Berlin, 10. März 2012

LOCAL SEOBest PRACTICESInkl. News, tools, tipps & TRICKS

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Warum habe ich das Thema ausgewählt?

Roman FirnkranzLEETWEB Online marketing

Basic info:

• „Ösi“ aus Wien

• Selbständiger Online Marketer seit 2009

SCHWERPUNKTe:

• Website Erstellung (Typo3, Joomla, Wordpress)

• (Local) SEO

• Google AdWords

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INHALT3

1. Warum ist „Local“ wichtig?

2. Kurzausflug Blended Place Search

3. Local Search Ranking Factors

4. 5 wichtige Schritte für besseres Local SEO

1. Research & Taktik

2. Website optimieren

3. Citations & Listings

4. Bewertungen und Erfahrungsberichte sammeln

5. Spezialtipps

Warum ist local wichtig?

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5 Langfristiger Trend SoLoMo

Local

Mobile

Social

Matt Cutts Pubcon 2011http://blog.kennstdueinen.de/2012/02/kennzeichen-des-solomo-konsumenten-2012/

6 Zahlen, Daten, Fakten

• Ca. 30% aller Web Suchanfragen haben lokalen Bezug

• Ca. 40% aller mobilen Suchanfragen haben lokalen Bezug

• Universal Search Integration Places OneBoxz.B. Google Maps 3 Packz.B. Google Maps 7 Pack

• Spezialfall: Blended Place Search

Blended Place Search mit Google Maps 7 Pack

7 SEOMOZ EYE TRACKING STUDIEGoogle Maps 7 Pack

Quelle: SEOmoz - „Eye-Tracking Google SERPs“ - Oktober 2011

Google Maps 3 Pack

KURZAUSFLUG BLENDED PLACE SEARCH

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9 Blended Place SearchUniversal SERP mit 7 Pack: 16 Treffer

Organische Ergebnisse: 10 Treffer

Hybrid Treffer

Google PlacesTreffer

10 Blended Place Search Funktionsweise

• Der erste organische Treffer kann hybriden lokalen Treffer auf der SERP erzeugen

• Die hybriden Treffer beginnen an der Position, an welcher Hotel Berlin im „unverfälschten organischen Ranking“ steht

• In dem Block mit hybriden Treffern folgen weitere organische Treffer aus den Top10, denen Google ebenfalls verknüpfte Places Seiten zuordnen kann

• Der hybride 3 Pack oder 7 Pack wird dann mit den besten Google Places/Google Maps Treffern aufgefüllt

• Die Anzahl der „aufgefüllte Treffer“ erhöht die Anzahl der Gesamttreffer auf der 1. SERP

• Chance mit gutem Google Places Eintrag schnell auf die 1. SERP zu kommen!

11 Beispiel

12 Beispiel

13 Beispiel

14 Beispiel

15 Beispiel: Unterscheidung Hybrid zu Places Treffer

16 Beispiel: Unterscheidung Hybrid zu Places Treffer

17 Algorithmus Update „Code Venice“ Februar 2012

• Stärkere Gewichtung klassischer Ranking Faktoren

• Abschwächung Local SEO Ranking Faktoren (Google Bewertungen, externe Bewertungen, Citations, geographische Standortfaktoren)

• 3 und 7 Packs häufiger ab Platz 4

• Anreicherung von lokalen organischen Treffern

http://blog.kennstdueinen.de/2012/02/local-seo-klassische-ranking-faktoren-starker-gewichtet/

LOCAL SEARCH RANKING FACTORS

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19 LOCAL SEARCH RANKING FACTORS

2Off Page (Citations + Links)

GelbeSeiten.deHerold.atQualität der lokalenCitations

Local Search Ranking Factors Social

Video Channels – Youtube, Twitter

Facebook

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5Standort-faktoren

Title Tags

H1, H2 & Alt Tags

Anchor, Rich Snippet

Address & Footer

Custom Maps

1On-Page Optimierung

Claiming Local on SE

Updating Local with correct information

LocalLocal

Claiming Local on SE

Updating Local with correct information

LocalSpeziell Google Places

Claiming Listings

100% Enhanced Listings

Fotos und Videos

Google Offers (Coupons)

