Gründertag 2018 - GUS...Wir sind das Onlinemagazin, das zeigt was gut läuft im Süden von...

Gründertag 2018 Crashkurs

Online Marktkommunikation

VORSTELLUNGEN

ERST IHRDANN ICH

Namen + Background Firma

Erwartungen an Heute Idee in einem Satz

TEXTE, KONZEPTE, PROJEKTE Zielgruppengerechte Texte aller Art

Content- & Social-Media-Management Strategische Kommunikationsberatung

www.wouk.at johannes@wouk.at +43 650 392 11 04

Vorstellungen Schulterblick

Strategische Online-Kommunikation

(Pressearbeit) &

(Storytelling)

SCHULTERBLICK

IMSÜDEN.AT

ERFOLGSGESCHICHTEN

BLOGS

Wir sind das Onlinemagazin, das zeigt was gut läuft im Süden von Österreich und wer es gut macht!

Wir interviewen die Marktführer, die Innovativen, die Kreativen, die Mutigen, die Engagierten, kurz die Macher im Süden des Landes.

Wir bloggen über die Zukunft, die Chancen, die Trends und die Themen die den Süden bewegen, weil wir hier etwas bewegen wollen.

Wir wissen wann, wo was los ist im Süden und warum du das nicht verpassen solltest.

WIR SIND IMSÜDEN.AT

WWW.IMSÜDEN.AT

CONTENT-BEISPIELE

DIE BUSINESSBEACH-

STORY

BERICHT ÜBER DEN SPONSOR

INTERVIEW MIT DEM CHEF DER

TOURISMUSREGION

INTERVIEW MIT GESCHÄFTSFÜHRER

DES SPONSORS

SINGLEBLOG ZUM FLIRTEN AM

BUSINESSBEACHERLEBNISBLOG VOM BUSINESSBEACHGIRL

WETTERBERICHT

FOTOSTORY VOM COWORKINGEVENT

BILDERGALERIE STORY ZUM NÄCHSTEN EVENT

INTERVIEW MIT INT. STARTUP DAS AM BB ARBEITET

GESCHICHTE ÜBER HOLZ AUS KÄRNTEN

INTERVIEW MIT EINEM DIGITALEN NOMADEN DER AM BB ARBEITET

SPONSORWERBUNG

MACHERProjekt- & Eventmanagement

Idee, Text, Content

Contentmarketing

Werbung

Design, Architektur

#tourismusdrin | #Tdrinwww.tourismusdrin.at

Da steckt Tourismus drin!

INNENSTADTTourismus

INNENSTADT„Durch die vielen Urlauber, die bummeln gehen, bringt uns der Kärntner Tourismus eindeutig mehr Frequenz in unser Innenstadt-geschäft.“

Martina Karulle, Die Kunststätte Tattoo & Fashion

HIER steckt Tourismus drin!

ACHTUNG steckt Tourismus

ACHTUNGDie Kärntner Tourismusbetriebe schaffen Arbeits-plätze vor Ort, investieren in die Zukunft der Region und generieren Wert schöpfung im Land.

#tourismusdrin | #Tdrinwww.tourismusdrin.atfacebook.com/tourismusdrin

#tourismusdrin | #Tdrinwww.tourismusdrin.at

„Wir profi tieren vom Kärntner Tourismus, weil unsere Gäste das attraktive Freizeit angebot rund um den Wörthersee schätzen und gerne wiederkommen.“

Hannes Markowitz, Casino Velden

ROULETTEDa steckt Tourismus drin!

ROULETTETourismus

#tourismusdrin | #Tdrin | www.tourismusdrin.atfacebook.com/tourismusdrin

GASTGEBERÜber 2.000 Hotel- und Beherbergungsbetriebe mit insgesamt 140.000 Betten sorgen für über 12 Millionen Nächtigungen pro Jahr und damit für 1,4 Milliarden Euro Wertschöpfung in Kärnten.

© w

ww

.sh

utt

erst

ock

.co

m

KIRCHTAGDa steckt Tourismus drin!

Da steckt Tourismus drin!

FEIERTAG

KRAFTAKTDa steckt Tourismus drin!

FOTO: IRONMAN/GettyImages

Da steckt Tourismus drin!

