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Social Trends Reisen und Kultur

Social Trends – Reisen und Kultur 2014

Seite 2 Social Trends Reisen und Kultur l August 2014

Die TOMORROW FOCUS Media Social Trends erscheint monatlich zu einem aktuellen gesellschaftlichen Thema. Die empirische Studie liefert spannende und teilweise unerwartete Erkenntnisse zu Konsumverhalten, Mediennutzung, Kundenwünschen und -bedürfnissen. In der aktuellen Studie wird das Thema Reisen und Kultur genauer beleuchtet. Ferne Länder oder doch lieber Heimaturlaub? Wandern oder Sightseeing? Und was mögen die Deutschen an fremden Kulturen? Die neue Social Trends gibt Antworten auf all diese Fragen.

• Part 1: Status Quo Verhaltensweisen und Einstellungen der Befragten rund um das Thema Reisen und Kultur.

• Part 2: Typologie Verschiedene Typen und aktuelle Trends.

Part I: Status Quo


• Wie oft im Jahr verreisen die Deutschen durchschnittlich?

• Welche Jahreszeit eignet sich für den Haupt-Urlaub am besten?

• Wie viel Geld wird durchschnittlich für das Reisen ausgegeben?

• Welche Urlaubsarten und Unterkünfte sind die beliebtesten?

• Welche Reiseziele liegen aktuell im Trend?

• Welche Informationsquellen werden am häufigsten genutzt?

• Wie regelmäßig werden Reisen online gebucht?

• Wie oft werden Smartphone und Tablet im Urlaub genutzt?

• Welche Kriterien sind an anderen Kulturen interessant?

• Über welche Kulturkreise möchten die Deutschen mehr erfahren?

Part I: Status Quo


Methode:

Panel-Befragung im TFM Opinion-Pool

Grundgesamtheit:

Teilnehmer des TFM-Online-Panels

Auswahlverfahren:

Einladung an die Panel-Teilnehmer

Stichprobengröße: n=560

Erhebungszeitraum: August 2014

Doppelt hält besser – Die Mehrheit verreist durchschnittlich zweimal im Jahr.


15,1

55,6

19,7

5,8 3,9

Jahreszeit

Angaben in %

Frühling

Sommer

Herbst

Winter

Ich bin in den letzten zwölf Monaten nicht verreist.

27,2

30,1

18,4

16,3

8,0

Einmal

Zweimal

Dreimal

Öfter

Nie

Häufigkeit des Reisens Angaben in %

Fragestellung: Basis n=560 „Wie oft im Jahr verreist Du durchschnittlich?“ Basis n=515 „Zu welcher Jahreszeit hast Du in den letzten zwölf Monaten Deinen Haupt-Urlaub gemacht?“

Knapp ein Drittel der Befragten gibt jährlich mehr als 2000 Euro für Urlaube aus.


Ausgaben Angaben in %

Fragestellung: Basis n=514 „Wieviel Geld gibst Du jährlich für Deinen Urlaub aus?“

25,8

19,8

14,3

31,9

Weniger als 1000 Euro

1000 bis unter 1500 Euro

1500 bis unter 2000 Euro

Mehr als 2000 Euro

54,0

21,6

13,3 9,8

4,7 4,4 3,8 3,8 0,7

Selbstversorgung – über ein Fünftel bevorzugen die „eigenen“ vier Wände im Urlaub.


Unterkunft Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515; „Welche Unterkunft hattest Du bei Deiner letzten Haupt-Urlaubsreise?“

Rundum-Service – Über die Hälfte favorisieren während des Urlaubs eine Unterkunft im Hotel.

Sommer, Sonne, Strand – der traditionelle Badeurlaub ist nach wie vor der Spitzenreiter unter den Urlauben.


