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Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 1
Torsten Montag
Dokumentiertes
Suchen mit Google
& Co.
Version 1.0
(Juni 2010)
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 2
Über den Autor
Torsten Montag ist Diplom Betriebswirt und Betreiber von
gruenderlexikon.de. Darüber hinaus berät er als zugelassener KfW
Gründungsberater seit 2005 Existenzgründer speziell im Bereich eCommerce.
Torsten Montag auf Xing:
https://www.xing.com/profile/Torsten_Montag
Torsten Montag auf Twitter:
http://twitter.com/gruenderlexikon
Weitere E-Books von Torsten Montag:
„Die 10 häufigsten Fragen zum Nebengewerbe und zur Nebentätigkeit“ (PDF, gratis)
„Der Business- oder Geschäftsplan zur Existenzgründung“ (PDF, gratis)
„Die häufigsten Fragen zur Existenzgründung“ (PDF, gratis)
„20 Regeln um erfolgreich online Geld zu verdienen“ (PDF, gratis)
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Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 3
Inhalt Einleitende Hinweise zur Suche mit Google .................................................................... 5
Google´s hilfreiche Operatoren zur Suche nutzen ........................................................ 6 Wortverknüpfungen ............................................................................................... 6 Synonyme ............................................................................................................ 6 Mit genau der Wortgruppe ..................................................................................... 6 Wörter ausschließen .............................................................................................. 7 Nur bestimmte Dateitypen suchen .......................................................................... 7 Platzhalter verwenden ........................................................................................... 7 Suchbegriff in Webadresse ..................................................................................... 7 Auf einer speziellen Seite suchen ............................................................................ 8 Begriffe definieren ................................................................................................. 8 Suche erzwingen ................................................................................................... 8 Wo soll gesucht werden? ........................................................................................ 9
Wichtige technische Hilfsmittel oder Internetseiten ......................................................... 9 Webseiten speichern oder Bookmarken ...................................................................... 9
Lokale Speicherung - offline ................................................................................... 9 Globale Speicherung (Bookmarking) - online .......................................................... 11
Ratgeber-Communities ........................................................................................... 11 Allgemeine Communitys ...................................................................................... 11 Themenspezialisierte Communitys......................................................................... 11
Fachbegriffe finden ................................................................................................... 12 Ich will wissen wie etwas heißt oder bezeichnet wird? ................................................ 12 Häufig genutzte Begriffe für nicht standardisierte Wörter oder Fachbegriffe ................... 15
Eine früher besuchte Seite oder Internetadresse wiederfinden ........................................ 19 Eine technische Anleitung finden oder ein Softwareproblem lösen ................................... 22 Versionskontrolle von Seiten ...................................................................................... 23
Preiskontrolle ........................................................................................................ 23 Inhaltskontrolle ..................................................................................................... 25
Preisvergleich und Testberichte .................................................................................. 28 Wie geht man am besten vor, wenn man einen günstigen Preis für ein Produkt sucht? ... 28 Google Shopergebnisse .......................................................................................... 29
Klick auf die Shoppingergebnisse .......................................................................... 30 Händler- und Produktbewertungen ........................................................................ 31 Vorteile und Nachteile Google Shoppingsergebnisse ................................................ 32
Andere Preisvergleichsmaschinen ............................................................................ 32 Guenstiger.de ..................................................................................................... 33 idealo.de ............................................................................................................ 34 billiger.de ........................................................................................................... 35 Fazit Preisvergleichsmaschinen ............................................................................. 36
Wie findet man Testberichte zu bekannten Produkten? ............................................... 37 testberichte.de ................................................................................................... 38 ciao.de .............................................................................................................. 40 test.de ............................................................................................................... 41
Einzelne Onlineshops .............................................................................................. 43 Zertifizierter Shop ............................................................................................... 43 Fazit Onlineshop ................................................................................................. 43
Preise mittels amazon.de vergleichen ....................................................................... 44 Preisvergleich via Amazon.de ............................................................................... 44 Versandkosten berücksichtigen ............................................................................. 45
Vorsicht bei Kundenbewertungen oder Verkäuferbewertungen ..................................... 45 Nach Personennamen suchen ..................................................................................... 47
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 4
Wie geht man vor? ................................................................................................. 47 Problem: häufige Namen ..................................................................................... 47 Problem: Doppeldeutige Wörter ............................................................................ 47
Haben Sie schon mal nach ihrem eigenen Namen gesucht? ......................................... 48 Warum werden einige Seiten mit meinem Namen nicht angezeigt? .............................. 53 Personensuchmaschine ........................................................................................... 55
yasni.de und 123people.de .................................................................................. 55 Fazit der Personensuchmaschinen ......................................................................... 55
Zusammenfassung Namenssuche ............................................................................ 55 Hinweise zur Namenssuche ..................................................................................... 56
Nach Adressen suchen .............................................................................................. 56 Songtexte, Sprüche oder Partylieder finden ................................................................. 57
Suche nach Songtexten .......................................................................................... 57 Text und Interpret sind bekannt ........................................................................... 57 Melodie und Interpret ist bekannt ......................................................................... 62 Nur die Melodie eines Liedes ist bekannt ................................................................ 62
Suche nach Sprüchen, Trink- und Partyliedern .......................................................... 64 Suche nach Partyspielen, Hochzeitsspielen oä. ............................................................. 69 Tipps zur richtigen Suche nach Versicherungen, Krediten und andere Finanzprodukten ..... 70 Abschließende Bemerkungen ..................................................................................... 71
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 5
Einleitende Hinweise zur Suche mit Google
Bevor ich Ihnen in meinem E-Book an Beispielen aus der Praxis erklären möchte, wie Sie
erfolgreicher die wohl bekannteste aller Suchmaschinen bedienen können, vorab die
wichtigsten Regeln zur Suche im Web überhaupt. Bitte beherzigen Sie stets diese Regeln
und Sie werden allein dadurch mehr, schneller und bessere Ergebnisse finden. Vergessen Sie
allerdings nie, dass die Reihenfolge der Suchergebnisse bei einer Suchmaschine wie Google
sich ständig ändert. Was also heute noch an Position 1 mit einer bestimmten Eingabe zu
finden ist, kann morgen mit der selben Eingabe auf Platz 4 gerutscht sein. Daher kann es
vorkommen, dass meine Ergebnisse sich mit den ihrigen nicht decken, so dass ich zusätzliche Bilder (Screenshots) zur Erläuterung verwenden werden.
Die 11 Regeln zur Google-Suche
1. Google-Alternativen: Vor dem Einsatz von Google stets überlegen, wie Sie
vielleicht schneller an die Information kommen können, z.B. technische Hilfsmittel,
Software, Browserverlauf, Lexikon oder telefonieren.
2. Zeit nehmen: Ein wichtiger Faktor zur erfolgreichen Suche mit Google die Zeit ist.
Nehmen Sie sich von vornherein Zeit für die Suche, nur so kommen Sie zu guten
Ergebnissen. Erst wenn diese Zeitspanne überschritten ist, sollten Alternativen
überlegt werden.
3. Fragen formulieren: Formulieren Sie eine Frage zu Ihrem Problem, so werden
wichtige Schlagwörter (Keywords) unbewusst verwendet.
4. Schlagwörter finden: Aus der formulierten Frage die wichtigsten Schlagwörter
ermitteln und diese bei der Google-Suche verwenden.
5. Google Suggestion: Nutzen Sie Google Suggestion, um sinnvolle Suchbegriffe von
Google vorgegeben zu bekommen.
6. Ratgebercommunitys: Nutzen Sie die Weisheit der Vielen indem Sie andere
Experten auf Ihre Fragen antworten lassen.
7. Medienkombinationen: Kombinieren Sie Medien und Suchmaschinen, d.h. Suchen
Sie bei Google und YouTube gleichzeitig.
8. Erweiterte Google-Suche: In der erweiterten Suche lässt sich mehr als nur ein
Wort eingeben.
9. Adressen abspeichern: Gute Seiten in Favoriten/Lesezeichen oder
Bookmarkingsystemen abspeichern.
10. Ändern und neu suchen: Google-Suche verfeinern, andere Schlagwörter nutzen,
erneut suchen und Suchergebnisse prüfen. Eine Suche kann in den wenigsten Fällen
nach dem ersten Anlauf erfolgreich beendet werden.
11. Üben, üben, üben: Wie in anderen Bereichen des Lebens gilt auch bei der Internetsuche, Übung macht den Meister.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 6
Google´s hilfreiche Operatoren zur Suche nutzen
Neben den obigen Regeln habe ich für Sie auch die wichtigsten Operatoren für die Google-
Suche herausgesucht und beschrieben. Diese Suchoperatoren dienen dazu, die
eingegebenen Suchbegriffe zu verfeinern oder Google mit den Operatoren genauere Anweisung zur Suche zu übermitteln.
Wortverknüpfungen
Mehrere eingegebene Wörter sind bei Google standardmäßig durch UND verknüpft. Google
gibt also nur Seiten aus, welche sowohl das eine, als auch das andere Wort enthalten. Es ist
daher nicht nötig, Google diese Verknüpfung durch das Verbinden mit + oder UND mitzuteilen.
Google-Sucheingabe: Hotel München
Google-Sucheingabe: Hotel+München
Google-Sucheingabe: Hotel UND München
Synonyme
Die Kombination mit dem Sonderzeichen ~ (Tilde) führt zu einer Anzeigen von Synonymen Begriffen zum Suchwort.
Google-Sucheingabe: ~Lexikon
Google-Suchergebnis: Wörterbuch, Lexikon, Glossar
Dieses Beispiel zeigt, dass die Synonymsuche nicht nur das Wort Lexikon liefert, sondern
auch Wörter, die eine ähnliche oder identische Bedeutung haben. Sehr hilfreich, gerade beim
Schreiben von Artikeln und anderen Dokumenten.
Mit genau der Wortgruppe
Setze man eine Wortgruppe in Anführungszeichen, so liefert Google nur die Internetseiten
als Ergebnis, welche die Wörter genau in dieser Reihenfolge beinhaltet. Dieser Operator kann sehr effizient bei der Suche nach Namen oder Adressen genutzt werden.
Google-Sucheingabe: "Torsten Montag"
Google-Suchergebnis: Es werden nur Seiten angezeigt, auf welchen der Name Torsten
Montag genau in dieser Reihenfolge und in dieser Schreibweise vorkommt. Seiten mit dem Namen Thorsten Montag werden beispielsweise ignoriert.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 7
Wörter ausschließen
Häufig ist es bei einer Suche nötig, nur Ergebnisse anzeigen zu lassen, welche ein
bestimmtes Wort oder mehrere Wörter nicht enthalten. Im weiteren Verlauf des E-Books
werde ich sehr häufig mit diesen so genannten ausschließenden Wörtern arbeiten. Der
Operator dafür ist das - (Minuszeichen), es wird dem betreffenden Wort einfach
vorangestellt.
Google-Sucheingabe: Gartenmöbel -Hollywoodschaukel
Google-Suchergebnis: Sie bekommen durch obige Eingabe nur Internetseiten von Google
angezeigt, welche zwar das Wort Gartenmöbel enthalten, nicht jedoch das Wort Hollywoodschaukel.
Nur bestimmte Dateitypen suchen
Ebenso ist die gezielte Suche nach bestimmten Dokumenten für eine große Anzahl von
Suchen entscheidend. Stellen Sie sich vor, Sie suchen eine Präsentation zu einem
festgelegten Thema. Dann macht es sehr großen Sinn, auch nur Ergebnisse des Dateityps
PTT (Microsoft PowerPoint Präsentationen) anzeigen zu lassen. Alle anderen Seiten,
Dokumente und sonstige Ergebnisse im Internet werden von vornherein ignoriert. Sie
ersparen sich also eine Menge Arbeit.
Google-Eingabe: Steuerrecht filetype:ppt
Google-Ergebnis: Auf diese Weise bekommen Sie nur PowerPoint Präsentationen zum Thema Steuerrecht angezeigt.
Platzhalter verwenden
Ist man sich bei einem bestimmten Schlagwort nicht sicher, so kann man insbesondere bei
zusammengesetzten Wörtern einen Platzhalter (*) verwenden, um mehrere Alternativen
oder Varianten dieses Wortes in die Suche einzuschließen. Anstelle des ersten oder zweiten Wortes des setzt man einfach ein Sternchen.
Google-Eingabe: Zelt*
Google-Ergebnis: Obige Sucheingabe zeigt nun alle Seiten an, die mit dem Wort Zelt
zusammengesetzt sind. Angezeigt werden also sowohl Zeltverleih, Zeltstange als auch Zeltlager oder zelten.
Suchbegriff in Webadresse
Einige Suchen beziehen sich auch oder nur auf die Internetadresse (URL) einer Seite. So
kann man bspw. mit dem Operator inurl: und dem Suchbegriff die Suche auf Internetadressen, Webadressen oder kurz URLs genannt beschränken.
Google-Eingabe: rügen inurl:zeltverleih
Google-Ergebnis: Es werden nun alle Seiten angezeigt, auf denen das Wort Rügen vorkommt und die außerdem das Wort Zeltverleih in der URL (Internetadresse) führen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 8
Auf einer speziellen Seite suchen
Selbstverständlich kann man mit Google auch auf einer ganz bestimmten Seite suchen. Das
bietet sich vornehmlich bei den Seiten an, welche entweder keine oder eine sehr ungenaue eigene interne Suchen haben.
