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Sie leben oder arbeiten im Aargau? Unsere Energie begleitet Sie auf Schritt und Tritt.
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Energie für den Aargau.
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Impressum
3 Editorial Sie leben oder arbeiten im Aargau? Unsere Energie begleitet Sie auf Schritt und Tritt.
4 Netz/Netzdienstleistungen Sie wollen am TV ein Fussballspiel verfolgen? Unsere Netz-Fitness spielt immer mit.
6 Energie Sie möchten auf Knopfdruck Power? Wir haben für jeden Kunden das passende Stromprodukt.
8 Naturstromprodukte Sie bevorzugen umweltfreundlichen Naturstrom? Wir liefern ihn auch budgetfreundlich.
9 Wärme Sie erwärmen sich für nachhaltiges Heizen? Wir substituieren jährlich 26 500 t CO2-Emissionen.
10 Wirtschaftsfaktor Sie wünschen sich Wirtschaftswachstum? Unsere Investitionen stärken die ganze Region.
12 Kommunikation Sie suchen den Dialog? Unsere Öffentlichkeitsarbeit schafft viele Kontaktgelegenheiten.
14 Kundenzufriedenheit Sie gehören zu unseren Kunden? Ihr Feedback ist Motivation, unsere Arbeit besser zu machen.
Impressum Herausgeberin: AEW Energie AG, Obere Vorstadt 40, Postfach, 5001 Aarau, www.aew.chKonzept / Text / Realisation: Braintrain AG, Aarau Fotografie: Stefan Boegli, Beni Basler, diverse BildagenturenBild Titelseite Mezzoforte «Beleuchtete Brücke»: www.piqs.de Druck: Urs Zuber AG, Reinach AG Auflage: 2 000 Ex. Copyright®: Die Inhalte dieser Broschüre sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung der AEW Energie AG übernommen werden. 2. Auflage, Februar 2012
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Editorial
www.aew.ch/ueberuns
Sie leben oder arbeiten im Aargau? Unsere Energie begleitet Sie auf Schritt und Tritt.
Eine historisch gewachsene Partnerschaft verbindet die AEW Energie AG mit über einer halben Million Menschen in unserem Kanton. Diese Tradi- tion soll unserer Region weiterhin möglichst viele Zukunftsperspektiven eröffnen. Im wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und privaten Leben.
Vom AEW zur AEW Energie AG1916, also vor kaum hundert Jahren, wurde das Aargauische Elektrizitätswerk gegründet, um die Elektrifizierung im ganzen Kanton voranzutreiben. 1999 wur-de das Kantonswerk in eine Aktiengesell-schaft mit dem Namen AEW Energie AG umgewandelt. Der Kanton Aargau ist mit 100 % Aktienanteil alleiniger Eigentümer. Als Mitglied der Axpo ist die AEW Ener-gie AG als Aktionärin und Geschäfts-partnerin in ein starkes nationales und internationales Netzwerk eingebun-den. Die Axpo Holding AG ist aus stra-tegischer und finanzieller Sicht die wich-tigste Beteiligung der AEW Energie AG. Und mit über 100 kommunalen Part-nern verbindet uns eine Leidenschaft: die sichere Energieversorgung im Aar-
Die Annehmlichkeiten der Energie sind in unserem Leben eine Selbstverständ-lichkeit geworden. Die warme Dusche am Morgen, der heisse Espresso, das frisch geladene Handy, die Verkehrsam-peln, die Strassenbeleuchtung auf dem Arbeitsweg, die Maschinen am Arbeits-platz… nichts möchte man missen. Weil alle Netze in der Regel einwandfrei Strom liefern, vergisst man leicht, wie viel jahre-lange Aufbauarbeit und täglicher Unter-halt rund um die Uhr hinter diesem gross-artigen Energie-Netzwerk stecken.
gau. Die AEW Energie AG ist aber nicht nur im Stromgeschäft tätig, sondern bie-tet auch in den Geschäftsfeldern Wärme und Telekommunikation kundenspezi-fische Produkte und Dienstleistungen an.
Markt- und Kundennähe Mit dem Hauptsitz in Aarau, mit unseren vier Regional-Centern in Rheinfelden, Bremgarten, Lenzburg und Turgi sowie dem Instandhaltungs-Center in Wildegg sind wir im ganzen Kanton stark präsent. Diese Kundennähe erlaubt es uns, rasch auf Wünsche unserer verschiedenen Kun-densegmente zu reagieren. Mit unserem Pikett-Dienst sogar rund um die Uhr.
AEW ENERGIE AG Regional-CenterLenzburg
AEW ENERGIE AG Regional-CenterTurgi
AEW ENERGIE AGHauptsitzAarau
Aare
Rhein
Aare ReussLim
mat
AEW ENERGIE AG Regional-CenterBremgarten
AEW ENERGIE AG Regional-CenterRheinfelden
AEW ENERGIE AG Instandhaltungs-CenterWildegg
Peter Bühler, Vorsitzender der Geschäftsleitung
4 www.aew.ch/netzdienstleistungen
Sie wollen am TV ein Fussballspiel verfolgen? Unsere Netz-Fitness spielt immer mit.
Gut gewartete Netze sind eine unabdingbare Voraussetzung für einen reibungs-losen Energietransport zum Kunden. Zu jedem Zeitpunkt. Als Lebensadern voller Energie durchziehen unsere Netze den ganzen Kanton und sorgen für Komfort zu Hause, für Power am Arbeitsplatz und für Anschlüsse an die Zukunft.
