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Der suchmaschinen- op0mierte Urlaubsort Hannover, 2012-05-08

Social Web-Strategie am Beispiel Oberstaufen beim FVW Online Marketing Day 2012

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//Impulsvortrag beim #omday12 am 08.05.2012 in Hannover. //Benjamin Buhl berichtete über Beziehungen als Erfolgsfaktor, wie das Web 2.0 das Web 0.0 (Real Life) beeinflusst und gibt Einblick in die 3x4-Strategie am Beispiel Google Street View und Google Goggles im bayerischen Ferienort Oberstaufen. //Fazit: Content ist wichtige Basis aber noch lange nicht King; vielmehr das Gesinde. Google kann nur Freund sein, niemals Feind - was eine entscheidende Einstellungssache für den Erfolg ist.

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Der$suchmaschinen-op0mierte$Urlaubsort$

Hannover,)2012-05-08

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oder:

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warum)Content)für)Google)nicht)das)WichAgste)ist.

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alles)begann2008.

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die3)x)4)Strategie.

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Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

3

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Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

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© Grafik: Trendone

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Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

3

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Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

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Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

3

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Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

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kommuniziert$mit$dem$was$da$ist.

Storytelling.

Interak0v.

Idee$vor$Budget.

Vertrauen.

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erstjetzt:

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ServiceDein Urlaub ist ein kostbares Gut – und Dein Wohlbefinden für uns eine

Verpflichtung. Gerne helfen wir mit Tipps und Empfehlungen, damit

jeder Ferientag bei uns zu einem besonderen Erlebnis wird.

04

„ Das passende Zimmer für Gäste zu !nden, ihnen den richtigen Tipp für Unternehmungen oder für neue Entdeckungen in unserer Region

geben zu können, das liegt mir besonders am Herzen“, verspricht Anja Kaiser vom „Haus des Gastes“ in Oberstaufen.

Sigbert Prestel und seine Kolleginnen in den Tourist-Infos in

Oberstaufen, Steibis und Thalkirchdorf können alle Fragen

rund um den Urlaub im Allgäu erschöpfend beantworten.

Oder sie kennen jemanden, der mit Tipps und Empfehlun-

gen hilft, das Beste aus dem Urlaub zu machen. Telefonisch

sind wir jeden Tag zwischen 8 und 20 Uhr, im Internet

auch rund um die Uhr zu erreichen.

In der Tourist-Info im „Haus des Gastes“ an der Hugo-

von-Königsegg-Str. 8 in Oberstaufen findest Du fast alle

Informationen, um die Auszeit vom Alltag gelingen zu las-

sen. Obwohl das Wetter beim Urlaub in Oberstaufen nicht

wirklich entscheidend ist, weiß unser Team auch, wie

selbst aus Regentagen erlebnisreiche Urlaubstage werden.

Ausflugstipps, Wanderkarten, Prospekte und mehr

Unsere Gäste genießen grundsätzlich die vielen Vorteile der

Allgäu-Walser-Card. Sie gibt Vergünstigungen bei mehr als

70 Ausflugszielen im Oberallgäu und im Kleinwalsertal.

Aber wir setzen mit Oberstaufen PLUS noch einen ganz

besonderen Service drauf! Mehr als 320 Gastgeber bieten

damit viele Extras, die den Urlaub noch wertvoller machen:

Zum Beispiel die freie Fahrt mit allen Bergbahnen zum

Gipfelsonnenbad oder zur Höhenwanderung, im Winter den

kostenlosen Skipass. Der „Deutsche Tourismuspreis 2009“

und der „ADAC Tourismuspreis Bayern 2010“ belegen, wie

wichtig uns die Bedürfnisse unserer Gäste sind. Die Mehr-

wertkarte basiert auf der Allgäu-Walser-Card. Mit oder ohne

Oberstaufen PLUS gibt es diese bei der Anreise direkt vom

Gastgeber. Die passenden Infobroschüren, Karten und Flyer

bekommst Du auch im „Haus des Gastes“ bei:

Oberstaufen Tourismus

Hugo-von-Königsegg-Str. 8

D-87534 Oberstaufen

Tel. +49 8386 9300-0, Fax 9300-20

[email protected], www.oberstaufen.de

Unser Team am CounterWenn Du nicht weiter weißt, kennen wir jemand, der weiter weiß. Ob am

Info-Counter, in der Zimmervermittlung oder am Telefon – wir und unsere

Kollegen im Hintergrund sehen unsere Aufgabe darin, Dir zu einem unver-

gleichlichen Urlaub in Oberstaufen zu verhelfen.

