Emirates - FTI ACADEMY · Heimatflughafen Dubai International (DXB) - heute 5 rehkreuz von Emirates...

Emirates

Dubai 1980

Dubai heute

Dubai Airport 1986

Heimatflughafen Dubai International (DXB) - heute

5

rehkreuz von Emirates

eber 82 Millionen Passagiere 2016

usiness & First Class Lounges mit direktem Flugzeugzugang

irbus A380 exklusiv Terminal (Concourse A)

nternational größter Umsteigeflughafen

D

U

B

A

I

Emirates Wachstumsstory

Fleet

1986 2016

3 154

3 255

80,000 52 million

2006

72

80

18 million

180 397 305

Average Seats/Flight

Passengers

Destinations

2013

2014

2015

2016

Emirates Streckennetz

Neu in 2016/17 Cebu/Clark Yinchuan/Zhenghzou Yangon/Hanoi Fort Lauderdale Athen-Newark Zagreb Phnom Penh

Streckennetz & Flotte Emirates in Deutschland

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• Frankfurt (FRA) 2 x täglich Airbus A380 & 1 x täglich Boeing 777-300ER

• München (MUC) 3 x täglich Airbus A380

• Düsseldorf (DUS) 2 x täglich Airbus A380

• Hamburg (HAM) 2 x täglich Boeing 777-300ER

Konfigurationen * First Class Business Class Economy Class

Airbus A380 14 / - 76 / 58 429 / 557

Boeing 777-300ER 8 / - 42 / 42 310 / 386

* Alle Angaben sind Maximalbestuhlungen

Streckennetz & Flotte Neue Destination: Phnom Penh (PNH)

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Emirates fliegt ab dem 01. Juli 2017 von Dubai (DXB) nach Phnom

Penh (PNH) in Kambodscha via Rangun (RGN) in Myanmar

Emirates Flottenstruktur

• 255 Airbus und Boeing Flugzeuge • 224 Flugzeuge bestellt (USD$ 112Mrd.) • Weltweit größte A380 und Boeing 777 Flotte

Unser Flaggschiff Airbus A380

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• Weltweit bedient Emirates 47 Destination mit unseren derzeit 93 Airbus A380 in der Flotte

• Von Deutschland über Dubai zu 21 Zielen in Afrika, Asien, Ozeanien und dem Mittleren Osten

Unser Bordprodukt Die Emirates Economy Class

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• Auswahl an abwechslungsreichen Menüs

• Mehr als 2.500 Kanaele mit dem ICE Unterhaltungssystem

• Kostenloses W-Lan, Steckdosen und die größten Bildschirme der

Industrie an jedem Platz im A380

Unser Bordprodukt Die Emirates Business Class

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• Priority Boarding & Fast Track bei Sicherheitskontrolle & Einreise

• Große Auswahl an Gourmetspeisen & (nicht-) alkoholischen Getränken

• Liegesitze mit Massagefunktion im A380 & Mood-Lighting für einen

angenehmen Aufenthalt an Bord

Unser Bordprodukt Die Emirates First Class

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• Private Suite mit flachem Bett & persönlicher Minibar

• Maximaler Komfort, Exklusivität & Privatsphäre garantiert

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Unser Bordprodukt Unser Flagschiff Airbus A380

• Shower Spas für First Class Reisende

• Bordbar für alle First und Business

Class Passagiere

Dienstleistungen / Services Bequeme Anreise zu Ihrem Flug

Emirates Chauffeur Drive

First Class 80 km*

Business Class 40 km*

• kostenfrei

• verfügbar in 70

Destinationen

• Buchung bis 48 h vor Abflug

über Internetseite oder GDS

• bei Flugumbuchung erneute

Buchung notwendig

* Umkreis vom Abflugs- bzw.

Ankunftsflughafen

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17

Dienstleistungen / Services Bequeme Anreise zu Ihrem Flug

Rail&Fly

First & Business Class 1. Klasse der

Deutschen Bahn

Economy Class 2. Klasse der Deutschen

Bahn

• kostenfrei

• ab 72 h vor Abflug abrufbar auf

www.accessrail.com sowie am Schalter und

Fahrscheinautomaten an jedem Bahnhof der

Deutschen Bahn

Dienstleistungen / Services Check-in & Freigepäckbestimmungen

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Online Check-In

• Ab 48 h bis 90 min vor

Abflug

• Änderung des PNRs durch

Agenten nach Online Check-

In ist nicht mehr möglich

Check-In Schalter

• Öffnung: 3 h vor Abflug

• Schließung: 1 h vor Abflug

Aufgegebenes Gepäck

First Class 50 Kg

Business Class 40 Kg

Economy Class 20 - 35 Kg*

(je nach Buchungsklasse /

Tarifart)

Messegepäck * 10 Kg

Handgepäck

First & Business Class:

2 x 7 kg

Economy Class: 1 x 7 kg

*Messegepäck ist zusätzlich zum aufgegebenen

Gepäck & bedarf einer Anmeldung im Voraus

EK Buchungsklassen

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Compart- ment

Buchungs- klasse

Fare Family

Publ / Consol / Online TO VFR Freigepäck Sitzplatz

Reservierung

First F Flex plus

50kg

Gebührenfrei

A Flex o. Saver Saver

Business

J Flex plus

40kg C Flex plus Saver

I Flex Saver

O Saver o. Special Saver

Economy

Y Flex plus Saver 35kg E Flex plus Saver

R Flex plus Saver

W Flex Saver Saver

30kg

M Flex Saver Saver

B Flex Saver Saver

U Flex Saver Saver

K Flex Saver Saver

G Saver

Q Saver Saver Saver 30kg

KS** 10EUR MS** 25EUR LS** 35EUR

Andere 10-25EUR

L Saver Saver Saver

T Saver Saver Saver

V Saver 20kg*

X Special 20kg

*V-Class für Volume Deals 30kg Freigepäck **”KS”,”MS”,”LS” : Kurzstrecke, Mittelstrecke, Langstrecke Sitzplatzreservierung bei online Check-in (ab 48h vor Abflug) ist für alle Buchungsklassen gebührenfrei.

