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Bausteine Ihres Erfolgs
353
Liebe Kunden,
vor über 5 Jahren haben wir die Mission „E-Learning“ gestartet. Dazu haben wir ein Produktionsteamaufgebaut, die technische Infrastruktur entwickelt und hierzu die ersten E-Learning Kurse für Sie gebaut.Es hat sich viel getan in dieser Zeit. Heute freuen wir uns, Ihnen zu allen wichtigen Themen neben der be-währten „Präsenzschulung“ auch die zwischenzeitlich etablierten Kursformen „E-Learning“ oder „Hybrid“anbieten zu können. Ganz egal, ob es sich um eine ein- oder mehrtägige Schulung handelt. Auf unsererneuen Website wählen Sie einfach direkt im Produkt über den Reiter die gewünschte Kursform aus undbuchen dieses wie gewohnt.
Über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format & eine neue Lernplattform
Zwischenzeitlich können wir Ihnen über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format anbieten, womit wir unsauch vollständig von der Einbindung des Flash Players in unseren Kursen verabschieden, was die Nutzungfür Sie deutlich vereinfacht! Hierzu haben wir unser vollständiges Kursangebot für Sie überarbeitet. Paralleldazu können Sie die Kurse demnächst auf unserer neuen LMS – Learning Management System – Plattformin neuem Design und mit vielen neuen Funktionen abrufen!
Revisionen ISO 50001, ISO 45001, ISO 31000 & ISO 17025
Die nächsten Revisionen in den Bereichen Energiemanagement, Arbeitsschutzmanagement, Risikomanage-ment und Labormanagement stehen in den Startlöchern und wir haben bereits die passenden Produktezur Revision für Sie im Angebot. Natürlich haben wir auch das gesamte Ausbildungsprogramm auf dieRevision angepasst. Im Laufe des Jahres werden wir Ihnen hierzu dann natürlich auch die entsprechendenE-Kurse zur Revision anbieten.
Ihr monatlicher Expertenbrief – Neu mit 6 Themen für Sie
Im Rahmen unserer 8in1 Bausteine erhalten Sie als Schulungsteilnehmer bereits jetzt monatlich Ihren Ex-pertenbrief mit exklusiven Fachinformationen und Expertentipps zu einem Interessensgebiet. Nun gehenwir noch einen Schritt weiter. Ab sofort erhalten Sie diesen Expertenbrief immer zu „allen“ Themen desExpertenbriefs und sind somit bestens in den Bereichen Mana-gementsysteme, Personal, Qualität, Umwelt, Prozessmanage-ment, KVP, Energiemanagement und Lebensmittel dauerhaftinformiert. Ihren Expertenbrief erhalten Sie übrigens nach Be-such einer ein- oder mehrtägigen Schulung so lange Sie diesenerhalten möchten, gerne für immer.
Es steckt also auch in 2018 in Ihrer VOREST Welt viel für Sie drin.
Wir freuen uns auf Sie!
2018 – VIEL NEUES IN IHRER VOREST WELT
Jens EberhardtVorstand
Matthias KuhlesVorstand
Auch in diesem Jahr haben wir 1 % unseres Jahresgewinns in nationale und internationale Hilfsprojekte gespendet.2017 waren dies vornehmlich Spenden für Ärzte ohne Grenzen und Oxfam für internationale Projekte.
Die bei dieser Druckproduktion entstandenen CO²-Emissionen wurden mit derUrkunde Print-CO² Ident-Nr.: 1767366 kompensiert. Die VOREST AG unterstütztdamit First Climate (CO²-Asset-Management-Unternehmen beim Klimaschutz).
SPENDEN & UMWELTSCHUTZ
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 1
Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001
Veranstaltungsorte/Hotels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
VOREST Team und Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
PZS – Die Personalzertifizierungsstelle . . . . . . . . . . . . . 346
FAX-Anmeldeformular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Inhouse-TrainingWir kommen zu Ihnen ins Haus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 006
Wir erstellen Ihren individuellen E-Learning-Kurs . . . . . . 008
Energie – EN 16247 & ISO 50001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 010
Basiswissen Energieeffizienz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 012
Energiemessung, Energieberechnung & Energieanalyse . 015
Energieauditor EN 16247/ISO 50002 . . . . . . . . . . . . . 017
Revision ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 036
Basiswissen ISO 50001 Energiemanagement . . . . . . . . . 020
Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 . . . . . . 023
Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 . . . . . . . . . 026
Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . 029
Verbesserung der energiebezogenen Leistung und
Wirtschaftlichkeitsbewertung – ISO 50006,
ISO 50004 & ISO 50015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 032
Umweltmanagement ISO 14001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 038
Basiswissen Umweltmanagement
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 039
Interner Umweltauditor/Umweltbetriebsprüfer
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 042
Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 . . . . . . . . . 045
Umweltrecht – Risikomanagement im Umweltschutz . . . . 048
Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager . . . . . . . . . 050
Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 . . . . . . . . . . . . . 053
Revision ISO 14001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 056
Legal Compliance Audit für Umweltschutz . . . . . . . . . . 058
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
UmweltschutzUmweltschutzbeauftragter – Umweltbeauftragter . . . . . . 062
Interner Gewässerschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Abfallbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Immissionsschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
IMS – Integrierte ManagementsystemeQualität, Energie, Umwelt & Arbeits-schutz Interner Auditor für integrierte Managementsysteme . . . . 094
Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 096
ProzessmanagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Basiswissen Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Prozesse führen – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 192
Prozessanalyse – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 195
Qualitätsmanagement ISO 9001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 065
Basiswissen QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . 066
Interner Auditor QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . 069
QMB – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . . . . . . . . . 072
Basiswissen QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . 075
Interner Auditor QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . 078
QMB – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 081
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
Prüfung Qualitätsmanager nach DAkkS . . . . . . . . . . . . 084
Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . 085
Anforderungen an den Umgang mit Risiken & Chancen
im QM nach ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 090
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
QM ISO 9001 im Gesundheits- und Sozial wesenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 098
Basiswissen QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . . . . 099
Interner Auditor QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 102
Qualitätsbeauftragter ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 105
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
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ALLGEMEINE INFORMATIONEN
PRÄSENZ-SCHULUNGEN – E-KURSE – HYBRID
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INHALTS
Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie
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Automobil – IATF – VDA – Core ToolsSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Basiswissen IATF 16949 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Interner Auditor IATF 16949 und Lieferantenauditor
inkl. Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Core Tools und PLP für den internen Auditor IATF 16949
und Lieferantenauditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Revision ISO/TS 16949 − die neue IATF 16949 . . . . . . 131
Upgrade Prozessauditor VDA 6.3 (2010) zu
VDA 6.3 (2016) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Grundlagen Prozessaudit VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . 118
Prozessauditor VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Produktauditor VDA 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
APQP und Qualitätsplanung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
PPAP (4th Edition) und PPF, VDA Band 2 . . . . . . . . . . . 129
Automotive Methoden - Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . 133
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
MSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
PrüfmittelMSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
StatistikGrundlagen der Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Aufbauschulung Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
KVP/KAIZENSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
KVP Experte – Analyse und Management . . . . . . . . . . . 212
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Qualitätssicherung & MethodenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
Problemanalyse − praxisgerechte Methoden zur
Fehlerursachenanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
8D-Report – Problemlösung mit der 8D-Methode . . . . . . 148
Arbeitsschutzmanagement ISO 45001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Basiswissen ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Interner Auditor ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Managementbeauftragter für Arbeitsschutz ISO 45001 . 173
Leitender Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 . . . . . . . 176
Revision OHSAS 18001 – die neue ISO 45001 . . . . . . 179
Legal Compliance Audit für Arbeitsschutz . . . . . . . . . . . 181
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
QM Lebensmittel – Hygiene & HACCPSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Hygienemanagement und GHP – Gute-Hygiene-Praxis . 228
HACCP und Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Hygiene- und HACCP-Beauftragter . . . . . . . . . . . . . . . 234
Basiswissen IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Interner Auditor IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Food Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Food Fraud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Fortbildung für HACCP- und
Hygienemanagementbeauftragte . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Fortbildung für IFS Food Beauftragte . . . . . . . . . . . . . . 249
IFS Logistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
FSSC 22000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
QM MedizinprodukteherstellerSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Basiswissen EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Interner Auditor EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Revision EN ISO 13485:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Die neue EU-Medizinprodukteverordnung 2017 . . . . . . 270
EN ISO 14971 – Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . 272
FDA/Anforderungen für Medizinprodukte in den USA . . 274
Lieferantenaudit und Lieferantenmanagement für die
Medizinprodukteindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Sevil Kaya 07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
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VERZEICHNIS
Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie
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Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
QM Labor ISO/IEC 17025Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Revision ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Basiswissen ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Interner Auditor ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
QMB ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
EN 9100 Luft- & RaumfahrtRevision EN 9100:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Basiswissen EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . . . . 255
Interner Auditor EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . 257
ISMS ISO/IEC 27001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . 283
Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . 285
Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . 288
Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . 291
Fortbildung für ISMS Beauftragte und
interne Auditoren ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . . 298
RisikomanagementRevision ISO 31000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 . . . . . . . . . 151
Risikomanager DIN IEC 31010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Compliance Managementsystem nach ISO 19600 . . . . . 157
CSR – Corporate Social Responsibility Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement . . . . . . . . 183
CSR Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Lean ManagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Basiswissen 5S Methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
5S Auditor – 5S Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
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Lean Experte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Lean Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Upgrade Lean Manager zum Lean Experten . . . . . . . . . 307
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMASchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
SIX SIGMA Champions-Training . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
SIX SIGMA Yellow Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Lean SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Lean SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Upgrade vom SIX SIGMA Green Belt zum Black Belt . . . 334
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) . . . . . . . . . . . . . . . 340
DoE – Design of Experiments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Train the TrainerTrain the Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Joanna Klotz 07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
INHALTSVERZEICHNIS
National und internationalakkreditierte Ausbildungen
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255Seite 1 von 2
Für Hersteller, Instandhaltungsbetriebe, Händler und Zulieferer der Luft- und Raumfahrtindustrie
Basiswissen EN 9100 – Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie
INHALT
Die Abstufung der Anforderungen in der Luft- und Raumfahrtin-dustrie{ Grundbegriffe des Qualitätsmanagements in der Luft- und
Raumfahrtindustrie{ Normen des Qualitätsmanagements in der Luft- und Raum-
fahrtindustrie{ Die Norm EN 9100:2016 und das Delta zur ISO 9001{ Die Norm EN 9120 (Händler){ Behördliche Anforderungen{ Von der Textanalyse zur Auditfrage{ Arbeitstechniken: Visualisierung (Metaplan u. a.), Modera-
tion, Präsentation{ Praxisübungen (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individua-
laufgabe): Anforderungen und Interpretationen zur EN 9100
Prozessmanagement{ Fallbeispiele zum Prozessmanagement aus Sicht der Luft- und
Raumfahrtindustrie
Bewertungsmethoden – das Audit{ Betrachtung der Auditarten aus Sicht der Luft- und Raumfahrt-
industrie{ Bewertung der Managementsysteme nach EN 9101
ZIEL
In dieser Schulung „Basiswissen EN 9100“ werden Ihnen dieAnforderungen an ein Managementsystem der Branche Luft- undRaumfahrt vermittelt. Die Schulung zeigt Ihnen die erweitertenAnforderungen der EN 9100 gegenüber der ISO 9001 auf undgibt Anwendungs beispiele.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte der Luft- und Raumfahrtindustrie; Mit-arbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die in der Luft- undRaumfahrtindustrie aktiv am Managementsystem und an konti-nuierlicher Verbesserung mitwirken.
