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5/17/2018 Session 03 -IT-Management Nach Lehrbuch & Forschung - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/session-03-it-management-nach-lehrbuch-forschung 1/22
Fakultät für InformatikTechnische Universität München
IT Steuerung mit UnternehmensarchitekturBlock 03 – IT-Management nach Lehrbuch – Forschungsarbeiten
Prof. Florian MatthesLehrstuhl Software Engineering betrieblicher Informationssysteme (sebis)Fakultät für Informatik, TU Münchenhttp://wwwmatthes.in.tum.de
Block 03 1
5/17/2018 Session 03 -IT-Management Nach Lehrbuch & Forschung - slidepdf.com
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Überblick Block 3
1. IT-Management nach Lehrbuch
2. Forschungsarbeiten: SokaTool3. Forschungsarbeiten: EAM Musterkatalog
Block 03 2
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Block 03
IT-Management nach „Lehrbuch“
Anforderungs-management
+
Enterprise Architecture Management
IT-Architekturmanagement
Handlungsbedarfidentifizieren
Strategie- & Zielemanagement
Projektportfoliomanagement
Synchronisationsmanagement
IT-Projektlebenszyklus
Maßnahmedefinieren &
dokumentieren
Maßnahmeabstimmen &
planen
Maßnahmepriorisieren &genehmigen
Maßnahmedurchführen &
steuern
Inbetriebnahme &Maßnahmeabschließen
3
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Block 03
IT-Management nach „Lehrbuch“
1. Grundlagen des Managements einer Anwendungslandschaft• Begriffsüberblick• Wie organisiert man das Management einer Anwendungslandschaft in
Teilprozesse? Was sind die für das Management relevanten Elemente?2. Prozesse im Management einer Anwendungslandschaft:
• Projektportfolio-Management: Wie wird über die Bewilligung vonProjekten/Anforderungen entschieden?
• Strategien- und Zielemanagement: Wie werden Geschäftsziele beim
Management der Anwendungslandschaft berücksichtigt?• IT Architekturmanagement: Welchen Einfluss nimmt die Anwendungslandschaftauf Softwarearchitekturen?
• Synchronisationsmanagement: Wie erreicht man, dass gleichzeitig durchgeführteProjekte „zusammenpassen“?
• Management der Unternehmensarchitektur: Wie plant man die Evolution einerAnwendungslandschaft?
• Wie integriert sich das Management der Anwendungslandschaft inProjektabläufe?
4
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Block 03
IT-Management nach „Lehrbuch“
3. IT-Governance
• Wie verteilt man Entscheidungsbefugnisse bezüglich derAnwendungslandschaft?
• Wie lassen sich entsprechende Gremien organisieren?(zentral vs. dezentral, Einbindung von Fachabteilungen, …)
4. Wege zum Management einer Anwendungslandschaft
• Wie lassen sich Prozesse zum systematischen Management derAnwendungslandschaft in einer Organisation einführen?
5
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Das Management der Unternehmensarchitektur bildet denKlebstoff für die anderen Managementprozesse
Das Management der Unternehmensarchitektur• ermöglicht die Integration der anderen Managementprozesse zu einem
integrierten Gesamtprozess• hat die Aufgabe das Zusammenspiel der verschiedenen Elemente einesUnternehmens auf der Architekturebene zu steuern, zu dokumentieren und zuverwalten
• nutzt Informationen der einzelnen Prozesse und liefert Informationen für andereProzesse
Beispiele für typische Aufgaben des Managements der
Unternehmensarchitektur:• Erarbeitung aktueller Ist-, Plan- und Soll-Landschaften• Szenario-Dokumentation der Veränderungen• Sicherstellung der Passung von Maßnahmen und Plan-Landschaften• Übernahme von genehmigten Maßnahmen in die Plan-Landschaften• Dokumentation der Veränderungen der Landschaft durch laufende Maßnahmen• Überführung von Plan-Landschaften in
Ist-Landschaften nach dem Abschlussvon Maßnahmen
III-2 Management der Unternehmensarchitektur
Anforderungs-management
+
Management der Unternehmensarchitektur
IT-Architekturmanagement
Handlungsbedarfidentifizieren
Strategie-& Zi elemanagement
Projektportfoliomanagement
Synchronisationsmanagement
IT-Projektlebenszyklus
Maßnahmedefinieren&
dokumentieren
Maßnahmeabstimmen &
planen
Maßnahmepriorisieren &genehmigen
Maßnahmedurchführen &
steuern
Inbetriebnahme &Maßnahmeabschließen
6Block 03
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Überblick Block 3
1. IT-Management nach Lehrbuch
2. Forschungsarbeiten: SokaTool3. Forschungsarbeiten: EAM Musterkatalog
Block 03 8
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Modelltransformation erlaubt die flexible Generierung vonSoftwarekarten für verschiedene Informationsmodelle
9
ist Instanz von
basiert auf
ist Instanz von
Informationsmodell
basiert auf
Symbolisches Modell
Metamodell
Semantisches Modell
Visualisierungsmodell
basiert auf
ist Instanz von
basiert auf
z.B. Meta Object Facility (MOF) 2.0
basiert auf
Transformation
5%
32%
63%
ABC
ist Instanz von
Transformationsmodell
Acquisition Distribution
