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Bitte wo geht es hier zur SONNE
???
WHO IS WHO?
Andreas Widmann(Vorstandsvorsitzender)
Patrick Bongers (Produktmanager)
Torge Köhnke (Marketingmanager)
Daniel Patsalis (AR-Vorsitzender/
GF Apollo Consulting)
Unternehmensgeschichte
1996 Gründung in Hamburg 1998 Kauf der Xline GmbH1999 Kauf der T.I.M. GmbH1999 Kauf der XTnet GmbH2000 Erstnotiz am Neuen Markt in FFM2000 Europaweite Touristikbeteiligungen
Facts and Figures
02468
101214161820
1996 1997 1998 1999 2000 2001
Umsatz inMio.
Facts and Figures
0
50
100
150
200
250
300
350
400
1996 1997 1998 1999 2000 2001
Mitarbeiter
Unternehmensziele / Strategische Ausrichtung
TOP 3-Positionierung im europäischen
e-Travel-Markt und konsequenter Expansionskurs durch Zukäufe und Kooperationen national und international
Wettbewerbsvorteil durch technologische Innovation
Unternehmensziele / Strategische Ausrichtung
Erreichen der Gewinnschwelle 2003Aufbau der Marke XTRAVEL.AGKundenbindung durch umfangreiche
Serviceleistungen
Free Float34,54%
Sonstige Investoren
41,44%
Patrick Bongers6,22%
Andreas Widmann
8,72%
Apollo Consulting4,87%
Torge Köhnke4,21%
Aktionärsstruktur
Produktpalette Flug Hotel Mietwagen
Pauschalreisen Last Minute
Ferienhäuser
Städtereisen
Studienreisen
Produktpalette Flug 750 internationale Fluglinien
Hotel 50.000 Hotels weltweit
Mietwagen Weltweit an allen Stützpunkten der Partner
Pauschalreisen Angebot von 22 renommierten Reiseveranstaltern
Last Minute Täglich neue Angebote für Flüge und Pauschalreisen
Ferienhäuser Weltweite Auswahl verschiedener Preiskategorien
Städtereisen Flug, Hotel & Vor-Ort-Programme aller Metropolen
Studienreisen Individual- & Gruppenangebote weltweit
C o nten t
K unden :B M WA udi
D ell C om pu ters
V erkau fC onsu lting
InH ouse
In form ationK om m un ikation
M arketingW erbung
T.I .M .Trave lIn foM arke tin g
Fu lfillm en t Techno lo g ie
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M arketingW erbung
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Fu lfillm en t Techno lo g ie
K unden :E u ropC ar
A C C O R H otelsX -Travel.ag
L izenzenC onsu ltingInnovation
In ternetIn tranet
Im plem en tierungE n tw ick lung
XT ne tIT SO LU TIO N S
C o nten t
K unden :B M WA udi
D ell C om pu ters
V erkau fC onsu lting
InH ouse
In form ationK om m un ikation
M arketingW erbung
T.I .M .Trave lIn foM arke tin g
Fu lfillm en t
H auptgeschäf ts-zw eig(B 2C )
C allC en terS ervice
A bw ick lung
O n line-R eisebü roB eratung
R eservierungV erm ittlung
XLineTrave l-H ou se
Techno lo g ie
K unden :E u ropC ar
A C C O R H otelsX -Travel.ag
L izenzenC onsu ltingInnovation
In ternetIn tranet
Im plem en tierungE n tw ick lung
XT ne tIT SO LU TIO N S
Fulfillment
Reiseberatung, Reservierung
Abwicklung über CallCenter/Teleworker
Persönliche Kundenbetreuung durch Fachpersonal
Last-Minute-Angebote, Weekend-Specials
Kostenlose Zustellung von Tickets & Reiseplänen
Fulfillment
Service: 24 Stunden / 7 Tage die Woche
Internet Freecall mit Online-Call-Back-Button
Preisvergleiche der größten Reiseveranstalter
Versand von Reiseführern, Katalogen & Videos
Einfache & sichere Abrechnung
Innovation
Innovation
Problem
Sicherheitsbedürfnis
des Kunden
Innovation
Problem
Sicherheitsbedürfnis
des Kunden
Innovation
Datensicherheit durch
Implementierung des
SET™-Verfahrens
(Secure Electronic Transaction)
Kooperationen
powered by:
powered by:
Feature Advantage Benefit
Feature Advantage Benefit
Online Booking Kunde kann Online Buchen
Zeitersparnis
Bequeme Abwicklung
Telefonische Beratung
Bei Fragen steht es dem Kunden frei 24 Std. die Hotline zu kontaktieren
Durchgehende Beratungs-/Service Leistungen
Fachkundiges Personal
berät den Kunden
Suchmaschine Durch Inputeingabe erhält der Kunde die gewünschten Informationen
Zeitersparnis
maßgeschneidertes Angebot
USP
• „First mover“ auf dem Segment Urlaubsreisen
• Eigenes, technisches, innovatives Reservierungssystem
• 24-Stunden-Kundendienst
Hängt die Umsatzsteigerung mit den Besuchen auf der Internetseite zusammen?
