Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

  • View
    1.528

  • Download
    0

  • Category

    Business

Preview:

DESCRIPTION

Das iPhone und zukünftig auch das iPad bieten neue Anwendungsfelder für Nutzer. Für den Handel ergeben sich daraus ungeahnte Potenziale für digitales Marketing, die an einem Beispiel aufgezeigt werden.

Citation preview

GS1 Consumer 2.0 - Köln, 06. Juli 2010

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.

Niels Anhalt, Bereichsleiter Beratung und Konzeption, nexum AG

Mobile Lösungen für den Handel – iPhone, iPad, LBS und Co.

2

Vorstellung nexum AG

Tochtergesellschaft der finanzstarken PIRONET NDH AG

nexum (lat.) = [Part.] verbunden

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsziele durch eine optimale User Experience und den kreativen Einsatz modernster Technologien zu erreichen.

3

Kurzprofil nexum AG

Gründung: entstanden aus der Consulting & Creative Services AG der PIRONET NDH (gegründet 2005) und der NEXUM GmbH, Hürth (gegründet 1996)

Firmierung: Seit 2007 als nexum AG

Gesellschafter: 100 % Tochter der PIRONET NDH AG

Mitarbeiter: ca. 103 (Stand: Juni 2010)

Standorte: Köln (Hauptsitz), Jena, London

Vorstand: Dr. Michael Klinkers, Georg Kühl, Stephan Ritter

Umsatz: ca. 9 Mio. Euro (2009)

4

Lösungen

E-Commerce

Content Management

Websites

Online Shops

Conversion Optimierung

Content-

Manufaktur Wissensmanagement

Open Source Intranet 2.0

Rich Media

Empfehlungsmarketing

Webcontrolling nexum AG Rich Product Information

Rich Internet

Applications

User Experience

Online Marketing Personalisierte

Newsletter

Social Media

Reichweitenoptimierung

(SEO/SEM)

Relaunches

Multivariates

Testing Digitale Markenführung

Echtzeit-Personalisierung

Vorstellung nexum AG

Lead-Agentur

5

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien Unser Ansatz

Business

Technologie

User Experience

Strategie

Ziele + KPIs

Marke

Usability

Utility

Joy of Use

Standards

Plattform Frontend

Lösung

7

Drei (fast)

wahre Geschichten

8

Einleitung

9

Im Jahr 2000 Traum von Konvergenz von PC und TV

Der Fernseher wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

10

Im Jahr 2009 Mobile Träume

Das Mobiltelefon wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

11

12

Quelle: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1278413

13

Im Jahr 2010 Tablet Träume

Der Tablet wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

14

http://www.apple.com/pr/library/2010/06/22ipad.html

15

Im Jahr 2011 Hasen Träume

Der Hase wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

16

Im Jahr 2011 Hasen Träume

Der Hase wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Morgen wird es wolkig,

17 Grad Celcius.

RFID-Tag

17

Befriedigung eines Bedürfnisses

in einem gegebenen Kontext mit dem passenden Service und Interface

18

I.

Beim Zähneputzen

19

18:28 Uhr

20

18:28 Uhr

21

18:28 Uhr

22

18:28 Uhr

23

18:29 Uhr

24

18:29 Uhr

25

18:29 Uhr

26

18:30 Uhr

Versandart: Latenight-Express

Lieferung heute bis spätestens 22:30 Uhr

9,90 €

27

“In the new customer-centric approach to retail, stores need to continually find ways to lower barriers to

purchase and be prepared to make a sale whenever and wherever a customer is ready.”

http://www.psfk.com/future-of-retail

28

Voraussetzungen für Händler

E-Commerce-Shop / Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Passendes Interface

Schnelle Lieferung oder gute Abholmöglichkeit

29

II.

Auf der Couch

30

Bild Couch / iPad

31

Bild Couch / iPad

32

Bild Couch / iPad

33

Voraussetzungen für den Händler

Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Aktionsprodukte multikanal-fähig ausspielbar

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Kundenbeziehung und –Profile

34

III.

Im Ladenlokal

35

36

37

38

39

ProMarkt 31,95 € + Gratis-Gutschein

40

41

ProMarkt 31,95 € + Gratis-Gutschein

42

“Empower customers by providing them with all of the tools needed to make an informed purchase

decision.”

http://www.psfk.com/future-of-retail

43

44

45

46

47

Mark Zuckerberg confirmed to press in London today that Facebook will indeed be launching

location-based features in the near future. 22. Juni 2010

http://mashable.com/2010/06/21/facebook-location-confirmed/?utm_source=TweetMeme&utm_medium=widget&utm_campaign=retweetbutton

48

49

Voraussetzungen für Händler

Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Mehrwert-Informationen zu Produkten

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Präsenz auf den relevanten Plattformen

Kundenbeziehung und Beziehungspflege mit digitalen Aktionen

50

Ende

51

http://www.gs1.org/docs/mobile/Mobile_in_Retail.pdf

Lesetipp

52

Lösungstipp

http://www.acardo-ag.com/

Niels Anhalt, Bereichsleitung Beratung und Konzeption niels.anhalt@nexum.de Tel. 0221 56 939 4121 nexum AG Maarweg 149 – 161, 50825 Köln

Ihr Ansprechpartner

53

Recommended