View
817
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Am 26.2.2013 hat Jens Otto Lange vor Mitgliedern des Netzwerks "Design Thinking Community Hamburg" (DT-HH.de) diesen Vortrag zum Thema "Kreativprozessmodelle" gehalten.
Citation preview
Kreativprozessmodelle Vortrag Jens Otto Lange bei der Design Thinking Community Hamburg DH-HH.de @oose am 28.2.2013
Frage zum Aufwärmen
Warum ein Kreativprozessmodell?
2
Warum ein Kreativprozessmodell?
3
Warum ein Kreativprozessmodell (Ergebnisse)?
Spaß Ideen Marketing Arbeits-grundlage Team Sonstiges
Mit Spaß denkt es sich besser Spaßfaktor
Kopf aufmachen Routinen durchbrechen Mehr Ergebnisse produzieren Verdeckte Erkenntnisse hervorholen Mehrere Hüte aufsetzen
Argumentierte gute Ideen generieren Erklärung der eigenen Arbeit Klienten von Expertise überzeugen Erkennbarkeit
Kreation lenken Methodik Struktur Ansatz für Methoden Struktur entwickeln Ergebnisse leichter auswerten
Teambuilding Denkweisen synchroni-sieren und aufnehmen Leute „mitnehmen“ Gemeinsame Vision
Effizient an gute Ideen rankommen Vergleich zu anderen Disziplinen Historische Betrachtung
4
Profil Jens Otto Lange
5
Kom
munikation
Design
Online
Workshop-Moderation, Design Thinking, Agile Projekte
PO Network
Warum geht‘s?
• Was ist ein Kreativprozessmodell? • Wozu ein Kreativprozessmodell? • Welche Typen von Modellen gibt es? • Welche Dimensionen beeinflussen das Modell? • Schlussfolgerungen
6
Was ist ein Kreativprozessmodell?
Kreativ schöpferisch Prozess Ablauf Modell Muster
Muster für einen schöpferischen Ablauf
7
Wozu? Das Unbekannte planbar machen
Innovation
Marketing & Vertrieb Produktmanagement Kundenservice
Design
Produktentwicklung
Internettechnologie
Wozu? Das Unbekannte planbar machen
9
A B
Produktionseffizienz
Geschäftsprozess
berechenbare Ziele bekannt
analytisch Kausalkette
A
B
Innovation
Wissensarbeit
unscharfe Ziele neu = unbekannt
intuitiv empirisch
Credits: Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo: Gamestorming
Werbung kreiert Creative Problem Solving
• Alex Osborn • 1888 – 1968 New York • Philosoph
• 1919 Werbeagentur BDO / BDDO
• Arbeitstreffen bremsen Kreativität • 30er Brainstorming • 50er Creative Problem Solving
10
Foto: http://facultyicsc.blogspot.de/2010/11/osborns-personal-papers.html
Werbung kreiert Creative Problem Solving
1. OF Objective Findung Ziele, Probleme, Bedürfnisse finden
2. FF Fact Finding Fakten zusammenstellen
3. PF Problem Finding Problem klären
4. IF Idea Findung Ideen finden
5. SF Solution Findung Kriterien bilden, Ideen auswählen
6. AF Acceptance Finding Maßnahmenplan für Implementierung
11 http://www.creativeeducationfoundation.org/our-process/what-is-cps
Ingenieurswissenschaft kreiiert TRIZ
• Genrich Altschuller • 1926 – 1998, Usbekistan • 1946 Patentoffizier • 1956 erste Publikation TRIZ
• TRIZ Teorija Rešenija Isobretatelskih Zadač • TIPS Theory of Inventive Problems Solving
12
Foto: http://www.altshuller.ru/photo/
Ingenieurswissenschaft kreiiert TRIZ
• Basis: Analyse technischer Systeme, 40.000 Patente • Hypothese: Entwicklungsprinzipien wiederholen sich, logische Ableitung möglich • Ansatz für Erfindungen: Widersprüche auflösen
13 http://en.wikipedia.org/wiki/TRIZ
Design und IT kreieren Design Thinking
• David M. Kelly • 1951 Ohio • Elektrotechnik
• 1977 Designer Stanford • 1991 IDEO
• 2004 Initiatoren D-School Stanford • 2007 Initiatoren D-School Potsdam
14
• Hasso Plattner • 1944 Berlin • Nachrichtentechnik
• 1968 IBM • 1972 SAP
Foto: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Hasso_Plattner.JPG
Foto: http://www.ideo.com/people/david-kelley
Design Thinking D-Schools
15
http://dschool.stanford.edu
1. Ko-kreativ im Team 2. Nutzer-Fokus 3. „Lean“ Prototyping
Design Thinking überall
16
The Dark Horse Oose
Universität St. Gallen Lawrence Shubert Lean Product Design Innovation
Design Thinking und Service Design
17
