Arbeitsgruppe N9 Evo-Kongress Nürnberg, 18.10.2012 Oliver Diepes

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Systematische Personalentwicklung

Nadelöhr gelingender Transformationsprozesse in der Wohnungslosenhilfe?!

Arbeitsgruppe N9

Evo-Kongress Nürnberg, 18.10.2012

Oliver Diepes

Projektleitung „Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“

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Inhalte

Personalentwicklung

Situation in der Wohnungslosenhilfe

Projekt „Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“

Diskussion…

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Personalentwicklung

Ausgangssituation

Pessimistische Arbeitsmarktprognosen

Demographischer Wandel (Anstieg des Durchschnittsalters der Beschäftigten)

Fachkräftemangel

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Personalentwicklung

Sozio-ökonomische Handlungsfelder

Employability (z.B. Alter, Gesundheit, Familie)

Diversity Management

Gender-Aspekte

Chancengleichheit

Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen

Berufsorientierung: Frauen in MINT-Berufe, Männer in soziale Berufe

Steigerung der relativen Arbeitsplatzattraktivität

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Personalentwicklung

„PE ist die planmäßige, im Unternehmen verankerte,

systematische, zielorientierte Veränderung von

Qualifikationen/Kompetenzen der Mitarbeiter.“ (RKW BW 2012)

PE orientiert sich an den Unternehmenszielen.

PE ist in der Unternehmensstrategie verankert.

PE wird flankiert von strategischen Unternehmensbereichen wie

Personalmanagement, Personalmarketing, Qualitätsmanagement.

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Wesentliche Instrumente der Personalentwicklung

Weiterbildung

Mitarbeitergespräch (institutionalisiert)

Zielvereinbarung

Führungsgrundsätze / Unternehmensleitsätze

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Situation in der Wohnungslosenhilfe

Veränderungen auf unterschiedlichen Ebenen:

Klientel

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Institutionen

Gesetzliche Rahmenbedingungen

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Situation in der Wohnungslosenhilfe

Klientel (Wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen)

Bündelung von Problemlagen, Schnittstellen (Sucht, Gewalt, psych. Erkrankungen → Komorbidität)

Bermudadreieck: Zuständigkeitsdelegation zwischen Suchtkrankenhilfe – Medizinische Versorgung - Wohnungslosenhilfe

Zunahme der Zahl junger WL (U25)

Wohnungslosigkeit infolge von Armut (Mietschulden)

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Situation in der Wohnungslosenhilfe

Mitarbeitende in der Wohnungslosenhilfe

Altersstruktur (70 % über 45 Jahre)

Gestiegene Anforderungen

Soziale Arbeit: Mehrheit der MA weiblich, Führungspositionen männlich

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Situation in der Wohnungslosenhilfe

Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe

Alter der MA

Fluktuation des MA-Stammes

Problem der Rekrutierung qualifizierten Personals

Wirtschaftlichkeit

Konkurrenz

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Situation in der Wohnungslosenhilfe

Gesetzliche Rahmenbedingungen

Implementierung SGB II + XII

Verschiedene unterschiedlich rangige Rechtskreise

Geänderte Finanzierungs- und Fördersituation

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Personalentwicklung in der WLH: Ziele

Perspektive der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Verbesserung oder Auffrischung der fachlichen und persönlichen Qualifikation (Fach- und Führungskräfte)

Verbesserte Karrierechancen und Laufbahnmöglichkeiten (intern + extern)

Schutz vor Arbeitsplatzverlust

Selbstverwirklichung / Steigerung der Zufriedenheit / Persönlichkeitsentfaltung

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Personalentwicklung in der WLH: Ziele

Perspektive der Einrichtungen, Träger, Unternehmen

Sicherung des Personalbestandes, geringere Personalbeschaffungskosten

Anpassung an fachliche und organisatorische Veränderungen

Verbesserung der MA-Qualifikationen

Verbesserung der MA-Motivation und MA-Zufriedenheit

Bindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

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Projekt: „Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“

Überregionale und verbandsübergreifende Qualifizierung und

Beratung von Fach- und Führungskräften der

Wohnungslosenhilfe im Rahmen von Personalentwicklung

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Projektrahmen

Projektförderung erfolgt im Rahmen des Programms Rückenwind durch Mittel aus dem Europäischen Sozialfonds und Bundesmitteln