VORAUSSETZUNG
Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement entsprechend derVOREST Schulung „Basiswissen ISO 9001“ werden vorausge-
setzt. Dieses Wissen kann auch durch vergleichbare Schulungenoder Berufserfahrung erworben werden.
QUALIFIKATION
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Schulung„Basis wissen EN 9100“ in Deutsch und Englisch.
Um erfolgreich in der Luft- und Raumfahrtindustrie tätig zu sein– als Lieferant der großen Hersteller von Luftfahrzeugen – ge-winnt die Erfüllung der Anforderungen nach dem Standard EN9100 und seinen mitgeltenden Normen immer mehr an Bedeu-tung. Innerhalb von zwei intensiven Schulungstagen lernen Sie,welche Anforderungen ein Unternehmen, das in der Luft- undRaumfahrtindustrie tätig ist, erfüllen und realisieren muss. IhrMehrwert besteht darin, dass Sie danach in Ihrem Unternehmendiese Anforderungen definieren, umsetzen und auch nachweisen
können. Bei der Betrachtung der Norm DIN EN 9100 wirdselbstverständlich auf die aktuelle Fassung Bezug genommen.Sie werden in die Lage versetzt, Ihr Unternehmen zeitnah undeffektiv auf die Anforderungen dieser Ausgabe einstellen zu kön-nen. Ihr Trainer verfügt über jahrelange Erfahrung beim Aufbauund der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen nach EN9100 und kann so aus einem breiten Erkenntnisschatz schöpfen,um Ihre individuellen Fragen in der Schulung zu beantwortenund Ihnen praktische Hilfestellung zu leisten!
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
64Wissensbausteine
30Videos
1:04Videolaufzeit in h
18Übungen
13Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursQualitätsmanagement ISO 9001:2015
01:59 / 02:22
1 Anwendungsbereich
5 Führung
6 Planung
7 Unterstützung8 Betrieb
9 Bewertung der Leistung
Qualitätsmanagement ISO 900ning KursE-Lear
Wissensbausteine64
01:2015
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Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 255
28.11.-29.11.17 Mainz Novum Select Hotel19.03.-20.03.18 München FERINGAPARK Hotel
18.06.-19.06.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
12.11.-13.11.18Frankfurt Mercure Hotel AirportDreieich
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Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Infos und Anwendertipps in Ihrem Fachgebiet per E-Mail.
Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „QM ISO9001 – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK306Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Basispaket Prozesse & Systeme im Wert von 99,90 Euro mit:} Anleitung zur Erstellung einer Prozessbeschreibung} Anleitung zur Erstellung einer Arbeitsanweisung} Prozess-Matrix für Prozesslandkartengenerierung} Checkliste Sollprozessgestaltung &Prozesserfassung} Arbeitsanweisung – Vergabe von DateinamenInfo: www.vorest-ag.com/T001068 Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet die ersten Vorlagen & Checklisten, damit Sie direktnach der Schulung in das Thema Managementsysteme & Pro-zesse einsteigen können, ohne dass aufwändig eigene Doku-mente erstellt werden müssen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:
} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Basispaket Prozesse & Systeme im Wert von
99,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service
kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbe-scheinigung für die Teilnahme an derSchulung „Basiswissen EN 9100 – QMin der Luft- und Raumfahrtindustrie“ inDeutsch und Englisch ohne Zusatzkos-ten! Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
Qualifikationsbescheinigung6
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab: QM ISO 9001 – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Basispaket Prozesse & Systemeim Wert von 99,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Buchungsnummer: L330Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 949,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/L330
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Schulungstermine
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
VOREST AG
VOREST AG
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 289,70 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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257Seite 1 von 3
Für Hersteller, Instandhaltungsbetriebe, Händler und Zulieferer der Luft- und Raumfahrtindustrie
Interner Auditor EN 9100 – Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie
INHALT
Audit-Grundlagen und Regelwerke{ Grundbegriffe des Qualitätsmanagements in der Luft- und
Raumfahrtindustrie{ Normen des Qualitätsmanagements in der Luft- und Raum-
fahrtindustrie{ Die Norm EN 9100:2016 und das Delta zur ISO 9001{ Auditarten und Auditprinzipien{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Erarbeitung der Inhalte und Anforderungen der EN9100 an die Auditplanung
Auditplanung und -durchführung{ Leitfaden für Audits von Managementsystemen – ISO 19011{ Audits planen und vorbereiten{ Audit eines Managementsystems der Luft- und Raumfahrt -
industrie – EN 9101{ Planung und Durchführung von Audits{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Auditprogramm für Muster-Unternehmen erarbeiten
Audit: Gesprächsführung und Verhaltensweisen{ Gesprächsführung und Verhaltenstechnik{ Struktur- und Transaktionsanalyse{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Erarbeitung der Auditfragen im Fallbeispiel und Er-stellung einer Auditcheckliste
{ Auditrollenspiele{ Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern/-situationen im
Audit
Audit: Bewertung und Berichterstattung, Bewertungsfehler{ Bewertung der Audits nach EN 9101{ Korrekturmaßnahmen – major und minor{ Audit – Berichterstattung{ Abweichungen: Maßnahmen und Überwachung{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Auditbericht und Abweichungsbericht selbst erar -beiten
Abschlussprüfung
ZIEL
Sie vertiefen in der Schulung die fachlichen Hintergründe zurDurchführung interner Audits in Unternehmen der Luft- und
Raumfahrtindustrie. Sie lernen durch die Schulung, wie Sie dieErgebnisse bewerten und entsprechende Qualitätsverbesserun-gen einleiten können. Sie trainieren Gesprächs- und Verhaltens-techniken, um möglichst zutreffende und vollständige Analysenvornehmen zu können.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aller Unterneh-mensbereiche aus der Luft- und Raumfahrtindustrie, die alsinterner Auditor nach EN 9100 bzw. EN 9101 tätig werdenwollen.
VORAUSSETZUNG
Grundkenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement und der EN9100 entsprechend den VOREST Schulungen „Basiswissen QMISO 9001“ und „Basiswissen EN 9100 – QM in der Luftfahrt-industrie“ werden vorausgesetzt. Dieses Wissen kann auchdurch vergleichbare Schulungen anderer Schulungsanbieteroder Berufserfahrung erworben werden.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Sie erhalten nach der Schulung eine Qualifikationsbescheini-gung zur Teilnahme an der Schulung „Interner Auditor EN 9100– QM in der Luftfahrtindustrie“ in Deutsch und Englisch. AmEnde des zweiten Schulungstages findet die Prüfung zum Inter-nen Auditor EN 9100 statt. Der Abschluss erfüllt die Forderun-gen der Norm EN 9100 an interne Auditoren. Sie erhalten nachbestandener Prüfung das VOREST Zertifikat „Interner AuditorEN 9100 – QM in der Luftfahrtindustrie“ – ebenfalls in deutscherund englischer Sprache.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich auf die Inhalte der VOREST Schulung„Interner Auditor EN 9100 – QM in der Luftfahrtindustrie“.
PrüfungszulassungVorhandene Grundkenntnisse in den Qualitätsmanagement-Normen ISO 9001 und EN 9100, siehe Voraussetzungen sowiedie Teilnahme an der VOREST Schulung „Interner Auditor EN9100 – Qualitätsmanagement in der Luftfahrt industrie“.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Auch in der Luft- und Raumfahrtindustrie sind interne Audits einhervorragendes Instrument zur ständigen Verbesserung desQualitätsmanagements. Deshalb zeigen wir Ihnen in dieserzweitägigen Schulung die Grundlagen des internen Audits inBezug auf die Normen EN 9100 bzw. EN 9101, ISO 9001 undISO 19011. Sie lernen in der Schulung, wie Sie als interner Auditor ein Audit vorbereiten, zielgerichtet durchführen und inBerichten dokumentieren. Dabei legen wir nicht nur Wert auf
die Kenntnis der Audittechniken, sondern auch auf die Vermitt-lung der sozialen Kompetenz, die in Auditsituationen benötigtwird. Durch den praxiserfahrenen Trainer und ein ausgefeiltesSchulungskonzept erhalten Sie die notwendige Basis und spieleninterne Audits in Gruppenübungen und Rollenspielen durch , umgrößtmöglichen Praxistransfer zu gewährleisten, wodurch SieIhr internes Audit nach Schulungsbesuch noch einfacher imUnternehmen umsetzen können.
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IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE
Die Schulung „Interner Auditor EN 9100“ ist Teil des modularenAusbildungsprogramms der VOREST AG im Bereich Qualitäts-management in der Luft- und Raumfahrtindustrie nach EN 9100.Sie ist der letzte Ausbildungsschritt hin zur Prüfung zum interna-tional anerkannten Zertifikat „Interner Auditor EN 9100“:
1. Schritt: Basiswissen EN 9100
2. Schritt: Interner Auditor EN 9100
Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Interne Audits – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK305
Dieser E-Learning-Kurs ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein„Kann Lernteil“, welcher sich dann empfiehlt, wenn Sie als Teil-nehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen.Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro mit folgen-den Vorlagen:Auditspezifische Dokumente:} Auditplan} Auditprogramm} Audit Abweichungsbericht } Audit Maßnahmenprotokoll} Auditbericht } Audit MaßnahmenverfolgungUnterstützende Dokumente:} Nachvollziehbare Qualitätsaufzeichnungen durch Regeln für
Dokumente } Qualitätsaufzeichnungen durch Regeln für Dokumente } Arbeitshilfe Prozessmanagement } Prozess-Turtle und Prozess-Steckbrief } Checkliste Sollprozessgestaltung Kommunikation im Audit:} Checkliste Umgang mit schwierigen GesprächssituationenInfo: www.vorest-ag.com/T001072
Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet alle notwendigen Vorlagen & Checklisten, damit Sienach der Schulung direkt ins Audit einsteigen können, ohne dassaufwändig eigene Auditdokumente erstellt werden müssen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung von
Lernzielen – greifbarer Nutzen.2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit
unserem Experten.4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch ein
Planspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
39Wissensbausteine
29Videos
1:19Videolaufzeit in h
20Übungen
11Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursInterne Auditsne AuditsInter
ning KursE-LearWissensbausteine
39
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken11
Übungen20
ideolaufzeit in hVVi1:19
ideosV29
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
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VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Book inklusive
Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
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30.11.-01.12.17 Mainz Novum Select Hotel21.03.-22.03.18 München FERINGAPARK Hotel
20.06.-21.06.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
14.11.-15.11.18Frankfurt Mercure Hotel AirportDreieich
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E-Learning-Kurs – Bonus5Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „Interner Auditor EN 9100 – QM in der Luftfahrt industrie“jeweils in Deutsch und Englisch ohne Zusatz kosten! Exklusivbei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
VOREST AG VOREST AG
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
Buchungsnummer: LP340Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP340
E-Learning vorab: Interne Audits – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Auditdokumenteim Wert von 59,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühr
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 249,70 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 259
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Revision EN 9100:2016 – alle Änderungen und Auswirkungen
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Nachdem die DIN EN ISO 9001:2015 mit einer umfangreichenRevision veröffentlicht ist, hat die Luft-, Raumfahrt- und Verteidi-gungs-Industrie mit der Normrevision nachgezogen - in bekann-ter Art und Weise. Die Inhalte und neuen Anforderungen derDIN EN ISO 9001:2015 ("High Level Structure" mit den er-weiterten Anforderungen) sind in den Normen der Luft- undRaumfahrt sowie Verteidigungs-Industrie übernommen und mitden Anforderungen deren Stakeholder ergänzt. Die Ziele dieserRevision EN 9100:2016 sind: die Wirtschaftlichkeit der Unter-nehmen, die Sicherheit der Produkte und auch die Qualifikation
der wirkenden Mitarbeiter soll unterstützt und verbessert werden.Insgesamt weist die Norm EN 9100:2016 ca. 105 Zusatz-An-forderungen auf, die durch erweiterte Anmerkungen deutlicherbeschrieben sind. Wir informieren Sie in dieser Schulung um-fassend über alle Änderungen, die sich mit der Revision ergebenund versetzen Sie in nur einem Tag in die Lage, die geändertenNormanforderungen richtig zu interpretieren und für Ihr Quali-tätsmanagementsystem erfolgreich umzusetzen. Unser Trainerverfügt über alle aktuellsten Informationen und bringt Sie im Rah-men dieser Schulung auf den aktuellsten Stand!
