 4

>Das Thema CMS: EUCHNER GmbH + Co. KG setzt Sirius CMS™ ein,das XML-CMS der Acolada GmbH.

>Das Thema PIM (Produktinformationsmanagement): EUCHNER setzt heute auch auf die PIM-Komponente von Sirius CMS™.

>Ein gemeinsames Web-Projekt: Der Product Finder ist ein EUCHNER-Produktportal auf Basis der PIM-Komponente von Sirius CMS™.

PIMPIM

Youare

here

Worum geht es gleich?Worum geht es gleich?

Seite 5

>Das Thema CMS

>Das Thema PIM (Produktinformationsmanagement)

>Ein gemeinsames Web-Projekt

PIMPIM

• Webauftritt basierend auf Produkten• Automatische Publikation der Produktinformationen aus Sirius CMS™• Integration von Katalogtexten und ERP-Daten

Seite 6

AUSGANGSLAGEAUSGANGSLAGE

ZIELZIEL

• Webauftritt mit artikelgenauen Informationen (ca. 6000 Artikel)• Alle technischen Informationen sollen publizierbar sein• Publikation von Daten aus PDM und PIM

KONKRETE ANFORDERUNGEN UND ZAHLEN

Seite 7

> Ca. 6000 Artikel

> Durchschn. 100 Parameter und Metadaten pro Artikel(1600 potentielle Parameter)

> Durchschn. 5 Sprachen (pro Parameter/Metadatum)

> Ziel weitere Sprachen leicht zu ermöglichen)

Seite 8

Ziemlich viele essentielle Daten…Ziemlich viele essentielle Daten…

Seite 9

……in verschiedenen Formaten…in verschiedenen Formaten…

Beschreibende Texte

Bilder

Technische Parameter mit

Einheiten

Stammdaten, wie Artikelnummern

Download-Objekte (PDF,

Software, CAD)Klassifikationen

……auf dem Laufenden halten…auf dem Laufenden halten…

Seite 10

Erfassen und pflegen

Überprüfen und freigeben

Übersetzen und

lokalisieren

Publizieren und

verbreiten

……und dabei zukunftsfähig bleiben.und dabei zukunftsfähig bleiben.

Seite 11

Die eigenen Produkte kennen

Schnelle und bequeme Suche nach geeigneten Artikeln

Automatischer Datenaustausch zwischen uns und unseren Kunden

Schnelle und umfassende Bereitstellung aller relevanten Daten zu einem Artikel

?

STUFE 1: EIN HAUSEIGENES SYSTEM ERWEITERN

Seite 12

Stufe 1: Die Erweiterung eines Stufe 1: Die Erweiterung eines hauseigenen Systems…hauseigenen Systems…

Seite 13

…brachte einige Vorteile,

> bekanntes Basissystem

> Ein- und Freigabe technischer Daten

> Datenpflege direkt in der Entwicklung

> kostensparende Implementierung

> zeitsparende Implementierung

aber…

PDM-System

+Freigabe technischer Zeichnungen

+Stammdatenverwalten

–Technische Parameterverwalten

PDM-System

+Freigabe technischer Zeichnungen

+Stammdatenverwalten

–Technische Parameterverwalten

Erweiterung

+Freigabe technischer Zeichnungen

+Stammdatenverwalten

+Technische Parameterverwalten

Erweiterung

+Freigabe technischer Zeichnungen

+Stammdatenverwalten

+Technische Parameterverwalten

……löste viele Probleme nicht.löste viele Probleme nicht.

Seite 14

− kein Zugriff auf Beschreibungstexte und Bilder

– nur eine einzige Sprache

– keine unterstützte Übersetzung

– keine Umrechnung physikalischer Einheiten

– Verzweigungen nicht abbildbar

– Abhängigkeit zwischen Artikeln nicht abbildbar

– keine Validierung der Daten

– Keine Festlegung von Datentypen möglich, nur Textfelder

– keine Wiederverwendbarkeit der Daten

– keine automatische Publikation

Daten-Art

Sprach-abängigkeit

Produkt-struktur

Qualität

Schnelligkeit/Effizienz

VON FLACHEN PRODUKTDATEN ZU REICHHALTIGEN PRODUKTINFORMATIONEN

Seite 15

AusgangsbasisAusgangsbasis

Seite 16

pflegen

wieder-verwenden

Varianten

validieren

Versions-historie

Übersetzungunterstützen

automatisch publizieren

Zugriffs-schutz

Für die Beschreibungstexte und Bilder gab es bereits Sirius CMS™:

>flexibles Datenmodell

>Kernvorgänge sind anpassbar

>Beschreibungstexte und Bilder produktorientiert verwaltet

>Modulare Verwaltung und Wiederverwendung

Erkenntnis:

>Die benötigten Features sind die gleichen.