Google-Eingabe: network marketing site:www.zingel.de
Google-Ergebnis: Es werden von der Seite zingel.de insgesamt 3 Ergebnisse mit dem
Stichwort Network marketing angezeigt. Auf der Seite selbst gibt es keine Möglichkeit diese
Artikel zu suchen. Daher ist de Funktion site: hier sehr hilfreich.
Begriffe definieren
Ähnlich einem Lexikon führt der Operator define: zu einer Definition des eingegebenen
Suchwortes. Sehr praktisch beim Verfassen von wissenschaftlichen Artikeln oder anderen Schriftstücken.
Google-Eingabe: define:url
Google-Ergebnis: Sämtliche Definitionen mit den dazugehörigen Seiten wie wikipedia etc. sind das Ergebnis obiger Eingabe.
Suche erzwingen
Für Google existieren so genannte Stoppwörter. Das sind Wörter, welche bei der Suche
unberücksichtigt bleiben, wie etwa Artikel (der, die, das) und Bindewörter (und, oder,
sowie). In einigen Fällen kommt es aber gerade auf die korrekte Schreibweise mit derartigen
Bindewörtern oder Zahlen an, so dass der Suchende Google das zwingende Suchen mit den
Stoppwörtern befehlen muss.
Google-Eingabe: Star Trek +V
Google-Ergebnis: Es werden nur Ergebnisse präsentiert, welche die römische 5 in Verbindung mit Star Trek beinhalten.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 9
Wo soll gesucht werden?
Sehr praktisch, durch folgende Operatoren werden nur Seiten angezeigt, die das gesuchte Wort entweder im Titel (allintitle), im Text (allintext) oder in der URL (alinurl) beherbergen.
Google-Eingabe: allintitle:existenzgründung
Google-Eingabe: allintext:existenzgründung
Google-Eingabe: allinurl:existenzgründung
Wichtige technische Hilfsmittel oder Internetseiten
Wie in den eingangs vermittelten 10 Regeln zur erfolgreichen Suche ist Google nicht alles.
Mit etwas Menschenverstand und einigen guten Angeboten im Web, kann man in vielen
Fällen bessere Ergebnisse oder mindestens ebenso gute vielleicht noch schnellere Resultate
erhalten.
Webseiten speichern oder Bookmarken
Während meiner Arbeit im Netz merke ich mir nicht jede Seite, sondern speichere wichtige
Adressen für die spätere Verwendung ab. Dazu gibt es viele Möglichkeiten, welche ich im
Folgenden kurz vorstellen möchte.
Lokale Speicherung - offline
Symbol auf Desktop
Die wohl einfachste Variante der lokalen Speicherung von Webseiten ist das Ablegen der Seite auf dem Desktop. Hier die Vorgehensweise für die drei gängigsten Browser:
Internetexplorer und FireFox
1. Verkleinern Sie das Browserfenster.
2. Klicken Sie mit der linken Maustaste links neben der Internetadresse (URL) auf das
rechteckige Symbol (Favicon) und halten die Maustaste gedrückt.
3. Nun können Sie den Mauszeiger auf den Desktop ziehen und an gewünschter Stelle
die linke Maustaste loslassen.
4. Es wird eine Verknüpfung via Icon auf dem Desktop erstellt, welche den Titel der
Seite trägt.
5. Diese Verknüpfung können Sie nun wann auch immer Sie möchte auf dem Desktop
anklicken und direkt zu der so gespeicherten Seite springen (bestehende Internetverbindung vorausgesetzt).
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 10
Google Chrome
1. Klicken Sie oben links im Browser auf das Symbol "Aktuelle Seite bearbeiten".
2. Wählen Sie dort den Punkt "Anwendungsverknüpfung erstellen".
3. Wählen Sie die Orte der Verknüpfung aus, in unserem Fall "Desktop" und klicken Sie
auf "Erstellen".
4. Die Verknüpfung mit Symbol und Titel wird auf dem Desktop abgelegt, so dass Sie
diese Seite jederzeit mittels Mausklick erreichen.
Symbol in Schnellstartleiste
Internetexplorer und FireFox
1. Klicken Sie mit der linken Maustaste links neben der Internetadresse (URL) auf das
rechteckige Symbol (Favicon) und halten die Maustaste gedrückt.
2. Nun können Sie den Mauszeiger auf die Schnellstartleiste Ihres Browsers ziehen und
an gewünschter Stelle die linke Maustaste loslassen.
3. Es wird eine Verknüpfung via Icon erstellt, welche den Titel der Seite trägt.
4. Diese Verknüpfung können Sie nun anklicken und direkt zu der so gespeicherten Seite springen (bestehende Internetverbindung vorausgesetzt).
Google Chrome
1. Klicken Sie oben links im Browser auf das Symbol "Aktuelle Seite bearbeiten"
2. Wählen Sie dort den Punkt "Anwendungsverknüpfung erstellen"
3. Wählen Sie die Orte der Verknüpfung aus, in unserem Fall "Schnellstartleiste" und
klicken Sie auf "Erstellen"
4. Die Verknüpfung mit Symbol und Titel wird in der Schnellstartleiste abgelegt, so dass
Sie diese Seite jederzeit mittels Mausklick erreichen.
Vor- und Nachteile
Vorteilhaft ist die schnelle Erstellung und Bedienbarkeit der Verknüpfungen. Nachteilig ist die
beschränkte Verfügbarkeit, denn die Verknüpfungen können mit den dahinter stehenden
Seiten nur auf diesem PC benutzt werden. Sobald Sie an einem anderen Computer arbeiten, sind die so gespeicherten Seiten nicht verfügbar.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 11
Globale Speicherung (Bookmarking) - online
Neben der lokalen Speicherung von Adressen besteht auch die Möglichkeit Webadressen
direkt im Internet abzuspeichern. So können diese so genannten Favoriten, Lesezeichen
(auch Bookmarks genannt) von jedem Rechner der Welt abrufen und benutzt werden. So haben Sie quasi Ihre Lieblingsseiten immer dabei, egal wo Sie surfen oder arbeiten.
Was ist zu tun? Die Dienste verlangen eine Anmeldung, so dass auch Ihre Bookmarks Ihnen
zu einem späteren Zeitpunkt wieder angezeigt werden können.
Ausgewählte Bookmarkingdienste
Deutschsprachig Englischsprachig
mister-wong.de delicious.com
google.com/bookmarks/ digg.com
favoriten.de
yigg.de
Vor- und Nachteile der online Speicherung
Die Anmeldung erfordert zumindest das hinterlegen Ihrer E-Mail-Adresse, was durchaus als
Nachteil der Onlinespeicherung von Seiten gegenüber der lokalen Speicherung angesehen werden kann.
Ratgeber-Communities
Folgende Ratgebercommunitys kann ich Ihnen aus eigener Erfahrung empfehlen:
Allgemeine Communitys Themenspezialisierte Communitys
gutefrage.net motorradfrage.net
wer-weis-was.de sportlerfrage.net
yahoo Clever finanzfrage.net
reisefrage.net
gesundheitsfrage.net
computerfrage.net
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 12
Fachbegriffe finden In diesem Abschnitt werde ich Ihnen das Vorgehen zum Finden von Fachbegriffen
demonstrieren. Dazu habe ich das Kapitel in unterschiedliche Bereiche geteilt, wobei sich die
Bereiche vorwiegend durch die Schwierigkeitsgrade der Suche unterscheiden. Darüber
hinaus habe ich die Google-Suchen verwendet, welche mich früher selbst häufig vor Probleme stellten und daher erfahrungsgemäß immer Schwierigkeiten bereiten.
Ich will wissen wie etwas heißt oder bezeichnet wird?
Ich gehe immer mit der selben Vorgehensweise an das Problem heran.
1. Aus dem Problem eine Frage formulieren.
2. Aus der Frage die wichtigsten Schlagwörter erzeugen oder die Frage selbst als
Eingabe verwenden.
3. Google-Eingabe
4. Prüfen der Ergebnisse
5. Verändern der Google-Eingabe 6. Erneute Prüfung der Ergebnisse usw.
Beispiel 1 - Suchschwierigkeit
Frage formulieren: „Wie nennt man Wörter mit derselben Bedeutung?“
Keywords extrahieren: Wörter derselben Bedeutung
Google-Eingabe: Wie nennt man Wörter mit derselben Bedeutung?
Google-Ergebnis: Nicht an Position 1, aber unmittelbar darunter wird die Antwort angezeigt.
Das von mir gesuchte Wort heißt Synonym und wird mir über das Angebot von wikipedia.org präsentiert.
Abbildung: Google Suche Synonym
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 13
Beispiel 2 - Suchschwierigkeit
Aus dem Problem die Frage formulieren: „Wie nennt man Wörter mit gleicher Schreibweise aber unterschiedlicher Bedeutung?“
Keywords extrahieren + Google Eingabe: -
Google-Eingabe: Wie nennt man Wörter mit gleicher Schreibweise aber unterschiedlicher Bedeutung?
Google-Ergebnis: Kein Ergebnis mit der Erklärung
Änderung der Sucheingabe: „Wie nennt man“ weggelassen
Beispielwort als Zusatz, in der Hoffnung, dass dieses Beispiel auch auf einer Webseite verwendet wurde. Beispielwörter wie Wrack
Google-Ergebnis: Wikipedia mit dem Wort Homonym
Beispiel 3 - Suchschwierigkeit
Frage formulieren: „Wie nennt man Wörter die nur gleich klingen so wie Schnick Schnack oder Fördern und Fordern?“
Lösung vorweg: Bei dem Fachbegriff handelt es sich um die
Alliteration http://de.wikipedia.org/wiki/Alliteration
Mögliche Lösung: Nach einem Wort suchen, was bei Alliteration auf Wikipedia genannt wird.
Beispiele für Google-Eingaben:
1. „Kind und Kegel“ Rhetorischer Begriff 1. Suchergebnis Wikipedia „Alliteration" / 2.
Suchergebnis "Liste aller rhetorischer Figuren" = Volltreffer
2. inurl:wikipedia "Mann und Maus" 3. "Mann und Maus" site:wikipedia.org
3. „Land und Leute" jedes Wort beginnt mit dem selben Buchstaben 1. Suchergebnis
Wikipedia „Alliteration"
Problem: Die Schwierigkeit besteht darin, spontan die Beispiele zu finden und bei Google einzugeben, die auch bei Wikipedia im Artikel Alliteration verwendet werden.
Dazu konnte ich leider bisher keinen zuverlässigen Algorithmus finden. Hier kann man nur
probieren und testen. Im Zweifel würde ich diese Frage bei gutefrage.net eingeben, in der
Hoffnung, dass jemand die Antwort kennt. Dabei nutze ich das Prinzip der Weisheit der
Vielen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 14
Test gutefrage.net
Ich habe am 07.06. um 18:08 die Frage "Wie heißt der Fachbegriff, wenn 2 Wörter gleich
beginnen?" gestellt. Dabei habe ich absichtlich ein Beispiel genommen, was nicht bei
Wikipedia im Artikel Alliteration zu finden ist. Bereits um 18:09 war die richtige Antwort von
einem User der Community geschrieben und veröffentlicht. Schon um 18:10 war die 2. Antwort mit einem weiterem Beispiel gepostet. Schneller geht´s mit Google auch nicht.
Abbildung: GuteFrage.net
Hier geht´s zur Frage: http://www.gutefrage.net/frage/wie-heisst-der-fachbegriff-wenn-2-woerter-gleich-beginnen
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 15
Häufig genutzte Begriffe für nicht standardisierte Wörter oder Fachbegriffe
Ich möchte ein Produkt kaufen, zu welchem es keinen eindeutigen oder eingebürgerten
Fachbegriff gibt oder bei welchem die Anzahl der Suchergebnisse pro Variante so gering sind, dass man nicht von einem sich durchgesetzten generischen Schlagwort sprechen kann.
Suchschwierigkeit:
Problem: Ich suche einen Beschwerungsring, um in Abdeckplanen eingeschlagene
Gartenmöbel (insbesondere Hollywoodschaukel) im Herbst vor dem Wegfliegen zu sichern.
Frage formulieren: Eine Frage zu formulieren, macht an dieser Stelle keinen Sinn, da ich aus
dem oben beschriebenen Problem mir bei den enthaltenen Schlagwörtern nicht sicher bin, ob
es die richtigen sind. Zunächst besteht die Aufgabe darin, zu denen entsprechenden
Schlagwörtern die allgemein gängigsten Synonyme zu finden, um später bei der Google
Suche die richtigen Wörter zu verwenden.
Richtige Keywords finden: Dazu nutze ich das erst kürzlich von Google eingeführte Google
Suggestion - diese Funktion schlägt mir via Listenfeld beim Eintippen eines Wortes mögliche
Kombinationen oder Varianten aus den bisher eingetippten Buchstaben vor. Da ich nicht
weiß, ob man von Beschwerungsring, Beschwerungsgewichte oder
Beschwerungsplatten spricht, tippe ich zunächst nur “Beschwerungs“ ein und bekomme durch „Google Suggestion“ eine doch recht brauchbare Liste mit Vorschlägen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 16
Abbildung: Google Suggestion
Ich lerne daraus, dass es sicher Beschwerungsgewichte oder Beschwerungsplatte
heißen muss. Mit dieser Erkenntnis kann ich meine weitere Suche fortsetzen und den kompletten Suchausdruck so kombinieren.
