Orientierungsrahmen für die Integration von Open ... · Orientierungsrahmen für die Integration...

Orientierungsrahmen für die Integration von

Kolloquium zur Bachelorarbeit

für die Integration von Open Innovation im Innovationsprozess

von Michael Donner

am 07. August 2013am 07. August 2013

Erstprüfer: Prof. Dr. phil. Ulrich Kern

Zweitprüfer: Prof. Dipl.-Des. Jürgen Rost

Agenda

• Projekt

• Begriffsbestimmungen

• Chancen und Risiken von OI

• Erfolgsfaktoren für OI

• Leitfaden für Unternehmen

• Fazit

2Michael Donner | Kolloquium | 07. August 2013

Projekt

Hintergrund• Immer dynamischere Märkte

� Open Innovation als Lösung

ProjektBegriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Projekt

Hintergrund• Immer dynamischere Märkte

ProjektBegriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Problemstellung• Junges Themengebiet

• Angst vor Spionage, Sabotage und Kontrollverlust

Ziel• Überblick des momentanen Standes

• Erfolgsfaktoren

• Leitfaden

Begriffs-

bestimmungen

Innovation

• Keine allgemeingültige Definition

Projekt Begriffs-bestimm.

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Keine allgemeingültige Definition

• Neuheit als eindeutiges Kriterium

• Innovation ist nicht nur eine Erfindung (Invention), sondern eher die erstmalige wirtschaftliche

sondern eher die erstmalige wirtschaftliche Nutzung der Erfindung.

Begriffs-

bestimmungen

Der idealtypische Innovationsprozess

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Ideenphase EntwicklungMarkt-

einführung

Ideen-

generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Gesamtheit aller zielgerichteter Maßnahmen, die das Zu- und Abfließen von Wissen über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglichen

Innovationen schneller hervorbringen

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Instrumente

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Instrumente

• Innovationswettbewerb

• Innovations-Community

• Innovations-Toolkits• Innovations-Toolkits

• Lead-User-Methode

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovationswettbewerb

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Erzeugung von Ideen und Lösungen für eine spezielle Aufgabe

Beispiel: Volkswagen

• Innovative Zusammenarbeit mit Lieferanten

• Form Innovation

• Wettbewerb unter mehreren Lieferanten

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovations-Toolkit

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Innovations-Toolkit

Eigenständige Lösungsentwicklung über eine

Entwicklungsumgebung

Beispiel: mymuesli

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Innovations-Community

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Nutzung einer virtuellen Plattform

Beispiel: Starbucks

Begriffs-

bestimmungen

Open Innovation

Lead-User-Methode

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Lead-User-Methode

Intensive Zusammenarbeit mit ausgewählten Kunden (in einem Workshop)

Beispiel: StataCorp LP

• Hersteller statistischer Software

• Software aus zwei Teilen

HauptteilGrundfunktion

NebenteilSpez. Anwendungen

StataCorp LP Lead-User

Chancen und

Risiken von OI

Wesentliche Chancen von Open Innovation

• Erweiterung der Wissensbasis

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Erweiterung der Wissensbasis

• Verkürzte Time-to-Market

• Geringeres Entwicklungsrisiko

• Größere Ideenbasis• Größere Ideenbasis

• Vorbeugung gegen Betriebsblindheit

Chancen und

Risiken von OI

Beispiel LEGO

2003: Verlust von 188 Mio. Euro

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

2003: Verlust von 188 Mio. Euro

2012: Rekordgewinn von 752 Mio. Euro (Umsatz: 2,5 Milliarden Euro)

OI-Aktivitäten

LEGO Mindstorms LEGO Creator

Chancen und

Risiken von OI

Beispiel LEGO

OI-Aktivitäten

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

OI-Aktivitäten

LEGO Digital Designer LEGO Architecture

Chancen und

Risiken von OI

Wesentliche Risiken von Open Innovation

� Bürokratisch, administrative Problematik

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

extern

intern

� Bürokratisch, administrative Problematik

� „Not-Invented-Here“ – Syndrom

� Entfernung von den Kernkompetenzen

� Schwächung der eigenen Wettbewerbsposition

� Fehlende Partner mit geeignetem Wissen extern� Fehlende Partner mit geeignetem Wissen

� Motivation zur Mitarbeit

Chancen und

Risiken von OI

Beispielhafte präventive Maßnahmen zur RisikobegrenzungBasis: Identifikation von Ursache und Wirkung der Risiken

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Umfangreicher Planung der Integration von OI

• Strategische Situationsanalyse

• Betroffene Mitarbeiter zu Beteiligten machen

• Bestimmung von geeigneten Kommunikationskanälen

• Vermittlung von Transparenz, Vertrauen und Offenheit

Erfolgsfaktoren

für OI

Open Innovation muss…

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst sein

• in die Unternehmensprozesse integriert werden

• im Einklang mit der Unternehmensphilosophie sein

Erfolgsfaktoren

für OI

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• von den Führungsebenen gefördert werden

• gemanagt werden

• die Anerkennung aller Beteiligten sicherstellen

Erfolgsfaktoren

für OI

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• extrinsisch und intrinsisch motivieren

• genügend Ressourcen erhalten

• beworben werden

Erfolgsfaktoren

für OI

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Freiheiten haben

• ehrlich und seriös sein

Leitfaden für

Unternehmen

Grundgedanke

• Orientierung für Unternehmen: Wie kann OI im Innovationsprozess

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Orientierung für Unternehmen: Wie kann OI im Innovationsprozess gewinnbringend integriert werden?