AEW Netzinvestitionen Dank hoher Investitionen in die Netze über Jahre kann die AEW Energie AG heute den sich laufend ändernden Ener-giebedürfnissen aller Kundengruppen gerecht werden. Der Wandel ist sichtbar: Neue Industriezonen entstehen, grosse Wohnüberbauungen suchen Anschluss,
Gemeinden übertragen ihre Netze und die Verantwortung dafür an die AEW Ener- gie AG. Das AEW Stromnetz muss auch für kommende Anforderungen eines neu-en Energiezeitalters offen sein: Es ent-stehen kleine, dezentrale Anlagen, die aus Sonnenenergie, Wind oder Biogas umweltfreundlich Strom produzieren. Die-ser Strom muss an der Produktionsstät-te vom AEW Netz aufgenommen werden können, um dorthin transportiert zu wer-den, wo er gebraucht wird. Die E-Mobi-lität wird in den nächsten Jahren zuneh-men. Diese Entwicklungen verlangen, dass die AEW Energie AG schon heute mit neuen Technologien wie «Smart Grid» und «Smart Metering» in Pilotprojekten Praxiserfahrung sammelt.
AEW Netzinfrastruktur Ein Stromnetz unterliegt unterschied-lichen Ansprüchen. Wo viel Energie gebraucht wird, muss die Leitung stär-ker sein. Wo weniger nötig ist, darf sie dünner sein. Das historisch gewachsene AEW Leitungsnetz wird kontinuierlich erneuert und ist zu einem übergreifen-den Stromnetz zusammengewachsen. Das vorgelagerte Netz der Axpo AG stellt auf den Spannungsebenen 110 kV bzw. 50 kV eine sichere Verbindung zum AEW Netz her. Von den 26 Unterwerken bzw. 868 Transformatorenstationen wird die Energie in Mittel- und Niederspan-nungsleitungen zu den Kunden geführt, seien es Privat- oder Firmenkunden, Gemeinden, Endverteiler oder Industrie-kunden.
Netz/Netzdienstleistungen
CMYK
Kaiseraugst
Olsberg
Rheinfelden
Magden
Möhlin
Wall-bach
Mumpf
Obermumpf
Sisseln
Eiken
Oeschgen
Kaisten Sulz
Oberhofen
Mettau Wil
Hottwil
Leibstadt
Mandach
Villigen
Remigen
Oberbözberg
Unterbözberg
Gallenkirch
Linn
Effingen
Rüfenach
Riniken Brugg
Windisch
Umiken
Villnachern
HausenHabsburg
Scherz
Holder-bank
Möriken-Wildegg
DorfBad
Schinznach-
Lupfig
Mülligen
Birr Birr-hard
Brunegg
Mägenwil
Othmar-singen
Stilli
Würenlingen
Döttingen
Leuggern
Koblenz Rietheim
Klingnau Bad-Zurzach
Tegerfelden
Baldingen
Rekingen
Unterendingen
Endingen
Lengnau
BöbikonWislikofen
Rümikon
Fisibach
Siglistorf
Schneisingen
Unter-
Ober-
Ehrendingen
WettingenBaden
Ennet-baden
WürenlosNeuenhof
Remetschwil
Spreitenbach
Bergdietikon
BellikonStettenTägerig
Hägglingen
Hendschiken
Ammerswil
Dottikon
Niederwil
Wohlen
Waltenschwil
BünzenArni
Islisberg
Villmergen
Seengen HilfikonButtikon
Uezwil
Boswil
Kallern
BettwilFahr-wangen
Meister-schwanden
Sarmenstorf
EgliswilSeon
Schafis-heim
Dintikon
FischbachGöslikon
Künten
Eggenwil
Bremgarten
Widen Rudolfstetten
Berikon
Oberwil-Lieli
Unter-lunkhofen
Ober-lunkhofen
Jonen
Aristau
Muri
Buttwil
Geltwil Benzen-schwil
BeinwilFreiamt
Merenschwand
Mühlau
Auw
Sins
Abtwil
Oberrüti
Dietwil
Besen-büren
Rotten-schwil
Zufikon
Hermet-schwil
Nieder-rohrdorf
Oberrohrdorf
Fislisbach
MellingenWohlen-schwil
Freienwil
Obersiggenthal
Gebenstorf
Birmenstorf
Turgi
Unter-siggenthal
Mellikon
Klein-döttingen
Bött-stein
Full-Reuenthal
Etzgen
Schwader-loch
Gansingen
Mönthal
Elfingen
Bözen
Zeihen
Ueken
Herznach
Densbüren
Thalheim
Auenstein
Rupperswil Niederlenz
Lenzburg
Staufen
Veltheim
Ober-flachs
Laufen-burg
Ittenthal
Hornussen
Frick
Gipf-Oberfrick
Schupfart
Stein
Münch-wilen
Zeiningen
Zuzgen
Hellikon
Wegenstetten
Wölflinswil
Oberhof
ErlinsbachKüttigen
AarauBuchs
Suhr
Gränichen
MuhenKölliken
HolzikenSafenwil
Oftringen
Mühlethal
Zofingen
Aarburg
Rothrist
Strengel-bach
Vordemwald
BrittnauMurgenthal
Uerkheim
Bottenwil
WilibergAttelwil
StaffelbachSchlossrued
Kirchleerau
Moosleerau
Reitnau
Schmiedrued
Schöftland
Unterkulm
Oberkulm
Unter-entfelden
Ober-entfelden
Hirschthal
Teufenthal
Dürrenäsch
Hallwil
Leutwil
Zetzwil
Leimbach
Birrwil
Beinwila. See
Reinach
Menziken
Burg
Gontenschwil
Boniswil
Hunzen-schwil
Biberstein
Rohr
KienbergSO
Wittnau
Kaiserstuhl
AEW Direktversorgung
Lokale EVU
Durch Dritte versorgte EVU
AEW Hauptsitz, Aarau
AEW Regional-Center und Instandhaltungs-Center
AEW Unterwerke
AEW Leitungsnetz
AEW Unterwerke 26
AEW Transformatorenstationen 868
Mittelspannungsnetz Freileitungen
km 489
Mittelspannungsnetz Kabelleitungen
km 777
Netze und Anlagen
5
Netz/Netzdienstleistungen
www.aew.ch/netzgebiet
AEW NetzdienstleistungenDie Aufgaben rund um die Netzinfra-struktur sind vielfältig. Zur Netzplanung, zur Projektierung und zum Netzbau kom-men Instandhaltungen und bedürfnisori-entierte Anpassungen wie Kapazitäts-erhöhungen und Anschlüsse. Weitere wichtige Themen sind die Messdaten-erfassung und Leitungsauskünfte. Unser Know-how bringt uns aber auch viele Zusatzaufträge: von der öffentlichen Beleuchtung für Gemeinden bis zu Con-tracting-Lösungen für die Industrie. Auch für das Geschäftsfeld Telekommu-nikation können viele Aufträge über die AEW Netzdienstleistungen abgewickelt werden.
