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10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 1 Dr. von Lucke

Regionale Informationssysteme,

Regionale Marktplätze und Regionale Portale

In Deutschland, Österreich und der Schweiz

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 2 Dr. von Lucke

Deutschland

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Gliederung:

• Virtuelle Marktplätze

• Regionalmarketing & Wirtschaftsförderung

• Tourismus

• Regionale Behördenwegweiser

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Ziele von virtuellen Marktplätzen allgemein

• Höhere Markttransparenz im One-Stop-Shop: Personalisierung des Portals im Hinblick auf Wohnort und Interessen des Nutzers;

• komfortable Suchfunktionalitäten (Lebenslagenprinzip i.V.m. Cross-Selling-Angeboten) sowie Suche nach Produktkategorien und Schlagworten;

• elektronisches Beschaffungswesen, sichere Zahlungssysteme, ausgefeilte Logistikkonzepte um Leerfahrten zu vermeiden, gebündelte Lieferungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 5 Dr. von Lucke

Nutzen und Nachteilvirtueller Märkte

• Traditionelle Märkte erfordern vom Konsumenten physische Mobilität, daneben die Fähigkeit, Qualität und Preis in Relation zu setzen.

• Virtuelle Märkte ersparen nur die physische Mobilität, erfordern neben Medienkompetenz zusätzlich die Fähigkeit, sich im „Wühltisch Internet“ zurechtzu-finden, wobei die Domain ein systemimmanentes Orientierungsproblem darstellt (zumeist weder nach rein rationalen Kriterien noch intuitiv zu ermitteln).

• Das Erlebnis der Ware muss weiterhin regelmäßig physisch aktualisiert werden; Ausnahme: Bücher, Musik, Videofilme.

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 6 Dr. von Lucke

Virtueller Marktplatz Bayern

• Der virtuelle Marktplatz Bayern ist das Forum für alle Bürger und bietet den Online-Zugang zu allem, was in Bayern wichtig ist. Sein Internet-Serviceangebot ist ein Bindeglied zwischen Bürger, Unternehmen und Behörden.

• Das Forum lebt von seinem gut sortierten Angebot an Waren, Dienstleistungen und Informationen. Die einzelnen Landkreise, Städte und Gemeinden Bayerns werden Schritt für Schritt mit ihren regionalen Angeboten eingebunden.

• Das Angebot ist noch nicht komplett. Im Laufe des Jahres 2001 werden die Informationen und Serviceleistungen vervollständigt.

Marktplätze

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http://www.baynet.deVirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 8 Dr. von Lucke

VirtuelleMarktplätze

Marktplatz, Lebenslagen und Bürgerservice

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 9 Dr. von Lucke

http://www.rhoen.net

• Der Marktplatz Rhön istein Umschlagplatz

von regionsspezifischen Waren,

Dienstleistungen und Informationen.

• Hier finden sich originelle Produkte und Dienstleistungenebenso wie aktuelleNeuigkeiten aus der Region

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 10 Dr. von Lucke

Weitere Informations- und HandelsplattformenVirtuelle

Marktplätze http://www.koeln-online.de

http://www.marktplatz-lueneburg.de

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 11 Dr. von Lucke

Gemeinde 4uhttp://www.gemeinde4u.de

VirtuelleMarktplätze

• Die Initiative „gemeinde4u“ ist ein einheitlicherMarketingansatz der Länder für den Aufbau und denBetrieb eines Internetportals unter der Domain„Mustergemeinde4u“.

• Die Kommunale Wirtschafts- und Leistungsgesell-schaft mbH setzt damit die Idee und Konzeption des Niedersächsischen Städte- und Gemeindebundes um.

• Ziel: Schaffung von virtuellen regionalen (Städte) undüberregionalen (Landschaften) Marktplätzen

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 12 Dr. von Lucke

Geschäftsbedingungen

• Dem Nutzer wird das befristete, exklusive Nutzungsrecht an der für ihn erstellten, über „Mustergemeinde4u.de“ zuerreichenden Startseite übertragen, um sich über diese Homepage, auf der Grundlage des beigefügten Funktions-modells im Internet zu präsentieren (z.B.: „garbsen4u“).

• Der Betreiber übernimmt das zentrale Hosting dieser Startseite. Er ist berechtigt, Dritte mit der Durchführung zu beauftragen. Der Betreiber kann eigene Inhalte einbinden und trägt hierfür die Verantwortung.

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 13 Dr. von Lucke

Mustergemeinden

• Folgende Städte und Gemeinden haben schon Muster-lösungen erarbeitet: (http://www.) Ganderkesee4u, Haren4u, Molbergen4u, Schellerten4u, Wesendorf4uund Wrestedt4u.

• Gemeinde4u soll künftig als übergreifende Marke allen Kommunalverwaltungen als einheitliches Internet-Portaldienen.

• Die lokale Tourismuswirtschaft kann über die regionalen und überregionalen Portale (z.B.: emsland4u, harz4u) den Vernetzungseffekt von Gemeinde4u nutzen.

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 14 Dr. von Lucke

Regionalmarketing-KonzepteRegional-marketing

http://www.fh-fulda.de/fb/he/projekte/pr_irma

http://www.uni-heidelberg.de/transfer/tzgeo/frames/stad_fr.html

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 15 Dr. von Lucke

http://www.projectm.deRegional-marketing

• Schwerpunkt von „projectm“ist die Tourismusberatung:Reiseveranstalter- und Reisebüromanagement, Destinationsmanagement, Stadt- und Regionalmarketing,Online-Marketing, Geschäftsreisemarkt (Business TravelManagement)

• Es handelt sich um ein spin-off der Universität Lüneburg;dadurch (nach eigener Aussage) im Bereich der Forschungimmer auf dem neuesten Stand.