15,7

54,1

30,1

Reiseziel-Kategorie

Angaben in %

Fernreisen Europareisen Regionale Reisen

61,1

39,3

33,9

27,0

18,6

12,7

11,3

10,9

6,0

Badeurlaub

Kulturreisen

Natururlaub

Rundreise

Aktiv-und Sportreisen

Abenteuerurlaub

Outdoorurlaub

Sprachreise

Nichts davon

Urlaubsart Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Urlaubsarten bevorzugst Du?“ Basis n=515 „Welche Reiseziel-Kategorie wählst Du am häufigsten?“

Heimatgefühl – Regionale Reisen sind vor allem bei den über 55 Jährigen beliebt.


Fernreise

Regionale Reisen

Europareisen

23,8

7,9

12,2

8,8

15,1

7,1

16,3

17,9

16,0

13,8

17,6

23,7

20,0

17,9

17,9

17,5

23,7

23,1

Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55

Reiseziel-Kategorie Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Reiseziel-Kategorie wählst Du am häufigsten?“

48,7

31,6

10,9 8,8

74,3

33,9

32,1

29,9

19,3

16,8

16,3

3,7

4,1

Europa

Nordamerika

Australien & Südsee

Asien

Südamerika

Mittelamerika

Afrika

Antarktis

Keine davon

Reiseziele

Angaben in %

Vielfalt zum Greifen nah – Europa ist für über 74 Prozent das perfekte Reiseziel.


Buchungskategorie Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Reiseziele interessieren Dich im Speziellen?“ Basis n=515 „Welche Buchungskategorie bevorzugst Du?“

Schnäppchenjagd – Besonders die unter 16 Jährigen lassen sich für Last-Minute Reisen begeistern.


Last-Minute

Pauschalreise

Individualreise

28,6

9,9

7,6

8,9

11,2

11,6

19,6

16,8

16,3

14,3

19,3

22,3

14,3%

21,7

17,9

14,3

21,1

24,3

Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55

Buchungskategorie Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Buchungskategorie bevorzugst Du?“

Social Adventure - Knapp 44 Prozent haben Interesse an geführten Gruppenreisen.


43,5

38,3

18,2

Gruppenreise

Angaben in %

Ja Nein Weiß ich nicht.

39,4

34,5

28,0

9,4

6,7

5,2

19,6

Mietwagen-Rundreise

Kreuzfahrt

Wohnmobilreise

Radreise

Segeltörn

Motorradreisen

Keine davon

Rundreise Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Art der „Rundreise“ kommt für Dich am ehesten in Frage?“ Basis n=515 „Könntest Du Dir vorstellen, an einer geführten Gruppenreise teilzunehmen?“

On the road – Knapp 40 Prozent ziehen für den nächsten Urlaub eine Rundreise im Mietwagen in Erwägung.

56,8 56,4

52,1 51,0 47,0

44,3

33,1

16,4

7,9

3,0 3,3

Recherche leicht gemacht - Online Buchungsportale erfreuen sich bei knapp 57 Prozent großer Beliebtheit.


Informationsquellen Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515; „Welche Informationsquellen nutzt Du bei Deiner Reiseplanung?“

Der größte Anteil derjenigen, die auf Online-Portalen buchen, ist zwischen 26-35 Jahre alt.


Bei einerFluggesellschaft

Auf einem Online-Buchungsportal (z.B.

Holidaycheck,Expedia.de etc)

Im Reisebüro

Direkt beimVeranstalter online

oder telefonisch (z.B.TUI, Neckermann)

Direkt am Flughafen

28,4%

15,4%

13,3%

7,5

12,6

11,0

12,5

19,4

21,8

19,0

20,0

25,0

11,9

19,8

17,9

22,5

25,0

13,4

14,0

19,4

19,4

37,5

19,4

16,4

19,4

25,6

12,5

Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55

Buchung Angaben in %

Fragestellung: Basis n=514 „Wo würdest du Deine Reise am ehesten buchen?“

73,3

53,2

11,0

4,6

Laptop StationärerPC

Tablet Smartphone

Über 73 Prozent verwenden bei einer Online-Buchung den Laptop.