Problem: Ich weiß trotzdem noch nicht, ob es ein derartiges Produkt überhaupt gibt. Daher
bleibt mir nur eine weitere Möglichkeit, um einen geeignete Informationen über die
Suchmaschine Google zu kommen und die heißt: „Ausprobieren und Variieren“
Zum Einen probiere ich das Problem zu beschreiben, zum Anderen versuche ich ein entsprechendes Produkt beim Namen zu nennen und über die Suchmaschine zu finden.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 17
Folgende Schlagwörter und Maßnahmen habe ich probiert
A. Suche via Google, Yahoo und Amazon mit folgenden Begriffen
a. Hollywoodschaukel fliegt weg Abdeckplane sturm
b. Hollywoodschaukel Gartenmöbel Herbst sichern
c. Gartenmöbel Herbst sichern
B. Suche in ausgewählten Kategorien bei Amazon
a. Ich lasse mir bei Amazon ganz gezielt nur die Artikel einer bestimmten
Produktkategorie anzeigen. Diese Kategorien erhalte ich aus den
Suchvorgängen zu Punkt A, welche sich aus obigen Suchen immer wieder
ergeben haben. Dazu gehören folgende Kategorien: >Garten und Haustiere<
>Garteneinrichtung< >Gartenmöbel und Auflagen, Zubehör<
C. Suche mit Google Suggestion
a. Zunächst suche ich nach Beschwerungsplatten Gartenmöbel und erhalte
sehr viele Ergebnisse für Schirmständer uä., ich muss also Filtern
b. Google-Suche: beschwerungsplatte gartenmöbel -sonnenschirmständer -
schirmständer –Sonnenschirme
c. Google-Ergebnis: Noch immer keine brauchbaren Ergebnisse, immer wieder
Seiten mit dem Wort Lamellen - für unsere Zwecke nicht brauchbar, also
weiter filtern und dieses Wort ausschließen.
d. Google-Suche: beschwerungsplatte gartenmöbel -sonnenschirmständer -
schirmständer –Sonnenschirme -lamellen
e. Google-Ergebnis: Nun sind es weniger als 100 Ergebnisse unter anderem
http://www.chruezmatt-maert.ch/htm/gartenmoebel.html - bei dieser Firma
würde ich nun anrufen, auch wenn es in Österreich ist, mit der Bitte um Hilfe
in diesem Fall.
f. Weitere Maßnahmen: Variieren der Hauptkeywords, nun suche ich anstelle
von Beschwerungsplatten nur noch nach Beschwerungs
g. Google-Suche: beschwerungs gartenmöbel -sonnenschirmständer -
schirmständer -Sonnenschirme -lamellen
h. Google-Ergebnis: Zwar etwas andere aber immer noch keine passenden
Ergebnisse.
D. Bezahlte Suchergebnisse - Google AdWords
a. Auch Google Adwords liefert keine passende Werbung zu diesem Begriff aus
(zu Beschwerungsplatten gar nix und Beschwerungsgewichte nur „Gewichte“
in allen Varianten).
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 18
Google AdWords
Die roten Rechtecke zeigen die bezahlten Suchergebnisse bei Google. Hier werben Firmen zu
bestimmten Schlagwörtern, in der Hoffnung Besucher zu generieren und mit denen wiederum Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
Abbildung: Google AdWords
Google-Ergebnis: Nach den enttäuschenden Suchergebnissen bei Google, bin ich bin mir
nicht sicher, ob es ein derartiges Produkt überhaupt auf dem Markt gibt. Leider fehlt mir
immer noch der Fachbegriff, um nach einem Treffen in Produkt in einem Onlineshop zu
suchen. Was mich jedoch merkwürdig stimmt, in der passenden Produktkategorie bei
Amazon gibt es keine Angebote, die nur in entferntesten Sinne passen könnten, so dass ich
in meiner Annahme immer mehr bestärkt werde, es gibt schlichtweg dieses Produkt überhaupt nicht.
Mögliche Lösungsansätze
Auch hier könnte ich wieder die Eingabe der Frage sowie die Beschreibung des Problems
über Communitys wie gutefrage.net nutzen, um von anderen Fachleuten oder Interessierten
eine Meinung oder gar die Lösung des Problems zu bekommen. Ich würde an dieser Stelle
jedoch bereits aufgeben, im Internet nach dem Produkt oder einem vergleichbaren
Fachbegriff zu suchen. Vielmehr steht bei mir nun auf dem Plan: Entscheiden, wie wichtig
die Lösung des Problems für mich ist, wie viel Zeit ich damit noch verbringen möchte oder
ob es nicht wirtschaftlicher ist, die Suche abzubrechen und als erledigt zu betrachten. Sofern
ich mich dazu entschließe weiter zu suchen, weil es womöglich sehr wichtig ist dieses Produkt zu bekommen, würde ich wie folgt vorgehen:
1. Anrufen: Bei einem Baumarkt anrufen und sich nach einem solchen Fachbegriff oder
Produkt erkundigen.
2. Alternative Lösung überlegen: Hollywoodschaukel mit 3 Zementsäcken vollpacken und Folie drüber ;-)
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 19
Eine früher besuchte Seite oder Internetadresse wiederfinden
Wer öfter mit dem Internet arbeitet und Informationen auf Seiten gefunden und gelesen hat
kennt sicher dieses Problem. Nach ein paar Wochen oder Monaten erinnert man sich
plötzlich daran, eine Seite gefunden zu haben, die bestimmte Informationen enthält. Doch
wie hieß die Seite? Wie gelange ich am schnellsten zu ihr zurück oder eher wie finde ich
diese Seite über die Suchmaschinen wieder, wenn ich sie nicht im Browserverlauf finde oder
sonst abgespeichert oder gebookmarkt habe? Wie man vorgeht, welche Begriffe man bei den
Suchmaschinen verwendet und welche anderen Möglichkeiten es neben den Suchmaschinen
noch gibt, soll im folgenden Abschnitt systematisiert erläutert und beschrieben werden.
Beispiel: Ich war kürzlich auf einer für mich interessanten Seite, kann mich jedoch nicht
mehr an die Adresse erinnern. Allerdings habe ich die Seite gesehen und kann mich noch in
etwa an das Design erinnern. Diese derartige Information ist speziell vor der Suche sehr
entscheiden, da das menschliche Auge mit der Erinnerung an die Seite sofort die richtige
oder falsche Seite identifizieren kann, ohne weiteren Text gelesen zu haben.
Außerdem kenne ich das Thema und wichtige Schlagwörter der Seite noch. Ich möchte nun versuchen, diese Seite wieder zu finden. Los geht´s:
Das Thema der Seite war: Eine Aufzählung von in der Vergangenheit zurückgetretenen Persönlichkeiten, insbesondere Politiker.
In diesem Abschnitt möchte ich auch die Google Suche mit der genauen Wortgruppe
bedienen. Wie oben bereits erwähnt, sucht man bei Google nach einer identischen
Wortgruppe, indem man diese in Anführungsstriche setzt und danach sucht. So werden nur
Seiten im Google-Ergebnis ausgegeben, welche genau diese Kombination in dieser
Reihenfolge beinhalten. Ein abweichen von der Reihenfolge führt zur Nichtauflistung im
Suchergebnis. Das ist besonders bei Namen, Adressen oder fest definierten Ausdrücken sehr
hilfreich.
Keywords extrahieren: zurückgetretene Politiker
Folgendermaßen bin ich bei der Suche vorgegangen
Bevor ich überhaupt mit Google anfange, durchsuche ich die in jedem Browser
verankerte Chronik oder Historie der zuletzt besuchten Seiten. Darin kann man
sortiert nach Datum oder Reihenfolge alle in der Vergangenheit besuchten
Internetseiten anklicken und erneut besuchen. Sofern ich diese Funktion in meinem
Browser jedoch nicht eingeschaltet habe, unterbinde oder die gesuchte Seite damals
an einem anderen PC aufgerufen habe, bleibt mir nur Suche über Google übrig.
Nun stelle ich die Google-Suche auf eine bestimmte Region, nämlich Deutschland ein.
Diese Einstellung nehme ich in der Erweiterten Suche vor. So werden mir nur Seiten
angezeigt, die sich in Deutschland befinden. Damit habe ich österreichische und
schweizerische Suchergebnisse ausgeschlossen. Das bringt mir in diesem Fall
130.000 Ergebnisse weniger. Prima, ohne irgendein Begriff verwenden zu müssen
weniger Ergebnisse.
Google-Suche: zurückgetretene Politiker
Google-Ergebnis: 517.000 Seiten. Da kommen leider nur Artikel zu einzelnen
Politikern, ich will aber eine Liste mit allen oder vielen Leuten haben.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Google-Suche: zurückgetretene Politiker Liste
Google-Ergebnis: Noch immer mehr als 395.000 Ergebnisse, auch welche mit
Afghanistan oder Israel im Titel. Die sind auch nicht mein Ziel.
Folgende Stichwörter schließe ich aus der Suche aus: -Afghanistan -Israel
Außerdem präzisiere ich meine Eingabe mit dem Wort Rücktritt. Das Wort
„zurückgetretene“ entferne ich. Meine Google Eingabe sieht nun wie folgt aus: Rücktritt Politiker Liste -Afghanistan -Israel
Abbildung: Google Suche
Google-Ergebnis: komischerweise bekomme ich nun 3,66 Mio Ergebnisse, also etwa
20 mal mehr als ich vorher bereits hatte.
Ich prüfe nun, woran dieser enorme Zuwachs liegt, indem ich einzelne Änderungen
wieder rückgängig mache. Dabei stelle ich fest, es liegt an der Ersetzung von dem
Wort zurückgetretene durch Rücktritt, also werde ich künftig wieder
zurückgetretene verwenden, so dass meine Google-Eingabe wie folgt aussieht:
zurückgetretene Politiker Liste -Afghanistan –Israel
Nun bin ich bei 221.000 Ergebnissen und schaue mir wenigstens die ersten 10-20
Seiten etwas genauer an.
Schnell stelle ich fest, dass sich Ergebnisse aus Russland (.ru) und Italien (.it) in
meiner Liste befinden. Daher werde ich unter erweiterte Suche die Sprache auf
Deutsch sowie die Region auf Deutsch setzen. Das verschafft mir weitere 73.000
Ergebnisse weniger. Ich lege damit fest, dass die Ergebnisse nur in deutscher
Sprache gewünscht sind und zudem nur von Seiten aus Deutschland kommen sollen.
Google-Ergebnis: Zumindest habe ich ein Buch mit sehr vielen zurückgetretenen
Personen aus der Vergangenheit in meiner Suchliste. Aber ich wollte eine Seite finden, welche ich in diesem Zusammenhang bereits gesehen habe.
Alternative: Sofern es aus zeitlichen Gründen nun keinen Sinn mehr macht, weiter zu
suchen könnte man folgende Alternative nutzen: Eigentlich habe ich die Liste bereits
selbst erstellt, denn die Googlesuchergebnisliste führt nun untereinander viele Artikel
und Meldungen von Politikern und ihren Rücktritten auf.
Daher präzisieren ich meine Suche weiter: Deutschland 2010 bringt weitere 11.000
Suchergebnisse weniger.
Nun erhalte ich zumindest teilweise brauchbare Seiten von Wikipedia. Man könnte
selbstverständlich auch bei Wikipedia zu jedem politischen Amt eine Seite aufrufen,
welche auch die Vorgänger und somit die historische Entwicklung dieses Amtes in
Deutschland beinhalte. Aber das ist ja auch nicht meine gewünschte Liste von der
Seite, wo ich mich vor einiger Zeit befand.
Ausschluss von Wörtern: -Skandal das erspart weitere 11.000 Ergebnisse.
Präzisierung: Aufnahme der Politiker mit Nachnamen, die ich kenne Köhler, Koch
7.900 Ergebnisse.
Präzisierung: Weitere Namen wie Mixa und Käßmann juchu 29 Ergebnisse, obwohl
Mixa und diesmal nichts mit Politik zu tun haben, sind sie trotzdem Persönlichkeiten,
welche auf meiner gesuchten Ausgangsseite zu sehen waren.
Meine Google Sucheingabe sieht mittlerweile wie folgt aus: zurückgetretene Politiker
Liste Deutschland 2010 Köhler Koch Mixa Käßmann -Afghanistan -Israel -Skandal
Nun kann ich jedes Ergebnis mir exklusiv ansehen und hoffen, dass das Richtige
dabei ist.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Google Suchergebnis zurückgetretene Politiker
Und tatsächlich, auf Position zwei bekomme ich ein Nachrichtenportal, welches eine
Bilderserie vom ZDF zum Thema Käßmann, Koch, Steinbrück, Stoiber... einblendet.
Nachdem ich auf diese Bilder Serie geklickt habe, bekomme ich zwar nicht die
Bilderserie mit den vergangenen Rücktritten von Persönlichkeiten angezeigt, ich
erkenne aber sofort die Seite wieder und weiß nun, dass ich eine Bilderserie des ZDF
gesucht habe. Ich kann nun sehr gezielt im Angebot vom ZDF nach genau meiner
Bilderserie suchen.
Suche bei ZDF Mediathek intern: Da ich nun weiß, dass meine Bilderserie in der
Mediathek des ZDF zu finden sein wird, brauche ich in der dort angebotenen Suche
keine umfangreichen Suchbegriffe einzugeben. Ich versuche es zunächst mit dem
Stichwort Rücktritt
Ergebnis: Ich bekomme nun 188 Ergebnisse von allen ZDF Sendungen und in allen
Formaten, welche ich durch einfaches scrollen schnell überblicken kann. Und wirklich,
ich finde die damals bereits gesehene Seite wieder. Hinweis: Dokumente werden in
der ZDF Mediathek nicht permanent gespeichert, sondern verschwinden nach einiger Zeit wieder aus dem Angebot.