ESF-Programm Rückenwind: Förderung der Personalentwicklung in der Sozialwirtschaft

Zeitraum der Durchführung des Projektes: 01.01.2012 bis 30.06.2014

Veranstaltungsort: Berlin

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Zielsetzung

Verbesserung und Sicherstellung der Anpassungs- und Beschäftigungsfähigkeit von Fachkräften zum Erhalt im Arbeitsfeld

Stärkere Präsenz von Frauen in Führungspositionen

Förderung einer alters-, gender- und kultursensiblen Personalentwicklung

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Zielsetzung

Stärkung des Innovationspotentials von Fach- und Führungskräften

Weiterentwicklung und Profilierung der Wohnungslosenhilfe

Netzwerkarbeit und Forum für Wissens- und Erfahrungstransfer der verschiedenen Akteure in der Wohnungslosenhilfe.

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Adressaten des Projektes

Fachkräfte der Wohnungslosenhilfe (z.B. Diplom-SozialarbeiterInnen, -SozialpädagogInnen, QuereinsteigerInnen)

Führungskräfte der Wohnungslosenhilfe.

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Qualifikationsmodule

Prozessbegleitende Beratung

Qualifikation für Fachkräfte:Basis- und Aufbauworkshops

Qualifikation für Führungskräfte:Workshop

Fachgruppenangebot

Fachgruppenangebot

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Zeitachse

Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte

Führungskräfte

Jan 2012 Jan 2013 Jan 2014

Prozessbegleitende Beratung

Fachgruppenangebot

Fachgruppenangebot

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Themen der Qualifikation für Fachkräfte

Situation von wohnungslosen Menschen

Hilfesystem der Wohnungslosenhilfe in Deutschland

Rechtliche Rahmenbedingungen/Anspruchsgrundlagen

Leistungsbeschreibung

Leistungsvereinbarung

Konzeption

Betreuungs- und Nutzungsvertrag,

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Themen der Qualifikation für Fachkräfte

Hilfeplanung

Alkohol- und Drogenkonsum/Abhängigkeit

Psychische Erkrankung

Folgen von Gewalt und Bedrohung

Diversity und Gender

Qualitätssicherung, Dokumentation, Evaluation

…

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Fachgruppenangebot Fachkräfte

Jan 2012 Jan 2013 Jan 2014

Fachgruppenangebot FACHKRÄFTE

Themenzentrierte Treffen

Themen und Inhalte richten sich nach dem Bedarf der Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Workshops

Offenes Angebot für alle Teilnehmenden, die Workshops besucht haben

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Themen der Qualifikation für Führungskräfte

Rechtliche Rahmenbedingungen

Struktur sozialer Dienstleistungen

Finanzierungsmodelle

Budgetverantwortung

Grundsätze von Personalentwicklung und Personalführung unter Einbeziehung von Gender-, Diversity- und Demografieaspekten

Personalmanagement

Qualitätssicherung und Evaluation

…

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Fachgruppenangebot Führungskräfte

Jan 2012 Jan 2012 Jan 2014

Fachgruppenangebot FÜHRUNGSKRÄFTE

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Projektvernetzung in der WLH

Netzwerkarbeit

Enge Kooperation mit den Mitgliedsorganisationen des DWBO, Trägern und Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe, Evangelische Obdachlosenhilfe in Deutschland e.V., Liga der Freien Wohlfahrtspflege Berlin und Brandenburg, Qualitätsgemeinschaft Soziale Dienste e.V. und der Evangelischen Hochschule Berlin

Öffentlichkeitsarbeit

Präsentation des Projektes bei Trägern und Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe

Qualitätssicherung

Projektbegleitender Beirat (Evo, QSD, DWBO u.a.) zur Steuerung des Projektes

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Systematische Personalentwicklung in der WLH

Instrument nachhaltiger systematischer Personalentwicklung

Impulsgeber für die Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe und in anderen Arbeitsfeldern der Sozialwirtschaft

Forum für den Austausch über aktuelle Probleme, über die Bedürfnisse und Interessen der Mitarbeitenden und der Einrichtungen sowie über zukünftige Entwicklungen in der WLH

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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte an

Oliver Diepes

Telefon 030 – 820 97 – 508

diepes.o@dwbo.de

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