Content Marketing Meets Reality - #bcki14

Content Marketing Meets Reality. oder

Ein Vortrag in Fragen an und von Unternehmen.

anke nehrenberg | @moeglichewelten | #bcki14 | 22. august 2014

Wer hier steht.

Worum geht es hier?

§  Marketing. §  Content. §  Unternehmen (in real life).

Next big...thing? ...bubble?

Marketing. „ ...bezeichnet zum einen den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten (zum Verkauf anbieten in einer Weise, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen);

...zum anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderer Interessengruppen (Stakeholder).“ http://de.wikipedia.org/wiki/Marketing

Content?

„Man kann nicht nicht....“

Welche Geschichten erzählen wir? Über welche Kanäle?

Die Vision: Content Marketing.

http://t3n.de/news/social-media-b2b-ueber-fans-506023/ http://www.experto.de/b2b/kommunikation/unternehmenskommunikation/online-pr/ content-marketing-die-besten-tipps-fuer-kmu.html

„Great!“ sagt der Chef.

Und dann wird delegiert.

Wer hat das jetzt verstanden?

Was sollten wir gleich nochmal tun...?

Wait.

http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Social-Media/Studie-zur-Social-Media-Nutzung-von-Unternehmen-Nur-16-Prozent-haben-eine-Strategie-77674.html

http://www.bvdw.org/presseserver/bvdw_social_media_studie_2012/bvdw_studienergebnis_teil1_social_media_in_unternehmen.pdf

Wait.

http://www.werbewoche.ch/social-media-wie-der-chef-so-das-unternehmen

§  Welche Ziele wollen wir erreichen?

Warum machen wir das überhaupt?

§  Wessen Ziele wollen wir erreichen?

Marketing! PR!

Sales!

Produktmanagement!

HR!

B2B!

B2C!

Wie messen wir die?

Wer macht das überhaupt?

OMG, Content! Das ist Arbeit, oder?

Marketing? PR?

Sales?

Produktmanagement? HR?

Organisationen.

Schwierig genug. §  Was wollen wir an wen kommunizieren?

§  Und nochmal: Mit welchem (messbaren) Ziel?

§  Welche Inhalte können wir glaubwürdig vermitteln?

Was interessiert unsere Kunden, Partner, Lieferanten...?

Hab ich schon nach den Zielen

gefragt?

Danke für die Grafik, @talkabout!

Themenplan.

Was braucht es für die praktische Umsetzung?

§  Ressourcen: Know How, Arbeitsmittel, €

§  Kapazitäten: Mitarbeiter, Arbeitszeit

§  Abläufe: Konzeption, Umsetzung, Auswertung, KVP

Reality bites.

Bereitschaft Mut zur Öffnung nach Außen

Eine Idee.

Überwundene Freigabeprozesse. Verantwortlichkeiten statt

Zuständigkeiten.

Strategie.

1.  Was ist unsere Mission?

2.  Wer ist unser Kunde? 3.  Worauf legt der Kunde wert? 4.  Was sind unsere Ergebnisse? 5.  Was ist unser Plan?

Peter F. Drucker: „Die fünf entscheidenden Fragen des Managements“

Keep it simple, stupid.

Keep in touch.

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