Abbildung: ZDF Mediathek "Ich bin dann mal weg...Abtritte 2010"
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Fazit: Sofern man nicht über die Chronik (FireFox) oder den Verlauf (Google Chrom und
Internet Explorer) sehr schnell und unkompliziert früher besuchte Seiten wieder findet,
bleibt häufig nur die Suche über Google. Obige Ausführungen lassen schnell erkennen, dass
es sehr wohl auf eine Strategie oder die richtige Eingabe von Suchbegriffen ankommt. Selbst
dann findet man wie in diesem Fall die Bildergalerie nicht direkt, da das ZDF dort eben nur
Bilder zur Verfügung stellt, wenig Text und man eben auf andere Seiten hoffen muss, die
entsprechend verlinken. Sicher hätte man auch über die Google Bildersuche versuchen können, das Ergebnis zu finden.
Eine technische Anleitung finden oder ein Softwareproblem lösen
Problem: Ich möchte für mein iPhone einen neuen Klingelton nutzen. Dazu habe ich mir bereits ein Lied über iTunes Store gekauft und auf mein iPhone geladen.
Frage formulieren: „Wie kann ich ein Lied zu einem Klingelton auf dem iPhone machen?“
Keywords extrahieren + Google Eingabe: Lied iPhone Klingelton
Abbildung: Google Ergebnisse
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Google-Ergebnis: Eine Reihe von FragenCommunitys, durch welche ich mich nun
durchforsten werde.
Der Klick auf das erste Ergebnis brachte eine Art Forum, wo ich mir sämtliche Einträge
durchlass. Dabei stellte ich fest, dass ein wichtiger Faktor zur erfolgreichen Suche mit
Google die Zeit ist. Man muss sich schlichtweg zur Suche von technischen Problemlösungen
von vornherein eine bestimmte Zeit geben, die man dann mit dem Einlesen in das Thema,
prüfen von Seiten und auch dem Installieren von Programmen oder Werkzeugen verbringt.
So war es auch in diesem Fall, die Lösung lag zwar auf der ersten Seite, jedoch nicht verbal
beschrieben. Es wurden diverse Werkzeuge zum konvertieren von Klingeltönen oder
Musikstücken verlinkt und von den Autoren beworben. Dabei muss man selbstverständlich
auch diese Werkzeuge auf den entsprechenden Downloadzeiten in Augenschein nehmen und
prüfen, ob man installiert oder nicht. Dabei bin ich von Haus aus etwas vorsichtig, da ich
nicht jedes Programm auf meinem Rechner installieren möchte und schon gar nicht
kostenpflichtige von irgendwelchen dubiosen Seiten. Ich habe also mindestens drei
verschiedene Downloadseiten in Augenschein genommen, bevor ich mich für eines
entschieden habe. Bei diesem hatte ich wohl mal Glück. Besser wäre es, weitere Seiten zu
prüfen, um eine verbale Lösung des Problems zu bekommen. Aber auch das ist nicht immer möglich.
Versionskontrolle von Seiten
Problem: Ich habe das Gefühl die Infos einer Seite (Preise oder Fakten) haben sich geändert, wo kann ich eine frühere Version der Seite sehen oder die Änderung nachweisen?
Um eine Seite oder deren Inhalte rückwirkend oder aber auch permanent in der Zukunft auf
Änderungen kontrollieren zu können, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die Möglichkeiten
unterscheiden sich im Wesentlichen durch die Erreichbarkeit, die Zuverlässigkeit, die
Häufigkeit der Versionsspeicherung und auch den Preis. Ich möchte im Folgenden die
wichtigsten Möglichkeiten kurz vorstellen sowie deren Vor-und Nachteile erläutern. Sicher
wird es diesbezüglich viele weitere bessere oder praktikablere Methoden geben, mir kommt
es in diesem Abschnitt allerdings darauf an, dass der Leser überhaupt das System erkennt.
Preiskontrolle
Beispiel: Ich möchte ein bestimmtes Produkt kaufen und das zu einem möglichst niedrigen
Preis. Nun habe ich keine Zeit, um regelmäßig einen bestimmten Onlineshop bezüglich des
Produktpreises zu prüfen. Was kann ich tun?
Lösung: Hier gibt es verschiedene Systeme, welche jedoch nicht von allen Onlineshops gleichermaßen angeboten werden.
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1. Kontrolle durch RSS –Feads
RSS ist eine Möglichkeit, mit welchen Internetseiten ihre Angebote durch einen so
genannten RSS Reader auch außerhalb von der Internetseite zur Verfügung stellen und
lesbar machen. Ich abonniere quasi die Seite und bekomme über ein Programm (z.B.:
Outlook 2007) bei einer Änderung eine entsprechende Benachrichtigung. Ich kann auf den Anhängen in Internetlink klicken und komme sofort zur entsprechenden Seite.
Abbildung: RSS-System gruenderlexikon.de
2. Benachrichtigungsfunktion eines Onlineshops
Einige Onlineshops bieten ihren Kunden eine eigene Benachrichtigungsfunktion an. Der
Kunde muss sich zuvor mit seiner E-Mail-Adresse bei dem Onlineshop anmelden und kann
anschließend die Benachrichtigungsfunktion aktivieren. Sobald sich der Preis eines Produktes
ändert, erhält der Kunde eine Benachrichtigung per E-Mail. Dieser Benachrichtigungsfunktion
ist quasi eine Kundenbindungsfunktion, da der Onlineshops ja den Kunden zum Kauf an
Ihrem möchte.
3. Preisvorschlagsfunktion eines Onlineshops
Diese Funktion trifft nicht ganz den Kern, kann jedoch vom Kunden auch dazu benutzt
werden, um seinen Preis durchzusetzen. Dabei muss der Kunde sich ebenfalls im Onlineshop
anmelden. Er kann zu einem bestimmten Produkt den von ihm gewünschten Preis dem
online Shopbetreiber vorschlagen, dieser kann nun entscheiden, ob er das Produkt zu
diesem Preis verkaufen möchte.
4. Newsletter abonnieren
Viele Onlineshops informieren ihre Besucher über Newsletter zu bestimmten Rabattaktionen
oder Preissenkungen. Ob jedoch die Abordnung eines Newsletters die beste Lösung zur
Benachrichtigung von Preisänderungen auf einem Onlineshops sind, ist an dieser Stelle sehr fraglich.
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Inhaltskontrolle
Beispiel: Ich habe vor einiger Zeit eine Seite besucht und dort Informationen gelesen. Ich
komme nun auf die Seite zurück und habe das Gefühl, dass die Informationen geringfügig
geändert wurden. Wie kann ich, aus welchen Gründen auch immer, eine Änderung
nachvollziehen oder sogar nachweisen?
Lösung: Auch dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten, welche ich nun kurz erläutern möchte.
1. Google Cache
Google speichert allgemein sämtliche indizierte Seiten für eine gewisse Zeit zwischen, so
dass durch diesen Zwischenspeicher die Vorgängerversion der aktuellen Seite über Google abrufbar ist.
Abbildung: Google "Im Cache"
Dazu muss einfach der Hinweis hinter einem Google Suchergebnis „Im Cache“ anklickt
werden und Google läd nicht die aktuelle Seite, sondern die im Zwischenspeicher vorrätige
Vorgängerversion der Seite. Dies erkennt man recht schnell an folgender Information, welche der Seite nun vorangestellt und im Kopf eingeblendet wird.
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Abbildung: Im Cache Information
Die so angezeigte Version einer Seite ist bei einigen großen Seiten unter Umständen nur
einige Stunden alt, so dass eine Änderung auf der Seite auf diese Weise nicht nachvollzogen
werden kann. Liegt die Änderung etwas weiter in der Vergangenheit, muss auf einer anderen Möglichkeit einer Historie der Webseite sichtbar gemacht werden.
2. Wie eine Seite früher aussah oder die Waybackmaschine
Es gibt im Internet einen Service mit dem Namen waybackmaschine, der sämtliche Seiten
im Netz jeweils in der aktuellen Version zwischen speichert. Auf diese Weise ist ein
historisches Archiv einer Vielzahl von Internetseiten entstanden. Dieses Archiv kann
durchsucht werden, so dass so frühere Versionen von Webpräsenz in ans Tageslicht
kommen. Diese Methode kann im Übrigen auch bei Rechtsstreitigkeiten rund um das Thema Plagiate und Urheberrecht verwendet werden.
Abbildung: waybackmachine Eingabe
Einfach die gewünschte Interentadresse eingeben und als Ergebnis erhält man eine Art Kalender, in welchem die jeweiligen Archivdaten der Seite chronologisch abgelegt sind.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 27
Abbildung: waybackmachine Archiv
Jeder Eintrag in dem Kalender steht dabei für eine bestimmte Version der Seite.
Leider werden seit einigen Monaten keine aktuellen Archivdaten mehr aufgenommen, was
unter Umständen an einem etwas umfangreicheren Umbau und Serverumzug des Archives
begründet liegt. Hier sind noch einige unabhängige Web-Archivare (Wikipedia)
Über die oben genannten Möglichkeiten hinaus, wird es sicher eine Reihe von
kostenpflichtigen Archivierungsservices im Internet geben, die gegen eine entsprechende Gebühr bestimmte Seiten überwachen und Änderungen dokumentieren.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 28
Preisvergleich und Testberichte
Die meisten Menschen nutzen Suchmaschinen, um Produkte in Onlineshops zu finden oder
die Produkte zu finden, welche zum günstigsten Preis angeboten werden. Bevor jedoch der
Preis verglichen wird, suchen viele Menschen zunächst Bewertungen, Testberichte oder
Kundenmeinungen, um sich selbst eine Meinung zu bilden. Die Konsumenten kann man daher in zwei Gruppen einteilen:
1. Gruppe: Marke, Produkt und Produktbezeichnung ist bekannt, Preis wird gesucht
2. Gruppe: Marke ist unbekannt, Qualität und Anbieter wird gesucht, Preis ist vorerst
irrelevant
Die Einteilung macht deutlich, dass zunächst immer die Marke oder der Hersteller eines Produktes gesucht wird und anschließend der Preis.
Böse Stimmen behaupten: Möchte man einkaufen, sollte man mit Google suchen, braucht man Informationen, sollte man lieber mit Bing oder Yahoo suchen.
Der obige Hinweis deutet schon auf die Problematik im Bereich der Preissuche über
Suchmaschinen hin. Sehr viele Shopbetreiber bekommen ihre Besucher zum größten Teil
über die Suchmaschine Google und setzen daher in diese Suchmaschine auch die größten
Anstrengungen, um die eigenen Produkte und Seiten möglichst gut zu positionieren. Die
Suchmaschine Google selbst, versucht dies selbstverständlich zu verhindern, um den
Suchenden einen möglichst unabhängiges und unbefangenes Ergebnis zu liefern. Dieser
Spagat gelingt sehr oft, aber noch nicht immer und nicht in jedem Bereich.
Wie geht man am besten vor, wenn man einen günstigen Preis für ein Produkt sucht?
Spezielle über die Suchmaschine Google ein Produkt mit einem möglichst günstigen Preis zu
finden, ist in den letzten Jahren sehr verbessert worden, da Google selbst eine Art
Preisvergleich anbietet. Ich muss also lediglich den Namen des Produktes, am besten die
genaue Bezeichnung von Google suchen lassen und die Suchmaschine erkennt sofort, dass es sich hier um eine Ware oder ein Produkt handelt.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 29
Google Shopergebnisse
Beispiel: Ich möchte den Onlineshop finden, welcher mir das iPhone zum günstigsten Preis verkauft.
Google Eingabe: iPhone
Google Ergebnis Seite: Auf der Ergebnisseite von Google bekomme ich nun neben der
Herstellerseite Apple, eine Nachricht von Chip online, aber auch Shoppingergebnisse zum
Stichwort iPhone.
Abbildung: Google Suche iPhone Onebox Shoppingergebnisse
Innerhalb dieser Shoppingergebnisse werden mir bereits drei Produkte (Onebox) mit einem
entsprechenden Preis angezeigt, ich muss also nicht mal klicken, um eine Preisangabe zu
bekommen. So erhalte ich das erste Gefühl für den Preis und kann so die teuren oder
billigen Anbieter unterscheiden. Dieser Dienst ist von Google selbst, nicht etwa von einer anderen Firma angeboten.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 30
Klick auf die Shoppingergebnisse
Eine Liste mit Produkten unterschiedlicher Shops, Preise und auch Informationen zu den
Versandkosten wird angezeigt, nachdem man auf den Titel (hier rot markiert) geklickt hat.
Klickt man dagegen die einzelnen Zeilen an, so gelangt man direkt zum Anbieter des Produktes.
Abbildung: Onebox Shoppingergebnisse Titel
Wir möchten uns jedoch zuerst die Google Shoppingergebnisseite ansehen.
Abbildung: Shoppingsuchergebnisliste Google iPhone
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 31
Google bietet diverse Filterkriterien (rot markiert) wie Preisspanne, Versandkosten, Marken
oder Geschäfte an. So kann man bspw. alle Produkte finden, welche versandkostenfrei oder nur von Neckermann versendet werden.
Händler- und Produktbewertungen
Sehr kundenorientiert zeigt Google zu jedem Produkt die gesammelten Händlerbewertungen des Anbieters an.
