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Im Auftrag der IHK Koblenz in Kooperation mit dem Ahrtal-Tourismus Bad Neuenahr-Ahrweiler e.V. & Ahrwein e.V. in Abstimmung mit der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler Vorstellung der Ergebnisse der Tourismusstudie Ahrtal 14. November 2013 Erstellt durch Universität Trier, Lehrstuhl für Freizeit- und Tourismusgeographie Agenda – Was erwartet Sie? Status Quo: Tourismus im Ahrtal Aufgabenstellung & Methodische Vorgehensweise Ergebnisse der Angebotsanalyse Ergebnisse der Expertengespräche Ergebnisse der Gästebefragung Wirtschaftliche Effekte des Tourismus Abschließende Betrachtung und Handlungsempfehlungen Agenda

Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

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Page 1: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Im Auftrag derIHK Koblenz in Kooperation mit demAhrtal-Tourismus Bad Neuenahr-Ahrweiler e.V. & Ahrwein e.V.in Abstimmung mit der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler

Vorstellung der Ergebnisse der Tourismusstudie Ahrtal

14. November 2013

Erstellt durch Universität Trier, Lehrstuhl für Freizeit- und Tourismusgeographie

Agenda – Was erwartet Sie?

Status Quo: Tourismus im Ahrtal

Aufgabenstellung & Methodische Vorgehensweise

Ergebnisse der Angebotsanalyse

Ergebnisse der Expertengespräche

Ergebnisse der Gästebefragung

Wirtschaftliche Effekte des Tourismus

Abschließende Betrachtung und Handlungsempfehlungen

Agenda

Page 2: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Status Quo: Tourismus im Ahrtal

Ahrtal flächenmäßig kleinste der 9

Tourismusregionen in RLP

• 518.851 Gästeankünfte

• 1.446.892 Übernachtungen

Nördlichstes Rotweinanbaugebiet

Traditionelle Kur- und

Gesundheitsdestination

Sehr großes touristisches Einzugsgebiet

durch Raum Köln-Bonn in direkter Nähe

Karte: STATISTISCHES LANDESAMT RHEINLAND-PFALZ 2011, S. 16

Status Quo: Tourismus im Ahrtal

Eifel

Ahr

Mosel-S

aar

Naheland

Rheintal

Hunsrück

Westerwald-Lahn

Pfalz

Rheinhessen

Aufgabenstellung

Ergänzung und Aktualisierung des Datenbestandes zum

Tourismus im Ahrtal mittels

• Angebotsanalyse

• Gästebefragung

• Expertengespräche

• Wertschöpfungsanalyse

Abschließende Betrachtung und Handlungsempfehlungen

In Abstimmung mit Ahrtal Tourismus: Beschränkung auf Mittelahr (Bad Neuenahr bis Altenahr)

Aufgabenstellung & Methodische Vorgehensweise

Page 3: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Methodische Vorgehensweise

Recherche zur Ermittlung des touristischen Angebotes

Gästebefragung mit standardisiertem Fragebogen

• 300 face-to-face Befragungen im Mai, Sommer + Herbst

• Statistische Auswertung mit SPSS + graphische Aufbereitung

Expertengespräche mit Akteuren vor Ort

• Transkription der aufgezeichneten Gespräche bzw.

Gedächtnisprotokoll

• Analyse und Interpretation der Ergebnisse

Aufgabenstellung & Methodische Vorgehensweise

Ergebnisse der Angebotsanalyse

Ergebnisse der Angebotsanalyse

Touristische Elemente im Ahrtal Gastronomiebetriebe Hotellerie Qualität des Angebots Räumliche Differenzierung Zusammenfassung

Page 4: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Aktiv

Wandern

Radfahren

Kulturlandschaft

Gesund-heit

Wellness

Kur

Ahr Eifel

Kultur

Römervilla

Regierungs-bunker

Kulinarik

Wein

Gastrono-mie

MICE

Tagung

Events

Ahrtal-TourismusBad Neuenahr-Ahrweiler e.V.

