Instandhaltung mit SAP - · PDF fileEquipment. KL Inhalt Vorbeugende Instandhaltung...

KL

Instandhaltung mit SAP- Ein Überblick -

Karl LiebstückelFachhochschule Würzburg

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KL Ein kleiner geschichtlicher Abriss

RKRK--PPProjectsProjects

R/2R/2

RVRVVertrieb Fakturierung VersandVertrieb Fakturierung Versand

RMRM--PPSPPSProduktionProduktion

RMRM--MATMAT

MaterialwirtMaterialwirt--schaftschaft

RMRM--QSSQSS

QualitQualitäätsts--sicherungsicherung

RMRM--INSTINST

InstandhalInstandhal--tungtung

RPRPPersonalPersonal

RKRKKostenKosten--rechnungrechnung

RARAAnlagenAnlagen--buchbuch--haltunghaltung

RFRFFinanzFinanz--buchbuch--haltunghaltung

RKRK--PPProjekteProjekte

R/3R/3Client / ServerClient / Server

ABAP/4ABAP/4

FIFIFinanzFinanz--wesenwesen

COCOControllingControlling

AMAMAnlagenAnlagen--wirtschaftwirtschaft

PSPSProjektProjekt--systemsystem

WFWFWorkflowWorkflow

ISISBranchenBranchen--llöösungensungen

MMMMMaterialwirtMaterialwirt--

schaftschaft

HRHRPersonalPersonal--wirtschaftwirtschaft

SDSDVertriebVertrieb

PPPPProduktionsProduktions--

planungplanung

QMQMQualitQualitäätsts--

ManageManage--mentment

PMPMInstandInstand--haltunghaltung

R/3Enterprise

1986

1994

2004

mySAP ERP

KL Von R/3 zu mySAP ERP

KL mySAP ERP 2005: EAM

KL Solution Map Enterprise Asset Management

KL Geschäftsprozesse

Störungsbehebung

Ungeplante Reparatur

Geplante Instandsetzung

Wartung & Inspektionzeitbasiert

Wartung & Inspektionzählerbasiert

Zustandsabhängige Instandhaltung

Risikobasierte Instandhaltung

Help Desk

Schichtbuch

ITIL

Freischaltabwicklung

Vertrags- und Lizenzmanagement

Fremdabwicklung

Instandhaltungsprojekte

u.v.a.m.

KL Ausgewählte Kunden

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KL Technisches Anlagenmanagement

• Anlagenstrukturierung• Technischer Platz• Equipment• Produktstrukturbrowser• Stückliste• Klassifizierung

• Schnittstellen zu industriespezifi-schen Systemen

• GIS• SCADA• Installation• CAD

• Schnittstelle zwischen Equipment und Anlagenbuchhaltung

• Equipmentmonitor

KL

technischen

funktionalen

räumlichen

Technischer Platz = mehrstufige, hierarchische Struktur,gegliedert nach ...

Kriterien

Technischer Platz

KL Equipment

Equipment

Eigenständig instandzuhaltendestechnisches Wirtschaftsgut

Kundengeräte

Gebäude, Grundstücke

Anlagen, Anlagenteile

Fahrzeuge

Produktionsmittel

Transportmittel

Prüf- und Messmittel

Fertigungshilfsmittel

KL Informationen der Technischen Objekte

Technischer Platz

Mehrsprachige Texte

Klassifizierung

Dokumente /technische Zeichnungen

Adresse / Partner

EquipmenteinsatzStandort A

Standort B

Liste

XX

X

XX

XX

Messpunkte / Zähler 0 4 7 10 1 2 3

Genehmigungen

Equipment

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KLIH-Meldungen

Kataloge

Call-Center

IH-Aufträge Ressourcenplanung

Verfügbarkeitsprüfung

Kosten und Budgets

Rückmeldung

Maintenance Cost Budgeting

Elektronische Teilekataloge

Dienstleistungsabwicklung

Aufarbeitung

Lösungsdatenbank

Tourenplanung

Stillstandsplanung

Instandhaltungsabwicklung: Überblick

KL Zyklus der Instandhaltung

Meldung

Planung

Steuerung

Durchführung

Abschluss

HistorieMaterialeinsatz, Aufträge, Meldungen, PM-IS, Einsatzliste

4

5

2

3

1 Technisches Objekt TerminBeschreibung Störung

Durchzuführende Arbeiten MaterialRessourcen intern/extern Hilfsmittel

Auftragsfreigabe KapazitätsabgleichDruck der Auftragspapiere Verfügbarkeitsprüfung

Materialentnahme geplant/ungeplantFremdbeschaffung

Zeitrückmeldung AuftragsabrechnungTechnischer Abschluss Technische Rückmeldung

KLDatum/Zeit/MeldenderBeschreibungIH-Objekt: Technischer Platz

EquipmentBaugruppeMaterial/Serialnummer

StandortdatenAusfall/Verfügbarkeit

AktionAusführungsfaktorenAktionen

Termine MaßnahmenbeschreibungMaßnahmen

SchadensortSchadensbildSchadensursache

Meldungs-positionen

Meldung

IH-Meldung: Aufbau und Inhalt

KL

z. B.: Material, Menge, Mengeneinheit, Lagerort,Charge, Positionstyp, Verfügbarkeit

z. B.: Arbeitsplatz, Steuerschlüssel, Beschreibung, Vorgabezeit,Leistungsart, Lohnangaben