INHALT
{ Notwendigkeit der Revision EN 9100:2016{ Die handelnde Organisation IAQG (International Aerospace
Quality Group){ Überblick zu den Änderungen der EN 9100:2016{ Anpassungen der Normenreihe EN 9100: } Grundlage: Anforderungen ISO 9001:2015 } Erweiterung der Begriffe } Aufnahme des Kriteriums "Human Factor" } Steuerung von Obsoleszenzen } Einbinden von Klarstellungen - benannt durch IAQG An-
wender seit der letzten Revision } QM Handbuch und Beauftragter der obersten Leitung{ Auswirkungen der Revision EN 9100:2016 auf Ihr Qualitäts-
managementsystem inkl. Feststellung des Handlungsbedarfs{ Maßnahmen und Chancen, die mit den Änderungen der Re-
vision einhergehen{ Übergangsbestimmungen und Auswirkungen auf Ihre
EN 9100 Zertifizierung
ZIEL
Sie lernen in dieser Schulung alle einhergehenden Änderungender Neufassung der EN 9100 kennen und richtig zu interpretie-ren und wissen, welche Auswirkungen sich für Ihr Qualitätsma-nagementsystem ergeben. Wir bringen Sie auf den aktuellstenStand!
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte der Luft- und Raumfahrtindustrie; Mit-arbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die in der Luft- undRaumfahrt-Industrie aktiv am Managementsystem und an derkontinuierlichen Verbesserung mitwirken.
VORAUSSETZUNG
Vorkenntnisse zur Qualitätsmanagement Norm ISO 9001:2015sowie zur EN 9100 sind für diese Schulung von Vorteil.
SONDERHINWEIS
Diese Schulung ist als Nachweis der Weiterbildung im BereichQualitätsmanagement für die Verlängerung (Rezertifizierung) desZertifikats "Interner Auditor EN 9100" sowie aller internen Audi-toren und Managementbeauftragten der VOREST AG anerkannt.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Schnell-überblick Revision ISO 9001:2015“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK310
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
13Wissensbausteine
13Videos
0:37Videolaufzeit in h
3Übungen
7Grafiken
1 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursSchnellüberblick Revision ISO 9001
02:30 / 06:47
4 Anforderungen an einQualitätsmanagementsystem 5 Führung
7 Unterstützung
4.4 Verwirklichung im Betrieb
5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und
7.1 Ressourcen
7.2 Kompetenz
7.3 Bewusstsein
7.4.1 Allgemeines
7.5.1 Allgemeines
4.4.1 Ressourcen, Aufgaben, Verant-wortlichkeit & Befugnis
4.4.2 Fähigkeit, Schulung & Bewusstsein
4.4.5 Lenkung von Dokumenten
DIN EN ISO 9001:2009 DIN EN ISO 9001:2015
Schnellüberblick Revision ISOning KursE-Lear
Wissensbausteine13
O 9001
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DIN EN ISO 9001:2009
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Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 260
27.11.17Frankfurt Mercure Hotel Airport Dreieich
23.03.18 München FERINGAPARK Hotel
22.06.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
16.11.18Frankfurt Mercure Hotel Airport Dreieich
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Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Den Umsetzungsleitfaden zur Revision ISO 9001:2015 im Wertvon 149,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000182
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Umsetzungsleitfaden zur Revision ISO 9001:2015 im
Wert von 149,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifi-kationsbescheinigung für dieTeilnahme an der Schulung„Revision EN 9100:2016 −alle Änderungen und Aus-wirkungen“ in Deutsch undEnglisch ohne Zusatzkosten!Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Infos und Anwendertipps in Ihrem Fachgebiet per E-Mail.
Buchungsnummer: WL330Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 599,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 1 Tag, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/WL330
E-Learning vorab: Schnellüberblick Revision ISO 9001:2015 im Wert von 79,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Umsetzungsleitfaden zur Revision ISO 9001:2015im Wert von 149,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Schulungstermine
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
Qualifikationsbescheinigung6
VOREST AG VOREST AG
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 269,70 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Bookinklusive
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 261
204 Seite 1 von 3
Basiswissen KVP/KAIZEN
INHALT
Einführung KVP{ Die Grundlagen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
– KVP im Berufsalltag{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): KVP in Ihrem Unternehmen – Erwartungen, Wünsche,Problemstellungen
{ Prozessverbesserungsplan{ Historische Entwicklung des KVP{ Ständige Verbesserung in der ISO 9001{ KVP im Kontext anderer Methoden{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): KVP in Ihrem Unternehmen – erste Verbesserungeninkl. Lösungsvorschläge erarbeiten
{ Der PDCA-Zyklus auf Basis des DMAIC-Zyklus der SIXSIGMA Methodik (Define, Measure, Analyse, Improve, Con-trol) in der KVP Anwendung
{ KAIZEN Schirm – Methoden des KVP{ Kennzahlen zur Prozessverbesserung{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individua-
laufgabe): KVP in Ihrem Unternehmen – angewandte Me-thoden
{ Das KVP-Team{ Die Aufgabe der Führungskräfte und der Mitarbeiter{ SIX SIGMA{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Abgleich DMAIC- und PDCA-Zyklus{ Der Qualitätszirkel – Instrument des KVP{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Arbeiten im Qualitätszirkel{ Herausforderungen bei der KVP-Einführung{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Ihre Rolle im Unternehmen – die 7 Fragen des Liefe-ranten
Datenerhebung{ Identifikation der Kunden und deren Wünsche{ Quality Function Deployment (QFD){ Formulierung der Projektziele und -grenzen{ Grobes Bild des zu verbessernden Prozesses{ Prozessdefinition auf hoher Ebene (SIPOC){ Entwicklung des Business Case{ Datensammlung unter Beachtung der Kundenforderungen
sowie der Fehlermöglichkeiten
{ Einbeziehung verschiedener Datenquellen{ Ableitung der benötigten Messgrößen
KVP-Vorgehensweise nach dem PDCA-Zyklus (Prozessabarbei-tung auf SIX SIGMA DMAIC Basis)
Schritt 1: Planen{ Strategische Planung der KVP-Ziele (Definition der Rahmen-
bedingungen, Koordination der Aktivitäten, Benennung vonKVP-Coaches)
{ Konkrete KVP-Ziele festlegen (Was? Wieviel? ...){ Maßnahmenformulierung zur KVP Zielerreichung/KVP-Kenn-
zahlen{ Information und Einbindung der Führungskräfte: Ziele und
Vorgehensweisen, Methoden, Instrumente etc.; Gewinnungvon Multiplikatoren
Schritt 2: Durchführen{ Situationsanalyse am Arbeitsplatz: Analyse der IST-Situation,
Sammlung der Problemursachen und Schwachstellen{ Einflussanalyse (Bsp. Material, Arbeitsmethode, Organisa-
tion, ...), Diagramm{ Generieren von Lösungsmöglichkeiten{ Bewerten der Lösungsmöglichkeiten und Priorisierung (z. B.
finanzieller Aufwand, Realisierungszeit, Grad der Wirksam-keit, ...)
{ Umsetzung von festgelegten Maßnahmen unter Einbezug vonMitarbeiterinformationen, Schulungen etc. mit begleitendemFeedback bzw. Controlling
Schritt 3: Checken{ Prüfung und Wirksamkeit der umgesetzten KVP-Maßnahmen{ Arten von KVP-Maßnahmen{ Messen der Ergebnisse{ Dokumentation des Erreichten{ Abgleich mit den Zielvorgaben (SOLL-IST-Vergleich)
Schritt 4: Absichern{ Verbesserte Verfahrensweisen als Standard festlegen{ Stetige Optimierung des Standards{ Visualisierung der KVP-Kennzahlen, KVP-Ziele und KVP-
Maßnahmen{ Kommunikation mittels verschiedener Medien und KVP-Mee-
tings
Wie kann ich in meinem Unternehmen eine kontinuierliche Ver-besserung der Produkt- und Prozessqualität mit dem KVP-Prozesserreichen? Welche methodische Vorgehensweise bietet sichdafür an und wie kann ich meine Mitarbeiter für deren Umset-zung begeistern? Mit unserer Schulung „Basiswissen KVP/KAI-ZEN“ auf Grundlage des SIX SIGMA DMAIC-Zyklus versetzenwir Sie in die Lage, diese Punkte konsequent und mit System an-zugehen – partiell, bereichsbezogen oder unternehmensweit.Wir zeigen Ihnen in dieser zweitägigen KVP-Schulung, wie derkontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) funktioniert, wie
Sie diesen in Ihrem Unternehmen gezielt einsetzen können undwelche Aufgaben dabei sowohl die Führungskräfte als auch dieMitarbeiter aus allen Bereichen übernehmen. Sie sparen zukünf-tig Zeit, Kosten, verbessern die Effektivität und Effizienz IhrerProzesse und generieren somit ein stabiles KVP-System.Ihre Trainer verfügen über jahrelange Erfahrung beim Aufbauund der Einführung von KVP-Prozessen und können so auseinem breiten Erkenntnisschatz schöpfen, um Ihre individuellenFragen in der Schulung zu beantworten und Ihnen praktischeHilfestellung zu leisten!
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Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „KVP –Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK100
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Startpaket KVP zur KVP-Einführung im Wert von 99,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000502
Sowie die Vorlage DMAIC-Zyklus im Wert von 19,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T001112
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Startpaket KVP sowie der Vorlage DMAIC-
Zyklus im Gesamtwert von 119,80 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
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ZIEL
Sie lernen in der Schulung „Basiswissen KVP/KAIZEN“ den kon-tinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen ein-zuführen und effiziente Abläufe zu generieren, um nicht nurKosten und Zeit zu sparen, sondern auch das Mitarbeiterenga-gement durch mehr Eigeninitiative zu fördern und ein stabilesSystem aufzubauen. Die konzeptionellen Ansätze stehen dabeiin der Schulung im Vordergrund. Für Manager und Entscheiderwerden Unterschiede und Ähnlichkeiten dieser Ansätze heraus-gestellt. Für Fach- und Führungskräfte steht eine Orientierungs-hilfe in der babylonischen Vielfalt der Methoden im Mittelpunkt.
ZIELGRUPPE
Jeder, der die betrieblichen Prozesse mittels KVP verbessernmöchte: Fach- und Führungskräfte, Qualitätsmanagementbeauf-tragte, Qualitätsmanager und Auditoren, die für einen konti -nuierlichen Verbesserungsprozess verantwortlich sind.
VORAUSSETZUNG
Es sind keine speziellen Voraussetzungen für die Teilnahme ander Schulung „Basiswissen KVP/KAIZEN“ erforderlich.
