Suchmaschinenmarketing 14.04.2012

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Vorlesungsunterlagen Teil 3 - Online Marketing

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Suchmaschinen-Markt

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Aufgabe

• Untersucht die Such-Eingabemaske – Funktionen

– Besonderheiten

• Gebt den Suchbegriff „Golf“ ein

• Bewertet die Suchergebnisse: – Summe der Suchergebnisse

– Darstellung

– Filterfunktionen, erweiterte Suche, Optionen

– Vorschläge

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Erweiterte Suche

• Suche nach Wortgruppen:

„Alexander Bell“

• Suche innerhalb einer bestimmten Website:

Irak site:faz.net

• Auszuschließende Begriffe:

Anti-Viren –Software (NOT)

• Anfragen mit Leerstellen:

Obama hat mit * über den Gesetzesvorschlag * abgestimmt

• Der Operator ODER:

San Francisco Giants 2004 ODER 2005 (OR)

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Funktionsweise von Suchmaschinen

1. Erfassung der im Internet vorhandenen Webseiten durch sog. Crawler, Spider oder Robots, Erfassung der Links + der verlinkenden Seiten

2. Speicherung der Webseiten-Daten im Webseiten-Index (gespeicherte Version „im Cache“)

3. Erstellung eines durchsuchbaren Index: Speicherung aller Wörter der Webseite in einer Datenbank-Tabelle, Speicherung der „Wortumgebung“, Synonyme, Wort-Varianten, Hervorhebung, Vorkommen in Überschrift, Häufigkeit, Platzierung

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Verarbeitung von Suchanfragen

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Suchdienste ändern regelmäßig ihre Bewertungskriterien und die Gewichtungen dieser, um bessere Trefferquoten zu erzielen und um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. (Google Panda-Update)

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Suchmaschinenoptimierung

SEO

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Unter Suchmaschinen-Optimierung versteht man alle Maßnahmen, die dazu geeignet sind, eine bessere Platzierung in den redaktionellen Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERP) zu erreichen. Diese Maßnahmen gliedern sich in der Regel in so genannte Offsite- und Onsite-Optimierung.

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Keyword-Optimierung

• Suchmaschinen arbeiten rein textorientiert (Grafiken, Bilder, Flash wird nicht indexiert)

• Suchwortdichte (Keyword Density) zwischen 5 - 10%

• Keyword-Platzierung

• Gut lesbar, verständlich für Nutzer

• Pro Seite ein Thema / ein Set von Keywords

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http://keyword-analyse.com/

http://www.ranks.nl/tools/spider.html

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Keyword-Platzierung

• URL: das Keyword kommt in der URL, Domainname oder Verzeichnisname vor

• Title: der Title-Tag der Webseite

• Description: der Description-Tag der Webseite

• Überschriften: <h1> bis <h3>

• Erster Absatz Fließtext

• Fett markierte Keywords: vorzugsweise mit dem <strong> Tag gekennzeichnet

• Keywords: der Keyword-Tag der Webseite

• Title-Tags in Links oder Bildern

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Wertigkeit

<title>lnternetagentur und Webdesign-Agentur in Köln, Hamburg und Berlin"</title>

<meta name=„keywords“ content=„Schreibbüro, Schreibdienst, Schreibservice“>

<meta name= „description" content=„Dieser Satz beschreibt den Inhalt Ihrer Website.">

www.keyword.de

<imgsrc="Schreibdienst-Iogo.gif" width= "250"height=„85" alt=„Schreibdienst und Schreibservice“>

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PageRank

• Grundlage für die Bewertung von Seiten anhand von Links

• Grundprinzip : Je mehr Links auf eine Seite verweisen, umso wichtiger ist sie.

• Je wichtiger wiederum die verweisenden Seiten sind, desto größer ist der Effekt.

• Linkpopularität: Maßstab für die Anzahl und Qualität von Links, die auf eine Webseite weisen

• Der PageRank entspricht in etwa der Wahrscheinlichkeit, mit der ein zufällig durch das Netz surfender Nutzer auf eine Webseite stößt.

• PageRank liegt zwischen 0 und 10

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PR

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On-Page-Maßnahmen

• Hochwertige Artikel

• Social Media Buttons

• RSS-Feeds

• News

• Interviews

• Kostenlose Downloads (eBook, Checklisten, Tools, PlugIns)

• Über andere schreiben

• Selbst verlinken

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Off-Page-Maßnahmen

• Linktausch

• Linkbait

• Blog-Kommentare

• Hochwertige thematisch passende Verzeichnisse

• Gastartikel in anderen Blogs

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Linkbait

• bait = Köder

• Artikel, als Köder, um möglichst viele Links zu „fangen“

• Steigerung des Traffics

• Steigerung der Backlinks

• Grundlage für weitere Artikel mit vertieftem Teilthema

• Vermarktung des Artikels über alle Kanäle

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http://www.ranking-check.de

Tipps & Tools

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SEO-Tools

• Sistrix

• Searchmetrics Suite

• Link Research Tools

• Keyword Monitor

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Sistrix

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Allrounder Google

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Suchen Sie sich online ein Gerät im Kostenrahmen von 500-700€ aus, das Sie kaufen würden. Dokumentieren Sie Ihren Entscheidungsprozess.

