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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Lernziel
Sie können:
die Aufgabe des Risikomanagements und die
durchzuführenden Prozesse in Projekten nennen!
die Begriffe des Risikomanagements mit eigenen Worten
wiedergeben!
die Methoden und Werkzeuge des Risikomanagements
nennen und die Anwendung erläutern!
die Einstufung von Risiken und deren Bewertung
beschreiben!
die Maßnahmen zur Risikobewältigung erläutern!
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Lernziel
Sie können:
die Entscheidungsbaumanalyse zur quantitativen
Bewertung von Risiken anwenden!
den Prozess des Risikomanagements in Projekten
beschreiben!
Referenz:
PMBoK Kapitel 11 Risikomanagement in Projekten
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagement
Risikomanagement beinhaltet:
die Durchführung der Risikomanagementplanung
die Risikoidentifizierung und Risikoanalyse
die Planung von Risikobewältigungsmaßnahmen
die Überwachung und Steuerung
aller Risiken eines Projekts
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Ziel des Risikomanagements
Ziel des Risikomanagements ist es:
die Steigerung der Wahrscheinlichkeit positiver Ereignisse und deren Auswirkungen
sowie die Verringerung der Wahrscheinlichkeit negativer Ereignisse und deren Auswirkungen auf das Projekt
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Definition Risiko
Ein unsicheres Ereignis oder eine Bedingung, dessen/deren
Eintreten eine positive oder eine negative Auswirkung auf ein
Projektziel hat.
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Bedrohungen Chancen
Risiken
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risiko / Problem / Unsicherheit
Risiko
Ein unsicheres Ereignis oder eine Bedingung, dessen/deren
Eintreten eine positive oder eine negative Auswirkung auf ein
Projektziel hat.
Problem
Ist ein Ereignis, das bereits eingetreten ist und bereits negative
Auswirkungen hat.
Unsicherheit
Ist mit einem Risiko identisch, die Unsicherheit hat jedoch keine
Auswirkungen auf das Projektziel.
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikotoleranz / Risikobereitschaft
Das Maß - ein Risiko zu akzeptieren !
Risiken, die eine Gefährdung für das Projekt darstellen
können dann akzeptiert werden, wenn sie innerhalb der
Toleranzbereiche liegen.
Die Risikobereitschaft wird dominiert durch:
– Wahrnehmung
– Erfahrung
– Ausbildung
– weiter persönliche Komponenten
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Grundsatz des Risikomanagements
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Manage Deine Risiken, und Du managst Deine Projekte
Quelle: Boehm, Barry W. und Ross, Rony. Theory-W Software Project Management: Principles and Examples.
14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagement planen(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagement planenAllgemein
Risikomanagement planen
ist der Prozess:
wie Vorgänge im Rahmen des Risikomanagements eines Projekts durchgeführt werden.
Sorgfältige und eindeutige Risikomanagementplanung erhöht die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs für die fünf anderen Risikomanagementprozesse und des Projektes !!!
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagement planenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Datenanalyse
Meetings
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagement planenwichtige Arbeitsergebnisse
Risikomanagementplan
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikomanagementplan - Inhalte
Methodik
Rollen und Verantwortlichkeiten
Budgetierung
zeitliche Planung
Risikokategorien (siehe nächste Folie)
Definition der Risikowahrscheinlichkeit und –auswirkung (siehe nächste Folie)
Berichtsformate
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikokategorien
liefert eine Struktur
notwendig zur systematischen Risikoidentifikation
stellt die konsistente Detaillierung sicher
kann in einem Risikostrukturplan (Risiko Breakdown
Structure - RBS) dargestellt werden
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikostrukturplan (RBS) - Beispiel
Projekt xyz
Technisch
Anforderungen
Technologie
Zuverlässigkeit
Qualität
Extern
Markt
Kunden
Wetter
Organisation
Einsatzmittel
Finanzierung
Projekt-management
Schätzung
Planung
Steuerung
Kommunikation
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe17
14.05.2018
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Risikowahrscheinlichkeit und -auswirkung
Definition von Wahrscheinlichkeit und Auswirkung sind notwendig um Risiken einzuordnen.
