Schulung zu Email, Internet & Extranet von pro familia

Schulung zu Email, Internet & Extranet

von pro familia

pro familia virtuell - Schulung

Strukturelles

Webserverwww.profamilia.de

Mailservermailserver.profamilia.de

Internet

PC in Beratungs-

stelle

Netzanschluss(Telekom,

Arcor, 1und1 etc.)

pro familia virtuell - Schulung

Mailserver - Zugriff auf pro familia-Emails

Wie sind die pro familia-Email-Adressen aufgebaut?Person vorname.nachname@profamilia.deEinrichtung einrichtungsname@profamilia.de

Mailserver

Abruf der Emails vom Mailserver über zwei Möglichkeiten:

Auf PC abrufen mittels Verwendung eines Email-Programms

(Outlook, Thunderbird etc.)

Direkter Abruf auf Mailserver unter Verwendung von Webmail Adresse: mailserver.profamilia.de

A. B.

Server, der Emails verwaltet

Mailserver hat die Aufgabe, E-Mails zu empfangen, zu versenden, zu speichern oder weiterzuleiten

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Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 1/3Adresse im Browser eingeben: mailserver.profamilia.de

pro familia Login:Name: vorname.nachname (OHNE @profamilia.de)Passwort: eingeben

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Vorteile Unabhängig von bestimmten PC Zugriff immer möglich, sobald Internetverbindung

vorhanden Zugriff für mehrere Zuständige möglich

(bei Funktionsadressen, z. B. für Sekretariate etc.)

Nachteile Bei intensiver Nutzung:

Speicherplatz kann „volllaufen“ (max. 100 MB) Bei vielen Emails unübersichtlich

Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 2/3

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Möglichkeiten von Webmail Spamschutz Spam = unerwünschte Werbung

(regelmäßig prüfen) Weiterleitung (genau prüfen, um „Endlosschleifen zu

vermeiden; kein Spamschutz) Automatische Antwort = Abwesenheitsassistent

(bei Urlaub etc.) Adressbuch (alle pro familia-Adressen sind integriert)

Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 3/3

Hilfemenü online!Mehr Informationen

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Webmail / Spamschutz

Im OrdnerOptionen/Spam-Virenfilter

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Webmail / Weiterleitung

Im OrdnerAutomatischeAntwort/Emailweiter-leitung

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Webmail / AdressbuchAlle profamilia-Adressenim Ordner„Adressen“

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Aufgaben zu Webmail

Emails Bitte überprüfen Sie, ob der Spam-Schutz für Ihr Postfach aktiviert ist

Richten Sie eine Weiterleitung vom Beratungsstellenpostfach an Ihr persönliches Postfach ein.

Richten Sie bitte eine Visitenkarte für Ihre Emailadresse ein.

Was müssen Sie mit den Spam-Mails machen? Wie gehen Sie vor?

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Verwendung eines Email-Programms („Email-Client“) wie z. B. Outlook oder Thunderbird

Vorteile Archivfunktion

Nachteile Email-Programm muss

„eingerichtet“ werden abhängig von

bestimmtem PC/Arbeitsplatz

Zugriff auf Emails ... über PC-Abruf (B) 1/2

Mehr InformationenAnleitungen zum Einrichten eines Email-Programms!

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Wichtig: Überlaufen des Postfaches vermeiden durch Deaktivierung von „Nachrichten auf Server belassen“

Zugriff auf Emails ... über PC-Abruf (B) 2/2

MenüExtras>Kontenein-Stellungen

Bei Thunderbird

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Probleme beim Emailen - Vorgehen

AJA weitersuchen!NEIN Fehler liegt beim lokalen

Anbieter (z. B. Telekom)

Kann ich eine Online-Verbindung herstellen?

JA weitersuchen!B

NEIN Fehler mit Verfügbarkeit des Mailservers (Voraus-setzung: A ist erfüllt!

Kann ich mailserver.profamilia.de über den Browser aufrufen?

JA weitersuchen!C

NEIN falsches Passworteingegeben!

Kann ich mich beim Mailserver einloggen?

JA Problem gefunden!DNEIN Einstellung von Outlook/

Thunderbird kontrollieren*oder Techniker vor Ort umRat fragen!