Additional Tags

Local Listings

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7Mobile

Mobile location-based PPC

QR Codes

Mobile Seiten

Google PlacesYelp, QypeBooking.comTripadvisorHolidaycheck

3Bewertungen

Business Standort

Nähe zum Suchenden

20 TOP 10 Google Places Ranking Faktoren

Quelle : David Mihm - Umfrage zu „Local Search Ranking Factors“ - Juni 2011

5 Schritte für besseres local SEO

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1. Schritt: RESEARCH & TAKTIK

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2. Schritt: Website optimieren

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24 Local Content einbauen

Name + Geo Info, Adresse, Telefon

Adresse und Telefonnr.im Text

Umgebungskarte

Bilder mit Alt Tags inklusivOrts- oder Länder Keywords

NAP am Ende jeder Seite, getagged mit mit Schema.org Microdata

25 NAP Consistency • NAP =Name, Adress, Phone

• Am besten lokale Festnetznummer

• Übereinstimmung mit Google Places Eintrag, anderen Listings & Citations

• Platzierung z.B. im Footer

• Getagged nach Schema.org

• Eigene Seite für jede Filiale oder Standort

Name + Geo Modifier, Adresse, Telefon

26 Schema.org• Start Juni 2011

• Yahoo, Bing, Google, Yandex

• „Nachfolger“ von Microformats

• Auszeichnung von Inhalt mittels Microdata

• Meta Tags im Head => Info zur Seite

• Micro Data im Body=> z.B: Info zu Unternehmen, Kontaktdetails

http://www.schema.org/LocalBusiness

27 GEO Sitemaps and KML Datei

• KML• Key Hole Markup Language• Dateiformat zur Anzeige von

geographischen Daten

• Geo Sitemap• Erweiterung des Sitemap

Protokolls• Übermittlung Geo Content an

Google

• Schneller und richtigere Daten auf Google Earth und Google Maps

GEO Sitemap

KML Datei

28 Tool: GEO Sitemap and KML Generator

1. Daten eingeben

2. Beide Dateien downloaden

3. Richtig benennenhttp://yourwebsite.com/geositemap.xmlhttp://yourwebsite.com/location.kml

4. In Webspace Root uploaden

5. Geo Sitemap in Webmaster Tools uploaden

3. Schritt: CITATIONS & LISTINGS aufbauen

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30 Citations

• Citations = Erwähnungen deiner NAP mit oder ohne Linkz.B: in gelben Seiten oder Telefonbuch

• Wichtig für Google Maps Ranking

• Konkurrenzanalyse!Whitespark Citation Finder

• Citations langsam aufbauen => Wichtigste zuerst

31 Tool: Whitespark Citation Finder

• Möglichkeit 1: Suche nach Name + Telefonnummer

• Möglichkeit 2: Suche nach Keyword + Ort/Stadt

• Ergebnis: Wichtigste Citiation Quellen

• http://www.whitespark.ca/local-citation-finder/

32 Möglichkeit 1: Suche nach Name und TelefonNr.

33 Möglichkeit 2: Suchen nach Keyword und Stadt

Kostenloses Google Places Analyse Tool: http://www.chaddo.com/index.php/google-places-software/

Beschreibung: http://blog.kennstdueinen.de/2011/09/local-seo-tool-zur-google-places-optimierung-wettbewerbsanalyse/

34 Wichtige Citation & Listing Quellen allgemeinName Kategorie, Typ LandGoogle Places Suchmaschine AT, DE, US

Yahoo Local Suchmaschine DE, US

Bing Local Suchmaschine US

GelbeSeiten.de Branchenbuch DE

GoYellow.de Branchenbuch DE

Herold.at Branchenbuch, Telefonbuch AT

Stadtbranchenbuch.com Branchenbuch AT, DE

KlickTel Branchenbuch, Telefonbuch DE, FR, ES, IT

DasÖrtliche.de Branchenbuch DE

FirmenABC.at Firmenverzeichnis AT

Wirtschaftskammer Österreich Firmenverzeichnis AT

Yelp Bewertungsplattform AT, DE, US

Foursquare Bewertungsplattform AT, DE, US

Qype Bewertungsplattform AT, DE, US

Tupalo Bewertungsplattform AT, DE, US

KennstDuEinen.de Bewertungsplattform DE

GoLocal.de Bewertungsplattform DE

Hotfrog Bewertungsplattform AT,DE,US

Trivago Tourismus-Bewertungsplattform AT,DE,US

HolidayCheck Tourismus-Bewertungsplattform AT,DE,US

Tripadvisor Tourismus-Bewertungsplattform AT,DE,US

Booking.com Tourismus-Bewertungsplattform AT,DE,US

Tiscover.at Tourismus-Bewertungsplattform AT,DE (Alpen)

35 TOP 20 DE Branchenverzeichnisse

Quelle: Sitrix November 2011

36 TOP 20 US Citation Quellen

Quelle: BrightLocal Mai 2011

Basis: 480.000 analysierte Google Places Listings

37 Der Datenfluss

38 Listing & Citation Quick Check: Getlisted.org

Eingabe PLZ + Business Name, nur U.S.