• 39 Lounges weltweit, unter anderem an allen deutschen Standorten

• Zugang ist kostenfrei für First & Business Class Reisende sowie Inhaber

des Skywards Platinum, Gold oder Silber Status

• Ausstattung: warmes & kaltes Buffet, Büro-Center, Duschen &

kostenloses W-Lan

Dienstleistungen / Service Lounges

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21

Dienstleistungen / Service Emirates bietet Airpässe für verschiedene Regionen an

Arabian Airpass

• Möglichkeit der vereinfachten

Weiterreise in arabische Länder

• Nur ausstellbar in Kombination mit

einem Ticket, dass außerhalb der

teilnehmenden Staaten beginnt &

einen Mindestwert von $500

aufweist

• Reise muss in Dubai beginnen &

mindestens 2 & maximal 6 Coupons

enthalten

Walkabout Pass

• Möglichkeit der vereinfachten

Weiterreise in Australien &

Neuseeland

• Kombinationsmöglichkeit von EK

Economy &Premium TKT‘s mit

inneraustralischen QF Tickets (Eco)

• Automatisches Pricing möglich wenn

EK Flug direkt nach NZ o AU, und

nur Walkabout Strecken innerhalb

AU o NZ.

• Bei Kombi AU/NZ oder Kombi mit

Asien funktionier t Autopricing nicht

Platinum ab 150.000 Meilen

Gold ab 50.000 Meilen

Silver ab 25.000 Meilen

Blue ab Registrierung

Bonusprogramm Skywards

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Skywards Partner (uvm.)

Emirates Airline Partner

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Emirates Partnerschaften Strategische Partnerschaft mit Qantas Airways

• Emirates (84) & Qantas (14) bieten wöchentlich 98 Flüge zwischen

Dubai & Australien an

• In Australien / Neuseeland haben Sie Anschluss zu 50 weiteren

Destinationen mit Qantas & Jetstar Airways

Emirates Partnerschaften Südostasien im Codeshare mit Bangkok Airways &

Jetstar Asia

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• Fliegen Sie mit Emirates nach Bangkok,

Singapur oder Phuket & anschließend

weiter im Codeshare mit Bangkok Airways

(PG) oder Jetstar Asia (3K) zu vielen

weiteren Zielen in Asien

• 14 neue Ziele sind im Codeshare mit

Bangkok Airways (PG) zu erreichen

• 13 Verbindungen sind im Codeshare mit

Jetstar Asia (3K) buchbar

Emirates Partnerschaften – Malaysia

• 15 neue Destinationen im Codeshare mit MH:

• Langkawi

• Labuan

• Miri

• Penang

• Kuala Terengganu

• Kuantan

• Kota Kinabalu

• Sibu

• Johor Bahru

• Kuching

• …

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Emirates Partnerschaften Vorteile der Codeshares mit Qantas, Bangkok Airways

& Jetstar Asia & Malaysia Airlines

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• Automatisches Pricing

• EK Durchgangstarife in First, Business & Economy Class

• Bei Buchung von EK Flugnummern gelten die EK Buchungsklassen

• Kombinationsmöglichkeiten über Bangkok & Singapur in einer Reise

sind möglich (z. B. mit EK über BKK nach REP und über SIN zurück)

• Werden alle Strecken unter EK Flugnummer gebucht, gilt eine

Preisgarantie für Reiseveranstalter

• Werden Kombinationen aus EK & Flugnummern anderer Airlines

gebucht, kann keine Preisgarantie gewährt werden

Premium Leisure Produkt

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• Emirates Fruehbucherprodukt Business Class:

• 90 / 60 / 30 Tage vor Abflug

• Ersparnis bei einem Flug nach DXB wenn Kunden mehr als 90 Tage vor

Abflug buchen: bis zu EUR 1.600

Operative Hinweise

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24h Regel bei folgenden Tarifen: DE2 Consolidator, Veranstaltertarife, VFR Raten. Anfrage zu kostenloser Erstattung via GDS und E-Mail an: 24refund@emirates.com

Minor Name Correction fuer alle Tarife ohne Gebuehr bis 72h nach Ticketing moeglich, danach gegen 50 USD Gebuehr (Ausnahme Name Change bei Heirat / Scheidung immer kostenlos gestattet) Anmeldung erforderlich unter ekgermany@emirates.com

30

Auf www.emiratesagents.de finden Sie auf einer Internetseite alle

Informationen zu Produkten, Services und Specials auf einen Blick:

• Ausfuehrliche Informationen zu „Married Segments“

• Rail & Fly

• Gepäckregelungen

• Flughafen Services

Ihr Kontakt zu Emirates Ihre Internetseite mit allen Informationen zu Emirates

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