Social u-smart-arbeiten twenty-one

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IBM Lotus Sametime

Wie wir schon heute “social” und “smart” arbeiten können Integration der IBM Lotus - Produkte

IBM-Truck in Dresden

VERNETZTEN INFORMATIONSGESELLSCHAFT Wir leben HEUTE in einer globalen, mobilen und

INFORMATIONEN, SERVICES UND NUTZERN Wir erleben HEUTE im Internet ein ständiges Wachstum an

CONSUMERIZATION OF BUSINESS-IT Die Technologieentwicklung im Internet schafft Lösungen und sorgt für

Quelle: http://www.flickr.com/photos/sworrall/2088046800/

DYNAMIK, INNOVATION, AGILITÄT UND GLOBALISIERUNG

Wirtschaft wird HEUTE bestimmt durch

Quelle: http://www.flickr.com/photos/sworrall/2088046800/

Quelle: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Vulkanmodell_Sozialer_Software.png&filetimestamp=20100710065102

SOZIALE INTERAKTIONEN Social Software unterstützt

Quelle:http://www.flickr.com/photos/33714681@N06/4197268692

ARBEIT

Quelle: http://www.smartworkers.net/wp-content/uploads/2010/03/100331_Savi-Office.jpg

40% WISSENSARBEITER BESCHÄFTIGT Die Automatisierung hat die Industriegesellschaft abgelöst, weltweit sind

Quelle: Microsoft – Kompendium für Finanzdienstleister, S.40

NIMMT DIE HALTBARKEIT VON WISSEN AB Mit zunehmendem Informationswachstum

Quelle: http://www.flickr.com/photos/martinofranchi/2925760927/

NÜTZLICHES WISSEN ZU PRODUZIEREN Die größte Herausforderung ist, die Masse an Informationen zu nutzen, um

Klient: Mail, Kalender, Plattform für Anwendungen

Kommunikation Chat, Präsenzanzeige, Web Konferenzen

Dokumente teilen Team Räume, Dokumentenverwaltung, Wikis, Blogs, Kalender

Unternehmens Portal Personalisierter Desktop, Anwendungsintegration und -kombination, Extranet und Intranet

Soziale Software für Unternehmen

Profile, Blogs, Wikis,

Community, Lesezeichen,

Aktivitäten

FÜR WELCHE SITUATION IST WAS NÜTZLICH Die Nutzungsoffenheit der Werkzeuge

GEFUNDENE ANWENDERSZENARIEN im Arbeitsalltag

Szenario: Meeting/ Besprechung

  Nutzergruppe   Besprechungsorganisator   Besprechungsteilnehmer

  Aufgabe   Planen   Durchführen   Dokumentieren

  Herausforderung   Informationen zum Meeting bekanntmachen und vorhalten   Entscheidungen, die im Meeting getroffen werden, dokumentieren   Aufgaben, die im Meeting vergeben werden verfolgen

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Szenario: Meeting/ Besprechung

20 24.05.2011 Impulse für Sparkassen

Szenario: Meeting/ Besprechung

21 24.05.2011 Impulse für Sparkassen

Szenario: Meeting/ Besprechung

22 24.05.2011 Impulse für Sparkassen

Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

  Nutzen   Höhere Effizenz   Besser informierte Teilnehmer   Ortsunabhängige Durchführung   Zentraler Ort für Information und

Dokumentation   Agenda und Protokoll jederzeit in aktueller

Version für alle verfügbar   Information und Aufgaben können weiter

im INTRANET genutzt werden

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Szenario: gemeinsames Lernen

  Nutzergruppe   Geschäftsleitung   Führungskräfte   Change Manager (Intranet 2.0)   alle Mitarbeiter

  Aufgabe   Erfolgreiche Einführung des neuen kollaborativen Intranets   Informieren/ Qualifizieren   Dialog

  Herausforderung   Akzeptanz   Fähigkeiten zur Veränderung   Veränderungsgeschwindigkeit und -erfolg

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: Meeting/ Besprechung

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Szenario: gemeinsames Lernen

  Lösung   Blog & Wiki

Erfahrungsaustausch & Gemeinsames Lernen

  Nutzen   Transparenz von Informationen erhöht die Akzeptanz   Dialog stärkt Gemeinschaftsgefühl miteinander verändern   Von den Erfahrungen anderer Lernen gemeinsam besser werden

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weitere Lotus-Integrationen

  Suche in IBM Lotus Notes   in Komponenten von IBM Lotus Connections

43 Wie kann ich schon heute „social“ arbeiten?

weitere Lotus-Integrationen

  Dateien im Windows Explorer   Direkt zu Aktivitäten hinzufügen

44 Wie kann ich schon heute „social“ arbeiten?

weitere Lotus-Integrationen

  Connectionsdaten in Word   Profildaten einfügen

45 Wie kann ich schon heute „social“ arbeiten?

weitere Lotus-Integrationen

  Dateien direkt aus Word   Einfügen in Aktivitäten, Blogs und Wikis

46 Wie kann ich schon heute „social“ arbeiten?

Quelle: http://www.flickr.com/photos/34433369@N08/5582463131

SMART UND SOCIAL ARBEITEN Heute mit Lotus-Integration

SOCIAL arbeiten

= Enterprise 2.0

Dimensionen des Wandels

Organisation & Kultur

Prozesse

IT/ Technologie

50 Wie wir schon heute “social” und “smart” arbeiten können

ArbeiteninNetzwerken

undCommuni2es

SOCIALarbeiten

Arbeitenheute

Kollabora2veWerkzeuge

Technologie

niedrig

niedrig

hoch

hoch

Was den Wandel treibt

Zusammen‐arbeit

Herangehensweise an Social Business- Projekte

Top-Down

Bottom-Up

  Commitment des Top-Managements

  übergreifendes Projekt   Organisation/ Kultur   Prozesse   IT/ Technologie

  Einführungsstrategie

  Begleitendes Change Management

  Unternehmensweite Kommunikation

  Motivation zur Nutzung

  Agiles Projekt

Meet in the middle!!!

52 Wie wir schon heute “social” und “smart” arbeiten können

SCHMIERMITTEL IN DER ARBEITSWELT Zusammenarbeit & Kommunikation sind das

Wie die TwentyOne AG sie unterstützt

  Beratung   Stakeholder informieren (zielgruppenspezifisch)   Bedarfsermittlung Anforderungsdefinition   Projektvorgehen konzipieren   Organisationsberatung (u.a. Enterprise 2.0, Kollaboration)   Prozessberatung   IT-Beratung (Produkte, Integrationskonzepte)

  Umsetzung   Installation und Customizing der IBM Lotus Produkte   Entwicklung einer Portalumgebung   Integration in die vorhandene Infrastruktur   Qualifizierung (Produkte und Arbeitsweisen)

  begleitend   Anforderungsmanagement   Projektmanagement   Change Management

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