Buchung nach Devices Angaben in %

Fragestellung: Basis n=292 „Du hast angegeben Online-Buchungsportale bei Deiner Reisebuchung zu verwenden. Über welche Devices hast Du bereits eine Reise gebucht?“

85,5

53,5

50,6

49,1

28,5

23,7

16,3

Ruhe/Entspannung

Leckeres Essen und Trinken

Kulturelle Bildung

Leben mit der Natur

Erlebnis/Abenteuer

Beleben der Beziehung

Liebes-Abenteuer

Alles vom Feinsten – die Hotelqualität spielt für über 70 Prozent eine große Rolle.


70,9

68,3

63

60,3

45,4

40,4

19,9

12,1

Hotelqualität

Reisekosten

Sonne, Strand und Meer

Art und Qualität der Verpflegung

Entdecken neuer Kulturen

Natur und Tierwelt

Sportmöglichkeiten

Party, Disko undAbendveranstaltungen

Auswahlkriterien Angaben in %

Wichtig Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Auswahlkriterien sind Dir bei der Entscheidung über Deinen Urlaub wichtig?“ Basis n=515 „Was ist Dir in Deinem Urlaub besonders wichtig?“

Abschalten und genießen! – Ruhe und Entspannung sind für über 85 Prozent das Wichtigste im Urlaub.

49,4

44,9 44,2 40,4 39,6

29,8

23,9

13,6

7,9

3,3

14,4 12,9

Praktische Zusatzfunktion - Fast 50 Prozent nutzen ihre mobilen Devices im Urlaub vor allem zum Fotografieren.


Smartphone/Tablet-Nutzung Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515; „Nutzt Du Dein Smartphone oder Tablet im Urlaub? Wenn ja, wofür?“

35,8

8,8

7,5

6,9

6,4

6,0

4,7

4,2

3,5

Europäischen Kulturkreis

Japanischer Kulturkreis

Hinduistischer Kulturkreis

Nordamerikanischer Kulturkreis

Lateinamerikanischer Kulturkreis

Australischen Kulturkreis

Chinesischen Kulturkreis

Christlich-orthodoxen Kulturkreis

Islamischer Kulturkreis

Entdeckergeist - die kulturelle Vielfalt Europas bietet hierfür ausreichend Potential sagen über 35 Prozent.


70,6

59,6

55,1

51,1

48,7

45,1

35,1

31,5

23,7

18,9

18,2

4,8

Lebensart der Menschen

Natur

Bauten und Architektur

Geschichte

Kulinarik

Bräuche, Sitten

Handwerk und Kunst

Sprachen

Feste

Religion und Glaube

Politische Verhältnisse

Trachten

Kriterien anderer Kulturen Angaben in %

Kulturkreise Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515 „Welche Kriterien interessieren Dich an anderen Ländern/Kulturen besonders?“ Basis n=515 „Welchen der folgenden Kulturkreise findest Du am interessantesten?“

„Findest Du, dass wir uns beim Reisen der jeweiligen Kultur und Verhaltensweisen der Bewohner des Landes anpassen sollten?“

Angaben in %

72,3

17,2

10,5

Ja absolut, wer reist sollte seine eigenen Gepflogenheiten ablegen

und sich angepasst im Umgang mit Einheimischen verhalten.

Ein respektvoller Umgang mit Einheimischen anderer Kulturen ist für über 70 Prozent im Urlaub das A und O.

Seite 22

Nein, ich möchte zwar die Vorzüge des Landes genießen, mich dabei

aber nicht anpassen oder verstellen müssen. Viele Länder leben vom

Tourismus und sind das unterschiedliche Verhalten

internationaler Touristen gewohnt.

Dazu habe ich keine Meinung.

Social Trends Reisen und Kultur l August 2014

Fragestellung: Basis n=515

Faszination Kultur - Die Lebensart der Menschen interessiert 70 Prozent an anderen Kulturen am meisten.

47,4

21,5

16,8

15,9

12,6

8,7

4,5

4,7

24,2

Die medizinischeVersorgungssicherheit

Die Sprache

Ggf. das Zahlen mit der gewohntenWährung

Das Essen

Die Mentalität der Menschen

Die Landschaft

Das deutsche Wetter/Klima

Sonstiges

Nichts davon

Eigene Kultur

Angaben in %

Rundum abgesichert – knapp die Hälfte vermissen im Urlaub die medizinische Versorgungssicherheit.