Touristische Elemente im Ahrtal

5 Säulen des Tourismus im Ahrtal

Quelle: eigener Entwurf

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Touristisches Angebot

Tourismusrelevante Angebote

Aktiv: Rotweinwanderweg, Ahrsteig rot + blau, Ahrtalradweg

Gesundheit: Kliniken in Bad Neuenahr, Ahr-Resort mit

Therme, Medical Fitness, Wellness, Kurgarten

Kultur: Römervilla, Regierungsbunker, Stadtmuseum, Burg

Are, Ahrweinforum, Spielbank

Kulinarik: Winzer, Genossenschaften und Restaurants

MICE: Tagungsmöglichkeiten in Hotels

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Touristisches Angebot

Page 5: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Gastronomiebetriebe

153 Gastronomiebetriebe im Untersuchungsraum

Gebotene Angebotsqualität für Gast schwer zu erfassen

• Ca. 90% der Betriebe im Untersuchungsraum besitzen

keine Güte oder Qualitätsauszeichnungen (66% in der

Hotellerie)

• Nur 3 Gastronomiebetriebe sind ServiceQ zertifiziert

• Kein Restaurant ist Qualitätsgastgeber Wanderbares

Deutschland

• Aber: 2 Michelin-Sternerestaurants, 9 Nennungen im

Guide Michelin, 5 Restaurants im Gault Milau

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Gastronomieangebot

Hotellerie

95 Hotelleriebetriebe im Untersuchungsraum

• 34 sind Sterneklassifiziert (39 an gesamter Ahr)

• 1 mit 2 Sternen (4)

• 28 mit 3 Sternen (29)

• 5 mit 4 Sternen (6)

12 Betriebe sind Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland

11 Betriebe sind ServiceQ zertifiziert

10 Betriebe besitzen das Bett & Bike-Siegel

2 Hotels sind im Gault Milau gelistet

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Beherbergungsangebot

Page 6: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Qualität des Angebots

49 Betriebe im Ahrtal besitzen ServiceQ

• 44 in Bad Neuenahr-Ahrweiler, 2 in Altenahr

• Von 46 Betrieben sind 13 aus Hotellerie und

Gastronomie

17 Betriebe im Ahrtal sind Qualitätsgastgeber

Wanderbares Deutschland, davon liegen 12 im

Untersuchungsraum (nur Hotellerie)

• Hohe Konzentration in Bad Neuenahr-Ahrweiler (9)

21 Betriebe besitzen das Bett+Bike-Siegel, 10 davon im

Untersuchungsraum (4 in Bad Neuenahr, 4 in Altenahr)

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Qualität

Räumliche Differenzierung

Deutliche Unterschiede zwischen Hotellerie- und

Gastronomiebetrieben entlang der Ahr

• An der oberen Mittel-Ahr hauptsächlich kleinere Betriebe,

günstigere Preise, Hotels mit max. 3 Sternen

• Häufig Fehlen eines (zeitgemäßen) Internetauftritts

Nachfolgeproblematik, Rentabilität, Investitionsstau

• An der unteren Mittel-Ahr, v. a. rund um Bad Neuenahr-

Ahrweiler größere Auswahl, höhere Standards und Preise

• Höhere Zahl an Unterkünften mit Gütekriterien, mehr

Pakete und direkt buchbare Angebote

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Räumliche Differenzierung des Angebots

Page 7: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Zusammenfassung

Viele Betriebe Vertrauen ausschließlich auf Stammkunden:

„Wir haben immer die Bude voll, eine bessere Auszeichnung

gibt es nicht“ (Kleines Hotel in Ahrweiler).

Einige nutzen Gütekriterien intensiv für das Marketing

„Qualitätsauszeichnungen sind sehr wichtig. Viele wählen die

Restaurants nach Restaurantführern aus“ (Hochwertiges Restaurant).

Viele Gastgeber verzichten (aus unterschiedlichen Gründen)

auf Klassifizierungen: „Wenn wir Sterne hätten, hätten wir nur

1 oder 2 Stück im Zimmerbereich...“ (Höherwertiger Gastronomiebetrieb).

Ergebnisse der Angebotsanalyse: Zusammenfassung

Ergebnisse der Expertengespräche

Ergebnisse der Expertengespräche

Wahrnehmung des Ahrtals Kundenstruktur Betriebliches Angebot Marketing Interne Organisation & Kooperation Finanzierung

Page 8: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Wahrnehmung des Ahrtal

Positive Wahrnehmung des Ahrtals als Ganzes:

„Die Vielfalt an Natur-, Kultur-, Sport- und medizinischen

Angeboten sind auf so engem Raum einzigartig...“(Meinung in Bad Neuenahr)

Ahrtal rund um Bad Neuenahr wird als „Hidden Champion“

bezeichnet (großer Hotelbetrieb).