Entsprechende Skalen können frei gewählt werden und reichen von:
– Wahrscheinlichkeitswerten wie „sehr unwahrscheinlich“ bis „fast sicher“ oder
– numerischen Werten wie zum Beispiel 0,1, 0,3, 0,5, 0,7,0,9
Skalen können linear oder auch nichtlinear sein
Skalen können auch aus der Kombination der Beeinflussung auf die Projektziele definiert sein
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Auswirkungsdefinition (Beispiel)
Auswirkungsmatrix
Auswirkung sehr niedrig0,05
niedrig0,1
mäßig0,2
hoch0,4
sehr hoch0,8
Kosten unbedeutend <10% 10-20% 20-40% >40%
Zeit unbedeutend <5% 5-10% 10-20% >20%
InhaltUmfang
kaum wahrnehmbar
kleine Bereichesind betroffen
Kernbereiche sind betroffen
für Sponsor nicht akzeptabel
Bereich ist zu Ende des Projektes nutzlos
Qualität kaum wahrnehmbar
nur sehr spezielle Anwendung-ensind betroffen
Zustimmung des Sponsors notwendig
für Sponsor nicht akzeptabel
Bereich ist zu Ende des Projektes nutzlos
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
11.1 Risiko-management
planen
Risikomanagement planen
Projektdokumenten• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 402
Projektmanagementplan• Alle Komponenten
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Projekt-managementplan
4.1 Projektauftrag entwickeln
• Projektauftrag
• Risikomanagementplan
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Risiken identifizieren(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risiken identifizierenAllgemein
Risiken identifizieren ist der Prozess:
zur Erkennung von Risiken
der Dokumentation der Risikomerkmale
Risiken identifizieren ist ein iterativer Prozess!
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
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Risiken identifizierenWerkzeuge & Methoden
Fachurteil
Dokumentationsüberprüfung
Methoden zu Informationssammlung
Datenanalyse
Analyse der Annahmen
Auslöserliste
Checklisten
Meetings
Brainstorming, Delphi-Methode, Befragung
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risiken identifizierenwichtige Arbeitsergebnisse
Risikoregister
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikoregister - Inhalt
Liste der identifizierten Risiken mit genauer Beschreibung :– der Ursache
– des Ergebnis
– der Auswirkung
Liste der potentiellen Bewältigungsmaßnahmen
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
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11.2 Risiken identifizieren Projektdokumente
Risiken identifizieren
Projektdokumenten• Annahmen-Protokolle• Kostenschätzungen• Schätzung der Dauer• Problemprotokolle• Register der gesammelten Erfahrungen• Dokumentation der Anforderungen• Ressourcenanforderungen• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 410
Projektmanagementplan• Anforderungsmanagementplan• Terminmangementplan• Kostenmanagementplan• Ressourcenmanagementplan• Qualitätsmanagementplan• Risikomanagementplan• Inhalts- und
Umfangsmanagementplan• Terminbasisplan• Kostenbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Annahmen-Protokoll• Problemprotokoll• Register der gesammelten Erfahrung
12.1 Beschaffungs-management planen
• Beschaffungsdokumente
• Risikoregister• Risikobericht
12.12 Beschaffungen durchführen
• Vereinbarungen
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Qualitative Risikoanalyse durchführen(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
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RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Qualitative Risikoanalyse durchführenAllgemein
Qualitative Risikoanalyse durchführen ist der Prozess
der Priorisierung von Risiken für weitere Analysen
Priorisierung erfolgt mit
Wahrscheinlichkeit ihres Auftretens
Bewertung ihrer Auswirkungen
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
14.05.2018
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Qualitative Risikoanalyse durchführenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Erfassen von Daten
Datenanalyse
Datendarstellung
Sozialkompetenz
Risikokategorisierung
Meetings
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Qualitative Risikoanalyse durchführen Vorgehen
Jedes Risiko erhält eine Wahrscheinlichkeitszahl des Auftretens und eine Auswirkungszahl für die Beeinflussung des Projektzieles
Risikobewertung = Wahrscheinlichkeit x Auswirkung
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
32
Merke: Ist die Qualität der Risikodaten schlecht, dann ist auch die Risikoanalyse schlecht.
14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Wahrscheinlichkeits- und AuswirkungsmatrixBedrohungen
Wah
rsch
einl
ichk
eit 0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56
0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40
0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24
0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08
0.05 0.10 0.20 0.40 0.80
Auswirkung
33
14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungsmatrix
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Wahrscheinlichkeits- und AuswirkungsmatrixChancen
Wah
rsch
einl
ichk
eit 0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56
0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40
0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24
0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08
0.05 0.10 0.20 0.40 0.80
Auswirkung
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Qualitative Risikoanalyse durchführenwichtige Arbeitsergebnisse
aktualisiertes Risikoregister
aktualisierter Risikobericht
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
11.3 Qualitative Risikoanalyse durchführen
Projektdokumente
Quantitative Risikoanalyse durchführen
Projektdokumenten• Annahmen-Protokolle• Risikoregister• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 420
Projektmanagementplan• Risikomanagementplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Annahmen-Protokoll• Problemprotokoll• Risikoregister• Risikobericht
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Quantitative Risikoanalyse durchführen(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
38
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Quantitative Risikoanalyse durchführenAllgemein
Quantitative Risikoanalyse durchführen ist der Prozess
der zahlenmäßigen Analyse von Auswirkungen festgestellter Risiken
Hier wird gerechnet !