Fragestellung: Basis n=515 „Wenn du in andere Länder verreist, gibt es dann etwas, dass Dir an unserer eigenen Kultur besonders fehlt?“

Heimatverbundenheit - Über 40 Prozent sind von Deutschland als Urlaubsort begeistert.

Seite 25

45,6

49,5

4,9

Bedenken zu Verreisen

Ja Nein Keine Aussage

30,1

28,1

41,8

Attraktivität Urlaub in Deutschland

Ja

Nein

Unabhängig von der momentanen Situation istDeutschland ein attraktives Reiseland.

Social Trends Reisen und Kultur l August 2014

Fragestellung: Basis n=515; „Hast du aufgrund der momentanen Unruhen weltweilt Bedenken zu verreisen?“ Basis n=515; „Wird der Urlaub in Deutschland durch die momentanen Unruhen Deiner Meinung nach attraktiver?“

50,0

45,9

10,7

9,5

21,0

30,7

Reiserücktrittsversicherung

Reisekrankenversicherung

Reisegepäck-Versicherung

Reiseabbruchversicherung

Reisehaftpflichtversicherung

Keine davon

Abgesichert für den Notfall - Die Hälfte der Befragten schließt im Regelfall eine Reiserücktrittsversicherung ab.


28,6

18

17,8

17,5

17,2

11,2

7,7

6,6

6,1

5,7

Verspäteter oder gecancelter Flug

Gepäckverlust- oder Beschädigung

Krankheit

Ungeziefer oder unhygienischeVerhältnisse

Probleme mit gebuchten Leistungen(Unterkunft, Veranstaltungen)

Diebstahl

Unruhen

Unfall

Naturkatastrophen/Unwetter

Kriminalität oder Betrug

Probleme beim Reisen Angaben in %

Versicherungen Angaben in %

Fragestellung: Basis n=515; „Hast Du schon einmal Probleme beim Reisen gehabt? Wenn ja, welche?“ Basis n=515; „Wenn du reist, welche Versicherungen schließt du dann für gewöhnlich ab?“

Zuverlässiges Transportmittel? –Knapp 30 Prozent hatten bereits Probleme mit verspäteten Flügen.

Part II: Insight

• Typologie

• Trends


Zielgruppen-Insights: Typologie


41,7%

Der behutsame Kulturreisende

27,2%

Der traditionelle Gewohnheitsurlauber

31,1%

Der unkonventionelle Entdecker

Basis n=514

Der traditionelle Gewohnheitsurlauber

„Am liebsten verreise ich in Gegenden, die eine geringe kulturelle Distanz zu unseren Breiten aufweisen. Mich zieht es nicht in die Fremde, ich fahre am liebsten dahin, wo ich mich auskenne und mich sicher fühle.“

Weiblich, im Erwachsenenhaushalt lebend, über 55 Jahre alt, keine Kinder unter 14 Jahre, hat eine weiterführende Schule besucht und diese ohne Abitur verlassen, arbeitet Vollzeit, hat im Durchschnitt ein Haushaltsnettoeinkommen von unter 1.500 Euro zur Verfügung, trifft eigene Entscheidungen im Arbeitsalltag

Tägliche Mediennutzung: Fernsehen, Radio, Zeitung, PC/Laptop, Smartphone

Beliebe Produkte und Themen: Mode und Accessoires, Wellness und Gesundheit, Ernährung und Genussmittel, Haushaltsgeräte und –Produkte