CMYK
Kaiseraugst
Olsberg
Rheinfelden
Magden
Möhlin
Wall-bach
Mumpf
Obermumpf
Sisseln
Eiken
Oeschgen
Kaisten Sulz
Oberhofen
Mettau Wil
Hottwil
Leibstadt
Mandach
Villigen
Remigen
Oberbözberg
Unterbözberg
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Effingen
Rüfenach
Riniken Brugg
Windisch
Umiken
Villnachern
HausenHabsburg
Scherz
Holder-bank
Möriken-Wildegg
DorfBad
Schinznach-
Lupfig
Mülligen
Birr Birr-hard
Brunegg
Mägenwil
Othmar-singen
Stilli
Würenlingen
Döttingen
Leuggern
Koblenz Rietheim
Klingnau Bad-Zurzach
Tegerfelden
Baldingen
Rekingen
Unterendingen
Endingen
Lengnau
BöbikonWislikofen
Rümikon
Fisibach
Siglistorf
Schneisingen
Unter-
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Ehrendingen
WettingenBaden
Ennet-baden
WürenlosNeuenhof
Remetschwil
Spreitenbach
Bergdietikon
BellikonStettenTägerig
Hägglingen
Hendschiken
Ammerswil
Dottikon
Niederwil
Wohlen
Waltenschwil
BünzenArni
Islisberg
Villmergen
Seengen HilfikonButtikon
Uezwil
Boswil
Kallern
BettwilFahr-wangen
Meister-schwanden
Sarmenstorf
EgliswilSeon
Schafis-heim
Dintikon
FischbachGöslikon
Künten
Eggenwil
Bremgarten
Widen Rudolfstetten
Berikon
Oberwil-Lieli
Unter-lunkhofen
Ober-lunkhofen
Jonen
Aristau
Muri
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Geltwil Benzen-schwil
BeinwilFreiamt
Merenschwand
Mühlau
Auw
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Oberrüti
Dietwil
Besen-büren
Rotten-schwil
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Hermet-schwil
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Fislisbach
MellingenWohlen-schwil
Freienwil
Obersiggenthal
Gebenstorf
Birmenstorf
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Klein-döttingen
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Full-Reuenthal
Etzgen
Schwader-loch
Gansingen
Mönthal
Elfingen
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Densbüren
Thalheim
Auenstein
Rupperswil Niederlenz
Lenzburg
Staufen
Veltheim
Ober-flachs
Laufen-burg
Ittenthal
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Frick
Gipf-Oberfrick
Schupfart
Stein
Münch-wilen
Zeiningen
Zuzgen
Hellikon
Wegenstetten
Wölflinswil
Oberhof
ErlinsbachKüttigen
AarauBuchs
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MuhenKölliken
HolzikenSafenwil
Oftringen
Mühlethal
Zofingen
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Rothrist
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Vordemwald
BrittnauMurgenthal
Uerkheim
Bottenwil
WilibergAttelwil
StaffelbachSchlossrued
Kirchleerau
Moosleerau
Reitnau
Schmiedrued
Schöftland
Unterkulm
Oberkulm
Unter-entfelden
Ober-entfelden
Hirschthal
Teufenthal
Dürrenäsch
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Beinwila. See
Reinach
Menziken
Burg
Gontenschwil
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KienbergSO
Wittnau
Kaiserstuhl
AEW Direktversorgung
Lokale EVU
Durch Dritte versorgte EVU
AEW Hauptsitz, Aarau
AEW Regional-Center und Instandhaltungs-Center
AEW Unterwerke
AEW LeitungsnetzAEW DirektversorgungLokale EVUDurch Dritte versorgte EVUAEW Hauptsitz, AarauAEW Regional-Center und Instandhaltungs-CenterAEW UnterwerkeAEW Leitungsnetz
6 www.aew.ch/stromkennzeichnung
Sie möchten auf Knopfdruck Power? Wir haben für jeden Kunden das passende Stromprodukt.
Die AEW Energie AG ist die zuverlässige Energielieferantin im Aargau. 40 % des Stroms gehen an Privat-, Geschäfts- und Industriekunden der AEW Energie AG, 60 % an Aargauer Energieversorgungsunternehmen, die wiederum ihre Kunden damit beliefern.