QUALIFIKATION
Sie erhalten die Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander Schulung „Basiswissen KVP/KAIZEN“ in Deutsch und Eng-lisch. Bei Besuch der Schulungen „Basiswissen KVP/KAIZEN“und „Methodenkompetenz KVP/KAIZEN“ erhalten Sie außer-dem das Zertifikat „SIX SIGMA Yellow Belt“ kostenfrei mit dazu(ebenfalls in Deutsch und Englisch).
EXKURS: Als Yellow Belt können Sie Green und Black Belts inihren Projekten unterstützen und verstehen gleichzeitig kleineVerbesserungsprojekte (Prozessoptimierung) selbstständig anzu-gehen, durchzuführen und erfolgreich abzuschließen. Als SIXSIGMA Yellow Belt lernen Sie Werkzeuge kennen, die Sie alsTreiber des KVP in Ihrem Unternehmen entweder gebündelt oderauch modular anwenden können.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Teilnehmerunterlagen4
37Wissensbausteine
11Videos
0:14Videolaufzeit in h
7Übungen
14Grafiken
1,5 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursKontinuierlicher Verbesserungsprozess
01:59 / 02:22
erbesserungsKontinuierlicher VVening KursE-Lear
Wissensbausteine37
sprozess
ca. Gesamtlaufzeit1,5 hGrafiken14
Übungen7
ideolaufzeit in hVVi0:14
ideosV11
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E-Learning-Kurs – Bonus5
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Bookinklusive
Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
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13.11.-14.11.17 Bad Teinach Hotel Therme Teinach29.01.-30.01.18 Düsseldorf Mercure Süd26.02.-27.02.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach23.04.-24.04.18 München FERINGAPARK Hotel11.06.-12.06.18 Stuttgart Maritim Hotel
27.08.-28.08.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
10.09.-11.09.18 Berlin NH Hotel City Ost22.10.-23.10.18 Frankfurt NH Hotel Airport West19.11.-20.11.18 Düsseldorf Mercure Süd
26.11.-27.11.18Bad Teinach Hotel Therme Teinach
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbe-scheinigung für die Teilnahme an derSchulung „Basiswissen KVP/KAIZEN“ inDeutsch und Englisch ohne Zusatzkos-ten! Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
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Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8Qualifikationsbescheinigung6
Buchungsnummer: L100Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 899,00Kursform: Präsenz-Schulung
Maximale Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 9.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/L100
E-Learning vorab: KVP - Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbeschreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): KVP-Startpaketim Wert von 99,90 €
Vorlagen(paket): Der DMAIC Zyklusim Wert von 19,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %. Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Buchungsnummer: LE100Preis (Euro zzgl. MwSt.): 899,00Info & Buchung: www.vorest-ag.com/LE100
Kursform: E-KursDauer: 10 - 12 h, Start sofort
E-Learning – BuchungE
Präsenzschulung – Buchung – ServiceleistungP
VOREST AG
VOREST AG
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 309,60 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüflehr-
gängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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Die Werkzeuge zur Problemlösung und Prozessverbesserung
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN
INHALT
Allgemein{ KVP-Methoden im Überblick zum PDCA-Zyklus{ KVP-Methoden im Überblick zum SIX SIGMA DMAIC-Zyklus{ KVP-Methoden im Überblick zur ISO 9001
Kundenorientierung{ SIPOC{ Kano-Modell{ Praxisübungen (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individua-
laufgabe): Kano-Modell auf Alltagsabläufe anwenden, Er-mittlung und Differenzierung von Kundenanforderungen,Ergebnisdiskussion
Visualisierung von Prozessen{ Quality Function Deployment (QFD){ Processmapping{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Processmapping erstellen, präsentieren und anschlie-ßender Erfahrungsaustausch
Analyse von Prozessen{ Datenpriorisierung{ Ishikawa-Diagramm{ FMEA{ Praxisübungen (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individua-
laufgabe): Prozessanalyse mit den genannten Methodendurchführen
Visualisierungen von Daten{ Histogramm{ Streudiagramm{ Box Plot{ Pareto-Diagramm{ Zeitverlaufdarstellung
Analyse von Daten{ Klassifizierung von Daten{ Herkunft von Daten{ Datensammlung{ Daten-Mittelpunkte{ Maße für Variation{ Überblick über statistische Methoden{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Erstellung eines Datensammelplans und Datenerfas-sungsformulars
Entwickeln, Auswählen und Umsetzen von Ideen{ Brainstorming/-writing{ Metaplantechnik{ Mind Mapping{ Morphologischer Kasten{ Implementierung
ZIEL
Sie erhalten in der Schulung „Methodenkompetenz KVP/KAI-ZEN“ ein fundiertes Wissen über alle wichtigen Methoden deskontinuierlichen Verbesserungsprozesses und wie Sie diese inIhrem Unternehmen einsetzen können. Bewährte Methoden undWerkzeuge werden zudem anhand von praktischen Beispielentrainiert, um Ihnen die Anwendung in der Praxis weiter zu er-leichtern.
ZIELGRUPPE
Jeder, der die betrieblichen Prozesse mittels des KVP-Prozessesverbessern möchte: Fach- und Führungskräfte, Qualitätsmana-gementbeauftragte, Qualitätsmanager und Auditoren, die füreinen kontinuierlichen Verbesserungsprozess verantwortlich sind.
VORAUSSETZUNG
Vorausgesetzt werden die Inhalte der VOREST Schulung „Basis-wissen KVP/KAIZEN“, sofern das Zertifikat „SIX SIGMA YellowBelt“ nach der SIX SIGMA Methodik angestrebt wird. Die Prü-fungsteilnahme zum „KVP Experten“ ist nur möglich, wenn alleSchulungen der KVP Ausbildungsreihe besucht werden.
QUALIFIKATION
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander VOREST Schulung „Methodenkompetenz KVP/KAIZEN“ inDeutsch und Englisch.Das Zertifikat „SIX SIGMA Yellow Belt“ (in Deutsch und Englisch)nach der SIX SIGMA Methodik ist nach dem Besuch der beidenSchulungen „Basiswissen KVP/KAIZEN“ und „Methodenkompe-tenz KVP/KAIZEN“ kostenfrei für Sie enthalten (ebenfalls inDeutsch und Englisch).
EXKURS: Als Yellow Belt können Sie Green und Black Belts inihren Projekten unterstützen und verstehen gleichzeitig kleineVerbesserungsprojekte (Prozessoptimierung) selbstständig anzu-gehen, durchzuführen und erfolgreich abzuschließen. Als „SIXSIGMA Yellow Belt“ lernen Sie Werkzeuge kennen, die Sie als
Ein effektiver und effizienter kontinuierlicher Verbesserungspro-zess basiert auf dem wirksamen Einsatz von KVP-Methoden.Hier genau zu wissen, welche Methoden und Werkzeuge tat-sächlich für die tägliche Praxis geeignet sind, ist nicht ganz ein-fach. In der Schulung „Methodenkompetenz KVP/KAIZEN“ aufBasis des SIX SIGMA DMAIC-Zyklus zeigen wir Ihnen alle wich-tigen Werkzeuge zur Problemlösung und Prozessverbesserung.Bereits auf dem Weg zum KVP Experten lernen Sie auf Basis vonZahlen, Daten und Fakten zu denken und zu handeln. Die Visu-alisierungen werden Ihnen dabei die Umsetzung im Berufsalltag
deutlich erleichtern. Die komplexeren KVP-Methoden werden inder für die VOREST AG typischen Art und Weise im Rahmender Schulung praktisch trainiert, so dass deren Einsatz für Sieselbstverständlich wird.
Ihre Trainer verfügen über jahrelange Praxiserfahrung bei derAnwendung von KVP-Methoden im Unter nehmen und könnenso aus einem breiten Erkenntnisschatz schöpfen, um Ihre indivi-duellen Fragen in der Schulung zu beantworten und Ihnen prak-tische Hilfestellung zu leisten!
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Treiber des KVP in Ihrem Unternehmen entweder gebündelt oderauch modular anwenden können. Dies ist möglich, da wir den„SIX SIGMA Yellow Belt-Standard“ konsequent auf diese beidenSchulungen übertragen haben.
IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE
Die Schulung „Methodenkompetenz KVP/KAIZEN“ ist Teil verschiedener Schulungsreihen der VOREST AG: Sie ist zumeinen der zweite von vier Ausbildungschritten zum zertifizierten„KVP Experten“:1. Schritt: Basiswissen KVP/KAIZEN2. Schritt: Methodenkompetenz KVP/KAIZEN3. Schritt: KVP Coach – Moderator und Motivator4. Schritt: KVP Experte – Analyse und Management Siehe Ausbildungsgrafik S. 203
Das Zertifikat „SIX SIGMA Yellow Belt“ erhalten Sie beim Besuchder beiden Schulungen „Basiswissen KVP/KAIZEN“ und „Me -thodenkom petenz KVP/KAIZEN“ kostenfrei dazu! Zum anderen ist die Schulung einer der Ausbildungsschritte aufdem Weg zur Qualitätsmanager-Prüfung nach ISO 9001 undzum „Prozess experten“. Siehe Ausbildungsgrafik S. 65/188
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „SIXSIGMA - Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK400Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Vorlagenpaket KVP/KAIZEN im Wert von 199,90 Euro mit:Allgemeinen KVP Vorlagen inkl. Ideenmanagement:} KVP Prozessbeschreibung} KVP-Maßnahmenliste und Ablaufbeispiel} Vorlage zur BetriebsvereinbarungTools für KVP-Teams (Qualitätszirkel):} Vorlage zur Nutzwertanalyse} Vorlage zum PaarvergleichsverfahrenVorlagen zur Prozessverbesserung:} Pareto-Analyse – Pareto-Diagramm} Ishikawa-Diagramm – FischgrätendiagrammInfo: www.vorest-ag.com/T000419
Dieses Vorlagenpaket KVP/KAIZEN ist nicht Bestandteil derSchulung, sondern beinhaltet alle notwendigen Vorlagen, Check-listen und Formblätter, damit Sie nach der Schulung direkt in dieUmsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ein -steigen können, ohne dass aufwändig eigene Dokumente erstelltwerden müssen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Vorlagenpaket KVP/KAIZEN im Wert von 199,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
65Wissensbausteine
32Videos
1:27Videolaufzeit in h
45Übungen
60Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursSix Sigma
01:59 / 02:22
Verbesserungsprojekte
Verbesserungsteams
Verbesserungsvorschläge
SIX SIGMA
KVP
BVW
Six Sigmaning KursE-Lear
Wissensbausteine65
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken60
Übungen45
ideolaufzeit in hVVi1:27
ideosV32
59 / 02:2201:
W
KVP
IGMA
BVVW
IX SSIGSSIX
eläggeschorvgssvnsserueerbV
sametgsstnsserueerbV
etojekrgspnsserueerbV
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Book inklusive
Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
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15.11.-17.11.17 Bad Teinach Hotel Therme Teinach31.01.-02.02.18 Düsseldorf Mercure Süd28.02.-02.03.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach25.04.-27.04.18 München FERINGAPARK Hotel13.06.-15.06.18 Stuttgart Maritim Hotel
29.08.-31.08.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
12.09.-14.09.18 Berlin NH Hotel City Ost24.10.-26.10.18 Frankfurt NH Hotel Airport West21.11.-23.11.18 Düsseldorf Mercure Süd28.11.-30.11.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei vorherigem Besuch der Schu-lung „Basiswissen KVP/KAIZEN“ zusätzlich das Zertifikat „SIXSIGMA Yellow Belt“ jeweils in Deutsch und Englisch ohneZusatz kosten! Exklusiv bei der VOREST AG!