Social Trends Reisen und Kultur l August 2014 Seite 30

85,0

65,0

59,3

50,7

48,6

47,9

46,4

39,3

38,6

29,3

25,7

23,6

7,9

Entspannen und Abschalten

Gutes Essen

Schöne Landschaften

Sonne

Freiheit

Strand und Meer

Sommer

Familie

Bücher lesen

Mit Freunden Spaß haben

Neue Menschen kennenlernen

Neue Kulturen entdecken

Schnee

„Was verbindest Du mit dem Begriff „Urlaub“?“

Angaben in %

Der traditionelle Gewohnheitsurlauber verbindet mit dem Begriff Urlaub…


Basis n=140

Darauf kann der traditionelle Gewohnheitsurlauber im Urlaub nicht verzichten…


Fragestellung: Basis: n=140 „Was muss auf jeden Fall mit Dir in den Urlaub?“

47,5

7,9

2,9

40,3

Ich nehme immer viel zu vielmit, weil ich für jede Situation

ausgestattet sein will.

Mehr als Handgepäck ist bei mir nicht drin – nur das Nötigste

kommt mit!

Aus Entscheidungsproblemenheraus nehme ich immer

meinen ganzen Kleiderschrankmit.

Zu meinem Gepäck zählthauptsächlich Zelt, Schlafsack

und Multifunktionswäsche.

Mein Gepäck würde ich alsgenau angemessen bezeichnen.

„Wie würdest Du Dein Gepäck beschreiben?“

Angaben in %

Das Gepäck des traditionellen Gewohnheitsurlauber ist…


Basis n=140

Der behutsame Kulturreisende

„Ich verreise gern in fremde und weit entfernte Länder, achte jedoch darauf, dass gewisse Standards bezüglich Sicherheit, medizinischer Versorgung etc. gegeben sind. Um dies zu gewährleisten wähle ich meistens als Unterkunft Hotelketten mit internationalen Standards aus und halte mich überwiegend in Touristengebieten auf.“

Männlich oder weiblich, zwischen 26 und 45 Jahre alt, jüngere Singles oder Paare, hat eine weiterführende Schule besucht und diese ohne Abitur verlassen, ist Vollzeit berufstätig, hat keine Kinder, hat ein Haushaltsnettoeinkommen zwischen 2000 und 3000 Euro monatlich zur Verfügung, trifft im Beruf regelmäßig eigene Entscheidungen


Beliebte Produkte und Themen: Reisen, Sport und Fitness, Unterhaltungselektronik


85,6

71,5

69,8

66,5

62,6

60,5

51,2

47,2

38,6

36,3

31,6

30,2

15,4


Strand und Meer


Sonne

Gutes Essen


Freiheit

Sommer


Familie


Bücher lesen

Schnee


Angaben in %

Der behutsame Kulturreisende verbindet mit dem Begriff Urlaub…


Basis n=214

Darauf kann der behutsame Kulturreisende im Urlaub nicht verzichten…



Das Gepäck des behutsamen Kulturreisenden ist…


46,0

2,8 4,2

46,5




kommt mit!







Angaben in %

Basis n=214

Der unkonventionelle Entdecker

„Im Urlaub bin ich neugierig auf alles Unbekannte und tauche gern auf eigene Faust in fremde Kulturen ein, am liebsten halte ich mich abseits vom Touristenrummel auf.“

Männlich, im Erwachsenenhaushalt lebend, über 55 Jahre alt, keine Kinder unter 14 Jahren, arbeitet in Vollzeit, hat Abitur oder Hochschulreife, hat ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3000 Euro monatlich zur Verfügung, trifft im Beruf eigene Entscheidungen


Beliebte Produkte und Themen: Fotografie, Computer und Telekommunikation, Mobile Medien, Musik


71,3

68,1

60,6

60,0

57,5

56,3

55,9

51,9

45,6

34,8

20,0

15,0

6,9



Gutes Essen


Strand und Meer


Freiheit

Sonne

Sommer

Bücher lesen

Familie


Schnee


Angaben in %

Der unkonventionelle Entdecker verbindet mit dem Begriff Urlaub…


Basis n=160

Darauf kann der unkonventionelle Entdecker im Urlaub nicht verzichten…



Das Gepäck des unkonventionelle Entdeckers ist…


35,0

5,0

1,9

56,3




kommt mit!