Ergebnisse der Expertengespräche: Wahrnehmung

Kundenstruktur

Sehr hoher Stammkundenanteil

Besonders kleinere/mittelgroße Betriebe pflegen die Nähe zu

Stammkunden (12 von 24 befragten Betrieben)

„Wir haben im Haus sehr viele Stammgäste, zu denen wir auch

eine persönliche Atmosphäre pflegen, wie etwa, dass sie bei

der An- und Abreise umarmt werden“. (Kleines, familiengeführtes Hotel-Restaurant in Altenahr)

Hauptkundengruppe: Best-Ager (Alter 55-plus)

rund 70 % in der gesamten Region

Ergebnisse der Expertengespräche: Kundenstruktur

Page 9: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Kundenstruktur

Veränderung der Gästestruktur:

Unternehmen möchten zusätzlich ein jüngeres Publikum

anzusprechen (13 von 24)

Zielgruppen: Aktive Outdoor-Urlauber (Wanderer), Familien

mit Kindern

Problem:

„Die Zielgruppe Kinder ist für mich völlig außen vor, da gibt es

hier nichts. Da hätte man vor 30 Jahren was machen müssen,

jetzt ist der Zug abgefahren“(Mittelgroßes, familiengeführtes Hotel-Restaurant in Rech).

„Auch für Familien kann das Ahrtal interessant sein, dafür

muss aber noch viel ausgebaut werden“ (Restaurant in Dernau).

Ergebnisse der Expertengespräche: Kundenstruktur

Kundenstruktur

Schwierigkeiten mit steigenden Kundenerwartungen:

„Damals kamen die Kunden in ein Restaurant und haben bestellt,

was auf der Speisekarte angeboten wurde. Heute muss man sich

hervorheben, trotzdem kommen immer weniger Gäste, da sie

aufgrund ihrer hohen Ansprüche nichts Passendes finden“

(Kleines familiengeführtes Hotel-Restaurant in Bad Neuenahr).

„Ein großes Problem ist, dass viele Leute denken in einem

3-Sterne-Haus den Service eines 5-Sterne-Hauses erwarten zu

können. Verstärkt wurde dieses Phänomen durch die Vergleich-

barkeit der Häuser, wie es heute über Bewertungsportale im

Internet möglich ist“ (Kleines Restaurant in Bad Neuenahr).

Ergebnisse der Expertengespräche: Kundenstruktur

Page 10: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Betriebliches Angebot

Größere Probleme an der oberen (Mittel-) Ahr:

Kleinteilige Betriebsstruktur, Nachfolgeproblematik

Modernisierungsbedarf v.a. für junge Zielgruppe

„Die Restaurants müssten erneuert werden und auch die

Fremdenzimmer“ (Restaurantbetreiber in Dernau).

Aussieben von Betrieben, Aussterben des Dorfkerns

„Friedhofsallee Altenahr“(Unternehmen in Altenahr).

Kaum Teilhabe am Erfolg des Rotweinwanderweges

Ergebnisse der Expertengespräche: Betriebliches Angebot

Marketing

Große Chance durch hohe Weinqualität:

„Der Wein bietet viele Möglichkeiten der Vermarktung. Vor

allem aber im Zusammenhang mit Kulinarik auf der einen Seite

und das „hautnahe Erleben“ mit den Wanderwege durch die

Weinberge und die Natur des Ahrtals auf der anderen Seite“(Hotel Ahrweiler).

„Wir sehen im Bereich Weinbau und der medialen

Aufmerksamkeit durch die deutschen Weinköniginnen in den

vergangenen Jahren große Chancen in der Vermarktung, auch

überregional“ (Hotel Dernau).

Ergebnisse der Expertengespräche: Marketing

Page 11: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Interne Organisation und Kooperation

Vernachlässigung der oberen (Mittel-) Ahr:

Wenig Berücksichtigung

Unzureichender Informationsaustausch

„Die Zusammenarbeit ist eher schwierig, besonders durch die

schlechte Erreichbarkeit. Ein Beispiel: Es war erst eine Schulung

nötig, welche natürlich auch wieder mit Kosten verbunden

war, um im Internet buchbar zu sein - darüber wurde man im

Vorfeld nicht informiert“ (Kleiner Beherbergungsbetrieb an der oberen Ahr).