Abbildung: Google Händlerbewertungen Shoppingergebnis
Diese Bewertungen und Rezessionen können aus verschiedenen Quellen, so zum Beispiel anderen Preisvergleichsmaschinen stammen.
Abbildung: Händlerbewertung Google Shopping
Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, können die Abwicklung, den Händler ähnlich wie
bei dem Auktionshaus eBay mit Sternen bewerten. Allerdings wird das Produkt selbst nicht bewertet oder beschrieben sondern nur der Händler.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 32
Vorteile und Nachteile Google Shoppingsergebnisse
Ein klarer Vorteil ist die große Vielfalt von Anbietern und Produkten in dieser speziellen
Googlesuche. Auch Vorteilig fällt auf, dass viele externe Portale und
Preisvergleichsmaschinen Daten und Bewertungen in die Shoppingsergebnisse einfließen
lassen. Negativ ist mir aufgefallen, dass zum Produkt selbst keine Bewertung oder Rezession
von Kunden veröffentlicht wird. Es dient also nur der Preisfindung, wobei die Qualität oder die Kundenzufriedenheit des Produktes unberücksichtigt bleibt.
Andere Preisvergleichsmaschinen
Unter dem Stichwort iPhone findet man in den Googlesuchergebnissen auch eine Reihe von
Preisvergleichsportalen und Preisvergleichsmaschinen. Da zum Schlagwort iPhone auch eine
Vielzahl anderer Ergebnisse angezeigt werden, macht es Sinn seine Sucheingabe wie folgt zu präzisieren.
Google-Eingabe: iPhone Preisvergleich
Google-Ergebnis: Auf diese Weise bekommen wir vorwiegend die Preisvergleichsmaschinen angezeigt, wo wir uns nun einige ansehen werden.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 33
Guenstiger.de
Nach dem Klick auf das Google Ergebnis zu diesem Anbieter, erwartet uns auf dieser Seite
eine große Übersicht mit vielen Daten zum iPhone. Was zunächst sehr stört ist die sehr
große Anzahl an Daten und Informationen und die flackernde Werbung überall auf der Seite.
Ich bekomme zu meinem Produkt sowohl den günstigsten als auch den teuersten Preis. Die
Versandkosten kann ich per Mausklick zum Produktpreisen zu rechnen lassen. Positiv fällt
mir auf, dass sehr viele Kunden Meinungen und Rezessionen zum Produkt hinterlegt sind.
Somit kann ich mir nicht nur eine Preisvorstellung sondern auch einer Qualitätsvorstellung
über dieses Portal erlauben.
Abbildung: Preisvergleich guenstiger.de iPhone
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 34
idealo.de
Auch hier sehe ich ein ähnliches Bild, viel Werbung, noch mehr Informationen und Details,
Tabellen und eigentlich bekomme ich hier eher das Gefühl, dass ich schnell wieder weg will, denn ich möchte doch nur Preise und Testberichte.
Abbildung: Preisvergleich idealo.de iPhone
Nach dem genaueren Hinsehen, finde ich auch Testberichte, Meinungen, ja sogar
Testberichte von unabhängigen Seiten wie der Stiftung Warentest.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 35
billiger.de
Diese Seite wirkt etwas aufgeräumter und werbefreier, doch hier suche ich sehr viel länger nach Testberichten und Kundenmeinungen.
Abbildung: Preisvergleich billiger.de iPhone
Die Werbefreiheit ist auch nur subjektiv, wenn ich die Ergebnistabelle durchstöbere, müssen
meine Augen immer wieder große Werbeblöcke überfliegen, die mich selbstverständlich vom eigentlichen abhalten. Hier mit roten Kreisen dargestellt.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 36
Abbildung: Preisvergleich billiger.de mit Werbeblöcken
Diese Bereiche haben nur den Zweck, Geld durch die Klicks der sich gerade informieren
wollenden Besucher verdienen. Der Besucher merkt das u.U. nicht einmal, er wird so
unbewusst vom eigentlichen Thema abgelenkt. Also doch nicht so gut, wie der erste Eindruck schien.
Fazit Preisvergleichsmaschinen
Wer wirklich nur die günstigsten Preise zu bekannten Produkten sucht, ist mit den
Shoppingsergebnissen von Google sehr gut bedient. Das Ausweichen auf separate
Preisvergleichsmaschinen endet meist im Informationswirrwarr oder in einer Werbeschlacht. Anders sieht das jedoch für denjenigen aus, der mehr als nur günstige Preise sucht.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 37
Wie findet man Testberichte zu bekannten Produkten?
Ähnlich wie die Suche nach Preisen, gestaltet sich auch die Suche nach Testberichten.
Unsere eingangs erwähnten Gruppen sind zwar dahingehend logisch angelegt, nachdem ich
nun aber Testberichte suche, bemerkte ich, dass ich auch hier den Produktnamen oder
zumindest die Marke wissen sollte. Andernfalls gestaltet sich die Suche nach einem
geeigneten Produkt sehr umfangreich und schwierig. Ich möchte nun auch versuchen einige
Portale über Kundenmeinungen und Testberichte vorzustellen. Wie wir oben bereits gelesen
haben, bieten selbst konventionelle Preisvergleichsmaschinen auch immer wieder Kunden
Meinungen und Testberichte ein. Es gibt jedoch spezialisierte Portale, welche nur Testberichte und Rezessionen von Kunden über Produkte veröffentlichen.
Doch zuvor muss ich meine Google Suche etwas anpassen.
Abbildung: Google Sucheingabe iPhone Testberichte
Sehen wir uns also in dieser angepassten Google Suche ein wenig um, vielleicht kommen ja neue bessere Seiten zum Vorschein.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 38
testberichte.de
Wie der Name schon sagt, vermutet man hier Testberichte, aber ist das wirklich so? Nach
etwas längerem Klicken, versteht man auch wie man die Seite bedienen muss. Auf den ersten Blick übersichtlich, so finde ich doch die Handhabung etwas umständlich.
Abbildung: testberichte.de mit gemein versteckten Werbeblöcken
Sehr vorteilhaft ist die große Auswahl an Testberichten unterschiedlicher Fachzeitschriften und Computerportalen im Falle des iPhone.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 39
Abbildung: Testberichte vieler Fachzeitschriften auf testberichte.de
Aber auch hier wieder Werbung an jeder Ecke und auch sehr heimtückisch innerhalb von
Navigation oder Übersichtstabellen platziert. So kann man es fast gar nicht verändern, dass
man bei einem falschen Klick plötzlich auf einer Seite lande, wo man das Produkt nun kaufen
soll, z.B. bei otto.de - was ja nicht unser Anliegen war. Sehr positiv ist die Zusammenfassung von Meinungen, Testberichten und einem Preisvergleich.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 40
ciao.de
Auf dieser Seite werde ich sogar mit einer Werbung begrüßt, die sich für gewisse Zeit über
den Inhalt der Seite legt (LayerAd). Testberichte finde ich auf dieser Seite nicht, dafür
jedoch jede Menge Kundenmeinungen und sogar eine Fragenfunktion, wo Kunden und interessierte eine Frage zum Produkt stellen können.
Abbildung: ciao.de Kundenmeinungen iPhone
Fachleute oder andere Kunden können speziell auf diese Frage zu diesem Produkt
antworten.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 41
test.de
Diese Seite wird von der Stiftung Warentest in Berlin betrieben, wodurch bereits beim
Kunden oder dem Interessierten eine Vertrauensbasis erzeugt wird, denn jeder in
Deutschland kennt sicherlich die Stiftung Warentest. Genau diese Stiftung, die Produkte und
Waren auf Herz und Nieren prüft, stellt die Testberichte und Ergebnisse auf oben genannter
Adresse online zur Verfügung, teilweise gratis größtenteils jedoch gegen Bezahlung.
Vor- und Nachteile
Etwas nachteilig fiel mir auf, dass zu einigen Produkten keine oder nur sehr wenige und alte
Testberichte online stehen. Außerdem unterscheidet man auch zwischen einem Schnelltest,
der wohl gratis angeboten wird und einem „normalen Test“, wie man ihn von der Stiftung Warentest kennt.
Abbildung: test.de Schnelltest
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Dieser ist allerdings kostenpflichtig über eine frühere Zeitschrift zu beziehen oder gegen
Bezahlung online inklusive einer PDF Variante mit allen Vergleichsdaten abrufbar.
Abbildung: test.de bezahlter Testbericht iPhone
Bezahlte Testberichte fassen viele Suchende und Kunden als Nachteil gegenüber den
anderen Portalen auf, denn dort waren sämtliche Tests gratis und von jedem einsehbar. Ich
bin jedoch der Meinung, dass ich einen seriösen Test gern mit 0,75 EUR bezahle und dafür einen unabhängigen Test bekommen. Aber das ist selbstverständlich Ansichtssache.
Zudem fällt sehr positiv auf, dass die Seite von test.de werbefrei betrieben wird, so dass
kommerziellen Ablenkungsmanöver den Kunden vom eigentlichen Testbericht und dem Produkt nicht ablenken.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 43
Einzelne Onlineshops
Neben den genannten Ergebnissen bekomme ich selbstverständlich auch eine Reihe von
anderen Onlineshops, welche ich jedoch im Einzelnen begutachten müsste. Die Suche in
einzelnen Onlineshops lohnt sich nur dann, wenn ich von einem ganz bestimmten Händler
kaufen möchte oder ein Produkt nur bei diesem Händler bekomme. Das ist bei der Fülle an
Anbietern und Einkaufsmöglichkeiten im Internet selbstverständlich sehr unwahrscheinlich.
Außerdem besteht bei einzelnen Onlineshops immer ein gewisses Risiko, welches ich mal
allgemein als Einkaufsrisiko bezeichnen möchte. Soll heißen: Wenn ich den Onlineshop nicht
kenne dort aber ein Produkt kaufen möchte, werde ich um eine Anmeldung und die
Übergabe meiner persönlichen Daten nicht herumkommen. Außerdem habe ich bei dem
unbekannten Shop keine Erfahrungen wie Service, Lieferzeiten und Qualität der gelieferten
Produkte sind. Daher liegt bei einem Kauf in diesem Onlineshop ein sehr hohes Risiko bei
mir als Käufer. Ich empfehle aus meiner eigenen Erfahrung: Melden Sie sich nicht bei zu
vielen unterschiedlichen Onlineshops an, denn es lohnt sich in der Regel wegen einem
Preisunterschied von fünf Euro nicht dieses Risiko einzugehen. Ganz zu schweigen von der
Flut an E-Mails, Newsletter und anderweitigen Informationen oder Telefonaten, die man mit
jedem neuen Onlineshop bewältigen muss. Es ist somit einfach hochzurechnen, was bei 10 unterschiedlichen Onlineshops an Werbemüll auf den Kunden zukommt.
Zertifizierter Shop
Sehr häufig sind große Onlineshops mit Segeln und Zertifikaten versehen, welche die
Zuverlässigkeit und Seriosität dieser Onlineshops ausdrücken sollen.
Abbildung: zertifizierte Onlineshops
Davon sollte man sich im allgemeinen nicht blenden lassen, denn diese Auszeichnungen
werden sehr häufig gekauft oder müssen monatlich teuer bezahlt werden.
Fazit Onlineshop
Ich möchte nicht generell von einzelnen Onlineshops oder überhaupt kleineren Shops
abraten. Ich hoffe jedoch das meine eigene Erfahrung aus obigem Artikel zeigt, dass man
lieber etwas mehr für ein Produkt bezahlen sollte, um auf diesem Wege guten Service,
Schnelligkeit und Kundenorientierung zu erhalten, denn das kann ein Onlineshop mit dauerhaft günstigen Produkten sich gar nicht leisten.
Praxisbeispiel: Kaum Service bei absolutem Knallerpreis
Ich habe vor nicht allzu langer Zeit ein Tefal Schnellkochtopf (Jamie Oliver) kaufen wollen
und kam dabei auch auf die Idee einen Preisvergleich durchzuführen. Nachdem ich meine
Frau dann von einem mir unbekannten Onlineshop überzeugen konnte, bestellten wir
unseren Schnellkochtopf von Tefal dort. Zusätzliche Versandkosten hatten wir bereits im
Vorfeld kalkuliert, trotzdem schien dieses Angebot immer noch günstiger zu sein, als das Angebot bei Amazon.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 44
Gesagt getan, bestellt und aufgrund besserer Konditionen oder der Vorgabe des Onlineshops
via Vorauskasse bezahlt (mehr als 156 EUR). Dann tat sich einige Tage gar nichts, weder
eine E-Mail über den Erhalt des Geldes, noch eine Mitteilung über den Versandstatus unseres
Schnellkochtopfes. Ich rief dann kurzerhand beim Betreiber des Onlineshops an und erfuhr,
dass der Topf überhaupt nicht auf Lager war, erst bestellt werden müsse und dann von
diesem Lieferanten direkt an uns ausgeliefert wird. Dies könnte jedoch noch einige Wochen
dauern, was nicht selbstverständlich so in Rage versetzte, so dass ich den Mann fragte, ob
diese Geschäftspraktik für ihn normal sei? Er biete ja schließlich in seinem Onlineshop ein
Produkt an, welches laut Onlineshop auch auf Lager sei und nach der Bestellung stelle sich
heraus, dass es nicht in seinem Lager wäre, sondern in einem Fremdlager. Das ist natürlich
Auslegungssache, welches Lager meint eigentlich der Onlineshop? Ich gehe immer davon aus, dass der Lagerstatus das eigene Lager betrifft, nicht das eines anderen Lieferanten.