Umsatzerlöse in DM
2000 1999 1998 1997 1996
8.877.269 2.097.632 1.203.000 823.076 513.766
Seitenzugriffe per anno
2000 1999 1998 1997 1996
2.349.140 742.410 405.880 305.505 150.015
Ergebnis der Regressionsanalyse
Pro Zugriff auf die Internetseite steigt der Umsatz um DM 3,82
Aussagefähigkeit auf Basis einer Korrelationsanalyse
Es besteht ein starker Zusammenhang zwischen den Umsatzerlösen und den Besuchen auf der Internetseite
Statistik zum Verhältnis Besuche - Umsatz
Prognoseerstellung anhand einer Linearen Trendberechnung für den Anteil der XTRAVEL.AG User
2001 ist mit einem Anteil von 10.243.823 Usern zu rechnen
2005 ist mit einem Anteil von 17.247.120 Usern zu rechnen
Werbung
Zielgruppe
Zwischen 25 und 55 Jahren
Überdurchschnittliches Einkommen
4 Felder PortfolioW
ach
stu
m
Marktanteil
Reiseversicherung
Events
Linienflüge
Pauschalreisen
Geschäftsreisen
Hotels
Mietwagen
Niedrig
Niedrig
Hoch
Hoch
Reisen - zusammen mit Financial Services und Computer Soft/Hardware die interessantesten Business-to-Consumer Internet-Segmente
Quelle: Morgan Stanley Dean
Witter
TravelTravel
Internet Geschäftspotential
On
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e-A
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on
su
mer
Insurance/Financial Services
Computer Soft-/Hardware
Books
MagazinesCollectibles
Music/Video
Automobiles
Office Products
Flowers/Gifts
Tools/Home Repair
Home Furnishings
Cigars (it's a 90s thing …)
Specialised Sporting Goods
Consumer Electronics/Appliances
Apparel
Groceries/Food
General Sporting Goods
Toys
• In Deutschland wird es zwischen 1999 und 2003 voraussichtlich zu einer Ver27fachung des Umsatzes im Online-Reisemarkt kommen
• 1999 wurden in Deutschland 1% aller Buchungen online getätigt, bis 2003 wird dieser Anteil auf 10% anwachsen.
• Bereits 2002 wird der e-Travel Markt das größte Marktsegment im Internet darstellen
Quelle: Forrester Research, Jupiter Communications, IBM Consulting
Group
Wachstumsmarkt
Angaben in Mrd. US$.
2,2
0,7
4,3
1,4
7,8
2,7
0,10,6 0,3
1,2
0
2
4
6
8
10
Gesamtumsatz Touristik und Reisen
1999 2000 2001 2002 2003
Online-Umsätze mit E-CommerceConsumer-Markt in Deutschland
Quelle: Stern „Online-Marken“ 9/2000
Basis: 15,32 Mio.Onliner
Online-Bucher von ReisenOnline-Buchungen von Reisen, Flugtickets u.a.
11,8
7,8
3
8,1
11,3 11,29,2
0
5
10
15
20
Frauen Männer Bis 19Jahre
20-29Jahre
30-39Jahre
40 Jahreund älter
Gesamt
Angaben in %
Quelle: Online-Nutzung 1999/2000, TNS Emnid/ComCult Research 1999
Risiken
Abhängigkeit vom Wachstum des Marktes
Anpassung an technologischen Wandel Human Ressources
Chancen
Potential des Marktes Unabhängigkeit von ReisekonzernenAusgefeilte Unternehmensstrategie
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