Ergebnisse der Expertengespräche: Interne Organisation und Kooperation

Interne Organisation und Kooperation

Vernachlässigung der oberen (Mittel-) Ahr:

Auffangbecken für Touristen bei vollständiger Auslastung in

Bad Neuenahr-Ahrweiler

„Der Ahrtaltourismus ist viel zu sehr auf die Stadt Bad

Neuenahr konzentriert. Einem kleineren Betrieb wie unserem

wird dadurch die Motivation genommen, man gehört gar nicht

richtig dazu. Man fühlt sich nicht wahrgenommen, Altenahr ist

eher so eine Art Auffangbecken“(Kleines familiengeführtes Hotel-Restaurant in Altenahr).

Ergebnisse der Expertengespräche: Interne Organisation und Kooperation

Page 12: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Finanzierung

Ergebnisse der Expertengespräche: Finanzierung

Differenzierte Meinung hinsichtlich Kurtaxe:

Keine grundsätzliche Ablehnung der Kurtaxe, aber Erwartung

eines klaren Gegenwertes für Touristen

• Öffentliche, saubere Toiletten

• Kostenloser/günstiger ÖPNV

Forderung nach transparente Investitionspläne des Ahrtal-

Tourismus

Alternativvorschlag: gerechtes Abgabensystem aller vom

Tourismus profitierender Betriebe

Investitionen sollen auch den kleinen Betrieben zugute kommen

Ergebnisse der Gästebefragung

Datenerhebung Soziodemographische Merkmale der Besucher Besuchertyp und Aufenthaltsdauer Anreise- und Unterkunft Freizeitverhalten und Gästezufriedenheit Kurtaxe Ahrtal-Logo

Ergebnisse der Gästebefragung

Page 13: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Hohenzollern

Kloster Marienthal

Ahrsteig

Ahr

Rotweinwanderweg

Regierungsbunker

DJHRömervilla

Försterhof

Michaelishof

Befragungsstandorte und -zeit

Kartengrundlage: http://rotweinwanderweg-entdecken.de/

76%13%

11%

Mai

Sommer

Herbst

n=304

Ergebnisse der Gästebefragung: Datenerhebung

Paritätische Geschlechterverteilung

Hoher Bildungsstand der Gäste

• 60% haben Abitur und mehr

• 27% Mittlere Reife

Höheres Haushaltsnettoeinkommen

• Knapp die Hälfte zwischen 2.000 und 4.000 € (47%)

• 15% über 4.000 €; 39% unter 2000 €

• Hohe Anzahl keine Angaben (142) eher höhere EK

Sozio-Demographie

Ergebnisse der Gästebefragung: Sozio-Demographie

Page 14: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Altersstruktur der Besucher des Ahrtals

Quelle: eigener Entwurf

1%

11%

8%

13%

27%

21%

13%

7%

0 20 40 60 80 100

< 20

20-29

30-39

40-49

50-59

60-69

70-79

≥ 80

Ergebnisse der Gästebefragung: Sozio-Demographie

n=304

32% (20-50 Jahre) Potenzial

48% (50-70 Jahre)Stand

20% ( > 70 Jahre)Anpassung

Herkunft der Gäste

Ergebnisse der Gästebefragung: Sozio-Demographie

Quelle: eigener Entwurf

n=303

2%3%

5%

1%1%2%2%2%2%2%3%

21%55%

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

SonstigesNiederlande

Belgien

Übrige BLBerlin

BWHHSHHEBYNI

RLPNRW

90% Inland, 10% Ausland

Page 15: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Hoher Anteil Wiederholungsbesucher

• 1/3 Erstbesucher, 2/3 Wiederholungsbesucher

Treue Gäste/Stammgäste

• Knapp 60% war bereits 1-3 mal im Ahrtal

• 41% mehr als 4 mal

Hauptsächlich Wochenend- (41%) und Tagesgäste (37%)