Urlaub mit MehrwertEinen solchen Luxus !ndest Du kein zweites Mal: freie

Fahrt mit allen Bergbahnen, Skiliften und der Sommer-

rodelbahn. Mehr noch: Erlebnisbad frei, Minigolf frei,

Parkplatz frei, Heimatmuseum und Klettergarten

frei, ebenso der Gästebus bis nach Steibis oder über

"alkirchdorf und den Alpsee nach Immenstadt.

Wofür Du anderenorts viel bezahlen musst, das bieten

bei uns mehr als 300 Gastgeber als Extra ohne Aufpreis

an! 15 ermöglichen zusätzlich „Golfen ohne Greenfee“

auf fünf Panoramaplätzen. Achte gleich bei der Buchung auf das orangefarbene oder grüne PLUS-Schild.

05

Dir steht der Sinn nach Allgäuer Brauchtum? Du willst

mal wieder ein Konzert hören? Einem Vortrag lauschen? In

der Tourist-Info gibt es die Karten für lokale oder regionale

Veranstaltungen. Hier kann sich jeder rechtzeitig die besten

Plätze sichern.

Wer gießt eigentlich daheim die Blumen, während Du es Dir

bei uns gut gehen lässt? In der Tourist-Info gibt es überra-

schende Dankeschön-Souvenirs. Oder willst Du Dich selbst

an Deinen herrlichen Urlaub erinnern? Vielleicht mit einer

Tasse? Einem Handtuch? Schreibset, Schirm, Wecker?

Oder lieber mit einem Rucksack für Entdeckungen zu Hau-

se? Wie wäre es mit einem „Flachmann“ für den Allgäuer

Kräutergeist? Du siehst: In Oberstaufen lohnt es sich so

oder so, die Tourist-Info zu besuchen.

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Sigbert Prestel und seine Kolleginnen in den Tourist-Infos in

Oberstaufen, Steibis und Thalkirchdorf können alle Fragen

rund um den Urlaub im Allgäu erschöpfend beantworten.

Oder sie kennen jemanden, der mit Tipps und Empfehlun-

gen hilft, das Beste aus dem Urlaub zu machen. Telefonisch

sind wir jeden Tag zwischen 8 und 20 Uhr, im Internet

auch rund um die Uhr zu erreichen.

Unser Team am CounterWenn Du nicht weiter weißt, kennen wir jemand, der weiter weiß. Ob am

Info-Counter, in der Zimmervermittlung oder am Telefon – wir und unsere

Kollegen im Hintergrund sehen unsere Aufgabe darin, Dir zu einem unver

gleichlichen Urlaub in Oberstaufen zu verhelfen.

Dir steht der Sinn nach Allgäuer Brauchtum? Du willst

mal wieder ein Konzert hören? Einem Vortrag lauschen? In

der Tourist-Info gibt es die Karten für lokale oder regionale

Veranstaltungen. Hier kann sich jeder rechtzeitig die besten

Plätze sichern.

Wer gießt eigentlich daheim die Blumen, während Du es Dir

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© Grafik: Trendone

Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

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© Grafik: Trendone

Kommunikationseigenschaften der Marke festlegen.

Markenpersönlichkeit und Beziehungsmodell

1

Communities finden und binden.

Aktivierung von Fans durch mediengerechte Kommunikation

2

Ganzheitliche Nutzung von Kundenwissen und Kommunikation in allen Bereichen des Marketing

Management und Nutzung der Communities für das Marketing

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(Bildquelle:*thewayfromaman.wordpress.com)

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Beziehung$als$Erfolgsfaktor.(Bildquelle:*thewayfromaman.wordpress.com)

online$&$offline.