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Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
VOREST AG VOREST AG
E-Learning vorab: SIX SIGMA - Wissen kompaktim Wert von 199,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbeschreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): KVP/KAIZENim Wert von 199,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Buchungsnummer: L101Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-Schulung
Maximale Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 3 Tage, 9.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/L101
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %. Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Buchungsnummer: LE101Preis (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Info & Buchung: www.vorest-ag.com/LE101
Kursform: E-KursDauer: 15 - 17 h, Start sofort
E-Learning – BuchungE
Präsenzschulung – Buchung – ServiceleistungP
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 439,70 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüflehr-
gängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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Für produzierende Unternehmen
MSA – Mess-System-Analyse und PPE – Prüf-Prozess-Eignung nach VDA 5
INHALT
{ Grundlagen der Technischen Statistik (Verteilungsmodelle,Stichprobenkennwerte, Vertrauensbereich)
{ Begriffe (Prüfprozess, BIAS, Genauigkeit, Wiederholpräzi-sion, Vergleichspräzision, Stabilität, Linearität usw.)
{ Verfahren (1, 2, 3, ARM, ANOVA ...) zur Mess-System-Analyse (MSA) und Prüf-Prozess-Eignung (PPE)
{ Unsicherheitskomponenten für das Prüfmittel{ Unsicherheitskomponenten für den Prüfprozess{ Standardmessunsicherheiten u(xi){ Kombinierte Standardunsicherheit u(y){ Erweiterte Messunsicherheit U{ Erstellung des Unsicherheitsbudgets{ Ermittlung der Messunsicherheit{ Grenzwerte und Eignungsnachweise für Prüfprozesse{ Fähigkeits- und Eignungskennwerte (Cg, Cgk, Bias, EV, AV, PV,
ndc, %GRR, QMS, QMP){ Ermittlung der minimal möglichen Toleranz{ Ablaufschema für die Prozesse zur Ermittlung von MSA und PPE{ Vorgehensweise bei einseitiger Spezifikationsgrenze{ Berücksichtigung der Messunsicherheit an den Toleranzgrenzen
(ISO 14253){ Berücksichtigung des Temperatureinflusses{ Prüfprozesseignung bei attributiven Prüfprozessen{ Besondere Prüfprozesse{ Durcharbeiten praxisrelevanter Fallbeispiele{ Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
Die Schulungsinhalte werden anhand praxisrelevanter Fall bei -spiele in Form von Vortrag, Durcharbeiten von Übungsbeispie-len, Diskussionen und Gruppenarbeiten vermittelt.
ZIEL
Sie werden mit den Methoden der PPE nach VDA 5 und der MSAvertraut gemacht. Sie erfahren, wie Sie Messunsicherheiten be-stimmen und geeignete Prüf- und Messmittel zum Einsatz bringenkönnen. Sie können die normgerechte Eignung und Fähigkeit derPrüfmittel und -prozesse im Unternehmen beurteilen und aufgrundder Ergebnisse Maßnahmen zur Optimierung ableiten.
ZIELGRUPPE
Ingenieure, Techniker, Meister und Fachpersonal aus den Berei-
chen Projektmanagement, Fertigung, QS, QM, Prüfmittelma-nagement usw., die die Prüfmittelfähigkeitsuntersuchungen(MSA, PPE, VDA 5) im Rahmen ihrer betrieblichen Tätigkeit pla-nen und durchführen.
VORAUSSETZUNG
Kenntnisse über Grundlagen der technischen Statistik sind vonVorteil. Optional kann ein Laptop mitgebracht werden. Die Aus-wertungen erfolgen mit Excel-Vorlagen.
Zur Erreichung und langfristigen Sicherung einer hohen Produkt-qualität ist es notwendig, alle Maschineneinstellungen, Teile undProdukte regelmäßigen Messungen und Prüfungen zu unterzie-hen. Dabei müssen Sie sich mit der zentralen Frage beschäftigen:Sind meine verwendeten Prüf- und Messmittel für die jeweiligeMessaufgabe geeignet? Der Einsatz von geeigneten, fähigenPrüfmitteln ist die Grundlage für das erforderliche Vertrauen indie Richtigkeit der Messergebnisse und die darauf beruhendenEntscheidungen. Deshalb wird die Ermittlung und Bewertung derMessunsicherheit in verschiedenen Regelwerken (ISO 8015, ISO14253, ...) und Branchen (Automotive, Luftfahrt, Medizin, Eisen-
bahn, ...) gefordert und muss nachgewiesen werden. Die Schu-lung stellt Verfahren vor, welche die Bestimmung der Prüfmittel-fähigkeit und deren Beurteilung ermöglichen. Im Rahmen derSchulung erfahren Sie in praxisorientierter Form, wie die Messunsicherheiten bestimmt und somit die Prüfprozesseignungnachgewiesen werden kann. Ihr Trainer verfügt über jahrelangeErfahrung in den Bereichen Fertigungsmesstechnik, Prüfmittelma-nagement, Prüfmittelfähigkeit sowie Ermittlung der Messun -sicherheit und kann so aus einem breiten Erkenntnisschatzschöpfen, um Ihre individuellen Fragen in der Schulung zu be-antworten und Ihnen praktische Hilfestellung zu leisten!
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
27Wissensbausteine
27Videos
1:28Videolaufzeit in h
23Übungen
16Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursProzessmanagement
MH
01:59 / 02:22
Prozessmanagementning KursE-Lear
Wissensbausteine27
M
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken16
Übungen23
ideolaufzeit in hVVi1:28
ideosV27
59 / 02:22
MH
01:
Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 198
04.12.-05.12.17 Frankfurt NH Hotel Airport West29.01.-30.01.18 Pforzheim Parkhotel16.04.-17.04.18 Kassel Waldhotel Schäferberg18.06.-19.06.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach03.12.-04.12.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach
und weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Infos und Anwendertipps in Ihrem Fachgebiet per E-Mail.
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E-Learning vorab: Prozessmanagement − Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Kurzschulung Qualitätsmes-sung und Prüfplanungim Wert von 99,90 €
Vorlagen(paket): Verfahrensanweisung Prüf-mittelmanagementim Wert von 19,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Pro-zessmanagement - Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK304Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Die Kurzschulung Qualitätsmessung und Prüfplanung im Wertvon 99,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000660
Sowie die Verfahrensanweisung Prüf mittelmanagement imWert von 19,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000195
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrer Kurzschulung Qualitätsmessung und Prüfplanung
sowie der Verfahrensanweisung Prüfmittelmanagement imGesamtwert von 119,80 Euro
} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbeschei-nigung für die Teilnahme an der Schulung„MSA und PPE nach VDA 5“ in Deutschund Englisch ohne Zusatzkosten! Exklusivbei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Charts
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Qualifikationsbescheinigung6
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
Buchungsnummer: S4Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/S4
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
VOREST AG
VOREST AG
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 309,60 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Bookinklusive
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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200
Für produzierende Unternehmen
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement
INHALTE
{ Normen und Richtlinien (ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.1,ISO 10012, DIN 32937, ISO-GPS-Normen usw.)
{ Nutzen des Prüfmittelmanagements in einem Unternehmen{ Anforderungen an ein Prüfmittelmanagementsystem{ Begriffe der Messtechnik und des Managements von Prüf -
mitteln{ Dokumentationen und Aufzeichnungen zum Prüfmittelma-
nagementsystem{ Prüfmittelplanung{ Prüfmittelbeschaffung{ Prüfmittelverwaltung{ Prüfmittelüberwachung { Grundlagen der Prüfmittelfähigkeit (PMF) und Mess-System-
Analyse (MSA){ Vorabnahme, Inbetriebnahme und Abnahme von Prüfmitteln
und Prüfmittelsystemen{ Grundlagen zur Ermittlung der Messunsicherheit und Prüfpro-
zesseignung (GUM, VDA 5){ Kalibrierhierarchie und Rückführung auf nationale und inter-
nationale Normale (PTB, DKD, DAkkS){ Anforderungen an Kalibrierlabore und Messräume{ Kalibrierung, Justierung, Kennzeichnung, Kalibrierintervalle{ Kalibrieranweisungen, Kalibrierscheine{ Auditierung des Prüfmittelmanagementsystems{ Kosten & Kostenpotenziale des Prüfmittelmanagements { Durcharbeiten praxisrelevanter Fallbeispiele { Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
Im Anschluss erfolgt die schriftliche Prüfung zum „Prüfmittelbe-auftragten“
Die Schulungsinhalte werden anhand praxisrelevanter Fall-beispiele in Form von Vortrag, Durcharbeiten von Übungsbei-spielen, Diskussionen und Gruppenarbeiten vermittelt.
ZIEL
Sie lernen ein für Ihr Unternehmen relevantes und normen -
gerechtes (ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.1, ISO 10012) Prüf-mittelmanagementsystem unter Berücksichtigung der qualitäts-bezogenen Kosten aufzubauen und als Prüfmittelbeauftragter zusteuern.
ZIELGRUPPE
Führungskräfte, Ingenieure, Techniker, Meister und Fachpersonalaus den Bereichen Projektmanagement, Fertigung, Qualitätssi-cherung, Qualitätsmanagement, Prüfmittelmanagement usw., diebei der Planung, Beschaffung, Verwaltung, Betrieb und Kalibrie-rung von Prüfmitteln und Prüfsystemen beteiligt sind.
VORAUSSETZUNG
Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander Schulung „Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement“(Deutsch und Englisch). Zum Abschluss des zweiten Tages derSchulung findet eine Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats„Prüfmittelbeauftragter“ statt, welches Sie nach bestandener Prü-fung (ebenfalls in Deutsch und Englisch) erhalten. Eine Wieder-holung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich auf die folgende VOREST Schulung:„Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement“.
PrüfungszulassungTeilnahme an der VOREST Schulung „Prüfmittelbeauftragter &Prüfmittelmanagement“.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
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Der Einsatz kalibrierter und geeigneter Prüf- und Messtechnikträgt in beträchtlichem Maße dazu bei, das Vertrauen in diePrüf- und Messergebnisse der Produkte bedeutend zu erhöhenund gleichzeitig die qualitätsbezogenen Kosten systematisch zureduzieren. Der Praktiker weiß: „Zuverlässige Prüf- und Mess -prozesse senken durch kontinuierliche Optimierung die Nach-arbeits-, Ausschuss-, Beanstandungs-, Gewährleistungs- undPrüfkosten.“ Damit tragen auch sie wesentlich zur Wirtschaft-lichkeit eines Unternehmens bei. Die wirksame Umsetzung einesauf Ihr Unternehmen abgestimmten Prüfmittelmanagementsys-tems unter Berücksichtigung relevanter Normen (ISO 9001, IATF16949, VDA 6.1, ISO 10012, DIN 32937 usw.) ist dazu einewichtige Voraussetzung. Um diese Voraussetzung zu erfüllen,bedarf es der entsprechenden fachlichen Kompetenz, die durch
eine möglichst praxisnahe Schulung erworben werden sollte.Im Rahmen dieser Schulung Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittel-management werden Ihnen die benötigten Fachkompetenzenvermittelt – von der Auswahl und Beschaffung der Prüfmittelüber den Einsatz bis hin zur sicheren Kalibrierung und Über-wachung der Prüfmittel! So werden Sie besonders praxisnahauf Ihre Aufgaben als zukünftiger Prüf mittelbeauftragter vorbe-reitet und können diese nach Schulungsbesuch professionell um-setzen! Ihr Trainer in der Schulung verfügt über jahrelangeErfahrung in den Bereichen Fertigungsmesstechnik, Prüfmittelma-nagement, Prüfmittelfähigkeit sowie Ermittlung der Messunsicher-heit und kann so aus einem breiten Erkenntnisschatz schöpfen,um Ihre individuellen Fragen zu beantworten sowie praktischeHilfestellung zu leisten!