• Ergebnis der ermittelten Faktoren

• Risikovorbeugung und Chancennutzung

• Trend- und branchenunabhängig

• Anwendung der Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements

• Insgesamt: 9 Schritte

Leitfaden für

Unternehmen

1. Bestimmung der Ausgangslage

Überprüfung der Eignung

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Möglichkeit der strategischen Situationsanalyse

Leitfaden für

Unternehmen

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Unternehmen Konkurrenz Kunden UmweltUnternehmen Konkurrenz Kunden Umwelt

Konkurrenz-analyse

Markt-analyse

Umwelt-analyse

Stärken-/Schwächen-

analyse

Chancen-/

Potential-analyse

Chancen-/Risiken-analyse

Portfolioanalyse

Leitfaden für

Unternehmen

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Möglichkeit der strategischen Situationsanalyse

Entscheidungsfindung durch Fragestellung nach…

• dem Hintergrund

• der Kompatibilität

• der Erfolgswahrscheinlichkeit

Leitfaden für

Unternehmen

2. Strategieentwicklung und Zieldefinition

• Hinzuziehen der Ergebnisse der Situationsanalyse

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Hinzuziehen der Ergebnisse der Situationsanalyse

• Konformität der OI-Ziele und der Unternehmensziele

• Schutz der Kernkompetenzen

Leitfaden für

Unternehmen

3. Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Interne Akzeptanz

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Interne Akzeptanz

• Ermittlung potentieller interner Widerstände

• Entwicklung präventiver und korrektiver Maßnahmen

• Betroffene zu Beteiligten machen

Leitfaden für

Unternehmen

3. Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Interne Abwicklung

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Interne Abwicklung

• Analyse des Innovationsprozesses

• Klärung der Verantwortlichkeiten

Leitfaden für

Unternehmen

4. Auswahl der passenden Instrumente

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Erzeugung von Ideen und Lösungen für eine spezielle Aufgabe

Erfolgsfaktoren:

• Anreiz der Teilnahme

• Erreichbarkeit ausreichender Teilnehmer

• Übermittlung der Problemstellung

Einsatz im Innovationsprozess

Ideen-

generierungKonzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen

Innovations-Toolkit

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Innovations-Toolkit

Eigenständige Lösungsentwicklung über eine

Entwicklungsumgebung

Erfolgsfaktoren:

• Ausreichender Handlungsspielraum

• Verständliche Bedienung

Ideen-

generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Nutzung einer virtuellen Plattform

Erfolgsfaktoren:

• Teilnahmebereitschaft

• Erfassung relevanter Daten

Ideen-

generierungKonzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen

Lead-User-Methode

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Lead-User-Methode

Intensive Zusammenarbeit mit ausgewählten Kunden (in einem Workshop)

Erfolgsfaktoren:

• Bestimmung von Lead Usern

• Bereitschaft zur Teilnahme

Ideen-

generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Leitfaden für

Unternehmen

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Ideen-

generierung

Konzept-

entwicklung

Prototyp-

erstellung

Produkt-/

Markttest

Markt-

einführung

Innovations-

wettbewerb

Innovations- Innovations-

Innovations-

wettbewerb

Innovations-

Toolkits

Lead-User-

Methode

Innovations-

Lead-User-

Methode

Innovations-

Communities

Innovations-

Toolkits

Lead-User-

Methode

Lead-User-

Methode

Lead-User-

Methode

Innovations-

Communities

Leitfaden für

Unternehmen

5. Planung der Durchführung

Planung der Durchführung der ausgewählten OI-Instrumente

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Planung der Durchführung der ausgewählten OI-Instrumente

Spezifische Klärung von

• Verantwortlichkeiten

• Abwicklungsphasen

• Entscheidungszeitpunkte

• Ressourcen

Ablauf- und Terminplanung

Ressourcenplanung

• Ressourcen

• Bewertungskriterien

Risikoanalyse Kostenplanung

Leitfaden für

Unternehmen

6. Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle

• Kommunikation der Teilnahmemöglichkeit

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Kommunikation der Teilnahmemöglichkeit

• Abhängigkeit von Branche und Aufgabenstellung

• Möglichkeit der Analyse der Zielgruppe

� zielgruppenspezifische Kommunikationskanäle

• Zusätzliche Option: Abwicklung über einen Intermediär für OI

iIsIjQ

Leitfaden für

Unternehmen

7. Gestaltung der Rahmenbedingungen und der

Zusammenarbeit

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Vorab rechtliche Unklarheiten beseitigen

