Der springende Punkt

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Social Media Forum, Zürcher Hochschule für Angewandte WissenschaftenSu Franke, Corporate Dialog, 06.09. 2011 Bild: J.Stuker http://daa.li/9qh

Der springende Punkt

Corporate Dialog

Der springende Punkt Punkt

Vom Senden zum Dialog

- Menschen kommunizieren- Menschen verbinden Offline mit Online - Menschen vernetzen Medien- Menschen verändern Medien

Point of Communication

Der springende Punkt

Vom Senden zum Dialog

Menschen kommunizieren

Corporate Dialog 5

Offizieller Sender,

hier Dialog-partner

Inoffizieller Sender

Inoffizieller Kommentator

http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

Bsp: SBB „fremde Absender“

Ursprünglich war der Absender nicht SBB. Heute besteht eine Kooperation

Corporate Dialog

Fazit: Menschen kommunizieren

Menschen produzieren Inhalte Auch Unbeteiligte äussern sich Menschen teilen, empfehlen, kommentieren

Tipps

Teilen, empfehlen und kommentieren anbieten Auch Nur-Leser, Zuhörer, Zuseher nehmen teil Potenzielle Kommunikatoren ergänzen klassische Medien Bookmarks sind auch Empfehlungen

Menschen verbinden Offline mit Online

Corporate Dialog

Offline ist Online

Bild: http://daa.li/MCv

Offline: Konferenz / Referate / PublikumOnline: Kommentare, Fragen, Realtime, Handouts, Blogposts, Bilder, Follow upOffline Spezialisten „verlieren Ihr Wissen“ http://daa.li/Ms6

Corporate Dialog

Fazit: Offline ist Online

Offline wird von Menschen zu Online gewandelt Menschen sind Online während eines Offline-Treffens Menschen suchen erweiterte Infos zu Offline Man kann nicht mehr ausschliesslich Offline agieren

Tipps

Akzeptieren und Nutzen ist besser als ignorieren Bei Offline Aktion zusätzl. Online Informationen anbieten Faktor Zeit (Schnelligkeit) gewinnt Onlinepräsenz auf Print Materialien

Menschen vernetzen Medien

Menschen vernetzen Medien

http://http://leumund.ch/tageswoche-basel-009971

http://paper.li/swissic

Publikationssammlung

Medien ändern sich

http://http://leumund.ch/tageswoche-basel-009971

Multiplikation

http://corporate-dialog.ch

Multiplikation und Empfehlung

Corporate Dialog

Fazit: Menschen vernetzen Medien

Der Sender bestimmt nicht zwangsläufig über das Medium Diskussionen finden dort statt, wo sich Menschen Online aufhalten Es gibt nicht mehr nur ein Medium für bestimmte Inhalte Menschen entscheiden über das Medium

Tipps Medienkompetenz Sozialkompetenz vernetztes Denken vernetzte Kommunikation anbieten Strategie nicht auf einzelne Plattformen fokussieren Persönlichkeiten sind Multiplikatoren Bookmarks sind auch Empfehlungen

Menschen verändern Medien

Quelle: http://koerrie.de/einhalb-video

http://www.google.com/tv/

Google TV

Medien ändern sich

http://www.facebook.com/tageswoche

Corporate Dialog

http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded

Medienmix: SF Dok #Langstrasse

http://www.360langstrasse.sf.tv

http://www.hinderlingvolkart.com

Corporate Dialog

Fazit: Menschen verändern Medien

Medienhoheit verschwindet öffentliche Kommunikation wird demokratischer jeder mit Internetzugang kann sich beteiligen Reines Senden funktioniert nicht mehr

Tipps

Verstehen der Medien Mechanismen durch Nutzung Vernetzung fördern (siehe S 15)

Der Point of Communication ist...

Der springende Punkt

Corporate Dialog 26

Corporate Dialog

Fazit: Point of Communication =

Medienübergreifend, vernetzt Auf allen Plattformen möglich Dort wo Inhalte auffindbar sind (google) Dort wo Menschen vernetzt sind Dort wo Menschen in einem bestimmten Moment verweilen Dort wo die „atomisierte“ Dialoggruppe ist übrigens, nicht alle Kommunikationsbeteiligten sind sichtbar

TippsDialog Offenheit ist Grundlage der StrategieEhrlichkeit, Respekt, Vertrauen investierenMehrere vernetzt denkende Menschen engagierenInterne Kommunikation Social Media fähig optimierenManagement muss präsent sein

Kann gleichzeitig an mehreren Orten sein Bleibt langfristig auffindbar Ist deshalb zeitunabhängig Kann jederzeit (neu) entstehen Kann durch Verlinkung relevanter werden Kann jederzeit von Beteiligten verlagert werden Kann ohne den Betroffenen existieren Kann wg Aktualität auch ein unbekannter Blog sein

Er ist eine Art springender Punkt ;)

Point of Communication ist flexibel

Dankeschön für den Dialog.Handout zum Download

Corporate Dialog 30

Visitenkarte

Su(sanne) FrankeKommunikationsberaterin, Dozentin, Bloggerin, NetwomanMobile +41 78 737 19 70su@corporate-dialog.chhttp://corporate-dialog.chhttp://twitter.com/sufrankehttp://slideshare.com/sufranke

Viel Spass und Erfolg mit Social Media!