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plettlösung zur Vorbereitung, Durchführung und NachbereitungIhrer betriebsinternen Schulung zum Thema Qualitätsmessungund Prüfplanung. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter effektiv und pra-xisgerecht mit minimaler Vorbereitungszeit! Info: www.vorest-ag.com/T000660
Sowie die Prozessbeschreibung Prüfmittelmanagement im Wertvon 19,90 Euro.Mit diesem Tool erhalten Sie eine Vorlage für die Festlegung derVerantwortungsbereiche, Anforderungen und Abläufe der Prüf-und Prüfhilfsmittelbeschaffung und -überwachung.Info: www.vorest-ag.com/T000195
Diese Vorlagen sind kein Bestandteil der Schulung. Die Kurz-schulung Qualitätsmessung und Prüfplanung beinhaltet alle not-wendigen Vorlagen, um Ihren Mitarbeitern professionell dieGrundlagen der Qualitätsmessung und Prüfplanung zu vermit-teln. Zusätzlich bietet Ihnen die Verfahrensanweisung zum Prüf-mittelmanagement die Möglichkeit, die Verantwortungsbereiche,Anforderungen und Abläufe der Prüf- und Prüfhilfsmittelbeschaf-fung sowie -überwachung sicher festzulegen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrer Kurzschulung Qualitätsmessung und Prüfplanung
sowie der Prozessbeschreibung Prüfmittelmanagement imGesamtwert von 119,80 Euro
} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung von
Lernzielen – greifbarer Nutzen.2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit
unserem Experten.4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch ein
Planspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management - Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK304
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Die Kurzschulung Qualitätsmessung und Prüfplanung im Wert von 99,90 Euro.Mit diesem Schulungsunterlagenpaket erhalten Sie eine Kom-
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
27Wissensbausteine
27Videos
1:28Videolaufzeit in h
23Übungen
16Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursProzessmanagement
MH
01:59 / 02:22
Prozessmanagementning KursE-Lear
Wissensbausteine27
M
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken16
Übungen23
ideolaufzeit in hVVi1:28
ideosV27
59 / 02:22
MH
01:
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
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–E-Book inklusive
Sevil Kaya07231.922391-33skaya@vorest-ag.de
Joanna Klotz07231.922391-37jklotz@vorest-ag.de
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06.12.-07.12.17 Frankfurt NH Hotel Airport West31.01.-01.02.18 Pforzheim Parkhotel18.04.-19.04.18 Kassel Waldhotel Schäferberg
20.06.-21.06.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach05.12.-06.12.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach
übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
tifikat „Prüfmittelbeauftragter“ jeweils in Deutsch und Englischohne Zusatzkosten! Exklusiv bei der VOREST AG!
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202 Seite 3 von 3
Monatlicher Expertenbrief8
E-Learning vorab: Prozessmanagement − Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbeschreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Kurzschulung Qualitätsmes-sung und Prüfplanungim Wert von 99,90 €
Vorlagen(paket): Verfahrensanweisung Prüfmit-telmanagementim Wert von 19,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Fotoshow7
Buchungsnummer: LP550Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-Schulung
Maximale Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 9.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP550
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Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %. Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten Im Preis enthalten: Prüfungsgebühr
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Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 309,60 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung
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Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
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Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüflehr- gängen) in Deutsch & Englisch
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Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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BasiswissenQualitätsmanagement
ISO 9001:2015
BasiswissenUmweltmanagementISO 14001 & EMAS
QualitätsmanagementISO 9001:2015
Interner Auditor
E-Learning
@E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
36
67
5:32h
72
74
10-12h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
77
83
7:02h
133
176
15-17h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
79
74
8:12h
111
111
15-17h
Top E-Learning Kurse
und viele mehr...siehe Schulungsübersichten
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
E-Kurs Basiswissen QM – Alle Infos ab: Seite 66
E-Kurs Basiswissen UM – Alle Infos ab: Seite 39
E-Kurs Interner Auditor QM – Alle Infos ab: Seite 69
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Was bedeutet Qualität?
Qualitätsartenam Beispiel eines Restaurantbesuchs
ProduktbezogeneBetrachtung
Qualität des Konzeptes
z.B. Rezept
Qualität derAusführung
z.B. Handwerk-liche Qualität
der Küche
Service-Qualität
z.B. Bedienung,Räumlichkeiten
...
ServicebezogeneBetrachtung
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Kontext der Organisa�on
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Organisa�on:Zweck,
strategische Ausrichtung
technische Entwicklungen
Kultur
sozialeEntwicklungen
Fähigkeiten derMitarbeiter
Gesetze
We�bewerber
Markt
Folgende Themenfelder sind zur Erfassung des Kontextes der Organisa�on elementar.
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
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Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Maßnahmen � Risiken und Chancen
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Maßnahmen zum Umgang mit Risiken:
Vermeiden von Risiken
Risiko auf sich nehmen, um damit verbundene Chancen wahrzunehmen
Besei�gen der Risikoquelle
Änderungen der Wahrscheinlichkeit oder Auswirkungen
Risikoteilung
Beibehalten des Risikos in Folge einer bewussten Entscheidung
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Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
?
Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _
1
2
3
V E R M E I D E N
NH
N A
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T E L E N
I
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
08:20 / 8:52
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Auditarten und Audi�ormen
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Immissionsschutz
Für Anlagen unterscheidet das BImSchG zwischen
genehmigungsbedür�igen Anlagen,deren Zulässigkeit in einem Geneh-migungsverfahren überprü� werdenmuss
nicht genehmigungspflich�gen Anlagen, bei denen keine Geneh-migungsverfahren durchgeführt werden muss, deren Betreiber aber ebenso zur Vermeidung von schäd-lichen Umwelteinwirkungen verpflichtetsind
01:44 / 02:11
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Abschni� 5: Leiten & Lenken des Auditprogramms
01:44 / 02:11
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Anlagen nach BImSchG
Genehmigungsbedür�igeAnlagen §§4,5
Anhang 4, BImSchVSpalte 1 und Spalte 2,
wenn UVP
Anhang 4, BImSchVSpalte 2
NICHTgenehmigungsbedür�ige
Anlagen §22Förmlich zu genehmigendeAnlagen mit Öffentlichkeits-beteiligung
Vereinfacht zu genehmigendeAnlagen
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
ARTEN VON QUALITÄTSAUDITSSystemaudit Prozessaudit Produktaudit
Beurteilen einesGesamtsystems oder einzelner
Systemelemente
Überprüfung vonProzessen
(z.B. Produkt- oderDienstleistungs-
entstehungs-prozessen)
Untersuchungeiner kleinen Zahlvon Produkten aufÜbereins�mmung
mit den vorge-gebenen Qualitäts-
merkmalen
Festlegung der Auditprogrammziele
Festlegung des Auditprogramms Plan
Do
Check
Act
Umsetzen des Auditprogramms
Überwachen des Auditprogramms
Bewerten und Verbessern des Auditprogramms
Rollen und Verantwortlichkeiten der Personen, die das Auditprogramm managen. Umfang und Risiken des Auditprogramms. Verfahren zum Management des
Auditpgramms incl. der Ermittlung der erforderlichen Ressourcen.
Festlegen des Umfangs und der Kriterien einzelner Audits. Auswählen der Auditteamleiterund -mitglieder sowie der Auditmethoden. Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Leiten undLenken der Auditprogrammergebnisse. Verwalten der für das Auditprogramm relevanten
Aufzeichnungen.
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Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Zeilsetzung eines Auditprogramms
Auswählen der Auditmethoden
Umfang dermenschlichenInterak�on
Standort des Auditors
Am Ort des Audits
Persönliche Befragungen durchführenAntworten in Checklisten und Frage-bögen dokumen�erenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführenS�chprobennahme
Befragungen durchführenChecklisten und Fragebögen ausfüllenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführen
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungenm, Datenanalyse)Beobachtung der geleisteten ArbeitAchtung: Soziale und rechtlicheAnforderungen sind zu berücksich�genDaten analyieren
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungen, Datenanalyse)Beobachtung der ArbeitsdurchführungStandortbegehung durchführenChecklisten ausfüllenS�chprobennahme (z.B. Produkte)
Remote mi�els interak�verKommunika�onsmedien
Menschliche Interak�on
Keine menschlicheInterak�on
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
?Inhalt Glossar
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Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
QM
-Zirk
el (I
SO 9
001)
Ansp
rech
part
ner f
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el (I
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Ansp
rech
part
ern
für P
ress
e &
TV
Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Integra�on des PDCA-Zyklus in die Norm
Der Demingsche Regelkreis
Check (kontrollierenÜberwachung der Prozesse, Messung an Umweltpoli�k, Zielen, rechtlichen Ver-pflichtungen und weiteren Anforderungensowie Bericht der Ergebnisse.
01:44 / 02:11
PDCAZyklus
Plan
Check Do
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
Definitionsebene
Selbstoffenbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
5
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 5
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Ihr Wunsch Inhouse-Training
Ablauf & Betreuung
Sie sind auf der Suche nach einer individuellen und maßgeschneiderten Schulung für die Mitarbeiter Ihres Unter-nehmens? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten Ihnen alle Schulungen unseres Kataloges als ein speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmtes, flexibles und praxisorientiertes Training an.
Ob bei Ihnen im Haus oder an einem Ort Ihrer Wahl – der Rahmen Ihres Inhouse-Trainings ist gänzlich an den Zielen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgerichtet. Wählen Sie aus über 130 Schulungen Ihr passendes Inhouse-Training aus! Natürlich stellen wir auch gerne ein komplett individuelles Training für Sie zusammen – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:
Ihre AnfrageUnser umgehendes & abgestimmtes Angebot.
VorabstimmungTermine – umgehende Terminvorschläge im Wunschzeitraum.Inhalt – detaillierte Abstimmung der Inhalte mit Ihrem Trainer.
BuchungSchriftliche Fixierung des abgestimmten Trainings zum Wunschtermin.Organisatorische Abstimmung Ihrer Wunschvor-gehensweise.
TrainingsvorbereitungIhr persönlicher Ansprechpartner stellt einen reibungslosen Ablauf sicher.
Training vor OrtRealisierung auf Basis Ihrer 8in1 Wunschbaustei-ne vor Ort.
NachbereitungQualifikation & Zertifikate – umgehende Zusen-dung Ihrer Qualifikationsbescheinigungen & Zer-tifikate (bei bestandenen Prüfungslehrgängen).
FeedbackIhre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns Ihre Kritik oder Ihr Lob mit!
ZufriedenheitUnser Ziel ist Ihre 100%-ige Zufriedenheit.
Ihre Vorteile liegen auf der HandSie haben die Kosten voll im Griff. Für alle Inhouse-Trainings wird ein Komplettpreis in Abhängigkeit von Dauer, Teilnehmerzahl, Zusatzservice und Trainingsort vereinbart. Natürlich entfallen auch die Anfahrts- und Übernach-tungskosten der Teilnehmer!
Aus der Praxis für die PraxisUnsere Trainer sind langjährig erfahrene Experten mit Management-Funktion in Unternehmen, selbstständige Berater oder Zertifizierungsauditoren. Unsere Schulungen zeichnen sich durch den enormen Erfahrungsschatz der Trainer aus, wodurch Sie die Inhalte nicht nur theoretisch lernen, sondern auch die gängige Praxis kennenlernen. Gemeinsam mit Ihrem Trainer absolvieren Sie zahlreiche Übungen – gerne auf Basis Ihrer eigenen Unternehmens-beispiele – und sind so bestens auf die eigenständige Umsetzung im Unternehmen vorbereitet!