KÄRNTENDa steckt Tourismus

KÄRNTEN

© K

ärn

ten

Wer

bu

ng

, Fra

nz

Ger

dl

#tourismusdrin | #Tdrin | www.tourismusdrin.atfacebook.com/tourismusdrin

Die Kärntner Tourismusbetriebe schaffen Arbeits-plätze vor Ort, investieren in die Zukunft der Region und generieren Wertschöpfung im Land.

#tourismusdrin | #Tdrinwww.tourismusdrin.at

„Die Arbeit für meine Kunden aus dem Kärntner Tourismus liegt mir besonders am Herzen, da ich so meine Heimat für Gäste kreativ, attraktiv und einladend präsentieren kann.“

Heike Hack, Grafi kdesignerin

Da steckt Tourismus drin!

KREATIVITÄTDa steckt Tourismus

KREATIVITÄT

HIER steckt Tourismus drin!

ACHTUNG steckt Tourismus

ACHTUNGDie Kärntner Tourismusbetriebe schaffen Arbeits-plätze vor Ort, investieren in die Zukunft der Region und generieren Wert schöpfung im Land.

#tourismusdrin | #Tdrinwww.tourismusdrin.atfacebook.com/tourismusdrin

Tourismusbetriebe zum Mitmachen motivieren

Mit Gewinnspielen Interaktionen generieren

STRATEGISCHE Kommunikation

Strategische Kommunikation

GEPLANT

ZIELORIENTIERT

PROFESSIONELL UMGESETZT

LANGFRISTIG GEPLANT

FLEXIBELZIELGRUPPENORIENTIERT

UVM.

JEDE KOMMUNIKATIONWer Wem Was Wo

Wann Wie

ZA WOS? (wieviel kostets?)

ZA WOS?Kommunikationsziel

Was will ich bei meiner Zielgruppe

erreichen?

KAUF

AufstandMotivation

Action

Aufmerksamkeit

Interesse

Information

Treue

Angst

WER?Kommunikator

WERWer bin ich?

Mensch als Marke (Messi)? Firma als Marke (IKEA)?

Produkt als Marke (Coca Cola)?

WER BIN ICH NICHT?

Unternehmens-NAME

MARKENNAME

Ausbaufähig? Submarken? Produktlinien? Franchise?

Frei? Domain?Social Media? Google? Markt? Schützbar?

ACHTUNG BEI MODEN!

MARKENNAME

MARKENNAMEZiele 1. einfach & schnell verständlich 2. im Kopf bleiben > Wiedererkennung 3. unverwechselbar sein/machen 4. Image vermitteln 5. Assoziationen wecken

BEI DER ZIELGRUPPE

WEM?Kommunikationszielgruppe

Kommunikationszielgruppe

Zielgruppeist nicht immer gleich

Sind Nutzer und Käufer ident? Demographie?

An wen richtet sich die Kommunikation?

Wer ist das Publikum? Die Kunden? Investoren? Mama?

Papa? Kinder?

Was für einen Lifestyle habe sie, wofür interessieren und

begeistern sie sich?

Was sagen sie über uns und wie interagieren sie mit uns?

Wer ist meine Zielgruppe?

MEIN KUNDE: Mann/Frau?

Familienstand? Alter?

Einkommen? Wo geht er einkaufen/trinken/essen/feiern?

Woher bekommt er seine Infos?

Wieviel Zeit hat er dafür? Was bewegt ihn?

Was kauft er? Wo interagiert er mit uns?

Buyer-Persona

WAS?Kommunikationsbotschaft

Hauptnutzen= Hauptbotschaft

Zusatznutzen= Hauptbotschaft

Emotion= Hauptbotschaft

Wo/Wann/Kosten?Kommunikationskanal

Wo ist die Zielgruppe zu

erreichen?

Touchpoints?

Was kostet der Kanal an Ressourcen?

Was bringt der Kanal an Nutzen?

WIE?Kommunikationsmaßnahme

Womit erreiche ich mein Kommunikationsziel bei der Kommunikationszielgruppe

am effizientesten und effektivsten?

Messeauftritt

Fernsehwerbung

FacebookwerbungWebsite

Flyer

Postwurf

Plakat

Newsletter

Google Presseaussendung

Sponsoring

Preisverleihung

Text? Foto?

Grafik? Audio? Video?

JA!

Text

Kurz. ABER NICHT ZU KURZ!

HEADLINE = TweetTEASER = FB-Posting

ZWISCHENTITEL & Fotos fangen das Auge

Das wichtigste RAUF Immer wieder GRÜNDE ZUM WEITERLESEN GEBEN

Text allein hilft nix!