Energie
Energieversorgungs-unternehmen(Endverteiler)
Industriekunden
Privat- und Firmenkunden
Als grösste Netzbetreiberin im Aargau hat die AEW Energie AG die passende Infrastruktur für zuverlässige und preis-werte Energielieferungen für jede Kun-dengruppe. Privat- und Firmenkunden sowie Industriekunden im AEW Direktver-sorgungsgebiet können unter mehreren Stromprodukten die für sie beste Lösung wählen. Für die Evaluation steht sogar ein Online-Produktrechner zur Verfügung. Die gelieferte Energie wird weitgehend CO2-frei produziert. Die Stromkennzeich-nung der AEW Energie AG wird haupt-sächlich durch den Liefermix der Axpo AG bestimmt. Im Angebot sind auch mehrere Naturstromprodukte.
Stromkennzeichnung
Kleinwasserkraftwerk Bremgarten-Bruggmühle
Flusskraftwerk Bremgarten-Zufikon
Wasserkraftwerk Augst
1
2
3
2
1
Kernenergie InlandKernenergie AuslandInland: Wasserkraft, Sonne, Wind, Biomasse Geförderter Strom
3
7www.aew.ch/kundenservice
Energie
Die AEW Energie AG als Stromproduzentin Die AEW Energie AG ist an mehreren Kraftwerken beteiligt. Sie besitzt aber auch eigene Produktionsstätten: Das Flusskraftwerk Bremgarten-Zufikon mit einer durchschnittlichen Jahresprodukti-on von 106 Mio. kWh und das Kleinwas-serkraftwerk Bremgarten-Bruggmühle mit einer Jahresproduktion von 3,5 Mio. kWh. Die Verwertung dieser Energie erfolgt hauptsächlich durch die Axpo AG. Das Kraftwerk Bremgarten-Zufikon ist ein Modellfall für den Interessenausgleich zwischen Landschafts- und Naturschutz einerseits sowie Hochwasserschutz und Wassernutzung andererseits. Seine Pro-duktion entspricht ungefähr dem Strom-bedarf von 23 500 Haushalten pro Jahr.
Trennung von Energielieferung und Netznutzung Unter dem Gesichtspunkt der Strom-marktliberalisierung verlangt das Strom-versorgungsgesetz seit 1. Januar 2009 die Trennung von Energieliefer- und Netz-nutzungsprodukten. Der Strompreis weist also neu die Kosten für die Netz-
nutzung und Systemdienstleistungen, die Kosten für die Energielieferung, Steuern und Abgaben und Konzessionen für das Gemeinwesen sowie gesetzliche Abga-ben zur Förderung erneuerbarer Energien aus. Die untenstehende Grafik zeigt die
durchschnittliche prozentuale Zusammen-setzung des Haushaltsstrompreises in der Schweiz. Diese Werte können variieren, weil die Kosten von Energielieferanten, Netzbetreibern und Gemeinden lokale Unterschiede aufweisen.
5-Zimmer-WohnungJahreskonsum 4 500 kWh, mit Elektroherd(Profil H4 inklusive MwSt.)
5-Zimmer-EinfamilienhausJahreskonsum 7 500 kWh, mit Elektroboiler(Profil H5 inklusive MwSt.)
423
310
407
362
572 558
Vergleich Stromkosten 2011 und 2012 für AEW Kunden
Einsparung
Abgaben
Energielieferung
Netznutzung
pro Jahr/a
2011 2012 2011 2012
407
362
107
876 CHF/a
1 281 CHF/a 1 256 CHF/a
861 CHF/a -15 CHF/a
-25 CHF/a
393
362
106
558
565
158
535
565
157
Vergleich Stromkosten 2011 und 2012 für AEW Kunden
8 www.aewplus.ch
Zertifizierte NaturstromprodukteDie AEW Naturstromprodukte erfüllen anerkannte Standards und sind vom Ver-ein für umweltgerechte Energie (VUE) mit dem «naturemade» Qualitätslabel zerti-fiziert. Kunden, die sich für Naturstrom entscheiden, unterstützen mit ihrer Wahl den Zubau erneuerbarer Energien.
AEW naturstrom «n»AEW naturstrom kommt hauptsächlich aus «naturemade basic» zertifizierten Schweizer Produktionsanlagen. Er be-steht zu 95 % aus Energie aus Was-serkraft, zu je 2 % aus Sonne und Bio-masse sowie zu 1 % aus Windkraft. Die AEW Energie AG unterstützt das Enga-gement ihrer Kunden mit einem Beitrag von 1,00 Rp./kWh.
AEW naturstrom «n+» AEW naturstrom+ kommt zu 100 % aus «naturemade star» zertifizierten Schwei-zer Produktionsanlagen. Er besteht zu 90 % aus Energie aus Wasserkraft, zu je 4 % aus Sonne und Biomasse sowie zu 2 % aus Windkraft. Die AEW Energie AG unterstützt das Engagement ihrer Kun-den mit einem Beitrag 3,00 Rp./kWh.
Aargauer NaturstromDie in einem unabhängigen Verein von aargauischen Energieversorgern und der AEW Energie AG organisierte Mar-ke «Aargauer Naturstrom» wächst. In-zwischen vermarkten 56 Endverteiler in Zusammenarbeit mit der AEW Ener-gie AG ökologische Mehrwerte aus Son-nenenergie, Wasserkraft und Biomasse von Kleinproduzenten.
Sie bevorzugen umweltfreundlichen Naturstrom? Wir liefern ihn auch budgetfreundlich.