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Maria Paul07231 / 922391 - 27mpaul@vorest-ag.de
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Kati Brehmer07231 / 922391 - 29kbrehmer@vorest-ag.de
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E-Learning als Inhouse Baustein
Bausteine für Sie!
Gestalten Sie Ihr Training noch effizienter und effektiver!Nutzen Sie einen thematisch passenden E-Learning Kurs im Vorfeld Ihres Inhouse-Trainings und stellen Sie so si-cher, dass die Teilnehmer schon vorab mit den Grundkenntnissen zum Thema vertraut sind. So starten alle mit dem gleichen Wissen in die Präsenz-Schulung bei Ihnen vor Ort! Die Bandbreite unseres Angebots deckt hierbei folgende Varianten für Ihr Inhouse-Training ab:
Kurzschulungen zum Schnelleinstieg E-Learning anstelle vollständiger Schulungstagebis zu 45 Minuten Zeitaufwand
Kompakte Grundlagenschulungen bis zu 4 Stunden Zeitaufwand
Sie sehen – mit unserem E-Learning Programm bieten wir Ihnen ein vielfältiges Angebot mit geeigneten E-Learning Kursen an. Für fast jeden Anwendungsfall haben wir so die passende Lösung für Sie. Natürlich entwickeln wir auch individuelle Kurse ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen (siehe Seite 8) – kommen Sie auf uns zu!
In unseren Inhouse-Trainings erhalten Sie nicht nur eine Top-Schulung, sondern auch ein exklusives Leistungs- und Servicepaket im Rahmen unserer 8in1 Bausteine, das es so nur bei der VOREST AG gibt:
Modernste Lernmethoden für eine erfolg-reiche E-Learning Schulung.
E-Learning vorab, damit alle die gleichenVorkenntnisse haben.
1. Top-SchulungTop-Schulung mit professionellen Trainern,optimalem Trainingskonzept und persönli-cher Betreuung.
5. Qualifikation & ZertifikatQualifikationsbescheinigung & Zeritifikat(bei Prüfungslehrgängen) – in Deutsch undEnglisch ohne Zusatzkosten.
2. SelbstlernteilE-Learning Kurs als optionaler Vorab-Selbst-lernteil.
6. BonuskursE-Learning Bonus Kurs „Professionelle Er-stellung einer Prozessbeschreibung“.
3. VorlagenpaketIndividuelle Vorlagenpakete passend zurSchulung – mit direkt einsetzbaren Vorla-gen & Checklisten.
7. ExpertenbriefMonatliche Zusendung von Fachinfos undAnwendertipps in Ihrem Interessensbereich– exklusiv für Sie per E-Mail.
4. SchulungsunterlagenIhre Schulungsunterlagen - schriftlich & di-gital auf USB-Stick, inklusive Stift und Block.
8. FotoshowWichtige Bilder aus der Schulung perfektaufbereitet für Sie.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
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Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
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V E R M E I D E N
NH
N A
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T E L E N
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Ersetzen Sie einen oder mehrere Schulungsta-ge gänzlich durch eine E-Learning Schulung -selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikati-onsabschluss!
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Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Maria Paul07231 / 922391 - 27mpaul@vorest-ag.de
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Kati Brehmer07231 / 922391 - 29kbrehmer@vorest-ag.de
Individuelle E-Learning-Kurse für SieGerne erstellen wir individuelle Kurse ganz nach Ihren Bedürfnissen, welche Sie auf unserem LMS – Learning Management System – unter www.e-learning.vorest-ag.com nutzen können.
Das ist aber noch nicht alles! Wir übernehmen auch gerne die gesamte Organisation rund um den E-Learning Kurs – von der Aktivierung der Kurszugänge je Teilnehmer, über die Freischaltung und (auf Wunsch) Überwachung desFortschritts inklusive Erinnerungen an die Teilnehmer – bis hin zum Versand der Qualifikationsbescheinigung bzw.Zertifikate. Bei uns erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket!
4 Schritte zu Ihrem individuellen E-Learning Kurs:
1. BedarfsanalyseAbstimmung der inhaltlichen Bausteine auf Basis bestehender Module oder neu zu konzipierender Ele-mente.
2. KonzeptionUmsetzung inhaltlicher Bausteine: interaktive Elemente, Audio, Video, Mustervorlagen und Lernerfolgs-kontrollen – inklusive vollständiger Prüfungen.
3. Freigabe und EvaluationPrüfung und Freigabe der entwickelten E-Learning Kurse sowie die Bearbeitung von Verbesserungensind inklusive – bis Ihr Wunschkurs steht.
4. Verfügbarkeit auf dem Learning Management System (LMS)Nach Freigabe des E-Learning Kurses wird dieser für Ihre Mitarbeiter freigeschaltet. Auf Wunsch inklu-sive des gesamten Rundum-Sorglos-Pakets oder nur einzelnen Serviceleistungen. Wir beraten Sie gerne!
Vorteile Ihrer E-Learning-KurseFlexibilität & WiederholbarkeitSie können Ihren E-Learning-Kurs zeit- und ortsunabhängig durchführen und zudem beliebig häufig wiederholen!
InteraktivitätE-Learning umfasst für Sie umfangreiche Lerntechniken und -me-thoden, wie z.B. Verständnistests und animierte Inhalte – so wer-den Sie aktiv in die Schulung einbezogen!
Individuelle LerngeschwindigkeitSie sind weder vom Tempo des Referenten noch von dem der an-deren Schulungsteilnehmer abhängig, sondern können in Ihrer individuellen Geschwindigkeit lernen.
KostenersparnisMit Ihrem E-Learning-Kurs entstehen Ihnen keine Reise- und Übernachtungskosten.
LernerfolgskontrolleDurch die im Kurs eingebauten Tests haben Sie Ihre Erfolgskon-trolle direkt integriert.
Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
QM
-Zirk
el (I
SO 9
001)
Ansp
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UM
-Zirk
el (I
SO 1
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Ansp
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Ansp
rech
part
ern
für P
ress
e &
TV
Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
01:44 / 02:11
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
8
Inhalte unserer E-Learning KurseWissensbausteine mit ÜbungenUnsere Wissensbausteine in den E-Learning-Kursen beinhalten immer ein Video zum Thema, ein Resümee, Gra-fiken sowie den Punkt „Mehrwissen“. Mit den Wissensbausteinen gewährleisten wir, dass der Lernstoff aus der Präsenzveranstaltung 1:1 umgesetzt wird. Im Anschluss an jeden Wissensbaustein stellen wir mit Übungen sicher, dass der Wissensstoff in Ihrem Lernprozess verstanden und nachhaltig verinnerlicht wird.
Mustervorlagen & ChecklistenAlle E-Learning-Kurse enthalten wertvolle Musterdokumente und Checklisten passend zum Thema, welche Sie operativ in Ihrem Unternehmen direkt zum Einsatz bringen können. So sparen Sie Zeit und Kosten!
Lernerfolgskontrolle & QualifikationsbescheinigungIn jedem Kurs finden am Ende oder im Anschluss des jeweiligen Kapitels Lernerfolgskontrollen statt. Mit diesen stellen wir sicher, dass Sie die wesentlichen Lerninhalte verstanden haben. Am Ende eines Kurses erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung als PDF zum Sofort-Download in Deutsch und Englisch.
Unterlagen, Prüfung & ZertifikatBei E-Learning-Kursen analog einer Präsenzschulung erhalten Sie ein E-Book mit den Unterlagen zur Schulung – so können Sie die Inhalte jederzeit noch einmal nachlesen! Bei E-Learning Schulungen, welche mit einer Prü-fung und Zertifikat abschließen, erfolgt die Prüfung online. Bei Bestehen erhalten Sie Ihr Zertifikat als PDF zumSofort-Download sowie parallel per Post – in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!
Hohe InteraktivitätLassen Sie sich überraschen – der Lernstoff ist interaktiv aufgebaut, sodass Sie voll ins Lernen integriert werden.
Ihre Bausteine in 2018Wir haben viele neue Bausteine für Sie entwickelt!Mit unseren E-Learning-Kursen bieten wir Ihnen Lernmöglichkeiten in einer neuen Dimension. Die Bandbreite un-seres Angebots deckt folgende Varianten ab:
UnterweisungenMit unseren Unterweisungen können Sie Ihre Mitarbei-ter umfassend, schnell sowie zeitlich und örtlich unge-bunden unterweisen.
Thematische LernmoduleE-Learning Kurse aus der Reihe der thematischen Lern-module behandeln ein in sich geschlossenes Thema unddecken alle relevanten Lerneinheiten zum jeweiligenFachthema ab.
Wissen kompaktWissen kompakt Kurse bieten Ihnen einen perfekten Ein-stieg in Ihr Wunschthema mit einem perfekten Wissens-mix zu allen Basics.
Vollständige SchulungenUnsere vollständigen E-Learning Schulungen beein-halten 1:1 die gleichen Inhalte wie die jeweilige Prä-senz-Schulung – selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikationsabschluss!
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
De�nitionsebene
Selbsto�enbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
9
346
Personalzertifizierung
Erfolgreiche Weiterbildung ist in der entstehenden Wissens -gesellschaft eine ständige Notwendigkeit. Wissen ist heute nichtsstatisches mehr, sondern muss durch permanenten Einsatz er-halten und vermehrt werden.Nicht gepflegtes Wissen verliert schnell seinen Wert! Alle Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teil-nahme an unseren Zertifizierungsschulungen erhalten, wer-den von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VORESTAG ausgestellt.Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und akkreditiertes Un-ternehmen Schulungen nach DAkkS und IRCA/CQI Standard an.
VORTEILE EINES PERSONALZERTIFIKATS
{ Ein Personalzertifikat bescheinigt dauerhafte Qualifikation –Zeugnisse geben nur einen punktuellen Eindruck, solange sienoch aktuell sind.
{ Personalzertifikate nach DAkkS beziehen neben der Qualifi -kation durch Weiterbildungsveranstaltungen auch Berufsaus-bildung und -erfahrung ein. Daher sind sie aussagekräftigerals Zeugnisse.
Nicht umsonst setzen sich Personalzertifikate zuerst in den Bereichen durch, die besonders zu Qualität verpflichtet sind.Personalzertifikate sind nicht nur hilfreich beim objektiven Nach-
PZS – DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE DER VOREST AG
weis von Qualifikation, sondern tragen sogar etwas dazu bei:Das Zertifikat an der Wand erinnert Sie ständig an die Heraus-forderung an sich selbst zu arbeiten und in der Hektik des Alltagsdie Investition in sich selbst nicht zu vergessen.
DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE (PZS)
Wir sind ein modernes Unternehmen mit zeitgerechten, optima-len Lösungen für die Personalentwicklung und Personalzertifizie-rung. Die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG ist beider DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) nach ISO 17024für die Zertifizierung zum QMB und Qualitätsmanager nachISO 9001 akkreditiert und bei IRCA/CQI (International Registerof Certificated Auditors/Chartered Quality Institute) für dieZertifizierung zum Auditor nach ISO 9001, ISO 14001, ISO27001, OHSAS 18001 und ISO 50001 zertifiziert.
Die Personalzertifizierungsstelle ist unabhängig vom Ausbil-dungsbetrieb der VOREST AG. Das Zertifizierungsprogrammwird ständig weiterentwickelt und an die Erfordernisse der Kunden und interessierten Kreise angepasst. Das Ausbildungs-programm der VOREST AG ist mit den Anforderungen derDAkkS an QM-Personal und IRCA/CQI abgestimmt. Dies wirddurch kompetente Aufsichts- und Beratungsgremien und durchein QMS sichergestellt.