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 16 Dr. von Lucke

Virtuelle Rathäuser- Übersicht -

Behörden-wegweiser

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 17 Dr. von Lucke

Bremen mit Behördenweg-weiser und Wirtschaftsseiten

Behörden-wegweiser

http://www.bremen.de

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 18 Dr. von Lucke

Region HamburgBehörden-wegweiser

• Deutschland verfügt über eine Vielzahl von regionalenBehördenwegweisern; nachfolgend eine kleine Auswahl:

• DIBIS® ist der offizielle „Direkte Bürger-Informations-Service“

der Freien und Hansestadt Hamburg.• Mit dem DIBIS®-Service erhalten die Bürger knappe

Informationen vorrangig über die Dienstleistungen der Hamburger Bezirksämter (Rathäusern) und anderer öffentlicher Einrichtungen; sie können so

Behördenkontaktevorbereiten

http//dibis.dufa.de

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 19 Dr. von Lucke

Bsp.: Suchwort „Kampfhund“Behörden-wegweiser

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 20 Dr. von Lucke

Rheinland-Pfalz Lotsehttp://www.rlp-lotse.rlp.deBehörden-

wegweiser

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 21 Dr. von Lucke

Aufbau und Inhalt des Rheinland-Pfalz Lotsen

Behörden-wegweiser

• Portal für die Internetangebote aller Kommunal-, Landes- und Bundesverwaltungen.

• Life-Event Portal• 18 Lebenssachverhalte führen auf mehreren

Ebenen zu der gewünschten Information • Der Bürger soll durch dieses Portal den Weg

zur richtigen Behörde für sein Anliegen finden.• Informationen aus dem öffentlichen Bereich

über eine Vielzahl von Sachverhalten.

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 22 Dr. von Lucke

Österreich

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 23 Dr. von Lucke

Oberkärnten/OsttirolVirtuelleMarktplätze

http://www.markt-oberkaernten-osttirol.at

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 24 Dr. von Lucke

Electronic Mall Bodensee- ein grenzüberschreitendes Regionalportal -Virtuelle

Marktplätze http://www.emb.net

• Regionales Portal für die Region Bodensee

• Deutschland, Österreich, Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein

• Träger ist die emb AG mit Firmen-sitz in der Schweiz

• grenzüberschreitender InternetMarktplatz

• Ziel: Überwindung nationaler Grenzen bei der Zusammenarbeit

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KärntenTourismus http://www.carinthia.at

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 26 Dr. von Lucke

NiederösterreichBehörden-wegweiser

http://www.noel.gv.at/buergerservice/Behoerdenwegweiser.htm

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 27 Dr. von Lucke

Regionales Portal

• regionales Portal mitInformationen zu denBereichen Wirtschaft, Behörden und Tourismus

• teilweise noch in der Entwicklungsphase

Regional-marketing http:// www.burgenland.at

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 28 Dr. von Lucke

RIZ Niederösterreichhttp//www.riz.at

• Regionales InnovationszentrumNiederösterreich

• Die Landesgesellschaft hat die Aufgabe, Gründerzentren einzurichten und unternehmerische Gründungsprozesse anzuregen.

• Kontakte zu Fördergebern, Unternehmercheck, Veranstaltungen und Wissensnetzwerk

Wirtschafts-förderung

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 29 Dr. von Lucke

Schweiz

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 30 Dr. von Lucke

Branchenbuch Schweiz http://www.marktplatz.chVirtuelle

Marktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 31 Dr. von Lucke

TheNet - Internet Services AG

als Initiator

• http://www.marktplatz.ch war der erste kommerzielle Internet-Markt in der Schweiz. Der Informations-Service steht allen Firmen offen und wurde bereits am 1.9.94 in Betrieb genommen.

• Vor allem KMU-Unternehmen sind mit diesem Service angesprochen, da es ihnen neue Wege des Marketing, der Information und der Werbung öffnet.

• Zudem wird im Rahmen von Kultursponsoring auch Non-Profit Organisationen der Zugang zu diesem weltweit zugänglichen Medium ermöglicht.

VirtuelleMarktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 32 Dr. von Lucke

Gratis-Auktionshaus http://www.ricardo.ch Virtuelle

Marktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 33 Dr. von Lucke

Konsumenten-bewertungVirtuelle

Marktplätze

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 34 Dr. von Lucke

Fazit:• In Deutschland existieren mit http://www.baynet.de

und http://www.rlp-lotse.rlp.de bereits virtuelle Marktplätze und Behördenwegweiser (mit Vorbild-charakter) die sukzessive ausgebaut werden.

• In Österreich sind regionale Behördenwegweiser vorhanden, werden jedoch durch den ausbau von http://www.help.gv.at überflüssig. Tourismus-informationen und Marktplätze sind vorhanden.

• In der Schweiz bestehen regionale Branchenbücher, Marktplätze und Azktionshäuser

10. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 35 Dr. von Lucke

Ansprechpartner:• Mirco Hirsch

• Lars W. Lütgens

• Christine Mudra

• Jan Neubauer

• mirco.hirsch.@gmx.de

• walthari-sums@gmx.de

• christine.mudra@gmx.de

• jan.neubauer@gmx.de

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