Die Sorge um die Umwelt motiviert immer mehr Leute, auf Strom aus erneuerbaren Quellen umzu-steigen. Nachhaltigkeit ist auch ein Bestandteil des Selbstverständnisses der AEW Energie AG. Darum fördern wir Naturstromprodukte und bieten sie unseren Kunden zum bestmöglichen Preis an.
Naturstromprodukte
AEW naturstrom+ AEW naturstrom
Online-ÖkostrombörseZur effizienten und marktwirtschaftlichen Beschaffung von Herkunftsnachweisen, die für die Naturstromprodukte benötigen werden, bietet die AEW Energie AG mit Partnern eine Online-Ökostrombörse an.
9www.aew.ch/waerme
Wärme
Sie erwärmen sich für nachhaltiges Heizen?Wir substituieren jährlich 26 500 t CO2-Emissionen.
Die AEW Energie AG ist für Gemeinden, Institutionen, Industrie und Private auch eine attraktive Dienstleisterin im Bereich Wärme. In 52 Wärmeverbunden werden jährlich 112 Mio. kWh Wärme produziert, die mehr als 9 500 Haushalte und andere Bauten umweltfreundlich versorgen.
AEW Wärme-ContractingOb mit Wärmepumpen, mit Abwärme, mit Erdwärmesonden, mit Holzschnit-zeln oder Pellets geheizt wird, ist abhän-gig vom Ort und Umfeld des Projektes. Im Wärme-Contracting kauft der Auftrag-geber keine Heizung mehr, sondern nur noch die Wärme. Die AEW Energie AG übernimmt die Planung (inklusive Bewilli-gung und Bau), finanziert und betreibt die Heizanlage.
AEW WärmeverbundeDie Auftraggeber und die AEW Ener- gie AG leisten mit ihren Wärmeverbun-den einen grossen Beitrag zur Förde-rung von erneuerbaren Energien und zur Reduktion von CO2-Emissionen. Der als Primärenergie eingesetzte regionale Roh-
stoffkreislauf bietet einerseits grosse Ver-sorgungssicherheit, andererseits sorgt er dafür, dass die Wertschöpfung in der Region bleibt. Referenzbeispiele: Wär-meverbund Bremgarten (Holz), Wärme-verbund Augarten (Abwärmenutzung aus Abwasserreinigung), Wärmeverbund Kai-serstuhl (Grundwasser-Wärmepumpenan-lage), Wärmeverbund Ehrendingen (Sole-wasser-Wärmepumpenanlage auf Basis Erdwärme).
Wärmeanlagen, durch AEW Energie AG betrieben (Energieabgabe)
HolzWärmepumpeÖl / GasWärmerückgewinnung und Fernwärme
HolzWärmepumpeÖl / GasWärmerückgewinnung und Fernwärme
Energieabgabe in MWh
Geschäftsjahr07/08 08/09 09/10 10/11
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
10 www.aew.ch/jobs
Sie wünschen sich Wirtschaftswachstum? Unsere Investitionen stärken die ganze Region.
Die AEW Energie AG ist nicht nur eine bedeutende Arbeitgeberin im Kanton, sondern setzt auch als Auftraggeberin für viele Firmen beschäftigungspolitische Impulse. Kontinuierlich hohe Investitionen in die Netzinfrastruktur geben der ganzen Region auch Vorteile im Standortwettbewerb.
Wirtschaftsfaktor
Arbeits- und Ausbildungsplätze für die RegionAm Hauptsitz in Aarau, in den Regional- Centern, im Instandhaltungs-Center und in den Kraftwerksbetrieben beschäftigt die AEW Energie AG 275 Mitarbeitende (inklusive Lernende). Mit 16 Lernenden engagiert sich das Unternehmen auch stark für attraktive Lehrstellen, speziell beim Berufsbild Netzelektriker(in) und im kaufmännischen Bereich. 26 Berufs-richtungen arbeiten in der AEW Ener- gie AG interdisziplinär eng zusammen, um die Energieversorgung von Privat- und Firmenkunden, von Gemeinden, Endverteilern und Industriekunden rund
um die Uhr sicherzustellen. Die Vielfalt der Aufgaben und die sich laufend wan-delnden Markt- und Kundenbedürfnisse verlangen von der AEW Energie AG gros-se Investitionen in neue Netze und Tech-nologien und in die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. So bleibt das Unternehmen immer am Puls der neusten Entwicklung und erhöht damit gleichzeitig auch die Wettbewerbs-fähigkeit seiner Kunden.
Personaleinheiten nach Segmenten (ohne Lernende)
ProduktionNetzNetznahe DienstleistungenElektrische EnergieWärmeTelcoFinanzen und Services
36 85121,6
11,35
34,25 8
156,6514,1
ProduktionNetzNetznahe DienstleistungenElektrische EnergieWärmeTelcoFinanzen und Services
Wertschöpfung für den ganzen KantonIm Rahmen der jedes Jahr hohen Investi-tionen in die Netze und Anlagen, vergibt die AEW Energie AG diverse Aufträge an viele Unternehmen im Kanton. Auch von den Partnerwerken und anderen Gesell-schaften, an denen die AEW Energie AG namhafte Beteiligungen hält, gehen viele wirtschaftliche Impulse aus. Für den Kanton Aargau, der 100 % der Aktien an der AEW Energie AG besitzt, ist die Wertschöpfung erfreulich: Allein an Dividenden, Steuern und Abgaben für Wasserkonzessionen fliessen jährlich ca. CHF 34,4 Mio. in die Kassen des Kantons Aargau und der Aargauer Gemeinden.