Aufenthaltsdauer Ø 3,9 Tage

Gästestruktur

Ergebnisse der Gästebefragung: Sozio-Demographie

Verkehrsmittel bei Anreise und vor Ort

Quelle: eigener Entwurf

Mehrfachnennung möglich; nAnreise=311; nvor Ort=438

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

66%

21%

6% 4% 1% 1% 1%

22%

15%

5%1% 1%

11%

45%

50

100

150

200

250

PKW Bahn Bus Wohnwagen Motorrad Fahrrad zu Fuß

Anreise Fortbewegung vor Ort

Page 16: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Unterkunftsform

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

4%

7%

7%

8%

13%

14%

46%

0 20 40 60 80 100

Klinik

Jugendherberge

Bekannte/Verwandte

Campingplatz

Ferienwohnung

Pension

Hotel

n=193

Hotel mit Abstand am häufigsten gewählte Unterkunftsform

Quelle: eigener Entwurf

2

5

15

25

21

15

6

1

1

1

7

11

2

4

3

2

4

7

3

6

1

1

1

1

5

5

1

1

1

4

3

5

1

1

1

1

3

2

2

3

1

4

2

2

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

20-29

30-39

40-49

50-59

60-69

70-79

< 80

Hotel Pension FeWo Campingplatz Jugendherberge Klinik Bekannte/Verwandte

Art der Unterkunft und Alter

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

Quelle: eigener Entwurf

Page 17: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Kriterien zur Auswahl der Unterkunft

5%

25%

30%

40%

0 20 40 60 80 100 120

�Zusatzangebote

�Preis der Unterkunft

�Qualität der Unterkunft

�Lage der Unterkunft

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

Mehrfachnennung möglich; n=273

Lage (Erreichbarkeit) wichtigstes Kriterium

Qualität von hoher Bedeutung, Preis zweitrangig

Quelle: eigener Entwurf

Zufriedenheit mit der Unterkunft

Quelle: eigener Entwurf

88%

4%

8%

Ja

Nein

Keine Angaben

n=200

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

Sehr hohe Zufriedenheit mit Unterkunft

Page 18: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Begleitperson(en)

Quelle: eigener Entwurf

45%

17% 19%

13%

6%

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Partner Familie Freunde Reisegruppe alleine

n=298

Ergebnisse der Gästebefragung: Anreise und Unterkunft

Hauptmotiv für den Aufenthalt

3%

1%

1%

2%

2%

3%

3%

4%

10%

10%11%

21%

31%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Sonstiges

Shopping/Einkauf

Lage/Nähe

Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler

Events

Kur/Gesundheit

Wellness

Besuch Freunde/Verwandte

Kulinarik/Wein

Erholung

Kultur

Outdoor/Aktiv

Natur

n=243

Quelle: eigener Entwurf

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

Page 19: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Wichtigkeit verschiedener Motive

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

Quelle: eigener Entwurf

1.0 2.0 3.0 4.0

Natur

Kultur

Kulinarik/Wein

Kur/Gesundheit

Wellness

Shopping/Einkauf

Outdoor/Aktiv

Erholung/Entspannung

Bad Neuenahr/Ahrweiler

Events/Feste

Besuch/Freunde

Lage/Nähe

Preis

Nutzung des Freizeitangebots

Quelle: eigener Entwurf

3%

2%

3%

3%

4%

4%

6%

9%

12%

13%

15%

25%

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Sonstige Freizeitangebote

Angebot Kliniken

Stadtmuseum

Spielbank

AhrWein-Forum

Stadt/Burgführung

AhrResort

Kurpark

Radweg

Winzer/Weinprobe

Regierungsbunker

Wanderweg

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

Mehrfachnennung möglich; n=729

Page 20: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Zufriedenheit mit touristischem Angebot

Quelle: eigener Entwurf

1%

2%

67%

30%

0 50 100 150 200

unzufrieden

weniger zufrieden

zufrieden

sehr zufrieden

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

n=275

Zufriedenheit mit touristischem Angebot und Befragungsort- Ausgewählte Orte -

5

7

5

3

35

9

6

7

17

18

5

60

18

2

1

1

1

1

2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Rotweinwanderweg

Ahrsteig

Altenahr

Mayschoß

Dernau

Ahrweiler

Bad Neuenahr

sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

Quelle: eigener Entwurf

Page 21: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Verbesserungsvorschläge