Übung: Kaufentscheidungsprozess online

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Suchverhalten

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100%

85%

60%

50%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

50%

30%

30%

20%

50%

40%

30%

20%

10%

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above the fold

below the fold

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Kaufentscheidungsprozess

„Notebooks“ „HP

Notebook“

„Toshiba Satellite

P775-10W“

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Kaufentscheidungsprozess

„Urlaub Spanien“

„Urlaub Andalusien“

„Ferienwohnung

Andalusien“

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Google AdWords

Search Engine Advertising

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Google AdWords

Google Suche

Google Suchwerbe-

netzwerk

Google Display-

Netzwerk

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basierend auf Suchanfragen Textanzeigen

gemäß Webseiten-Inhalt Basierend auf Zielgruppe Text- und Image-Anzeigen

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Konto-Struktur

AdWords-Konto

Kampagnen

Anzeigen-gruppen

Keywords

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Keywords

Aufbau eines AdWords-Kontos

Anzeigen-

gruppen

Kampagnen-Ebene

Konto-Ebene Schuhe-

online.de

Damen-schuhe

Pumps Stiefel

Sport-schuhe

Marke x Marke y

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• Pumps braun • Sling-Pumps • Pumps hoher

Absatz

• Damen-Stiefel braun

• Winterstiefel Damen

• Stiefel hoher Absatz

• Sportschuhe x • Laufschuhe x • Schuhe x Gr. 42

• Sportschuhe y • Laufschuhe y • Schuhe y Gr. 42

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Konto-Einstellungen

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http://google.de/adwords

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Keyword-Optionen

• Laufschuhe

• Rote Schuhe

• Stiefel Schuhe

• Schuhe kaufen

• Rote Schuhe „Schuhe“

• Schuhe [Schuhe]

-Sportschuhe

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• Sportschuhe

• Laufschuhe

• Stiefel

• Schuh

• Rote Schuhe

• Stiefel

• Schuh

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Anzeigen-Aufbau

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Überschrift Max. 25 Zeichen

Anzeige-URL Max. 35 Zeichen

2 Textzeilen Je max. 35 Zeichen

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Anzeigengestaltung Text

• bereits in der Headline zusätzliches Verkaufsargument (Sofas zu Tiefstpreisen)

• Preisvorteils-Nennungen: Rabatte/Sparvorteile und Sonderangebote (Versandkostenfrei)

• Zeitliche Begrenzung (10 % sparen – bis 30.6. zugreifen) • Angebotsumfang: Nutzer Gefühl geben, dass er mit hohe

Wahrscheinlichkeit fündig werden kann (Alle Marken, Das komplette Sortiment, Riesenauswahl, Mehr als 1.000.000 Immobilien)

• Abbauen von Hürden: Sicherheit geben (Zertifizierter Shop, Sicherer Online-Handel, Bis zu sechs Monate Umtauschrecht)

• Nennung konkreter Preise: hohe Anzahl an hochqualitativen Kunden • Testurteile/Auszeichnungen: Mehrfacher Testsieger, Stiftung Warentest

„sehr gut“ • Besonderheiten des Anbieters: Marktführer, Über 30 x in NRW, Global

agierender Shop, Online-Shop des Jahres

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Anzeigengestaltung Text

• Sprache des Kunden: Coole Skateboards, Stylishe Sonnenbrillen, Lässiges Snowboardzubehör

• Aktueller Bezug: Zum Muttertag nur das Beste, Für die schönste Zeit des Jahres, Für eine perfekte Grillsaison

• Persönliche Ansprache/Fragen stellen: User persönlich ansprechen (Suchen Sie eine Immobile?, Immer noch Pickel?, Haben Sie eine Allergie?, Auf der Suche nach Uhren?)

• Handlungsaufforderungen: Jetzt zugreifen, Gleich bestellen, Kaufen Sie online, Melden Sie sich noch heute an

• Verknappung: Nur noch wenige auf Lager, Restposten – jetzt zugreifen • Neugierig machen: Ein eigener Swimmingpool – Unerreichbarer Luxus?

Nicht hier! • Emotionale Elemente/Gefühle wecken: Flauschig-weiche

Kuscheldecken, Traumhaft schön, Lassen Sie sich verwöhnen, Balsam für Körper und Geist

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Schlagt Anzeigentexte und 5 Keywords für ein Produkt eurer Wahl vor

Übung

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Anzeigenerweiterungen

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Produkterweiterungen

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Sitelinks und Anruferweiterung

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Wie kommt man bei Google ganz nach oben?

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Qualitätsfaktor

Klickrate

Relevanz

Zielseite

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Qualitätsfaktor

• Faktor 1 – 10

• Keyword-Relevanz

– Zu allgemein

– Unpassend

– Keyword-Kombinationen

– Keyword-Optionen

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Anzeigenposition

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• AdRank = MaxCPC x QF

• Tatsächlicher CPC = AdRank d. Nächstplatzierten / QF + 0,01 €

Max.CPC Qualitäts-

faktor AdRank Position

Tatsächlicher CPC

Kunde 1 0,40 € 6

Kunde 2 0,55 € 8

Kunde 3 0,35 € 9

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Anzeigenposition

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• AdRank = MaxCPC x QF

• Tatsächlicher CPC = AdRank d. Nächstplatzierten / QF

Max.CPC Qualitäts-

faktor AdRank Position

Tatsächlicher CPC

Kunde 1 0,40 € 6 2,4 3 Mind. CPC

Kunde 2 0,55 € 8 4,4 1 0,41 €

Kunde 3 0,35 € 9 3,2 2 0,28 €

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Display-Netzwerk

• Text-, Image-, Video-, Rich Media-Anzeigen

• Kontext-Targeting (automatische Placements): – Nach Keywords

– Nach Themen

– Nach Zielgruppen/Interesse

• Placement-Targeting (Ausgewählte Seiten)

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Remarketing

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Image-Anzeigen

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Banner Blindness

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Bad Ads

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