Die Gemeinden profitieren von den Kon-zessionsabgaben, die sie für die Durch-leitung der Energie auf ihrem Grund und Boden erhalten. Ein grosser Teil der Wertschöpfung, 28,72 %, betrifft den Personalaufwand der AEW Energie AG. Diese Saläre bringen wiederum Steuer-einnahmen in die Wohngemeinden der AEW Mitarbeitenden.
Wirtschaftsfaktor
Beteiligungen / Konsolidierungskreis
Vollkonsolidierte Gesellschaften Anteil in %AEW Energie AG 100,00 %Immobilien AEW AG 100,00 %Nordwest-Energie AG 100,00 %
Equity-konsolidierte Gesellschaften Anteil in %A) Partnerwerke Aarewerke AG 35,00 %Kraftwerk Augst AG 80,00 %Kraftwerk Reckingen AG 30,00 %Limmatkraftwerke AG 40,00 %Rheinkraftwerk Albbruck-Dogern AG 12,00 %Rheinkraftwerk Säckingen AG 25,00 %
B) Assoziierte Gesellschaften Axpo Holding AG 14,03 %BEC AG 41,00 %Certum Sicherheit AG 20,00 %EFA Energie Freiamt AG 33,33 %Fernwärme Siggenthal AG 27,32 %Litecom AG 33,34 %Wärmeverbund Möhlin AG 50,00 %
Andere Beteiligungen Anteil in %Kernkraftwerk Leibstadt AG 5,43 %Aurica AG 28,20 %Axpo Informatik AG 14,40 %Durena AG 20,00 %Refuna AG 19,20 %Juvent SA 5,00 %Windpark Burg AG 10,00 %
Mitarbeitende(28,72 %)
Öffentliche Hand(17,91 %)
Aktionäre (Kanton Aargau)(14,9 %)
Unternehmen(38,47 %)
11
Verwendung der Wertschöpfung
www.aew.ch/beteiligungen
12 www.aew.ch/aewon
Kommunikation
Sie suchen den Dialog? Unsere Öffentlichkeitsarbeit schafft viele Kontaktgelegenheiten.
Eine informative Webseite www.aew.ch, das Kundenmagazin «AEW ON!», das Online-Magazin www.aewon.ch sowie Medienmitteilungen spielen im Austausch mit unseren Bezugsgruppen eine wichtige Rolle. Unsere Verbundenheit mit der Region beweisen auch Sponsoring-Engagements im Sport, in der Kultur und im sozialen Bereich.
Offene InformationspolitikEin kontinuierlicher Dialog mit allen Bezugsgruppen des Unternehmens ist Voraussetzung, langfristig ein positives Image aufzubauen und Vertrauen zu schaffen. Um dies zu erreichen, nutzt die AEW Energie AG in ihrer Kommunikati-on alle modernen Kommunikationsinstru-mente. Dazu gehören das Internet mit www.aew.ch, www.aewon.ch und Face-book, die Medienarbeit, Sponsoring- engagements sowie diverse Events. Da die Kundeninformation eine wichtige Rolle spielt, erhalten die AEW Kunden seit 2010 das Kundenmagazin «AEW ON!». Es erscheint viermal im Jahr. Des Weiteren werden sie regelmässig mit dem «AEW info» über aktuelle Informationen aus der AEW Energie AG orientiert.
Sponsoring-Engagements im Versorgungsgebiet Als Unternehmen in öffentlicher Hand ist für die AEW Energie AG gesellschaftliches Engagement selbstverständlich. Aus die-sem Grund werden Partnerschaften zum Aargau, seinen Gemeinden, Verbänden und Menschen gepflegt.
So unterstützt die AEW Energie AG seit vielen Jahren den Aargauer Sport. Dabei sind die Partnerschaften auf Breiten-sportaktivitäten und die Nachwuchs- förderung ausgerichtet. Beispiele sind der Aargauer Volleyballverband mit der AEW Beach Trophy, der Aargauische Leichtathletikverband mit seinem Trai- ningslager für den Nachwuchs und der Aargauer Volkslauf.
Auch Kulturprojekte im Aargau, ob Thea-ter, Klassik oder Moderne, werden geför-dert. So das HALT-Festival Lengnau, das Aargauer Symphonie Orchester und die AEW Brass Band Fricktal.
Die AEW Energie AG sieht ihre Verant-wortung auch in der Unterstützung sozi-aler Projekte. So ist sie Partnerin von Pro Senectute Aargau, der Aargauer Wan-derwege und von Aargau Tourismus.
www.aew.ch/engagement
Sie suchen den Dialog? Unsere Öffentlichkeitsarbeit schafft viele Kontaktgelegenheiten.
AEW Sponsoring-Engagements
Sport: • SwissVolleyRegionAargau, Aargauer Volleyballverband mit der AEW Beach Trophy• AargauischerLeichtathletikverbandmit dem Nachwuchslager für Leichtathleten und dem Aargauer Volkslauf
Kultur: • AEWBrassBandFricktal• HALT-FestivalLengnau• AargauerSymphonieOrchester
Soziales:• AargauTourismus• ProSenectuteAargau• AargauerWanderwege
Medienpartnerschaften: • aargauersport.ch• azGoldläufe
Print-Magazin: AEW ON!