Purchasing Goodsreceipt
Invoiceverification
Accountspayable
management
Online Shop(100)
Warehousing
Inventory Control System (200)
ProductShipmentSystem (Germany)
(400)
CampaignManagement
System (1500)Customer Complaint
System(1900)
Headquarter
SubsidiaryMunich
SubsidiaryHamburg
SubsidiaryLondon
Warehouse
Customer RelationshipManagementSystem
(2100)
Inventory Control System (200)
Monetary TransactionsSystem (300)
Monetary Transactions System(300)
POS SystemPrice Tag Printing
System
Headquarter Subsidiary Hamburg Subsidiary LondonSubsidiaryMunich
Warehouse
Online Shop(100)
InventoryControl
System (200)
MonetaryTransactions
System(Germany)
(300)
MonetaryTransactions
System(GreatBritain)
(350)
ProductShipmentSystem
(Germany)(400)
AccountingSystem (500)
CostingSystem (600)
HumanResources
System (700)
DataWarehouse
(800)
FleetManagementSystem (900)
BusinessTraveling
System (1000)
DocumentManagement
System (1100)
SupplierRelationshipManagement
System (1200)
MIS (1300)
FinancialPlanning
System (1400)
POS System(Germany/
Munich)(1600)
CampaignManagement
System (1500)
POS System(Germany/ Hamburg)
(1620)
POS System(GreatBritain)
(1650)
Price TagPrinting System
(Germany/ Munich) (1700)
Price TagPrinting System
(Germany/ Hamburg)
(1720)
Price TagPrinting System(GreatBritain)
(1750)
WorktimeManagement(Germany/
Munich) (1800)
WorktimeManagement(Germany/ Hamburg)
(1820)
WorktimeManagement
(GreatBritain)(1850)
CustomerRelationshipManagement
System (2100)
CustomerComplaint
System (1900)
CustomerSatisfaction
AnalysisSystem (2000)
Online Shop(100)
InventoryControl
System (200)
MonetaryTransactions
System(Germany)
(300)
MonetaryTransactions
System(GreatBritain)
(350)
ProductShipmentSystem
(Germany)(400)
AccountingSystem (500)
CostingSystem (600)
HumanResources
System (700)
DataWarehouse
(800)
FleetManagementSystem (900)
BusinessTraveling
System (1000)
DocumentManagement
System (1100)
SupplierRelationshipManagement
System (1200)
MIS (1300)
FinancialPlanning
System (1400)
POS System(Germany/
Munich)(1600)
CampaignManagement
System (1500)
POS System(Germany/ Hamburg)
(1620)
POS System(GreatBritain)
(1650)
Price TagPrinting System
(Germany/ Munich) (1700)
Price TagPrinting System
(Germany/ Hamburg)
(1720)
Price TagPrinting System(GreatBritain)
(1750)
WorktimeManagement(Germany/
Munich) (1800)
WorktimeManagement(Germany/ Hamburg)
(1820)
WorktimeManagement
(GreatBritain)(1850)
CustomerRelationshipManagement
System (2100)
CustomerComplaint
System (1900)
CustomerSatisfaction
AnalysisSystem (2000)
ist Instanz von
basiert auf
Lankes, J.; Matthes, F.; Wittenburg, A. (2005c) Lankes, J.; Matthes, F.; Wittenburg, A. (2006) Ernst, A.; Lankes, J.; Schweda, C.; Wittenburg, A. (2006b)
Block 03
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Das SoCaTool erzeugt Softwarekarten gesteuert durchflexibel definierbare Regelsätze
Block 03 10
Ein MetamodellKlassen, Eigenschaften
und Beziehungen
GG
ModelliertesSystem von Systemen
Relevante Elemente, ihreEigenschaften und Beziehungenuntereinander
InformationsmodellKlassen von Elementen,
mögliche Eigenschaften undmögliche Beziehungen
SoftwarekarteFlächen, Linien, Ebenen, ihre
Eigenschaften (Form, Größe,Position, Farbe, ) undBeziehungen untereinander
SoftwarekartenmodellKlassen von Kartenelementen,mögliche Eigenschaften und
mögliche Beziehungen
Auswahl-,Umformungs- und
Layoutregeln
SoCaTool
B Daten fließen von A zu BAB A basiert auf BA
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SoCaTool (1)
Flexible Generierungvon Softwarekarten übermetamodellbasierteModelltransformationen
Process Support Map
Block 03 11
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SoCaTool (2)
Flexible Generierungvon Softwarekarten übermetamodellbasierteModelltransformationen
Cluster Map
Block 03 12
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Überblick Block 3
1. IT-Management nach Lehrbuch
2. Forschungsarbeiten: SokaTool3. Forschungsarbeiten: EAM Musterkatalog
Block 03 13
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http://slidepdf.com/reader/full/session-03-it-management-nach-lehrbuch-forschung 14/22Block 03
Motivation (1) – Methodologies for EAM
Various EAM frameworks exist, but distribution in practice is limited because of either reasons
too abstract for practical utilization (e.g. Zachmann)
too extensive for practical utilization (e.g. TOGAF)
usually a “complete or nothing” approach
limited adaptability of frameworks to company needs
Greenfield approaches
are usually not based on best practices typical errors are repeated
are usually not adequately documented
tend to grow unlimited
14
C4ISR 2.0
1997
1985 1990 1995 2000 2005
Zachman
1987
DoDAF
2003
CIMOSA
1984
PERA
1992
PERA
1988
Zachman
1992
EAP
1992
JTA 1.0
1996
JTA 7.0
2005
TAFIM 2.0
1994
TAFIM 3.0
1996
TOGAF 8.1
2003
GERAM
1994
GERAM 1.6.3