TONALITÄT!!!

FotosPROFESSIONELL!

INTERESSANT!KEINE SELFIEFLUT!

ACHTUNG BEI DEN RECHTEN!

AUTHENTISCH!

SOCIAL-MEDIA-TAUGLICH (Formate!)

Grafik

Infografiken

AUDIO

Nix ist schwerer als:

Profisprecher

MusikRechte

Wo spielen?

teuer Tonstudio

ABER ES WIRKT GENIAL WENN ES GUT GEMACHT IST

UND DIE LEUTE ZUHÖREN

VIDEODie Gegenwart und Zukunft des Storytelling!

SKRIPT

GUTES EQUIPMENT

HOCHFORMAT mitdenken

KURZ UND KLAR

BESSER ZEIGEN ALS QUATSCHEN

IDEAL FÜR SOCIAL MEDIA

FALLE: MAN MERKT SOFORT WENN ES UNPROFESSIONELL GEMACHT IST!

SELFIE WAR GESTERN!

WO WIRD ERZÄHLT?

PAID MEDIAFernsehwerbung, Printwerbung, Internetwerbung, Außenwerbung, Radiowerbung, Kinowerbung, Facebookwerbung, Advertorials, Influencer Marketing,(Content Marketing)

OWNED MEDIA

EARNED MEDIA

Website, Kundenzeitschrift, Business-TV, Corporate Blogs Facebook-, Twitter- oder YouTube-Profile und Postings (OHNE Werbung)

redaktionelle Medienbeiträge, Empfehlungsmarketing, Social Media (organisch verbreitet zB „teilen“)

kostet GeldBotschaft bestimmbarGlaubwürdigkeit geringer

kostet Geld/Zeit/MAsBotschaft bestimmbarGlaubwürdigkeit gering

kostet Zeit/MAsBotschaft nicht direkt bestimmbarglaubwürdiger

Kommunikationskanäle

offline ist egal online auch

Kommunikationskanäle

Kommunikationskanäle

Den richtigen Content auf dem richtigen Kanal transportieren.

Textlastig: Vergiss Instagram und FB Fotolastig: Du brauchst keinen Blog!

Videos: Du hast gewonnen ;)

ALLE KANÄLE BESPIELEN!

Gute Erzählkanäle

Website + Blog

Social Media Facebook/Instagram

WER SOLL DAS ALLES LESEN? WIE FINDET DER DAS?

WIE LANG MACH ICH DAS? HAB ICH GENUG STORYS DAFÜR?

NIE OHNE WERBEBUDGET!PROFESSIONELLE INHALTE!

INTERAKTIONSMÖGLICHKEITEN BIETEN VIDEOS!!!

WAS WIRD ERREICHT?

ZIELE am Anfang definieren! Messbar machen.

MESSEN! ABER:

Eine Story verkauft kein Produkt! Eine Story gewinnt keinen Kunden!

Eine Story macht ihn aufmerksam interessiert öffnet ihn

VERKAUFEN MUSST DU DANN SELBST

STORYTELLING

Marken müssen zukünftig:unterhalten, anstatt zu werben, emotionalisieren und Fankulturen schaffen!

Best Case: user-generated content: User dazu bringen ihre eigenen Geschichten mit der Marke zu erzählen.

THESEfrei nach Stephan Vogel | OGILVY DE

DIE LEIT SANT NIT DEPPAT!

ANTITHESE

frei nach Johannes Wouk

Content-Marketing

Synthese

Content Marketing ist die Disziplin, strategische Geschäftsziele mit redaktionellen Inhalten

voranzutreiben.

laut Content Marketing Forum

Content-Marketing

Synthese

Konsumenten informieren sie sich über Facebook & Co. Sie lassen sich dort nicht mehr von Werbung beeinflussen Sie glauben eher redaktionell aufbereiteten Inhalten und Empfehlungen anderer User

Menschen sollen nicht mehr manipuliert werden. Marken und Unternehmen wollen mit Ihnen einen vertrauensvollen Dialog auf Augenhöhe aufbauen.

Interaktion mit dem Konsumenten ist die Zukunft, Werbung ist ein Konzept von gestern.

meint Jürgen Scharrer | HORIZONT

ALLE WOLLEN IHRE GESCHICHTE ERZÄHLEN

FOLGE

KONSEQUENZ

Der vernetzte Mensch ist permanent Online und wird sekündlich mit Content

überschwemmt.