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Quantitative Risikoanalyse durchführenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Datensammlungs- und Darstellungsmethoden
Wahrscheinlichkeitsverteilungen
Quantitative Risikoanalyse und Modellierungsmethoden
Sensitivitätsanalyse
Analyse des erwarteten Geldwertes
Entscheidungsbaumanalyse
Modellierung und Simulation (z.B. Monte-Carlo-Simulation)
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
40
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Quantitative Risikoanalyse durchführenwichtige Arbeitsergebnisse
aktualisiertes Risikoregister
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
41
14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Quantitative Risikoanalyse durchführenEntscheidungsbaumanalyseAnalyse des erwarteten Geldwertes
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
EntscheidungsbaumanalyseAnalyse des erwarteten Geldwertes
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
Bau oder Aufrüsten?
Neues Werk bauen
120 Mio. €
Werk aufrüsten50 Mio. €
Höher Nachfrage200 Mio. €
Niedrige Nachfrage90 Mio. €
Höher Nachfrage120 Mio. €
Niedrige Nachfrage90 Mio. €
60%
40%
80 Mio. €
-30 Mio. €
70 Mio. €
40 Mio. €
70 Mio. € = 120 Mio. € - 50 Mio. €
40 Mio. € = 90 Mio. € - 50 Mio. €
-30 Mio. € = 90 Mio. € - 120 Mio. €
80 Mio. € = 200 Mio. € - 120 Mio. €
36 Mio. € = 60% * 80 Mio. € +40% * - 30 Mio. €
58 Mio. € = 60% * 70 Mio. € +40% * 40 Mio. €
40%
60%58 Mio. € (EMV)
14.05.2018
43
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Entscheidungsbaumanalyse - Übung
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Bau oder Aufrüsten?
Neues Werk bauen
100 Mio. €
Werk aufrüsten50 Mio. €
Höher Nachfrage300 Mio. €
Niedrige Nachfrage50 Mio. €
Höher Nachfrage100 Mio. €
Niedrige Nachfrage50 Mio. €
70%
30%
30%
70%
14.05.2018
44
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Entscheidungsbaumanalyse Risiko
Risiko x
Schadenssumme bei Eintritt 40T€
Eintrittswahrscheinlichkeit 60%
Strategien:
Vermeidung - 60T€
Minderung - 15T€ zur Reduktion der Eintrittswahrscheinlichkeit auf 40%
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
46
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Entscheidungsbaumanalyse Risiko
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Risiko xMinimieren
15 T€
Akzeptieren0 €
Schaden40 T€
Schaden0 €
Schaden40 T€
Schaden0€
40%
40%
-55 T€
-15T€
-40 T€
0 T€
-40 T€ = 0 T€ - 40 T€
0 T€ = 0 € - 0 €
-15T€ = 0 T€ - 15T€
-55 T€ = -15 T€ - 40 T€
-31 T€ = 40% * -55 T€ +60% * -15 T€
60%
60%
-24 T€ (EMV)
14.05.2018
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Vermeiden60 T€
-60 T€
-24 T€ = 60% * -40 T€ +40% * 0 T€
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Entscheidungsbaumanalyse Risiko Übung
Risiko y
Schadenssumme bei Eintritt 50T€
Eintrittswahrscheinlichkeit 60%
Strategien:
Vermeidung -> 60T€
Minderung -> 15T€ zur Reduktion der Eintrittswahrscheinlichkeit auf 20%
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Entscheidungsbaumanalyse RisikoÜbung
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
Risiko yMinimieren
__ T€
Akzeptieren__ T€
Schaden__ T€
Schaden__ T€
Schaden__ T€
Schaden__ T€
__%
__%
__%
__%
14.05.2018
49
Vermeiden__ T€
__ T€
__ T€
__ T€
__ T€
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11.4 Quantitative Risikoanalyse durchführen
Projektdokumente
Qualitative Risikoanalyse durchführen
Projektdokumenten• Annahmen-Protokolle• Ausgangsbasis für Schätzungen• Kostenschätzungen• Kostenprognosen• Schätzung der Dauer• Meilensteinliste• Ressourcenanforderungen• Risikoregister• Risikobericht• Terminplanprognosen
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 429
Projektmanagementplan• Risikomanagementplan• Inhalts- und Umfangsbasisplan• Terminbasisplan• Kostenbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Risikobericht
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
51
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Risikobewältigungsmaßnahmen planen(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
53
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Risikobewältigungsmaßnahmen planenAllgemein
Risikobewältigungsmaßnahmen planen ist der Prozess
des Aufstellens von Alternativplänen
die Beschreibung von Handlungen
mit denen die Verwertung von Chancen gefördert werden
mit denen das Eintreten von Bedrohungen reduziert werden
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Risikobewältigungsmaßnahmen planenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Erfassen von Daten
Datenanalyse
Entscheidungsanalyse
Strategien für negative Risiken oder Bedrohungen (siehe nächste Folie)
Strategien für positive Risiken oder Chancen (siehe nächste Folie)
Risikobewältigungsstrategien
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