• Formulierung der Teilnahmebedingungen

• Schaffung einer freundlichen Atmosphäre

• Eindeutige Aufgabenbeschreibung

Leitfaden für

Unternehmen

8. Durchführung und Auswertung der Instrumente

• Überwachung und Steuerung der Maßnahmen durch

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Überwachung und Steuerung der Maßnahmen durch Verantwortlichen

• Ermittlung der Bedürfnisse für zukünftige Produkte

• Aufnahme und Bereitstellung des neuen Wissens

Leitfaden für

Unternehmen

9. Verfassen eines Abschlussberichtes

• Bestimmung der Restaktivitäten

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Bestimmung der Restaktivitäten

• Bewertung und Erfolgssicherung

• Stetige Verbesserung der OI-Tätigkeit

• Akzeptanzerhöhung durch besondere Betonung von erfolgreichen

• Akzeptanzerhöhung durch besondere Betonung von erfolgreichen Maßnahmen

Bestimmung der Ausgangslage

Leitfaden für

Unternehmen

Strategieentwicklung und Zieldefinition

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

Auswahl der passenden Instrumente

Strategieentwicklung und Zieldefinition

Schaffung einer unternehmensinternen Grundlage

Verfassen eines Abschlussberichtes Planung der Durchführung

Auswahl geeigneter Kommunikationskanäle

Gestaltung der Rahmenbedingungen

Durchführung und Auswertung der Instrumente

• Zahlreiche Risiken

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

• Open Innovation kommt nicht zum Nulltarif

• Erfolg ist stark von den Partnern abhängig

• Neue Möglichkeiten durch z.B. größere Internetverbreitung oder Technologieentwicklung

• Insgesamt: Schaffung einer breiten Grundlage

ergänzendeQuellenangaben

http://www.abendblatt.de/img/wirtschaft/crop108628276/5900692719-ci3x2l-h307/Swarovski-HA-Bilder-Fotogalerien-Stuttgart.jpg

http://www.wuv.de/var/wuv/storage/images/werben_verkaufen/nachrichten/unternehmen/procter_gamble_will_pharma_marken_abstossen/1696007-1-ger-DE/procter_gamble_will_pharma_marken_abstossen_evo_580x326.jpg

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

http://www.logostage.com/logos/bmw.jpg

http://1.bp.blogspot.com/-Rym0BsYNcu4/ThV86J3LsKI/AAAAAAAAa-w/F0aHcJpLiIo/s1600/3M_logo2.jpg

http://www.appdated.de/wp-content/uploads/2013/02/mcdonalds-logo.jpg

http://www.gutscheinsammler.de/images/shop/philips/philips_logo.jpg

http://www.itespresso.de/wp-content/uploads/2011/03/ibm-logo-riesig.jpg

http://logodatabases.com/dell-logo.html

http://www.db-lux.com/img_dyn//products/Osram-Logo.jpg

http://wallpepperhd.com/wp-content/uploads/2013/07/Simple-Nike-Logo-Wallpaper.jpg

http://www.targetexecutivesearch.com/sites/default/files/images/client_logo/Henkel.jpg?1327058965

http://www.youcoupon.de/wp-content/uploads/2011/08/spreadshirt-logo-362x165.gif

ergänzendeQuellenangaben

http://www.mymuesli.com/jolie/jolie_aktion_conf_Resources/mymuesli-logo-RGB.jpg

http://www.maschineninstandsetzung.de/files/swissy/img/img/logo_bosch.jpg

http://www.thedrum.com/uploads/drum_basic_article/110439/main_images/PandG_logoNew_0.gif

Chancen + Risiken

Erfolgs-faktoren

Leitfaden Fazit

http://www.thedrum.com/uploads/drum_basic_article/110439/main_images/PandG_logoNew_0.gif

http://www.presseportal.ch/de/bild/100010655-logo-tchibo-schweiz-ag-tchibo-suisse-sa.jpg

http://www.kinderspielzeugonlineversand.com/wp-content/uploads/2011/12/Lego-Mindstorms-NXT.jpg

http://www.artedhio.de/bilder/produkte/gross/LEGO-CREATOR-Adler-31004.jpg

http://shop.educatec.ch/images/mediabase_01015_media_src_735.jpg

http://cdn.designfestival.com/files/2011/02/Lego_thumb.jpg

http://i.computer-bild.de/imgs/3/5/5/3/3/4/9/Screenshot-2-Lego-Digital-Designer-Mac-745x552-add93fbf12997f21.jpghttp://i.computer-bild.de/imgs/3/5/5/3/3/4/9/Screenshot-2-Lego-Digital-Designer-Mac-745x552-add93fbf12997f21.jpg

http://www.toysrus.com.au/www/732/files/99929-lego-architecture-sydney-opera-house-01.jpg

http://becauseiliketodecorate.files.wordpress.com/2013/07/starbucks-coffee-logo.gif

Kolloquium zur Bachelorarbeit

Vielen Dankfür Ihre Aufmerksamkeit

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