Dieser mediale Overload führt zu Stress gepaart mit der Angst, etwas zu verpassen,

sobald man offline ist. frei nach David Ching | AOL

KEINER WILL EURE GESCHICHTEN HÖREN

KONSEQUENZ

LÖSUNG

Die zentrale Verantwortung von Marken ist es, relevante Inhalte zu schaffen um die uneingeschränkte Aufmerksamkeit zu

erlangen.

Den Verbraucher zum Verbündeten zu machen – und ihn nicht langweilen mit unnützen Botschaften, die ihn nur noch

mehr stressen. frei nach David Ching | AOL

ERZÄHLT EURE GESCHICHTE NICHT WENN SIE SCHLECHT IST!

DAS NERVT!

LÖSUNG

Schlechte Geschichten sind Scheiße! Sie kosten mich Zeit, Nerven, Rechenzeit, Augenlicht,

Speicherplatz usw….

Sie sind zu lang, zu langweilig, zu kurz, zu schlecht gemacht, haben beschissene Fotos und schreckliche Texte, sind mies gefilmt oder lahm gesprochen, haben keinen Anfang und

nehmen kein Ende, sind völlig uninteressant, wurscht und egal…

Aber das Schlimmste ist:

ES GIBT SO VIELE!

ERZÄHLT NUR GUTE GESCHICHTEN!

Sie aktivieren mehr Hirnregionen als einfache Infos Sie bleiben länger im Kopf Sie verleihen Bedeutung und Sinn Sie binden das Publikum ein Sie verbinden dich mit dem Publikum Sie lassen es mitdenken und Sie lassen es mitfühlen Sie unterhalten Sie motivieren Sie werden weitererzählt

Gute Geschichten sind super!

nützlich

anwendbar

erhellend

Gute Geschichten sind immer:

1 FRAGE &

9 BEFEHLE UM GUT GESCHICHTEN ZU ERZÄHLEN

1 FRAGE

FRAGE: WARUM?Was ist die Botschaft? Warum ist das meine Botschaft? Was möchten ich beim Publikum

auslösen? Geht das auch anders?

FASS DICH KURZ.

BEFEHL #1

Kenne dein Publikum!

BEFEHL #2

Wer sind die Leute, was wissen sie, was nicht, was wollen sie wissen?

Hol das Publikum ab!

BEFEHL #3

Begegne deinem Publikum gleich am Anfang auf Augenhöhe ab. Zeig, dass du weißt wie es ihm geht.

Erfüll die Erwartungen!

BEFEHL #4

Das Publikum schenkt dir Zeit, verschwende sie nicht indem du es langweilst. Es will was von dir wissen, sag ihm

was es wissen will. Wenn du das nicht kannst, dann werd Politiker!

Reiß sie mit!

BEFEHL #5

Lass das Publikum an der Geschichte teilhaben, zieh es rein, mach sie zum Teil der Handlung.

Verstell dich nicht!

BEFEHL #6

Die Geschichte muss zu dir und/oder deinem Unternehmen/Produkt passen, authentisch sein.

Sei mutig!

BEFEHL #7

Mach dich angreifbar, gib etwas preis! Teil deine Ängste und Sorgen mit dem Publikum. Nur so kann es sich mit dir

identifizieren. Nobody is perfect! Don’t be Nobody!

Sprich das Herz an!

BEFEHL #8

Eine gute Geschichte provoziert emotionale Reaktionen beim Publikum.

Sprich das Hirn an!

BEFEHL #9

Eine gute Geschichte regt immer auch zum Denken an, vermittelt ein Aha-Erlebnis, das

der Zuhörer mit nach Hause nehmen und weitererzählen kann

Die richtige Geschichte dem richtigen Menschen zum

richtigen Zeitpunkt in der richtigen Form zu erzählen und ihn so zu berühren und damit zu interessieren und zu öffnen, ist

das Ziel von geplantem Storytelling.

Das kann aber nicht das Ende deiner Erfolgsgeschichte sein.

NUR EIN GUTER ANFANG

AM ENDEREICHT NICHTDAS ERZÄHLTE

SONDERNZÄHLT NUR

DAS ERREICHTE

HAMMA ALLES WAS MA BRAUCHEN

BRAUCHMA ALLE WAS MA HAM?

www.wouk.at johannes@wouk.at +43 650 392 11 04