Inspiration:Inspiration:

DatenblätterPIMPIM

TechDoku

Kataloge

Internet

Sirius CMS

Technische Daten

Kunden

STUFE 2: PIM IN SIRIUS CMS™

Seite 18

Verbesserte DatenhaltungVerbesserte Datenhaltung

(PIM / CMS)

Beschreibungstexte BilderProduktdaten

KatalogeKataloge

WebauftrittWebauftritt

Support

Marketing

Seite 19

> Alle Produktinformationen(Stammdaten + Parameter + Klassifikationen + Texte + Bilder)

> Zentrale Benutzerverwaltung

> Andere können auch zugreifen(z. B. Support und Marketing)

> Automatische Konsistenz (PDM-System <> Sirius CMS™)

> Einheiten-Konvertierung

> Publikation für den Webauftritt(Product Finder)

> Weitere Outputs möglich(z. B. Print-Kataloge, Datenblätter)

Alles zentral in Sirius CMS

Mehr Automatisierung

Systemdemo

Seite 20

CMS-Features für ProduktinfomationenCMS-Features für Produktinfomationen

Seite 21

> Validierung und Versionshistorie aller Daten in Sirius CMS™

> Anreicherung der Produktdaten mit Beschreibungstexten, Bildern und mit Verknüpfungen untereinander

> Übersetzungssteuerung für alle Sprachen

> Wiederverwendbarkeit der Daten durch Single-Sourcing

> In Sirius CMS™ integrierte Bilddatenbank

> Last-Minute-Änderungen kein technisches Problem mehr (Delta-Export Richtung Web für Product Finder)

pflegen

wieder-verwenden

Varianten

validieren

Versions-historie

Übersetzungunterstützen

automatisch publizieren

Zugriffs-schutz

(PIM / CMS)

Zusammenfassung: PIM und CMSZusammenfassung: PIM und CMS

Seite 22

> EUCHNER erzeugt wie jeder Hersteller technischer Geräte Beschreibungstexte und viele andere Produktdaten.

> Reiche Produktinformation entstandendurch die Verbindung von Produktdaten untereinander sowie mit Beschreibungs-texten und Bildern

> Die selbstgestrickte Lösung griff zu kurz, da die Datenmenge zu groß und Mehrsprachlichkeit essentiell war.

> Alle Daten im gleichen System zu verwalten und zu publizieren war die Lösung.

Zusammenfassung: PIM-KomponenteZusammenfassung: PIM-Komponente

Seite 23

> Datenstruktur: Frei konfigurierbar aus vielen Datentypen. Abhängigkeiten und Gruppierungen definierbar

> Benutzeroberfläche: Auch hunderte Datenfelder sind übersichtlich editierbar.

> Features: z. B. Versionshistorie, Sprachabhängigkeit, bequemer Verweis auf Beschreibungstexte oder Bilder

Zusammenfassung: Der Zusammenfassung: Der Product FinderProduct Finder

Seite 24

> Merkmalsbasierte Suche: Kunden oder EUCHNER-Mitarbeiter gelangen schnell zum passenden Produkt.

> Kompetenz: Kunden können sich bei jedem EUCHNER-Kundenberater umfassend über alle Produkte informieren lassen

> Wissen: Kunden und EUCHNER-Mitarbeiter haben Zugriff auf das gesamte Produktwissen.

> Direkter Zugang zu allen relevanten Artikelinformationen

FRAGEN?

Seite 25

EUCHNER GmbH + Co. KG

Kohlhammerstraße. 16D-70771 Leinfelden-Echterdingen

Telefon: +49 (0)711 / 7597 - 0Fax: +49 (0)711 / 7533 - 16E-Mail: [email protected]

Ihre Meinung ist uns wichtig! Sagen Sie uns bitte, wie Ihnen der Vortrag gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihr Feedback per Smartphone oder Tablet unter

http://CM13.honestly.deoder scannen Sie den QR-Code

Das Bewertungstool steht Ihnen auch noch nach der Tagung zur Verfügung!