Ergebnis: Ich habe das bereits gezahlte Geld zurück gebucht, wodurch dem Onlineshop
zusätzliche Gebühren entstanden sind und habe den Schnellkochtopf dann doch bei Amazon
bestellt. Hier war er verfügbar und lieferbar und nach zwei Tagen im Karton auf unserer
Küchenarbeitsplatte. Abgebucht wurde hier wie immer per Lastschrift, die Rechnung war der
Bestellung hinzugefügt worden und von der problemlosen Rückabwicklung bei Nichtgefallen konnte ich mich bereits in der Vergangenheit bei anderen Produkten überzeugen.
Was lernen wir daraus?
Der günstigste Preis und eine sofortige Verfügbarkeit des Produktes laut Onlineshop muss
nicht heißen, dass Sie das Produkt in der gewohnten Schnelligkeit wie bei Ihrem bisherigen
Onlineshop des Vertrauens erhalten. Sicher sollte man dann und wann mal was Neues
ausprobieren, wenn man jedoch etwas gefunden hat, was sehr gut funktioniert und sich im preislichen Rahmen befindet, sollte man nicht neue Wege gehen.
Preise mittels amazon.de vergleichen
Aus meiner bereits oben beschriebenen Erfahrung mit dem Onlinemarktplatz Amazon.de
habe ich mir erlaubt, diese Einkaufsmöglichkeit mit einem separaten Abschnitt zu versehen.
Selbstverständlich kann man direkt Produkte bei Amazon.de kaufen, welches sich für mich
auch als die Optimalvariante herausgestellt hat. Allerdings bietet Amazon.de nicht alle
Produkte selbst an, was sich für den Kunden als nachteilig herausstellen kan. Nach meinen
intensiven Recherchen mit Shopbetreibern weiß ich nun, dass Amazon.de nicht jedes
Produkt selbst versendet, sondern nach einer gewissen Testzeit nur die Produkte, die sich
wirklich gut, mit einer sehr guten Marge verkaufen lassen. Alle anderen Produkte werden
und können von so genannten Drittanbietern verkauft. Sehr positiv fällt bei Amazon.de auf,
dass die Bezahlung stets über den Onlinemarktplatz via Kreditkarte oder Lastschrift
vorgenommen wird. Es entfällt dadurch die Anmeldung bei entsprechenden Onlineshops
sowie die Bezahlung mittels unterschiedlicher Bankverbindungen. Außerdem kann ich als
Amazon.de Kunde immer mit der von mir registrierten Kreditkarte oder der hinterlegten
Bankverbindung bezahlen. Es kommt also nicht vor, dass ich plötzlich per Vorauskasse oder Nachnahme zahlen muss.
Preisvergleich via Amazon.de
Nun jedoch zum eigentlichen Thema, dem Preisvergleich und der Produktbewertung. Da bei
Amazon.de sehr viele unterschiedliche Onlineshops und Verkäufer als Drittanbieter
registriert sind und verkaufen, habe ich über die Suche von Amazon.de die Möglichkeit, zu
einem bestimmten Produkt verschiedene Preise zu erhalten. Sehr Vorteilig stellt sich die
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 45
einheitliche Kundenbewertung und Verkäuferbewertung heraus, welche ich unterhalb eines
jeden Produktes angezeigt bekomme.
Abbildung: Preisvergleich Amazon iPhone
Versandkosten berücksichtigen
Viele Produkte und auch alle Bücher sind beim Versand durch Amazon.de versandkostenfrei,
was mir im Verlauf des Bestellprozesses mitgeteilt wird. Obige Abbildung zeigt im linken
unteren Keis den Hinweis der Versandkostenfreiheit. Bestelle ich jedoch bei einem
Drittanbieter direkt, sind immer zusätzliche Versandkosten zu zahlen. Das muss ich im
Vorfeld zu meiner Preisrecherche wissen und bei einem Preisvergleich entsprechend
berücksichtigen.
Vorsicht bei Kundenbewertungen oder Verkäuferbewertungen
Nicht nur bei Amazon.de sondern auch bei oben genannten Preisvergleichsportalen,
Preissuchmaschinen oder Testberichtsportalen und auch bei den Google
Shoppingergebnissen werden Produkte durch Kundenmeinungen, Kundenrezessionen und
teilweise auch durch die Vergabe von Sternen oder Punkten bewertet. Wie sich sicher jeder
denken kann, sind alle Hersteller und Verkäufer daran interessiert, in diesem
Bewertungssystemen möglichst gut abzuschneiden, so dass einige Shopbetreiber eben diese
Bewertungen und Rezessionen selbst oder von anderen Firmen fälschen lassen. Man sollte
also vor dem Kauf beziehungsweise während dem Lesen dieser Kundenbewertungen einen
kühlen Kopf behalten und offensichtliche positive oder negative Ausreißer ignorieren.
Positive und auch negative Kundenbewertungen können im Rahmen des
Reputationsmanagements von Firmen käuflich erworben werden, daher auf die Meinung der
breiten Masse achten und besonders gute und besonders schlechte Rezessionen mit vorsichtig genießen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Kundenbewertungen Amazon iPhone
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Nach Personennamen suchen
Das kennt sicher jeder, ich habe einen Namen im Kopf, vielleicht ein alter Schulfreund, den
ich schon lange nicht mehr gesehen habe. Nun möchte ich wissen, was der so treibt oder ob
ich über ihn etwas bei Google oder anderswo erfahren kann. Google durchsucht mittlerweile
nicht nur Internetseiten sondern auch soziale Netzwerke wie Facebook, Xing & Co., so dass
Daten zu Personen aus diesen Portalen auch auffindbar sind, obwohl man sich dort als
Suchender gar nicht angemeldet hat.
Wie geht man vor?
Eigentlich unterscheidet sich die Suche nach Namen nicht von der gewöhnlichen Suche nach
Produkten oder anderen Informationen, schließlich sind ja Namen auch Informationen, die
irgendwo im Internet auf Seiten geschrieben stehen. Aber trotzdem gibt es im Bereich der Namenssuche einige Dinge die man wissen sollte.
Problem: häufige Namen
Es fällt uns sicher verhältnismäßig gesehen schwer, die unzähligen Michael Müller in
Deutschland über eine Suchmaschine auseinanderzuhalten, daher sind Recherchen nach
solch häufigen und verbreiteten Namen sehr schwer. Allein zu Michael Müller erhält man
mehr als 3 Mio. Google-Ergebnisse. Hier ein Liste von Wikipedia zu den häufigsten Nachnamen in Deutschland.
Bei solchen Namen muss man etwas mehr Zeit investieren, da man in der Regel zu diesen
Namen auch entsprechende Bilder oder Texte lesen muss, um zu entscheiden, ob man es
gerade mit dem richtigen Michael Müller zu tun hat. In dieser Namenssuche kommt man um
das Ausschließen von Suchbegriffen nicht umhin, doch dazu später mehr. Bei häufigen
Nachnamen sollte man immer andere bekannte Informationen wie Wohnort oder
Vereinsaktivitäten bei der Google-Suche mit eingeben. Aber Vorsicht, diese können auch
längst überholt sein. Bei Frauen könnte man unter dem Mädchennamen suchen oder auch in
Verbindung mit einem früheren Arbeitgeber findet man noch häufig Internetseiten, wo
vergessen wurde, den Mitarbeiternamen nach der Kündigung von der Seite zu streichen.
Seien Sie also kreativ und nutzen Sie auch soziale Netzwerke wie Xing oder die VZ-Seiten (studiVZ, meinVZ, schuelerVZ).
Problem: Doppeldeutige Wörter
Auch schwierig sind Personen zu finden, deren Nachnamen in einem anderen
Zusammenhang zu finden sind. So zum Beispiel Heiko Sommer oder Ilsa Rügen, auch
Kombinationen mit Wochentagen oder Monatsnamen sind schwierig, da in jedem Forum oder
auf jedem Blog diese Zeitangaben vorkommen. Hier muss man ebenso mit ausschließenden
Suchbegriffen arbeiten. Außerdem sind Zusatzinformationen zur Person unabdingbar. Die
Zusatzinformationen wie Vereine, Arbeitgeber, private oder politische Interessen müssen
dann variiert werden, um eine optimales Suchergebnis zu erhalten. Außerdem ist es sehr
ratsam in sozialen Netzwerken vor der Google-Suche zu suchen, um die betreffende Person
samt aktuellen Daten dort zu finden. Mit diesen Daten kann man dann selbstverständlich
über Google weitersuchen, um weitere Informationen zu erhalten.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Haben Sie schon mal nach ihrem eigenen Namen gesucht?
Mit dieser Lektion möchte ich das Thema der Namenssuche oder Personensuche beginnen,
da jeder selbst weiß, was unter seinem Namen im Internet abgelegt wurde. Hat man sich
irgendwann einmal mit seinem Vor- und Zunamen in einem Forum verewigt oder in einem
Blog kommentiert? Oder ist man selbst sogar bei Xing oder in einer Freundesuchmaschine
wie stayfriends eingetragen? Dann sollte man diese Einträge durch die Suche nach dem
eigenen Namen nun wieder finden. Es spielt übrigens keine Rolle, ob man den Namen und
den Vornamen groß oder klein schreibt, Google wertet die Wörter jeweils gleich. Probieren
wir es mal aus:
Google-Eingabe: Torsten Montag
Ich nehme bewusst meinen eigenen Namen, da ich so das Suchergebnis besser erläutern
und dokumentieren kann. Sie verwenden selbstverständlich Ihren Namen. Bei meinem
Namen können wir darüber hinaus gleich mit einer Besonderheit arbeiten, denn das Wort
Montag wird ja im Internet auch als Wochentag sehr häufig verwendet. Und so sehen auch
die Suchergebnisse bei Google aus.
Abbildung: Google Personensuche Torsten Montag
Ich erhalte mit meinem Vor- und Zunahmen satte 316.000 Suchergebnisse. Die
durchzuarbeiten würde sicherlich mehrere Wochen in Anspruch nehmen, so dass ich auf
jeden Fall die Suche verändern und präzisieren muss, um größtenteils nur die Einträge angezeigt zu bekommen, die zu meinem Namen selbst gehören.
Google Ergebnis: Ich betrachte zunächst die ersten 10 Ergebnisse bei Google und
dokumentiere meine Beobachtungen. Ich lasse bewusst eingerückte Einträge in der
Googlesuche unberücksichtigt, da sie weitere oder zusätzliche Einträge der überbordenden Ebene sind und somit keine neuen Suchergebnisse für unsere Zwecke darstellen.
1. Der erste Eintrag ist ein Weblog von einem gewissen Torsten Montag. Das ist der
erste Treffer, denn das ist mein privater Weblog den Google auch richtigerweise an
erster Stelle gestellt hat.
2. Der 2. Eintrag gehört zur Seite des ersten Eintrags, was sich an der eingerückten
Position leicht ableiten lässt, also auch ein Eintrag vom Blog zu meiner Wenigkeit.
3. Beim dritten Eintrag ist schon eine Doppelung vorhanden, denn dieser Torsten
Montag ist ein anderer. Es scheint also mehrere von diesen Typ zu geben. An dieser
Seite fällt mir auf, dass der Torsten Montag auf Platz drei ein Catering Unternehmen
betreibt. Dieser Information werde ich mir merken, um in der anschließenden
Präzisierung der Suche dieses Wort auszuschließen.
4. Der Platz vier geht ein die Existenzgründerberatung Torsten Montag, das bin ich
wieder.
5. Dieser Eintrag ist von Xing, einem sozialen Netzwerk, wo Torsten Montag als
Geschäftsführer einer Firma genannt wird. Dieser Eintrag zählt ebenfalls zu mir,
daher auch wieder ein korrekter Treffer von Google.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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6. Dieses Suchergebnis zeigt die Seite betriebsausgabe.de, ein Lexikon für
Betriebsausgaben, was ebenfalls von mir betrieben wird. Somit ist auch dieser Treffer
meinen Namen richtig zugeordnet worden.
7. Unter der Adresse twitter.com/gruenderlexikon kann man die Twitter Nachrichten
vom Gruenderlexikon verfolgen. Also auch ein Eintrag, der Torsten Montag richtig
zugeordnet wurde.
8. Nun kommt das gruenderlexikon selbst mit einem Eintrag, also auch meine Seite.
9. An der vorletzten Position der Suchergebnisseite wird nun unter der Adresse
villahaar.de ein Torsten Montag aufgeführt. Das ist jedoch wieder der oben
beschriebene Torsten Montag vom Catering bzw. Gastro, also nicht ich.
10. Der letzte Eintrag ist von 123people.de einer Personensuchmaschine, die hier
Informationen zu Torsten Montag anzeigt. Das ist also indirekt auch richtig, wenn
gleich auf der Seite selbst unterschiedliche Torsten Montags beschrieben werden können.
Abbildung: Google Suchergebnis Torsten Montag
Selbsterkenntnis
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Meine Güte, ich habe mich richtig erschrocken, als ich feststellen musste, dass 8 von 10
Einträgen in der Google Suche meinen Namen richtig zugeordnet wurden. Warum das so ist, werde ich in einem folgenden Abschnitt erläutern, denn das ist kein Zufall.