AEW info
Online-Magazin: www.aewon.ch
Webseite: www.aew.ch
Kundeninformation der AEW Energie AGOktober 2011AEW info
neue hochwertige naturstromprodukte aus erneuerbaren Energien
Ab 1. Oktober 2011 stehen AEW Privatkunden zwei neue, beson-ders umweltfreundliche naturstromprodukte zur Auswahl. Die Produkte sind «naturemade»-zertifiziert und werden über drei Jahre von der AEW Energie AG mit einem Beitrag in Höhe des halben Mehrpreises gefördert.
Gute nachrichten für AEW Kunden: Pri-vatkunden müssen per 1. Janu ar 2012 weniger für ihre Stromrechnung zahlen. Doch warum sinken die Strompreise?
Die Antwort finden Sie auf Seite 3.
AEW Strompreise sinken per 1. Januar 2012 leicht
neuerbaren 10 % (4 % Solar, 2 % Wind, 4 % Biomasse).
Mit Ihrer Produktwahl unterstützen Sie den Zubau von Anlagen, die Strom aus Biomasse, Sonne, Wasser und Wind pro-duzieren. So können Sie direkt Einfluss auf die zukünftige Stromproduktion nehmen.
Alternativ steht Privatkunden das Standard-produkt «AEW classic» zur Verfügung. «AEW classic» wird neu mit einem ga rantierten Mix aus 60 % Wasser- und 40 % Kernkraft aus der Schweiz geliefert.
Weitere Details zu den Produkten finden Sie auf der folgenden Seite.
Bestellen Sie das AEW Naturstrompro-dukt Ihrer Wahl mit der beiliegenden Bestellkarte.
Beide naturstromprodukte haben vom Verein für umweltgerechte Energie (VUE) «naturemade»-Zertifikate erhalten. Diese Qualitätslabel garantieren den Kunden, dass sie ein geprüftes und hochwertiges Stromprodukt aus erneuerbaren Energien erhalten.
Privatkunden können zwischen «AEW natur- strom» und «AEW naturstrom+» wählen. «AEW naturstrom» stammt zu 95 % aus Energie von Schweizer Wasserkraftwer-ken und zu 5 % aus den sogenannten «neuen erneuerbaren Energien», sprich: Strom aus Solar- (2 %), Wind- (1 %) und Biomassekraftwerken (2 %).
Im Fall des zweiten ab Oktober erhält-lichen Produkts, «AEW naturstrom+», beträgt der Anteil der Wasserkraft 90 % und jener der verschiedenen neuen Er-
Kundeninformation der AEW Energie AG
aturstromprodukte
Ab 1. Oktober 2011 stehen AEW Privatkunden zwei neue, beson-turstromprodukte zur Auswahl. Die
Produkte sind «naturemade»-zertifiziert und werden über drei Jahre von der AEW Energie AG mit einem Beitrag in Höhe des
neuerbaren 10 % (4 % Solar, 2 % Wind,
Mit Ihrer Produktwahl unterstützen Sie den Zubau von Anlagen, die Strom aus Biomasse, Sonne, Wasser und Wind pro-duzieren. So können Sie direkt Einfluss auf die zukünftige Stromproduktion nehmen.
Alternativ steht Privatkunden das Standard-rodukt «AEW classic» zur Verfügung. «AEW
classic» wird neu mit einem garantierten Mix aus 60 % Wasser- und 40 % Kernkraft aus der Schweiz geliefert.
Weitere Details zu den Produkten finden Sie auf der folgenden Seite.
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Kundeninformation der AEW Energie AG
Dezember 2011AEW infoEnergiespartipps für den Winter
Der Winter hält wieder Einzug und sobald die Temperaturen fal-
len und die Tage kürzer werden, steigt unser Energieverbrauch
an. Hier einige Tipps, wie Sie Ihren Energieverbrauch trotzdem im
Griff behalten können.
2. Achten Sie darauf, dass Sie das Licht
ausschalten, wenn Sie einen Raum ver-
lassen. Für Räume, die nicht oft benutzt
werden, eignen sich auch Bewegungs-
melder sehr gut.
3. Platzieren Sie Ihre Lampen möglichst
so, dass sie den Raum gut ausleuchten,
damit wenig Helligkeit verloren geht.
4. Gerade in der Adventszeit ist Kerzen-
licht sehr stimmungsvoll – und kann die
elektrische Weihnachtsbeleuchtung er-
setzen.
Raumtemperaturen beachten
Die Raumtemperatur ist ein heikles The-
ma, denn nicht alle empfinden Wärme und
Kälte gleich. Doch genau hier bietet sich
eine grosse Sparmöglichkeit: Wenn Sie
die Raumtemperatur schon nur um 1° C
senken, sparen Sie bis zu 7 % Energie.
Warum nicht bewusst Energie sparen und
dafür auch in der Wohnung einen Pullover
anstelle eines T-Shirts anziehen.
Viel Energie geht auch durch verstellte
Heizkörper verloren. Achten Sie daher
darauf, dass Ihre Heizkörper die Wärme
ungehindert von Gardinen oder Möbeln in
den Raum abgeben können.
Räume, die nicht oft genutzt werden,
müssen nicht so warm sein wie das Wohn-
zimmer, sparen Sie Energie und stellen Sie
die Heizung in diesen Räumen auf maximal
18 Grad ein.
Warmwasser sparsam verwenden
Auch wenn ein heisses Vollbad im Winter
besonders verlockend ist: Wenn Sie statt-
dessen duschen, verbrauchen Sie bis zu
80 % weniger Wärmeenergie und Wasser!
Ob Zähne putzen oder Hände waschen:
Mit kaltem Wasser geht das genauso gut
wie mit warmem, spart jedoch Energie.