39 Listing & Citation Checkup: Yext

• Listing Report: Eingabe NAP, nur U.S.• Yext Power Listings: Verfikations und Claiming Service

BEISPIEL GOOGL E PLACES

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41 Google Places Listing claimen

Verifikationsprozess:

1. Telefon oder SMS bei bereits vorhandenen Einträgen

2. Postkarte bei neuen EinträgenDauer 1-3 Wochen

Nur ungefähr 10-20% der Places Profile in DE und AT geclaimed

42 Google Places Eintrag vollständig ausfüllen1. Aktuelle konsistente Firmen-,

Adress-, und Kontaktdaten

2. Relevante Kategorie

3. Site URL

4. Beschreibung

5. Fotos und Videos

6. Öffnungszeiten, falls vorhanden

7. Zusätzliche Informationen!

Übernahme der Änderungen kann dauern!

43 Verbesserung Click Through Rate

• Zusätzliche 5 Sterne durch zumindest 1 Testimonials auf der Website im hReview microformat oder Schema.org Review microdata

http://marketing-blog.catalystemarketing.com/double-google-places-review-stars.html

http://schema.org/Review

• Zumindest 5 Bewertungen

44 Google Places Foto TricksAls Inhaber kann man auf Google Places nur 10 Fotos uploaden.

• Soviele Fotos wie möglich auf Drittanbieter Seiten uploaden

• User (Stammkunden) zu Foto Upload animieren

• Foto mit QR Code uploaden z.B: Link zu Unterseite

• Foto mit grafischem Beschreibungstext

• Testimonials als Fotos

45 Places Bewertungs Tipps

• Bewertungen von Drittanbieter Seiten

• „Unschlagbare„ Erfahrungsberichte von Google Hotspot (nicht auf Google Maps möglich)

• „Auf einen Blick“ Keywords aus externen und Google Bewertungen

46 Sonstige Tipps

• Bewertungen als Inhaber kommentieren (zumindest auf Schlechte)

• Statusupdates / Aktuelles posten (mit Link)

• Coupons anlegen (am Besten mehrere)

47 Google Places Don‘ts• Zusätzliche Keywörter und GEO Modifier

zu Businessnamen und Kategorien hinzufügen

• 0800 Service Telefonnummern (z.B. für Tracking)

• Verwendung von Postfächern anstelle von Straße / Hausnummer

• Vermeidung von doppelten oder nahezu identischen Einträgen (Versehen oder automatische Generierung von Google über Branchenverzeichnisse und Bewertungspattformen)

• Bewertungen massenhaft fälschen

15 negativsten Google Places Ranking Faktoren

4. Schritt: BEWERTUNGEN AUFBAUEN

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49 Warum braucht man Bewertungen?

Quelle: Studie Cone Inc August 2011

• 80% haben schon mal aufgrund von negativen Bewertungen ihre Meinung geändert

• 87% haben sich einmal wegen einer positiven Bewertung für einen Betrieb oder Dienstleister entschieden

• 85% kaufen eher, wenn sie nützliche Online Bewertungen finden

50 Bewertungen haben Einfluss aufs Ranking

Quelle: Sitrix November 2011

51 Bewertungen haben Einfluss aufs Ranking

Quelle: Sitrix November 2011

52 Wieviele Erfahrungsberichte

Quelle: Suchradar.de Februar 2011

• Daten bezogen auf größere deutsche Städte

• Anzahl der Erfahrungsberichte branchenabhängig

• Erfahrungsberichte langsam und kontinuierlich aufbauen

• Fazit: Nicht zuviele Erfahrungsberichte!