Gibt es einen Eintragim Service-Bereich?www.interface-webdesign.de/ profamilia

* Siehe Anleitungen zum Einrichten eines Email-Programms

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Probleme beim Aufrufen von www.profamilia.de

A JA weitersuchen!NEIN Fehler liegt beim lokalen

Anbieter (z. B. Telekom)

Kann ich eine Online-Verbindung herstellen (kann ich andere Seiten im Internet aufrufen)?

JA Problem gefunden!D NEIN Problem melden!

Gibt es einen Eintragim Service-Bereich?www.interface-webdesign.de/ profamilia

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Service-Bereich www.profamilia.deErreichbar überhttp://www.interface-webdesign.de/profamilia

User: profamiliaPasswort: virtuell(Kein Ausloggen notwendig!)

Aufgabe des Service-Bereichs Informationsquelle über Neuigkeiten und Probleme

beim Mailserver und Webserver Weitere Möglichkeiten:

Störung melden, neues Passwort beantragen, neue Email-Adresse oder vergessenes Passwort beantragen

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Kommunikation über pro familia virtuell

... über folgende Kommunikationskanäle! Service-Bereich hier sind die aktuellsten Informationen! Newsletter pro familia virtuell

(geht an die Email-Adresse der Beratungsstelle; erscheint in unregelmäßigen Abständen; auch interessierte Einzelpersonen können sich in Verteileraufnehmen lassen; ggfs. Beratungsstelle nach Newsletter fragen!)

Archiv des Newsletters in Zukunft unter Service-Bereich

Ggfs. Buge-Telegramm

Wie ist sichergestellt, dass ich Informationen zu pro familia virtuell erhalte ...?

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Typo3

Einloggen im Extranet

einrichtungsname@profamilia.de

Passwort

Nur „Inhaber“der Email-Adressen

einrichtungsname@profamilia.de!Wer hat Redaktionsrechte?

Wie kann ich mich einloggen?

Was kann man damit machen?

Programm zu einfachen

Bearbeiten der Inhalte/Texte unter

www.profamilia.de/einrichtung

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Typo3 – aktuelleTestumgebung

fl.profamilia.dePasswortgeschütztUser: profamiliaPwd: virtuell

Redaktionsmöglichkeit nur nach Einloggen ins Extranet!Zum Einloggen: Beratungsstellenadresse ohne „@profamilia.de“ und Passwort

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Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 1/3

Redaktionsmöglichkeiten durch Klick auf das Bleistiftsymbol unter jedem Text Nach dem Klick auf das

Bleistiftsymbol kann im EDITOR der Text bearbeitet werden!

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Typo3 – Aufgaben zur Textbearbeitung •Füllen Sie die Artikel „Angebot“ und „Details“ Ihrer Einrichtung mit dem Text, der unter www.profamilia.de zu finden ist•Überprüfen Sie die automatisch importierten Texte und bessern Sie Layout-Fehler (z.B. doppelter Absatz-Abstand) aus.•Wichtig: Speichern mit Klick auf Diskette nicht vergessen!

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Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 2/3

Bild/Graphik einfügen durch Klick auf das Symbol

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Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 3/3

Text/Grafik verlinken durch Markierung von Text/Grafik und dann Klick auf das Symbol

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Zusammenfassung wichtiger Adressen

Mailserver mailserver.profamilia.de

Webserver www.profamilia.de

Webserver Probleme melden/sehen

www.interface-webdesign.de/profamilia

Ansprechpartnerin Bundesverband

Claudia Camp069-63 198 717

(claudia.camp@profamilia.de)

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Extranet

•Muss komplett neu konzipiert werden wg. mangelnder Nutzung und neuer technischer Basis•Anregungen und Wünsche für das neue Extranet?

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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pro familia virtuell – Basisinformationen für Beratungsstellen

• Welcher Art ist unsere Internet-Verbindung?

• Wer ist unser Internet-Anbieter? (ServiceNr, KundenNr.?)

• Gibt es eine Technik-Firma vor Ort?

• AnsprechpartnerIn in der Beratungsstelle?