55
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Risikobewältigungsmaßnahmen planen Antwortstrategien
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
56
Negative Risiken (Bedrohung) Positive Risiken (Chancen)
Eskalieren Eskalieren
Vermeiden Nutzen
Übertragen Teilen
Mindern Verbessern
Akzeptieren Akzeptieren
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Risikobewältigungsmaßnahmen planen wichtige Arbeitsergebnisse
aktualisiertes Risikoregister
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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14.05.2018
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11.5 Risiko-bewältigungs-maßnahmen
planen
Projektdokumente
Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Aktualisierung des Projektmanagementplans• Terminmanagementplan• Kostenmanagementplan• Qualitätsmanagementplan• Ressorcenmanagementplan• Beschaffungsmanagementplan• Inhalts- und Umfangsmanagementplan• Terminbasisplan• Kostenbasisplan
Projektdokumenten• Register der gesammelten Erfahrungen• Projektterminplan• Ressourcenstrukturplan• Ressourcenkalender• Risikoregister• Risikobericht• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 438
Projektmanagementplan• Ressourcenmanagementplan• Risikomanagementplan• Kostenbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Projekt-managementplan
Aktualisierung der Projektdokumente• Annahmen-Protokoll• Kostenprognose• Register der gesammelten Erfahrung• Projektterminplan• Projektteam-Zuweisung• Risikoregister• Risikoberichte
4.6 Integrierte Änderungssteuereung
durchführen
• Änderungsanträge
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
58
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Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen(Ausführungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
59
14.05.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
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Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
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Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzenAllgemein
ist der Prozess
zur Umsetzung der vereinbarten Pläne zur Risikobewältigung
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Sozialkompetenz
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzenwichtige Arbeitsergebnisse
Maßnahmen
Änderungsanträge
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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11.6 Risiko-bewältigungs-maßnahmen
umsetzen
Projektdokumente
Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Projektdokumenten• Register der gesammelten Erfahrungen• Projektterminplan• Ressourcenstrukturplan• Ressourcenkalender• Risikoregister• Risikobericht• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 449
Projektmanagementplan• Ressourcenmanagementplan• Risikomanagementplan• Kostenbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Register der gesammelten Erfahrung• Problemprotokoll• Projektteam-Zuweisung• Risikoregister• Risikoberichte
4.6 Integrierte Änderungssteuereung
durchführen
• Änderungsanträge
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Risiken steuern(Überwachung und Steuerungsprozessgruppe)
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RisikomanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Risikomanagement planen
• Risiken identifizieren
• Qualitative Risikoanalyse durchführen
• Quantitative Risikoanalyse durchführen
• Risikobewältigungsmaßnahmen planen
Ausführung
• Risikobewältigungsmaßnahmen umsetzen
Überwachung und Steuerung
• Risiken überwachen
14.05.2018
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe
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Risiken überwachenAllgemein
ist der Prozess
zur Überprüfung der Einführung von Risikobewältigungsplänen
zur Verfolgung der erkannten Risiken
zur Überwachung von Restrisiken
zum Erkennen neuer Risiken
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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Risiken überwachenWerkzeuge und Methoden
Datenanalyse
Neueinstufung von Risiken
Risikoaudits
Abweichungs- und Trendanalyse
Beobachtung von Risikoflags
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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Risiken überwachenwichtige Arbeitsergebnisse
aktualisiertes Risikoregister
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11.7 Risiken überwachen
Projektdokumente
Risiken überwachen
Projektdokumenten• Problemberichte• Register der gesammelten Erfahrungen• Risikoregister• Risikobericht
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 454
Projektmanagementplan• Risikomanagementplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Annahmen – Protokoll• Problemprotokoll• Register der gesammelten Erfahrung• Risikoregister• Risikoberichte