1999
TOGAF 1.0
1995
ARIS
1991
TEAF 1.0
2000
CIMOSA
1994
NAF 2.0
2004
NC3SAF
2000
IAF v1
1996
IAF v3
2001
E2AF
2003
FEAF 1.1
1999
Legende:
Framework:
Beginn
Entwicklung
Frühere
Version
Aktuelle
Version
Weiterent
-wicklung
Beeinflus-
sung
TAFIM 1.3
1992
C4ISR 1.0
1996
IAF 3.9
2005
IAF
1993
TISAF
1997
ARIS 7.02
2006
5/17/2018 Session 03 -IT-Management Nach Lehrbuch & Forschung - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/session-03-it-management-nach-lehrbuch-forschung 15/22Block 03
Motivation (2) – Viewpoints in EAM
Defined viewpoints for reoccurring and known problems in Software Engineering are
described in the literature
universal and can be used organization independent constitute reusable knowledge and experience
are continuously developed
Modeling languages and methods for Enterprise Architectures and Application Landscapes
are currently emerging ArchiMate (http://www.archimate.com)
Softwarekartographie (http://www.softwarekartographie.de)
But: There are still many organization-specific viewpoints
Knowledge about addressed concerns and utilization are often not documented
Utilization only within one organization Exchange of experiences only within one organization
Future development is limited
15
M i i I f i M d l Whi h
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Motivation (3) – Information Models: Whichconcerns are addressed where in what way?
Block 03
Sizes of actual information modelsin practice:
~ 20 entity types (Tool Vendor A)
~ 25 entity types (Tool Vendor B)
~ 212 entity types (Tool Vendor C)
~ 350 entity types (Tool Vendor D)
EA management information models tend to be rather complex:
Important questions in model utilization become difficult to answer:
What structures in an information model are suitable for addressing which concerns?
How can these concerns be addressed using the information model?
How can adaptations to organization-specific needs be made?
Exemplary information model from theEA Management Tool Survey 2005
16
C i EA M I f i M d l
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Constructing EA Management Information ModelsBased on I-Patterns
I-Pattern as manageable, concern-specific units, of which aninformation model can be composed
Block 03 17
Pattern A
Pattern B
Pattern X
…
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EA Management Pattern Approach
Important questions in model utilization EA management patterns are meant to answer:
What structures of an information model are suitable for addressing whichconcerns?
How can these concerns be addressed using the information model?
What visualizations are thereby employed?
How can adaptations resulting from organization-specific needs be made?
Block 03 18
Concerns and steps foraddressing concerns
Information needed foraddressing concernsand creating visualizations
Visualization ofneeded information
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EA Management Pattern Catalogue
43 Concerns (48 have been excluded)
20 M-Patterns (10 have been excluded)
53 V-Patterns (21 have been excluded)
47 I-Patterns (19 have been excluded)
Block 03 19
D l t f EAM P tt C t l V1 0
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Development of EAM Pattern Catalogue V1.0Animation from 4/2007 till 2/2008
Block 03 20
5/17/2018 Session 03 -IT-Management Nach Lehrbuch & Forschung - slidepdf.com
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Uniform Structure of EAM Patterns
Overview Section
Id An unique alphanumerical identifierName A short and expressive name for the pattern
Alias Names this pattern is also known as (optional)
Summary A short summary of the EAM pattern
Version Version number of the EAM pattern and date of the last
changes
Block 03 21
Problem Section
Concerns to be address by an M-Pattern(only included in M-Patterns)
Solution Section
Detail description of the EAM pattern
Consequence Section
Consequences resulting from the usage of the EAMpattern (optional)
EA M t P tt C t l
5/17/2018 Session 03 -IT-Management Nach Lehrbuch & Forschung - slidepdf.com
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EA Management Pattern Catalogue –
Usage Scenarios
Establishing an organization-specific EA Management through EAM PatternIntegration
• Concern based, light-weight, organization-specific approach to EAM basedon best practices
Inspiring and assessing an already implemented EA Management aproach
• Suggestions for extending an existing EAM approach
• Comparison of current EAM approach to best practices
EAM Pattern Catalogue as a basis for academic research• Uniform approaches for specific EAM topics exist, but no integration to a
holistic EAM approach possible
• Common ground for research on EAM, which can be iteratively enhancedand extended
Block 03 22
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