Angaben in %

Basis: n=160

Trend 1: Frachtschiffreisen Das Erlebnis auf Handelsschiffen unter authentischen Bedingungen ist für einige Extrem-Reisende ein wieder aufkeimender Trend. Der Kontakt zur Besatzung, die Weite und Ruhe der See, die Möglichkeit Schiff und Technik zu erkunden, der Wechsel aus Seeerlebnissen und Landgängen, die Abgeschiedenheit und der Abstand zum Alltag – all dies sind Kriterien, die das Frachtschiffreisen für seine Befürworter so besonders machen.

Trend 1: Frachtschiffreisen


42,9 45,3

42,5

Der traditionelleGewohnheitsurlauber

Der behutsameKulturreisende

Der unkonventionelleEntdecker

Bekanntheit

Angaben in %

38,6 36,4

49,7




Interesse

Angaben in %

Fragestellung: Basis: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; „Ich kenne den Begriff Frachtschiffreisen.“ „Das Frachtschiffreisen finde ich (sehr) interessant.“

Trend 1: Frachtschiffreisen


29,3

34,1

43,8




Mehrwert

Angaben in %

6,4 5,6

15,0




Zahlungsbereitschaft

Angaben in %

Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; „Das Frachtschiffreisen würde mir einen Mehrwert liefern.“ „Ich wäre bereit, für das Frachtschiffreisen (mehr) zu bezahlen.“

Trend 2: Busreise nach Australien Ein Busunternehmen will das traditionelle Reisen per Bus wiederbeleben: Der Trip von London nach Sydney führt durch 20 Länder, dauert zwölf Wochen und kostet 5500 Euro. Die Reisenden sollen die Länder auf der Route (unter anderem Iran, Pakistan, China) wirklich kennenlernen und nicht nur aus der Luft betrachten.

Trend 2: Busreise nach Australien


6,4 5,1 5,6




Bekanntheit

Angaben in %

30,7

44,9 45,0




Interesse

Angaben in %

Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; „Ich kenne die Busreise nach Australien.“ „Die Busreise nach Australien finde ich (sehr) interessant.“

Trend 2: Busreise nach Australien


27,1

40,5

45,6




Mehrwert

Angaben in %

8,6

19,6 23,0




Zahlungsbereitschaft

Angaben in %

Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; „Die Busreise nach Australien würde mir einen Mehrwert liefern.“ „Ich wäre bereit, für die Busreise nach Australien (mehr) zu bezahlen.“

Soziodemografie*


Geschlecht Anteil in Prozent

Männlich 51,9

Weiblich 48,1

Alter Anteil in Prozent

Unter 16 Jahre 12,6

16 – 25 Jahre 11,7

26 – 35 Jahre 16,0

36 – 45 Jahre 17,9

46 – 55 Jahre 19,0

55 und älter 22,8

Aktuelle Tätigkeit Anteil in Prozent

Vollzeit berufstätig 35,3

Teilzeit berufstätig 10,0

Arbeitslos 4,2

Rentner 13,9

Auszubildender 0,4

Schüler 16,1

Student 5,3

Freiberuflich tätig 6,8

Nicht berufstätig 7,9

HHNE Anteil in Prozent

Bis unter 1.500 Euro 26,8

1.500 bis 2.000 Euro 10,6

2.000 bis 3.000 Euro 21,8

3.000 und mehr 18,3

Keine Angabe 22,5

*Gewichtet nach Geschlecht und Alter in Anlehnung an deutsche Internetbevölkerung (Quelle: AGOF internet facts 2014-05)

Ansprechpartner

Sonja Knab

Director Research & Marketing

Tel.: 089/92 50-12 69

[email protected]

TOMORROW FOCUS Media GmbH

http://tomorrow-focus-media.de

Mareike Rehm

Senior Research Manager

Tel.: 089/92 50-31 58

[email protected]



Smaranda Dancu

Research Manager

Tel.: 089/92 50-29 76

[email protected]




Vielen Dank!

Verwendetes Bildmaterial: www.thinkstockphotos.de

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