Equipments (Baugruppe), Technische Plätze, IH-Meldungen

Arbeitsvorgang

z. B.: Auftragsart, Termine, Werk, Leitobjekt, Priorität, Beschreibung Auftragskopf

Objektliste

Materialliste

Fertigungshilfsmittel

Abrechnungsvorschrift

Kosten (Schätz/Plan/Ist)

IH-Auftrag: Aufbau und Inhalt

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KLWartungspläne

Zeitabhängig

Leistungsabhängig

Zustandsorientierte Instandhaltung

Zuverlässigkeitsorientierte Instandhaltung

ArbeitsplänePläne für Equipments

Pläne für Technische Plätze

IH-Anleitungen

Arbeitsvorrat

Präventive Instandhaltung

KL Präventive Instandhaltung: Arten

Zeitabhängig Leistungsabhängig Zustandsabhängig

PräventiveInstandhaltung

Temperatur

Dicke

DruckDruck

10102020

3030 4040 505060607070

8080 Druck2007

Zuverlässigkeit

TBM PBM CBM RBM

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KL Die Integration des EAM innerhalb des ERP

PS

MM

CO

EAM

HRQM

FIAM

PP

KL Die Anbindung des EAM an externe Systeme

EAMEAM

Experten-systeme

Außendienst-unterstützung

CAD

Systeme für Zählerstands-und Meßwerterfassung

GIS

0 1 2 31 4 2 9Internet

BDE

Motor 30 kw

Schraube 2

Pumpe 3D

Laufband 3 ExterneKataloge

PervasiveComputing

Tourenplanung

KL Inhalt

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

KL Mobile IT: Szenarien

• Paging• Outlook-Anbindung

– Generierung von Outlook-Mails pro Auftrag

– Rückmeldung über Outlook-Formulare

• Mobile Inventarisierung– auf welchen Technischen Plätzen

befinden sich welche Equipments?• Mobiles Fahrtenbuch• Mobile Istdatenerfassung

• Dezentrale Zeiterfassung• Materialverbrauch• Befunde

• ....

KL Mobile Asset Management: Funktionsumfang

Auftrags- und Equipmenthistorie Materialdaten

Vorgänge

Faktura

Materialverbrauch

Installationen

Kunden-informationen

Aufträge

Meldungen

Messpunkte und Zähler

Zeitrückmeldung

Elektronische Unterschrift

Stückliste

KL @-maintenance

• Unternehmensinternes Intranet– Rollenbezogene Portale für das Instandhaltungs- und Servicepersonal– Easy Web Transaktionen für die Fachabteilugen (z.B. Produktion)

• Dienstleister/Lieferant/Hersteller– Intranet/Internet–Ersatzteilkataloge in den internen Prozess integriert– elektr. Datenaustausch zur Auftragsvergabe– Bieterszenarien für Anfrage und Angebot– C-Folder: Dokumentenaustausch zwischen Hersteller, Dienstleister und Betreiber

- Austausch von Stücklisten und Anleitungen- Kataloge zu Schadenscodes und -ursachen

– Remote Service und Support mit Remote Health Check, Anlagenüberwachung

• Partner und Konkurrenz– Virtueller Ersatzteilmarkt (dezentrale Lagerstätten sind virtuell zentralisiert)– Virtueller Personalmarkt (Skills und Kapazitäten)– Shared Procurement: Plattform für Firmen zur Bündelung von Nachfragen und

damit Preisreduktionen– @-selling: Verkauf oder Recycling der gebrauchten Anlagen und Ersatzteile

KL Web-basiertes Problemhandling

KL Business Package for Assets

KL Kataloge

• Intranetkataloge zur Ersatzteilplanung• herstellerbezogene oder allgemeine Internetkataloge• Hersteller-CDs mit Ersatzteilkatalogen

KL Nützliche SAP-Links

• SAP international für externehttp://www.sap.com

• SAP international für Kunden und Partner http://service.sap.com

• SAP nationalhttp://www.sap.de

• Partner und zertifizierte Schnittstellen http://www.sap.com/softwarepartnerdir/

• Solution Composerhttp://www.sap.com/mk/get/g-smcentry

• iView- Studiohttps://www.sdn.sap.com/irj/sdn/developerareas/contentportfolio

KL Weitere nützliche Links

• Deutschsprachige SAP Anwendergruppe (DSAG e.V.)http://www.dsag.de

• @-Learning SAPhttp://saptraining.fh-wuerzburg.de– Ca. 600 SAP-Geschäftsprozesse

• Karl Liebstückelhttp://www.liebstueckel.com

KL

EnterpriseAssetManagement

Vielen Dank Vielen Dank ffüür Ihre Aufmerksamkeitr Ihre Aufmerksamkeit