53 Tipps zu mehr Erfahrungsberichten• Stammkunden animieren Bewertungen zu

schreiben• Yelp Reviews nur von aktiven Yelpern (SPAM

Filter)

• Erfahrungsberichte in die Website einbauen(z.B. Trivago Widget)

• Auf der Website zu den Bewertungsplattformen linken(z.B. BrightLocal ReviewBiz Button )

• Kurz nach Kauf Bewertungs-Anfrage-Email (v.a. Online Shops) + Reminder Email

• Google Places Review Requests nur an Gmail Adressen senden

• QR Code Cards mit z.B.: Google Places Link

5. Schritt: SPEZIAL TIPPS

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55 Check-In Specials, Angebote

• Foursquare Check-In Specials

• Yelp Deals• Yelp Check-In Offers

• Google Places Coupons

• Die Zukunft Groupon Now?

56 Geotagged Fotos

• Foto Sharing Services - Flickr, Panoramio oder Google Fotos

• Einbau der Fotos über deren URL• Backlinks von Descriptions

• GPS Enabled Kamers & EXIF DataAlternativ: manuelle Eintragung mit eine EXIF Editor

• Image Sitemap mit Geo Locations

• Bilder taggen mit MicroData nach Schema.org

http://searchengineland.com/a-guide-to-geocoding-images-for-local-seo-88932

57 Custom Google Maps• Einbau lokaler Angebote

oder Attraktionen oder Anfahrtskizze

• Kommentare/Bewertungen möglich

• Einbau in die Website als Info für Besucher

• Erhöht den Traffic

• Einfach lesbar für Suchmaschinen

• Mehr Glaubwürdigkeit für den Places Account

58 Google AdWords Standorterweiterungen

• Google AdWords Konto mit Google Places Konto verknüpfen

• Standorterweiterungen für bestimmte Kampagnen aktivieren

• Anzeige des nächsten Standortes als Erstes

• Ergebnis: Erhöhung der Click-Through-Rate

• Funktioniert auch ohne Google Places Konto

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Durchatmen!

60 Zusammenfassung• Businessnamen und Kategorien sorgfältig wählen

• Aktualität und Konsistenz von NAP sicherstellen

• Gezielt Citations aufbauen (Klasse statt Masse)

• Geclaimtes Google Places Profil mit zumindest 5 Erfahrungsberichte

• Listing Profile 100% ausfüllen

• HTML5 mit Microdata nach Schema.org (Testimonials, GEO Koordinaten, usw.)

• Rich Snippet Möglichkeiten ausnützen

• Klassisches SEO nicht vernachlässigen, gemäß jüngster Entwicklung

61 Weiterführende Links & InfosBlogs• http://blog.kennstudeinen.de• http://www.sistrix.de/news/• http://www.davidmihm.com/blog/• http://blumenthals.com/blog/• http://www.localseoguide.com/• http://www.optilocal.org/blog/• http://searchengineland.com/library/local-search• http://www.seomoz.org• http://marketing-blog.catalystemarketing.com/

Tools• http://www.schema.org• http://www.geositemapgenerator.com/generate• http://www.geosetter.de/en/• http://www.whitespark.ca/• http://www.yext.com• http://www.getlisted.org• http://www.brightlocal.com/seo-tools/review-biz/

62 Weiterführende Links & InfosGute Artikel:• http://blog.kennstdueinen.de/2012/03/lokale-suche-nutzerverhalten-verbrauchererwartungen-kon

sumabsichten/

• http://blog.kennstdueinen.de/2012/02/google-places-ranking-wie-wichtig-sind-bewertungsportale/

• http://blog.kennstdueinen.de/2012/02/local-seo-klassische-ranking-faktoren-starker-gewichtet/• http://www.whitespark.ca/blog/post/6-pimp-your-google-places-listing• http://s1-suchmaschinenoptimierung.de/33-google-places-tips/• http://s1-suchmaschinenoptimierung.de/local-seo-best-of-2011-q1-q2/• http://s1-suchmaschinenoptimierung.de/google-places-ranking-faktoren/• http://www.seomoz.org/webinars/all-about-google-places• http://searchengineland.com/top-50-citation-sources-for-uk-us-local-businesses-104938• http://searchengineland.com/a-guide-to-geocoding-images-for-local-seo-88932

Gute Präsentationen:• http://www.slideshare.net/HopOnline/local-seo-for-global-marketing• http://www.slideshare.net/SEO.Strategie.de/local-search-und-google-places-10364033

Vielen DANK!

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