Bezahlte Suchergebnisse nicht vergessen
Interessanterweise kann man auch unter dem Namen Torsten Montag bezahlte Werbung in
der rechten Navigation (roter Kreis in obiger Abbildung) finden. Der Bücherdienst buecher.de
bietet hier Bücher von Torsten Montag an. Nachdem ich da einmal drauf geklickt habe, stelle
ich fest, dass auch diese Werbung ihr Ziel erreicht, denn es werden größtenteils
Publikationen von mir bei dem genannten Bücherdienst angezeigt. Da ich in der
Vergangenheit meine Diplomarbeit und andere Arbeiten durch einen Verlag als Buch auf den
Markt gebracht habe, kann man mich also auch dort wieder finden.
Anpassung der Suche
Wie oben bereits geschildert, gibt es einige Einträge, die nicht zu meinen Namen passen.
Daher werde ich das Wort Catering als ausschließendes Wort von Google behandeln lassen.
Es werden also nur noch Seiten angezeigt, wo nicht das Wort Catering und somit der falsche
Torsten Montag angezeigt enthalten ist. Außerdem werde ich das Wort Gastro ausschließen,
da es in einem Suchergebnis zu dem falschen Torsten Montag im Titel der Seite vorkam.
Abbildung: Personensuche Google Torsten Montag
Google Ergebnis: Wie zu erwarten war, rutschen nun alle Ergebnisse zum richtigen Torsten
Montag nach oben und unten erscheinen nun neue Ergebnisse. Dabei stelle ich fest, dass es
einen Zahnarzt gibt, der Thorsten Montag heißt.
Abbildung: Personensuche Google Torsten Montag Zahnarzt
Ich habe nun zwei Möglichkeiten, diese auch noch falsche Schreibweise meines Vornamens
zu filtern. An dieser Stelle erkennen wir also, dass Google mit der bloßen Eingabe von
Torsten Montag es nicht so genau nimmt. Was ist zu tun? Ich werde zunächst Google
mitteilen, dass auf die Schreibweise genau zu achten ist und Torsten Montag in
Anführungsstriche setzen, so dass ich "Torsten Montag" erhalte.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Personensuche Google Torsten Montag genaue Wortgruppe
Google Ergebnis: Und siehe da, auch der Zahnarzt ist aus dem Suchergebnis rausgeflogen.
Der Eintrag von klicktel.de ist wieder den richtigen Torsten Montag zuzurechnen, denn
klicktel ist eine Art Brancheneintrag in einem Telefonbuch zur oben genannten Firma von
mir. Außerdem taucht noch Gruenderlexikon.de auf, welches ebenfalls von mir betrieben
wird. Als letzten neuen Eintrag kann man onlinestreet.de mit einem Verweis auf
betriebsausgabe.de finden. Wie wir schon festgestellt haben, ist betriebsausgabe.de auch
eines meiner Projekte, so dass dieser Eintrag ebenfalls dem richtigen Torsten Montag zugeordnet wurde.
Mittlerweile werden nur noch 12.700 Seiten zudem eingegebenen Stichwort angegeben. Wir
haben also schon erheblich reduziert. Aber es geht noch weiter.
Seiten die absolut nicht passen
Ich gehe jetzt auch mal über das 10. Suchergebnis hinaus und mache noch eine sehr
interessante Feststellung zu meinem Namen. Trotz dessen, dass ich "Torsten Montag
"gesucht habe, bekomme ich ein Ergebnis, welches mit meinem Namen oder überhaupt mit
einem Torsten Montag nichts zu tun hat. Es ist ein Eintrag in einem Forum, der von einem
gewissen Torsten verfasst wurde und zwar an einem Montag, dem 14. September 2009 (siehe Bild).
Abbildung: Personensuche Gästebuch Torsten Montag
Dieses Ergebnis passt definitiv nicht in die Suche, so dass ich mir an dieser Stelle auch
überlegen kann, wie ich derartige Fehlergebnisse filtern kann. Das stellt mich vor ein
wirkliches Problem, da mir momentan keine Kriterien einfallen, welcher genau solche Seiten
ausschließen würden. Der Monatsname Juli kann nicht das Kriterium sein, da ich somit auch
die richtigen Suchergebnisse eliminiere, welche das Wort Juli beinhalten. Es kann nur über
eine weitere Präzisierung der Google Suche funktionieren, sehen wir also weiter.
Außerdem habe ich noch einen Fall gefunden, wo Torsten Montag mit Torsten Montag( von
Google verwechselt wird. Auch dieses Ergebnis passt nicht zu meinem Namen und stammt
nicht von mir. Es ist also in der Tat ein Problem für Google, Sonderzeichen unmittelbar am
Wort Montag mit meinem Nachnamen zu verwechseln. Für Google ist also Montag dasselbe
wie Montag( oder Montag, - genau diese Wörter Montag, Montag( Montag) usw. könnte man
ja vom Suchergebnis ausschließen, doch hier macht uns Google einen Strich durch die
Rechnung und akzeptiert folgende Eingabe nicht: - Montag, oder -Montag( - schade
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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eigentlich, denn das wurde unser Problem beheben. Aber sicher haben sie einen nicht ganz
so allgemeinen Namen, so dass die Suche bei ihnen etwas besser funktioniert.
Google Ergebnis: Ich schaue noch ein letztes Mal und finde doch tatsächlich einen Eintrag von Torsten Montag bei Facebook.
Abbildung: Torsten Montag Facebook
Nach einem Klick auf den Titel stelle ich fest, dass ich das gar nicht bin, obwohl ich auch bei
dem sozialen Netzwerk angemeldet bin. Ich erkenne aber, dass dieser Torsten Montag aus
dem Ort Mühlhausen stammt, so dass sich auch das Wort Mühlhausen wie bereits schon die
Wörter Gastro und Catering ausschließen kann. Auch den Ort der Bad Berka kann ich
ausschließen, denn dort kommt der Catering Torsten Montag her.
Noch eine interessante Entdeckung kann ich machen. Unter dem Stichwort Torsten Montag
findet sich auch eine Internetseite in den Google Ergebnissen, die mir mal gehörte, nun aber in anderer Hand ist und längst nicht mehr den alten Inhalt hat.
Abbildung: bstm.de Torsten Montag
Lustigerweise nicht mal mehr den Namen Torsten Montag enthält, jedoch trotzdem in der
Google-Suche unter dem Namen gefunden wird. Auch das eine erklärbares Phänomen der
Suchmaschine Google.
Wer auf Nummer sicher gehen will
Wer wirklich nur Suchergebnisse zum Namen Torsten Montag finden möchte, die auch
wirklich zu mir passen, könnte nun noch meinen Heimatort Dingelstädt als Suchkriterium
angeben. Damit hat man zwar auch viele andere brauchbare und richtige Ergebnisse
eliminiert, jedoch ist das was übrig bleibt sehr überschaubar und wirklich auf meinen Namen
bezogen. Sogar eine Landkarte mit meinem Wohnort und meiner Adresse wird eingeblendet.
Sehr informativ also.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Warum werden einige Seiten mit meinem Namen nicht angezeigt?
Über meinem Namen (Torsten Montag) etwas herauszubekommen, fällt also nicht schwer,
da ich auf einigen Projekten meinen Vor- und Zunahmen veröffentliche, somit diese Seiten
auch mit meinem Namen von Google gefunden werden. Wenn ich jedoch in einem sehr
unbedeutenden Forum vor einigen Jahren einen kleinen Artikel geschrieben und dort meinen
vollständigen Namen veröffentlicht habe, wird diese Seite in Bezug zu meinem Vor- und
Nachnamen als sehr unbedeutend von Google gewertet, so dass diese Seite nach der Suche
zu meinem Namen auch nicht angezeigt wird, obwohl es genau um meine Person geht.
Dieses Phänomen möchte ich nicht weiter erklären, es hat aber etwas mit der Relevanz von
Internetseiten und den entsprechenden Stichwörtern auf dieser Seite zu tun.
Warum werden Personen mit dem selben Namen vor meinem angezeigt?
Die Reihenfolge der Suchergebnissen wird von Google über ein sehr kompliziertes Verfahren
errechnet. Somit kann niemand außer Google erklären, warum eine Seite vor einer anderen
aufgelistet wird. Das ist auch die Erklärung, warum fremde Seiten mit Ihrem Namen vor
Ihrem eigenen Blog oder Ihrer eigenen Firmenpräsenz bei Google gelistet werden. Diese
Seiten sind schlichtweg stärker als andere und werden so von Google als wichtiger erachtet, wodurch eine Reihenfolge zustande kommt.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Warum werden Seite zu einem Suchbegriff angezeigt, obwohl dieser selbst auf der Seite nicht erscheint?
Auch das ist eine Frage der Relevanz, aber noch mehr einer eventuellen externen Verlinkung auf die betreffende Seite. Das Ganze können Sie sich etwa so vorstellen:
Seite A verlinkt auf Seite B. Dabei wird als Text das Schlagwort A verwendet. Somit
bekommt Google das Signal, das Seite B etwas mit dem Schlawort A zutun haben muss und
setzt die Seite B zum Google-Ergebnis des Schlagwortes A, wo die Seite B dann gefunden
wird und zwar auch wenn auf der Seite B das Schlagwort A gar nicht vorkommt.
Abbildung: Verlinkung mit Schlagwort
Ein Livebeispiel dazu kann man auf bild.de sehen. Bild.de linkt mit dem Schlagwort "Torsten
Montag" auf meine Firmenseite, so dass Google nun weiß, dass diese Seite mit dem
Stichwort Torsten Montag in Verbindung steht. Darüber hinaus steht das Schlagwort auch
auf der Seite selbst, so dass die Relevanz zu Torsten Montag noch größer ist, die Seite auch
in den Google-Ergebnissen angezeigt wird.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Personensuchmaschine
Speziell für die Personensuche gibt es auch Suchmaschinen, die unabhängig von Google
befragt werden können. Diese Suchmaschine speichern zu allen möglichen Personen, welche
im Internet gefunden werden, Daten und Internetseiten ab. Dabei gibt es selbstverständlich
auch Doppellungen wie bei meinem Namen, so dass die Ergebnisse der Personensuchmaschinen nicht eindeutig sind.
Die bekanntesten Personensuchmaschinen sind yasni.de und 123people.de - sehen wir uns diese Personensuchmaschinen mal mit meinem Namen an.
yasni.de und 123people.de
Sehr übersichtlich werden hier jeweils zum Namen Torsten Montag Bilder, Adressen, E-Mail-
Adressen, Blogs, Videos, Microblogs (Twitter), Profile von sozialen Netzwerken, private
Internetseiten, Dokumente und Bücher, wissenschaftliche Veröffentlichungen, Artikel und
Meinungen angezeigt. Der Benutzer muss nur selbst noch entscheiden, welcher Eintrag zu
welchem Torsten Montag gehört. Etwas schwierig könnte das bei sehr häufigen Namen wie
Michael Müller werden, aber auch hier hat man ja bei der manuellen Suche seine Probleme.
Der Vorteil liegt ganz klar in der Vorfilterung von Internetergebnissen und zwar auf Namen bezogen.
Fazit der Personensuchmaschinen
Abschließend kann ich feststellen, dass die oben dokumentierte manuelle Suche über Google
viel genauer und mehr Ergebnisse zu meinen Namen geliefert hat, als diese beiden Personensuchmaschinen zusammen.
Zusammenfassung Namenssuche
Wer schnell zu einem Namen Informationen möchte, kann Personensuchmaschine nutzen,
sollte jedoch dabei keinen Wert auf Details legen. Wer exakte und möglichst vielfältige
Informationen sucht, sollte bei Google direkt suchen. Die Kunst liegt wie bei allen anderen
Suchen darin, dass eingegebenen Suchwort zu prüfen und anschließend zu präzisieren. Die
bisherige Suche also immer wieder anzupassen und zuverfeinern. Hier noch einmal die
wichtigsten Instrumente:
Mit Anführungsstrichen können Sie den Vor- und Nachnamen quasi als Einheit unverändert
in der Reihenfolge von Google suchen lassen. Das hilft häufig bei Namen mit ähnlicher
Schreibweise wie Thorsten und Torsten oder Markus und Marcus. Mit ausschließenden
Wörtern, z.B. -Gastro, kann man bestimmte Begriffe definitiv aus den Suchergebnissen
herausfiltern lassen. Auf diese Weise schrumpfen die Suchergebnisse rapide zusammen, so
dass ich nahezu 100% brauchbare Ergebnisse zu einem Namen finde. Dieser Ergebnisse
kann ich nun Stück für Stück begutachten und auf den entsprechenden Seiten Informationen zum gesuchten Namen lesen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Hinweise zur Namenssuche
Die Namenssuche funktioniert also mit Google sehr gut. Eines sollte jedoch jedem klar sein:
Wenn es Informationen im Netz zu einer Person gibt, findet man diese mit der richtigen
Suchtechnik recht schnell. Aber gerade deshalb sollte man mit eigenen Daten vorsichtig
umgehen und nur das im Netz veröffentlichen, was andere auch erfahren sollen. Infos die
privat sind und bleiben sollen, gehören nicht ins Netz, denn sonst sind es keine privaten
Infos mehr. Seinen eigenen Namen zu suchen (Ego-Googeln) macht Spaß und sollte man
öfters einmal tun, um zu sehen, welche Seiten zu mir wirklich im Internet angezeigt werden,
welche Seiten ins Netz sollen und was ohne meine Einwilligung veröffentlicht wurde. Bei
eigenen Angeboten und Webseiten sowie bei mir, ist es für mich als Seitenbetreiber ein
leichtes die Seiten zu ändern, z.B. meinen vollständigen Namen von der betreffenden Seiten
zu entfernen, so dass wesentlich weniger Inhalte zu meinem Namen bei Google zu finden
sind. Diese Möglichkeit hat nicht jeder, insbesondere dann nicht, wenn der eigene Name auf
fremden Seiten veröffentlicht wurde, mit oder ohne Ihre Zustimmung. In diesen Fällen wird
es sehr schwer entsprechende Daten wieder entfernen zu lassen. Zum Thema Das WWW
Vergisst nichts habe ich bereits vor einiger Zeit einen Artikel verfasst.