Mehr Informationen unter www.aewon.ch
und www.energieschweiz.ch
Beim (Weihnachtsguezli-)Backen
Besonders um die Weihnachtszeit haben
Backöfen Hochkonjunktur. Mit ein paar
einfachen Tricks können Sie den Stromver-
brauch senken.
1. Verzichten Sie auf das Vorheizen des
Backofens und nutzen Sie so die ge-
samte Wärme, die produziert wird.
2. Wenn Sie einen Umluftofen verwenden,
können Sie bis zu 20 % Energie sparen.
Ausserdem sparen Sie so auch Zeit, da
Sie mehrere Bleche gleichzeitig backen
können.
3. Beträgt die Backzeit mehr als 40 Minu-
ten, lohnt es sich, wenn Sie den Ofen
10 Minuten vor Ende abschalten und so
die Restwärme ausnutzen.
4. Elektrische Rührgeräte, Saftpressen
oder Reiben sind out – ein bisschen
Muskelkraft spart Energie und Geld.
Wo muss das Licht brennen?
Wenn die Tage kürzer werden, neigen wir
dazu, Licht brennen zu lassen, wo es ei-
gentlich nicht benötigt wird. Natürlich soll
es vor lauter Stromsparen aber nicht unge-
mütlich werden.
1. Wägen Sie ab: Welche Lampen müssen
wirklich brennen? Reicht die Schreib-
tischlampe oder braucht es auch die
grosse Deckenleuchte?
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Kommunikation
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Kundenzufriedenheit
Sie gehören zu unseren Kunden? Ihr Feedback ist Motivation, unsere Arbeit besser zu machen.
Kundenzufriedenheit kann nur im Dialog verbessert werden. Jede Anregung hilft uns, unsere Produkte und Services zu hinterfragen und zu optimieren. Damit unsere Energie möglichst positiv bei Ihnen ankommt.
«Als Zulieferer des Detailhandels, der sich zurzeit über einen Dauerpreiskampf definiert, sind wir darauf angewiesen, Qualitäts-Produkte und Dienstleistungen zum bestmöglichen Preis anbieten zu können. Die AEW Energie AG unterstützt uns mit spezifisch auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen, unsere Wett-bewerbsfähigkeit nachhaltig sicherzu-stellen.»
«Die Gemeinde Hägglingen ist ein Neu-kunde der AEW Energie AG. Die Umstel-lung der Stromversorgung erfolgte ohne Probleme. Es gab keine einzige Rekla-mation aus unserer Dorfbevölkerung. In der Zusammenarbeit schätzen wir den guten Informationsfluss und die unkom-plizierte, zielgerichtete Vorgehenswei-se bei Fragen. Rundum, bis dato, sind wir sehr zufrieden.»
«Wir benötigen im Jahr rund 96 400 kWh Energie, um täglich bis zu 300 Kunden mit frischen Backwaren zu versorgen. Wir erinnern uns nur an einen einzigen kurzen Stromausfall in den letzten Jahren. Wir haben keinen Holzofen, darum wer-den wir in unserem knusprigen Business weiter auf die preiswerten und zuverläs-sigen Angebote der AEW Energie AG setzen.»
Hanspeter Brunner, CEO, Mineralquelle Bad Zurzach AG, Bad Zurzach
Urs Bosisio, Gemeindeammann,Gemeinde Hägglingen
Isabelle und Jolanda Rohrer, Feinbäckerei Rohrer, Rheinfelden
Kundenzufriedenheit
www.aew.ch/kontakt
«Das umweltfreundliche Heizkonzept, das unsere Pflanzenkulturen mit einer Grundwasser-Wärmepumpe beheizt, ist im AEW Wärme-Contracting realisiert worden, das den Unterhalt und Betrieb einschliesst. So kann ich mich um mein Kerngeschäft kümmern und auch mal unbesorgt in die Ferien gehen, denn even-tuelle Störungsmeldungen werden direkt zur AEW Energie AG weitergeleitet.»
Adrian Huber,Huplant Pflanzenkulturen AG, Hirschthal
Die AEW Energie AG in Zahlen 2010/11
Netzabsatz 4 094,0 Mio. kWh
Gesamtleistung 510,5 Mio. CHF
Mitarbeitende 275
davon Lernende 16
Privat- und Firmenkunden Netz und Energie 81 900
Industriekunden (16 kV) 284
Energieversorgungsunternehmen(Endverteiler) Netz und Energie 102
Wärmeabsatz 112 Mio. kWh/a
Wärmeverbunde 52
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Hauptsitz AEW ENERGIE AGObere Vorstadt 40 PostfachCH-5001 AarauT +41 62 834 21 11F +41 62 834 21 12www.aew.chinfo@aew.ch
Instandhaltungs-CenterAEW ENERGIE AG Instandhaltungs-Center WildeggWerkstrasse 8CH-5103 WildeggT +41 62 834 28 11F +41 62 834 28 18
Störungsdienst0800 85 08 08
Regional-CenterAEW ENERGIE AG Regional-Center BremgartenRingstrasse 5CH-5620 BremgartenT +41 56 648 44 11F +41 56 648 44 12
AEW ENERGIE AG Regional-Center LenzburgSägestrasse 6CH-5600 LenzburgT +41 62 885 46 11F +41 62 885 46 12
AEW ENERGIE AG Regional-Center RheinfeldenRiburgerstrasse 5CH-4310 RheinfeldenT +41 61 836 35 11F +41 61 836 35 45
AEW ENERGIE AG Regional-Center TurgiSchöneggstrasse 20CH-5417 UntersiggenthalT +41 56 298 51 11F +41 56 298 51 12
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