„Entwicklung innovativer Ideen in allen Lebensbereichen“
Gestaltung von Dienstleistungen
Service Designer
Alle Fach- disziplinen
Design Thinking
Methodik
Kommunikationsdesign
18
Corporate Design Brand Design
Interaction Design
Produkt Design
Industrie Design
Fashion Design
User Experience
Design Management
Webdesign
Screendesign
On Air Design
Interface Design
Grafikdesign
Game Design Sound Design
Transportation Design
Food Design
90er
50er
10er
70er Package Design Editorial Design
Visual Design
Flash Design
Service Design
Bildschirmoberflächen
Marken und Medien
Hardware
Dienstleistungen
Informationsdesign
Design Thinking
Human Factors Customer Life Cycle
Double diamond design process model
19 2005, http://www.designcouncil.org.uk/about-design/How-designers-work/The-design-process/
London Service Jam @ Global Service Jam 2013
20
Trennung von Ideenfindung und Bewertung
Divergierendes Konvergierendes
Denken
Kreativprozessmodelle
Problem klären Ideen finden Lösungen entwickeln Lösungen umsetzen
22 http://www.minds-makers.com/was-uns-unterscheidet/arbeitsweise/
Kreativprozessmodelle im Vergleich
23
Design Thinking • Design • Vision • Intuitiv • Ko-kreativ • Nutzer-Fokus • Prototyping
TRIZ • Technik • Machbarkeit • Logisch
Creative Problem Solving • Werbung • Generisch • Intuitiv
Rahmenbedingungen für Kreativprozesse
Dauer Team Kultur
24
Dauer
Workshop Projekt Organisation
25 Foto: strucsi / photocase.com
Team: Perspektiven im Design Thinking
26
Team: Kross-funktional in der Praxis
27
Entwicklung Vertrieb
Marketing Produktmanagement
Design
Team: Barrieren der Zusammenarbeit
• Persönliche Barrieren • Unterschiedliche Denkkulturen • Sprachbarrieren • Organisatorische Verantwortung • Physikalische Barrieren
28
Credits: Molin-Juustila (2006) in Simon Clathworthy: Service Innovation Through Touch-points:
Development of an Innovation Toolkit for the First Stages of New Service Development
Team: Präferenzen der kreativen Problemlösung
29
Kreativprozess
Klarsteller • klären • Fragen stellen
Ideengeber • entwickeln • Think big
Entwickler • konkretisieren • Lösungen schaffen
Umsetzer • strukturieren • Lösungen umsetzen
Credits: Prof. Puccio, Foursight
Kultur
30 Foto: knallgrün / photocase.com
Design Thinking für Workshops im Mittelstand
© Jens Otto Lange, Thomas Stegmann 2011
von der Gruppe zum Team
verstehen ko-kreiieren bauen Prototyp Vision Problem Thema
Problemraum durchdringen
Ideen finden und auswählen
Ideen ausprobieren
Sachebene
Erlebnisebene
„Point of View“
Design Thinking guides agile development
32
What? Design Thinking
How? Agile Development
Schlussfolgerungen
1. Kreativprozessmodelle braucht man im Business. 2. Kreativprozessmodelle wollen Innovation planbar machen. 3. Ohne präzises Problem keine Lösung 4. „Kreativer“ ist eine Denkhaltung – und kein Beruf. 5. Design Thinking ist „Academic Branding“
für ein Tool Set lange bewährter Methoden.
33
Leistungen Digital Innovation Facilitator Wie entwickeln wir eine tragfähige Vision?
Wie wird unsere Vision reif für die Umsetzung?
Wie setzen wir die Vision mit Entwicklern um?
Wie kommunizieren wir unsere Vision?
Certified Design Thinker
Industrial Designer
Certified Scrum Product Owner
Diplom Kommunikationswirt
Workshops
Co-Innovation Lab User Epics & Stories Sprint Zero Co-Messaging Lab
Trainings
Moderator für Kreativprozesse
Konzepter für Digital Service Design
Scrum Product Owner für Marketing
Konzepter für Kommunikation
Projekte
Innovationsprozess-gestaltung
Service Design- Konzepte
Projektmanagement Product Owner Content & Branding
Netzwerk Implementierungspartner Guppy Design
Innovations- Kommunikation
Agile Projektplanung
Service Design
Design Thinking
Fokus auf Kunden und N
utzer
Digital Innovation Facilitator • Workshops • Projekte • Trainings
@jensottolange
Mit Design Thinking systematisch zu kreativen Lösungen für Marketing und Produktentwicklung
www.jensottolange.de
Recommended