Quelle: eigener Entwurf

4%

6%

13%

13%

15%

21%

27%

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Mehr überdachte Rastplätze

Radwege ausbauen

ÖPNV ausbauen

Einzelhandel ausbauen

Mehr Bänke/Toiletten/Mülleimer

Mehr Angebote für junge Leute

Beschilderung ausbauen/optimieren

Mehrfachnennung möglich; n=52

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

Weiterempfehlungs- und Wiederholungsabsicht

Quelle: eigener Entwurf

Weiterempfehlungsabsicht Wiederholungsabsicht

Ergebnisse der Gästebefragung: Freizeitverhalten und Zufriedenheit

91%

9%

Ja Bin nicht sicher

n=300

72%24%

4%

Ja Bin nicht sicher Nein

n=297

Page 22: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Akzeptanz Kurtaxe

Quelle: eigener Entwurf

52%42%

6%

Ja

Nein

Keine Angaben

n=304

Ergebnisse der Gästebefragung: Kurtaxe

Höhe der Kurtaxe

Quelle: eigener Entwurf

Mittelwert von 1,74 €

39%

49%

12%

0

10

20

30

40

50

60

70

bis zu 1,00 € bis zu 2,00 € mehr als 2,00 €

n=124

Ergebnisse der Gästebefragung: Kurtaxe

Page 23: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Erwartungen für Kurtaxe

Quelle: eigener Entwurf

Mehrfachnennung möglich; n=72

10%

10%

11%

14%

15%

18%

22%

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Ausbau Touristisches Angebot/Kulturangebot

Freier Eintritt in den Kurpark

Ermäßigungen

Mehr Mülleimer/Bänke/Toiletten

Sauberkeit/gepflegte Anlagen

Beschilderung/Instandhaltung/Ausbau Wander-und Radwege

ÖPNV erweitern/vergünstigen

Ergebnisse der Gästebefragung: Kurtaxe

Kenntnis über Ahrtal-Logo

Quelle: eigener Entwurf

79%

20%

Nein

Ja

n=304

Ergebnisse der Gästebefragung: Ahrtal-Logo

Page 24: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Welches ist das Ahrtal-Logo?

Quelle: eigener Entwurf

n=58

Logo 1 Logo 2

Logo 3 Logo 4

Logo 5 Logo 6 7%

10%

41%

0%

29%

16%

0 5 10 15 20 25 30

Logo6

Logo5

Logo4

Logo3

Logo2

Logo1

Ergebnisse der Gästebefragung: Ahrtal-Logo

Wertschöpfung

Aufgabenstellung Methodische Vorgehensweise Datenmaterial

• Tagesgäste• Übernachtungsgäste

Berechnung Ergebnisse & Empfehlungen

Wertschöpfung

Page 25: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Aufgabenstellung

Bewertung der ökonomischen Bedeutung des Tourismus im Ahrtal

Ermittlung der touristischen Wertschöpfungseffekte

• Berechnung von Bruttoumsatz, Einkommenseffekt &

Arbeitsplatzäquivalent

• Identifikation der Anteile profitierender Wirtschaftszweige

• Berücksichtigung des Übernachtungs- & Tagestourismus

Wertschöpfung: Aufgabenstellung

Methodische Vorgehensweise

Basis

Übernachtungszahlen der amtlichen Statistik

Primärerhebung im Ahrtal

• Exakte Darstellung des Tagesausflugsverskehrs

• Erstellung eines zusätzlichen Schätzwertes für Tagesgäste

Ermittlung der Wertschöpfungseffekte

Methodisches Design des Deutschen Wirtschafts-

wissenschaftlichen Instituts für Fremdenverkehr (dwif)

Wertschöpfung: Methodik

Page 26: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Übernachtungs- & Tagesgäste

Übernachtungsgäste

• 1.446.892 Übernachtungen (inkl. Camping) in der

Tourismusregion Ahr im Jahr 2012

(STATISTISCHES LANDESAMT RHEINLAND-PFALZ 2013, S. 8)

Tagesgäste

• Variante 1 – Primärerhebung Tagesgästeanteil 37 %

849.762 Aufenthaltstage ohne Übernachtung

• Variante 2 – Schätzwert Tagesgästeanteil 50 %

Wertschöpfung: Datenmaterial

Ausgaben der Übernachtungsgäste

Ausgaben von Übernachtungsgästen des Reisegebietes Ahr

• Ø aller Unterkunftstypen 128,20 € (HARRER & SCHERR 2010, S. 102)