Personalzertifizierungwww. - .comVOREST AG{
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 346
347
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Energie – EN 16247 & ISO 50001{ Energieauditor EN 16247/ISO 50002 PZS 017{ Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 PZS 023{ Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 PZS 026{ Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 IRCA 029
Umweltmanagement ISO 14001{ Interner Umweltauditor/Umweltbetriebs-
prüfer ISO 14001/EMAS PZS 042{ Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 PZS 045{ Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager PZS 050{ Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 IRCA 053
Umweltschutz{ Umweltschutzbeauftragter − Umweltbeauftragter PZS 062{ Interner Gewässerschutzbeauftragter PZS 062{ Interner Abfallbeauftragter PZS 062{ Interner Immissionsschutzbeauftragter PZS 062
Qualitätsmanagement ISO 9001{ Interner Auditor QM ISO 9001 PZS 069/078{ Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001 DAkkS 072/081{ Qualitätsmanager DAkkS 084{ Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 IRCA 085
QM ISO 9001 Gesundheits- & Sozialwesen{ Interner Auditor ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 102{ Qualitätsbeauftragter ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 105
QM Automobil{ Interner Auditor IATF 16949 PZS 112{ Prozessauditor VDA 6.3 PZS 120{ Produktauditor VDA 6.5 PZS 125{ Lieferantenauditor – 2nd party auditor PZS 163
Risikomanagement{ Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 PZS 151{ Risikomanager ISO/IEC 31010 PZS 153
Prüfmittel{ Prüfmittelbeauftragter PZS 200
Integrierte Managementsysteme{ Interner Auditor für integrierte Managementsysteme PZS 094{ Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme PZS 096
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Arbeitsschutzmanagement{ Interner Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 PZS 170{ Managementbeauftragter OHSAS 18001/
ISO 45001 PZS 173{ Auditor/Leitender Auditor OHSAS 18001 IRCA 176
CSR{ CSR Manager PZS 185
KVP{ KVP Experte – Analyse und Management PZS 212
Qualitätssicherung{ FMEA Experte PZS 135
QM Labor ISO/IEC 17025{ Interner Auditor ISO/IEC 17025 PZS 219{ QMB ISO/IEC 17025 PZS 222
QM Lebensmittel{ Hygiene- und HACCP-Beauftragter PZS 234{ Interner Auditor IFS/BRC PZS 240
QM für Medizinproduktehersteller{ Interner Auditor EN ISO 13485 PZS 265
QM in der Luft- und Raumfahrtindustrie{ Interner Auditor EN 9100 –
QM in der Luftfahrtindustrie PZS 257
ISMS ISO/IEC 27001 und Datenschutz{ Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 PZS 285{ Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber PZS 294{ ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001 PZS 288{ Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 IRCA 291
LEAN Management{ 5S Auditor – 5S Audits PZS 286{ Lean Experte PZS 276{ Lean Manager PZS 305
SIX SIGMA{ SIX SIGMA Yellow Belt PZS 295{ SIX SIGMA Green Belt PZS 298{ SIX SIGMA Black Belt PZS 301{ Lean SIX SIGMA Green Belt PZS 304{ Lean SIX SIGMA Black Belt PZS 307{ SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) PZS 316
* Standards:PZS: Zertifizierung nach den Bestimmungen der entsprechenden Zertifizierungsordnung der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.Die Zertifizierung erfüllt die Forderungen der relevanten Normen und internationalen Standards.DAkkS: Deutsche Akkreditierungsstelle IRCA/CQI: International Register of Certificated Auditors/Chartered Quality Institute
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Jens Eberhardt07231.92 23 91-41jeberhardt@vorest-ag.de
VOREST PZSAkkreditierte Personalzertifizierung APPROVED TRAINING PARTNERARRARARATTDDEEVVOORRPPPPAA RREENNTRRTRTRTAAPPGGNNIINNIIAA
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Bad Teinach
{ Hotel Therme Bad Teinach Fon 07053.29-0
Berlin
{ NH Hotel Berlin City Ost Fon 030.55757-0{ Wyndham Garden Berlin Mitte Fon 030.49500-00
Dresden
{ Dorint Hotel Dresden Fon 0351.4915-0{ NH Hotel Dresden Neustadt Fon 0351.8424-0
Düsseldorf
{ NH Hotel Düsseldorf City Fon 0211.7811-0{ NH Hotel Düsseldorf City Nord Fon 0211.239486-0{ Mercure Hotel Düsseldorf Süd Fon 0211.87575-0
Frankfurt
{ Mercure Hotel Airport Dreieich Fon 06103.6060{ NH Hotel Frankfurt Airport West Fon 06142.990-0
Mainz
{ Novum Select Hotel Fon 06131.7208-0
UNSERE VERANSTALTUNGSORTE/HOTELS
Hannover
{ Hannover Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Fon 0511.8740-0
{ Mercure Hotel Am Entenfang Fon 0511.9795-0
Hamburg
{ Hotel am Schloss Ahrensburg Fon 04102.8055{ Park Hotel Ahrensburg Fon 04102.2300
München
{ Feringapark Hotel München/Unterföhring Fon 089.95716-0
Nürnberg
{ Novina Hotel Südwestpark Fon 0911.670-60
Kassel
{ Waldhotel Schäferberg Kassel Fon 05673.996-0
Garmisch-Partenkirchen
{ Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Fon 08821.756-0
Pforzheim
{ Parkhotel Pforzheim Fon 07231.161-0
Stuttgart
{ Parkhotel Stuttgart Messe Airport Fon 0711.63344-0{ Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart Fon 0711.6867-0{ NH Hotel Airport Stuttgart Fon 0711.7781-0{ Maritim Hotel Stuttgart Fon 0711.942-0{ Mercure Hotel Stuttgart Fon 0711.7266-0
Airport Messe{ Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Fon 0711.55344-0
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VOREST Team & Trainer
Jens EberhardtVorstandFinanzen/Organisation
Matthias KuhlesVorstandMarketing
Joanna KlotzKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-37E-Mail jklotz@vorest-ag.de
Sevil KayaKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-33E-Mail skaya@vorest-ag.de
Eric JackelProduktmanagement E-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail ejackel@vorest-ag.de
Maria PaulTeamleitung MarketingProduktmanagementTraining & PRO SYS
Fon 07231.92 23 91-27E-Mail mpaul@vorest-ag.de
Kati BrehmerMarketingProduktmanagementTools
Fon 07231.92 23 91-29E-Mail kbrehmer@vorest-ag.de
Ansgar WörnerMarketing
Fon 07231.92 23 91-39E-Mail awoerner@vorest-ag.de
Peter ReinerE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-35E-Mail preiner@vorest-ag.de
Susann BrendgenE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail sbrendgen@vorest-ag.de
Nadine RothMarketingE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail nroth@vorest-ag.de
Philipp SchlechterE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail pschlechter@vorest-ag.de
Erich AdamWorkflowSoftware Engineering
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail eadam@vorest-ag.de
Axel JungheimLeiter PZSTraining und Consulting, Six Sigma, KVP, Quali täts-management ISO 9001
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail ajungheim@vorest-ag.de
Antje KellerProgrammentwicklung Schulungen, Qualitäts-management ISO 9001,IATF 16949
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail akeller@vorest-ag.de
André MayrQualitätsmanagement ISO/IEC 17025, Umwelt-management ISO 14001Qualitätsmanagement ISO 9001
Jürgen PaegerArbeitsschutzmanagementOHSAS 18001, Energie -management ISO 50001,Qualitätsmanagement ISO 9001
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VOREST Team & Trainer
Reinhold KaimPRO SYS ChefredaktionQM ISO 9001, KVP
Fon 07231.92 23 91-0
Lutz-Reinhard BerningerQualitätsmanagement ISO 9001, EN 9100
Martin FelchQualitätsmanagementfür Medizinprodukteher-steller ISO 13485,IT-Sicherheit/ISMSISO/IEC 27001
Uwe-Karl BrentrupIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Alka CelicNachhaltigkeits-management,CSR
Jürgen EhmannIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Jörg FarkaschQualitätsmanagement ISO 9001, IATF 16949
Lutz GerwigProzessmanagement, QS-Methoden
Dr. Ludwig GlatznerUmweltmanagement ISO 14001, CSR, Energie management EN 16247, ISO 50001
Reinhardt GoerkeQualitätsmanagement IATF 16949, Umweltma-nagement ISO 14001
Marc GüntherQualitätsmanagementISO 9001, Arbeits-schutzmanagementOHSAS 18001
Manfred HeimbürgerQualitätsmanagement ISO 9001, KVP, Arbeits-schutzmanagement OHSAS 18001
Tina HirthQualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Wolfgang Höfer Qualitätsmanagement IATF 16949
Stephan JohneQualitätsmanagement,FMEA-Experte,QS-Methoden
Öghan KarakasQualitätsmanagement EN 9001
Hermann KehrerStatistik, SIX SIGMA
Oliver KirnQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Bernd MaurEnergie management EN 16247, ISO 50001
Dr. Peter MeierRisikomanagement
Thomas HeinzeQualitäts management im Gesundheits- und Sozialwesen
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VOREST Team & Trainer
Martin PetersUmweltschutz,Umweltmanagement ISO14001/EMAS
Tino MotschmannLean Management
Sylvia PfaffQualitätsmanagement undHygienemanagement in der Lebensmittelindustrie
Dr. Monika RauchUmweltmanagement ISO 14001
Klaus ReinhardtUmweltrecht
Michael SchnabelEnergiemanagement ISO 50001
Bernd StadterQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Waldemar TrenkelLean Management
Ute WeddingHygienemanagement &Qualitätsmanagement in der Lebensmittelindustrie
Manfred WeidemannPrüfmittelmanagement
Christian ZottQualitätsmanagement ISO 9001, Lieferanten-management
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BUCHUNGSNUMMER VERANSTALTUNGSTITEL DATUM ORT
1
MITARBEITER: o BIS 100 o 100-200 o 200-500 o 500-1000 o ÜBER 1000
Ich bin einverstanden, dass meine Daten (Name, Firma, Ort) in einer Teilnehmerliste an alle Kursteilnehmer ausgegeben werden. Mit Nennung meiner E-Mail-Adresse erkläre ich mich
einverstanden, über dieses Medium Informationen der VOREST AG zu erhalten. Es gelten die AGBs der VOREST AG. www.vorest-ag.com/AGB
Mit meiner Unterschrift akzeptiere ich die AGBs und erkenne die Datenschutzrichtlinien der VOREST AG an. www.vorest-ag.com/DATENSCHUTZ
So melden Sie sich an
Einfach die Anmeldung ausfüllen und per Fax zurücksenden, Sie können sich aber auch online oder per E-Mail anmelden. Sie erhalteneine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind, andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge derEingänge berücksichtigt.
DATUM, ORT UNTERSCHRIFT
Fax 0049 (0) 7231.92 23 91-60ANMELDUNG
Bitte geben Sie in Ihrer Anmeldung ausschließlich die „persönliche“ E-Mail-Adresse des Schulungsteilnehmers an!
Alle Bausteine Ihrer Schulung: 1. E-Learning-Kurse mit individuellem Zugang vor dem Präsenzseminar, 2. Service-E-Mails mit organisatorischen
Hinweisen, 3. Downloadlinks für Ihre individuellen Schulungspakete nach Ihrer Schulung (Vorlagenpaket, Fotoshow, monatlicher Expertenbrief)
werden direkt an den Schulungsteilnehmer versendet.
Wichtiger Hinweis
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E-MAIL Bitte ausschließlich die E-Mailadresse des Teilnehmers angeben.
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