4.6 Integrierte Änderungssteuereung
durchführen
• Änderungsanträge
4.3 Projektdurchführen lenken und managen
• Arbeitsleistungsdaten
4.5 Projektarbeit überwachen und steuern
• Arbeitsleistungsberichte
4.5 Projektarbeit überwachen und steuern
• Arbeitsleistungsinformationen
Aktualisierung des Projektmanagementplans• Alle Komponenten
Projekt-managementplan
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RisikomanagementProzesszusammenspiel
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Prozesszusammenspiel
14.05.2018Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Risiko-management
planen
Risiko identifizieren
Qualitative Risikoanalyse durchführen Quantitative
Risikoanalyse durchführen
Risiko-bewältigungs-maßnahmen
planenRisiken
überwachen und steuern
Risiko-bewältigungs-maßnahmen
umsetzen
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RisikomanagementTipps und Tricks
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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RisikomanagementTipps & Tricks
Investieren Sie genug Zeit in die Risikoanalyse (Verdrängen hilft leider nicht)
Identifizieren Sie die Risiken in kleinen Teams (auch mit Kreativtechniken)
Führen sie die qualitative Risikoanalyse durch
Konzentrieren Sie sich im ersten Schritt auf die 7 hoch priorisierten Risiken
Analysieren Sie diese genauer in der quantitativen Risikoanalyse
Legen Sie für alle Risiken Antwortstrategien bereit (Ignorieren ist keine zulässige Antwortstrategie !!)
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RisikomanagementTipps & Tricks
Nehmen Sie sich regelmäßig Zeit zur Risikosteuerung und Überwachung…am besten einen Zeitpunkt in der Woche festlegen
Führen Sie regelmäßig Risikoidentifikationsrunden durch
Vergessen Sie die Chancen nicht !-Risikomanagement ist auch die Arbeit mit Chancen
Halten Sie ein Risikobudget bereit, denken Sie dabei auch an die unbekannten Unbekannte
Wenn Sie Budget für Risikominimierungsarbeiten geplant haben, dann setzen sie diese auch ein
Dokumentieren Sie, Dokumentieren Sie, Dokumentieren Sie
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RisikomanagementAchtung
Beispiel: Sie haben 10 Risiken mit je einer Eintrittswahrscheinlichkeit von 10% und einer Schadenssumme von je 10.000 EUR wenn das Risiko eintritt. Wie viel Risikobudget müssen sie sich für die Antwortstrategie Akzeptieren zurücklegen.
Risikobudget = Schadenssumme * Eintrittswahrscheinlichkeit
Richtig ??
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement 14.05.2018
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Lernziel
Sie können:
die Aufgabe des Risikomanagements und die
durchzuführenden Prozesse in Projekten nennen!
die Begriffe des Risikomanagements mit eigenen Worten
wiedergeben!
die Methoden und Werkzeuge des Risikomanagements
nennen und die Anwendung erläutern!
die Einstufung von Risiken und deren Bewertung
beschreiben!
die Maßnahmen zur Risikobewältigung erläutern!
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Lernziel
Sie können:
die Entscheidungsbaumanalyse zur quantitativen
Bewertung von Risiken anwenden!
den Prozess des Risikomanagements in Projekten
beschreiben!
Vorlesung Projektmanagement - Risikomanagement
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Copyright
Alle Texte und Bilder in dieser Präsentation stehen, sofern nicht anders angegeben, unter der Creative CommonsNamensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International Lizenz.
Ich mache weiterhin darauf aufmerksam, dass die genannten Firmen- und Markennahmen sowie Produktbezeichnungen in der Regel marken-, patent- oder warenzeichenrechtlichen Schutz unterliegen.
Die Vorlesung beruht auf den Büchern :
Project Management Institute: A guide to the project management body of knowledge. (PMBOK® guide). 4. Ausg. (2008), 5. Ausg. (2013) und 6. Ausg. (2017) . Newtown Square, Pa.: PMI (PMI global standard) und
Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM) / Hrsg. GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement;Hrsg. Michael Gessler ; spm swiss project management association
Auf den Folie sind Teile der Bücher übernommen. Um die Lesbarkeit der Präsentation sicherzustellen sind stellenweise Zitate nicht als solche eindeutig gekennzeichnet sondern durch eine Quellenangabe am Ende der Folie verdeutlicht. Es handelt sich dabei aber ausdrücklich um Zitat aus diesen Büchern, dessen geistige Eigentümer das Project Management Institute (PMI) und die GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement sind.
"PMI", "PMP", PgMP", "CAPM", "PMBOK" are marks of the Project Management Institute (PMI) which are registered in the United States of America and in other nations.
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