• Hohe Bedeutung des Gesundheitstourismus

• Wein- und Kulinarik-Angebote

Wertschöpfung: Datenmaterial

Aufteilung der Ausgaben:

• 63,8 % Gastgewerbe

• 3,1 % Lebensmitteleinzelhandel

• 8,9 % Einzelhandel

• 24,2 % Dienstleistungen

(eigene Berechnung nach HARRER & SCHERR 2010, S. 61)

Page 27: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Ausgaben der Tagesgäste

Ausgaben von Tagesreisenden (Eifel) Ø 20,20 €

(BENGSCH 2010, S. 27)

Aufteilung der Ausgaben:

• 41 % Gastgewerbe

• 6,4 % Lebensmitteleinzelhandel

• 43,7 % Einzelhandel

• 8,9 % Dienstleistungen

(BENGSCH 2010, S. 27)

Wertschöpfung: Datenmaterial

Grundprinzip der Wertschöpfungs-berechnung im Übernachtungs-

tourismus

Ausgaben für:• Unterkunft• Verpflegung (LM und Gastronomie)• Einzelhandel • Dienstleistung

abzgl. Umsatzsteuer= Nettoprimärumsatz

abzgl. Vorleistungen= Wertschöpfung 1. Umsatzstufe

(EW 1)abzgl. Vorleistungen

= Wertschöpfung 2. Umsatzstufe (EW 2)

Arbeitsplatzäquivalente

= Bruttoprimärumsatz

= Wertschöpfung insgesamt (Nettoumsatz, der zu Gewinnen, Löhnen und Gehältern wird)

Page 28: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Umsätze

Bruttoumsatz

Übernachtungsgäste = 185.491.554,40 €

Tagesgäste = 17.165.191,76 €

gesamt = 202.656.746,16 €

Nettoumsatz = 180.943.523,36 €

Wertschöpfung: Berechnung

Einkommenswirkungen & Arbeitsplatzeffekte

Einkommenswirkung = 100.792.780,25 €

Arbeitsplatzeffekt = 5.420 Vollzeitarbeitsplatzäquivalente

Wertschöpfung: Berechnung

106.791.915,36 € (Variante 2)

5.743 (Variante 2)

Page 29: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Profitierende Wirtschaftszweige

Quelle: eigener Entwurf

Gastgewerbe 62 %

Lebensmittel-einzelhandel

3 %

SonstigerEinzelhandel

12 %

Dienstleistung23 %

Wertschöpfung: Berechnung

Bedeutung Übernachtungs- & Tagesgäste

Schwerpunkt Übernachtungsgäste

Verlängerung der Aufenthaltsdauer im Ahrtal, z.B. durch

Wander- und Wein-Paketangebote

Kundenbindungsmaßnahmen zum Erhalt der treuen

Stammkundschaft, z.B. Rebstock-Patenschaften

Tagesgästeanteil halten

Wein- und Wander-/Radevents, z. B. Tour d‘Ahr etc.

Gesundheitsbezogene Angebote

Wertschöpfung: Empfehlungen

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Steigerung der Wertschöpfungseffekte in der Zukunft

Vielfalt des Angebotes (Aktiv, Gesundheit, Kulinarik, Kultur) für

hybride Kombinationsangebote nutzen

Qualitätssteigerung v. a. bei Beherbergungsbetrieben an der

oberen (Mittel-) Ahr

Identifikation der neuen Zielgruppe Junge Aktive/Familien

Wandern auf dem Ahrsteig

Erweiterung barrierefreier Angebote in Bad Neuenahr-Ahrweiler

Intensivierung Auslandsmarkt NL/B

Ausbau einer starken Marke, die das gesamte Ahrtal vertritt

Wertschöpfung: Empfehlungen

Handlungsempfehlungen

Transparente Ressourcenallokation

Bad Neuenahr-Ahrweiler

• Verbesserung der Infrastruktur (Toiletten, Barrierefreiheit)

• Ausbau des ÖPNVs

Unterstützung der schwächeren Gemeinden im oberen Teil

der (Mittel-) Ahr durch Schulungen/Workshops

• Homepagegestaltung/Marketing

• Nachfolgeregelungen/Investitionsmanagement

• Qualitätsmanagement

Handlungsempfehlungen

Page 31: Tourismusstudie Ahrtal FTG Ergebnispräsentation 14_11_2013

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit …

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