Die Namenssuche mit Google kann nicht nur für den eigenen Namen verwendet werden,
sondern auch für fremde Personen, Bekannte, Nachbarn, Kollegen oder Verwandte, um
Schulkollegen, Studienkollegen oder andere Menschen wieder zu finden oder auch um des
Menschen liebste Tugend zu befriedigen: die Neugier.
Nach Adressen suchen
Um nach Adressen von Personen oder Firmen mit Google zu suchen, geht man ähnlich vor
wie bei der Namenssuche. Allerdings möchte ich hier vorweg schicken, dass ich Adressen
immer erst über die Gelben Seiten oder das Telefonbuch der Telekom sowie das örtliche
Telefonbuch suche. Gerade Firmenadressen sind in unzähligen Branchebüchern wie
goyellow.de im Internet automatisch auffindbar, so dass die Schwierigkeit sicher bei
Privatadressen liegt. Denken Sie aber auch an die Möglichkeit, dass gerade Privatleute sich
mit ihrer Adresse nicht in das Telefonbuch eintragen lassen. Somit haben auch andere
Dienste keine Möglichkeiten, an diese Adressen heranzukommen, so dass es schlichtweg im
Internet keine Informationen darüber gibt.
Nach Telefonnummern suchen
Auch Telefonnummern können über Google gesucht und gefunden werden. Die einfachste
Variante ist das Eingeben der bekannten Telefonnummer im Google Suchschlitz. Aber auch
bei der Suche nach Telefonnummern gibt es Alternativen. Man kann z.B. über die so
genannten inverse Suchen von interaktiven Telefonbüchern wie klicktel.de oder
dastelefonbuch.de einen Namen zu einer bekannten Telefonnummer oder die
Telefonnummer zu einem bekannten Namen suchen. Es muss also nicht immer Google sein.
Allerdings besteht über die Suchmaschine die Möglichkeit, zu einem Namen eine
Telefonnummer ausfindig zu machen, die in dem Telefonbuch nicht eingetragen wurde. Hat
zum Beispiel jemand seine Telefonnummer in einer Kleinanzeige oder einem Forum
hinterlassen, findet man diese selbstverständlich über Google, nicht jedoch über oben genannte interaktive Telefonbücher wie klicktel.de
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 57
Songtexte, Sprüche oder Partylieder finden
Auch dieses Problem sollte sehr vielen Menschen bekannt sein. Man hat beim Einkaufen ein
Lied gehört, kann sich zwar an die Melodie erinnern, hat aber nur noch eine Strophe, ein
paar Wörter oder Wortgruppen im Kopf. Ich möchte gern wissen wer das singt, wie das Lied
heißt oder besser noch, ich möchte den kompletten Text des Liedes nachlesen können, um
beim nächsten Mal mitzusingen. Sehr gut kann man Google nutzen, um irgendwelche
Sprüche, Trinklieder oder Partygesänge zu finden. Im folgenden Kapitel zeige ich Ihnen, wie man am besten vorgeht.
Suche nach Songtexten
Text und Interpret sind bekannt
Diese Situation könnte als Idealsituation bezeichnet werden. Wir gehen also von einem vorhandenen Songtextschnipsel eines bekannten Sängers aus.
Beispiel: Ich brauche den Songtext von Grönemeyer. Die Liedpassage lautet: Schere im
Kopf. Ich probiere im Folgenden bewusst stufenweise mit wenigen Informationen vorzugehen. Wenn diese nicht ausreichend sein sollen, präzisiere ich meine Suche.
Abbildung: Schere im Kopf Songtextsuche Google
Google-Ergebnis: Bei ca. 182.000 Ergebnissen finde ich jedoch auf den ersten Blick nichts
von Herbert Grönemeyer, Musik oder Songtexten. Wikipedia sagt mir, dass Schere im Kopf
als Selbstzensur bezeichnet wird. Meine Sucheingabe war wohl zu allgemein. Daher
präzisiere ich mit Anführungsstrichen, um zumindest die Reihenfolge der Wörter und somit genau diese Passage zu suchen.
Abbildung: exakte Suche Schere im Kopf
Googleergebnis: 673.000 Ergbenisse, das ging wohl nach hinten los. Also weiter präzisieren. Nun kommt der Name des Sängers zum Zuge.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 58
Abbildung: Schere im Kopf Grönenmeyer Google
Googleergebnis: 517 Ergebnisse werden angezeigt und gleich das erste Ergebnis sind die
passenden Videos zum Lied. Außerdem verraten nun schon die Überschriften der meisten
Ergebnisse den kompletten Interpretennamen, den Titel und das Album. Nach einem Klick
darauf sehe ich auch sofort den kompletten Liedtext und ganz wichtig, der kann von mir
ohne vorherige Anmeldung oder Bezahlung auf der Seite eingesehen werden. Das ist nicht immer so, doch dazu später mehr.
Alternativ Googleeingabe: "Schere im Kopf" Songtext
Hinweis: Sofern man sich beim Text nicht sicher ist, einfach Google Suggestion verwenden, den Anfang eingeben und von Google den Rest vorschlagen lassen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 59
Tipp: Die Eingabe des Titels mit Interpret bei youtube.de führt in sehr vielen Fällen zum
Video des Liedes, so dass man sich auch die Melodie anhören kann.
In obigem Fall: Keine Heimat Grönemeyer
Sogar: schere im Kopf Grönemeyer führt bei youtube zum richtigen Video
Abbildung: Schere im Kopf Grönemeyer bei youtube
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 60
Text ist bekannt
Auch diese Situation ist für eine Internetsuche geeignet, ist hier jedoch Google die richtige
Wahl? Sicher nicht, denn ich kenne den Interpreten nicht, nur Text und Melodie. Daher muss ich das Video mit Melodie suchen, um aufgrund dessen das richtige Lied zu finden.
Beispiel: Ich habe im Auto gerade mal den Rest eines schönen Liedes gehört, jedoch wurde
der Sänger nicht noch mal vom Moderator erwähnt. Ich kenne nur den Text "never let me
go" - kein Sänger und ob das der Titel des Liedes ist, kann ich leider auch nicht sagen. Was kann ich nun tun?
Problem: Wenn mein Text nicht dem Titel entspricht, komme ich mit youtube auch nicht
wirklich weit, denn dort stehen für gewöhnlich nur die Titel der Lieder, nicht die Songtexte. Probieren wir´s.
Abbildung: Youtube Suche never let me go
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 61
Youtube-Ergebnis: Wie zu vermuten war mehrere Millionen Videos, vorwiegend Musik, aber
immer mit Let me go im Titel. Man könnte sich nun die Arbeit machen und alle Videos
anspielen lassen, um zu hören, ob das richtige dabei ist. Doch so mit dem Internet zu
arbeiten ist nicht Sinn und Zweck, es soll ja eine Arbeitserleichterung werden, keine
Arbeitsbeschaffung. Daher müssen wir hier einen anderen weg finden.
Lösungsansatz: Ich suche erst bei Google zu meinem Songtextschnippsel eine Hand voll
Interpreten mit den dazugehörigen Titeln heraus. Diese Kombinationen muss ich dann bei
youtube einzeln auf ihre Melodie überprüfen. Etwas aufwendig, aber der sicherste Weg.
Nicht vergessen, den Liedtext in Anführungsstriche setzen, denn wir wollen genau diese
Passage finden und nicht unnötige Seiten mit den Wörtern in einer anderen Reihenfolge. Das Wort Songtext lässt uns vorwiegend die Seiten mit den Liedtexten finden. Los geht´s.
Abbildung: "Never let me go" Google-Eingabe
Tipp: Sobald man auf ein nicht passenden Eintrag trifft, sollte man diese in der nächsten
Suche ausschließen. Außerdem sollte die Suche nur auf deutschen Seiten durchgeführt werden, dazu also in der erweiterten Suche die Einstellung vornehmen.
Google-Ergebnisse:
1. Family Force 5 - Never Let Me Go => Eingabe bei youtube und Prüfung des Videos:
Leider nicht das passende Lied. Force in der nächsten Suche ausschließen: -Force
2. Bono - Never Let Me Go => Eingabe bei youtube und Prüfung des Videos: Wieder
nicht das richtige Lied. Auch Bono in der nächsten Suche ausschließen: -Bono
3. Jane Monheit Never Let Me Go => Eingabe bei youtube und Prüfung des Videos:
Wieder nicht... - und wieder ausschließen.
4. Never let me go Jovanotti => Eingabe bei youtube und Prüfung des Videos: Nein,
falsches Lied.
5. Nickelback - Far Away => Eingabe bei youtube und Prüfung des Videos: Volltreffer, genau das Lied war es.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 62
Abbildung: Ergebnis mit auschließenden Wörtern
Problem
Von größter Wichtigkeit in dieser Suchvariation ist die korrekte Schreibweise des
Songschnippsels, denn wenn dieser auch noch falsch geschrieben oder verstanden wurde
(gerade bei englischen Liedern) sucht man mit oben vorgestellter Weise die Nadel im
Häuhaufen.
Zusammenfassung
In dieser Situation kommt man nur mit einem kalkulierten Zeitaufwand und der
gleichzeitigen Verwendung zweier Suchmaschinen (Google für Text und youtube für Videos/Musik) ans Ziel.
Wer weniger Zeit hat, kann natürlich auch beim Radiosender anrufen oder auf der
Internetseite des Radiosenders die zuletzt gespielten Lieder checken. Doch das geht
unterwegs nicht immer.
Melodie und Interpret ist bekannt
Diese Variante zähle ich auch noch zu den leichten Suchübungen. Die Melodie bringt uns
nicht weiter, aber der Name des Sängers oder der Sängering. Ich suche zuerst mit youtube
alle verfügbaren Lieder des Interpreten und höre mir eines nach dem anderen an. So
gelange ich mehr oder weniger schnell zum gesuchten Titel.
Nur die Melodie eines Liedes ist bekannt
Das nenne ich mal die Königsdisziplin bei der Suche nach Interpreten und Songtexten, doch
dummerweise kommt diese Situation bei den Menschen am häufigsten vor. Wie könnte man vorgehen?
Verschiedene Suchmöglichkeiten:
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 63
1. Wurde das Lied mal von einer Firma als Werbesong verwendet, dann kann man
diesem Werbespot suchen und darüber den Titel erfahren.
2. Man ruft beim Radio an und trällert denen das vor (kein Scherz).
3. Man geht in einen gut geführten Plattenladen oder Musikgeschäft (nicht Mediamarkt
oder Saturn) und hofft auf einen Musikexperten, dem man die Melodie ebenfalls
vorzwitschert.
4. iPhone App nutzen: Shazam. Problem, diese Software kann nur echte Musik
analysieren, keine eigenen Gesänge oder das Summen der Melodie.
5. Die Frage in einer Ratgebercommunity stellen und beschreiben was zu hören war,
auch wenn´s blöd klingt. Man nutzt wieder die Weisheit der vielen, so wie hier bei
gutefrage.net
6. Man nimmt die Melodie per Video auf und veröffentlicht das Video bei youtube. Nun
kann man in mehreren Ratgebercommunitys das Video einbinden und den Lesern auf
diese Weise zeigen, welches Lied man meint. Damit wird die Trefferquote und die
Geschwindigkeit der Suche erhöht.
7. Wer ein Instrument spielt sollte die Melodie damit nachspielen, dann könnte anderen Menschen via Video schneller helfen, das Passende Lied zu finden.
Andere Möglichkeiten sehe ich derzeit leider nicht.
Zusammenfassung
So viele Informationen wie möglich (Genre, Länge, Rhytmus, verwandte Lieder, Lieder die so
ähnlich klingen, gecoverte Lieder, Werbespots oder Filme, die das Lied nutzen etc.) zum
gesuchten Lied sammeln. Diese führen durch die Hilfe anderer Menschen zum Ziel. Je mehr
Menschen das Problem vorgetragen bekommen, um so wahrscheinlicher ist eine erfolgreiche
Lösungsfindung. Eine Software die eine solche Aufgabe übernimmt ist mir (bis auf das iPhone App) nicht bekannt.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Suche nach Sprüchen, Trink- und Partyliedern
Irgendwo gehört, selbst vor vielen Jahren weitererzählt oder als Kind häufig verwendet? Die
Rede ist von Sprüchen und Reimen jeglicher Art. Ob für Partys, Kinder oder andere Anlässe.
In diesem Abschnit werde ich diese Suche näher erläutern sowie Tipps und kleine Kniffe
verraten.
In dieser Kategorie ist es stets erforderlich, dass man zumindest einen kleinen Ausschnitt der Lieder oder Sprüche bereits kennt, dass muss nicht unbedingt der Refrains sein.
Beispiel: Bei einer Kirmes oder einem Volksfest werden sehr häufig Sprechgesänge oder
Rundgesänge gesungen. Wer da nicht mithalten kann wird entweder zur Kasse gebeten oder
muss ´nen Schluck trinken, so dass die Unwissenheit desjenigen in der nächsten Runde
noch größer wird. Macht Spaß, wenn man viele Lieder kennt. Daher sollte man sich vorher
erkundigen. Oft hat man aber nur noch einen kleinen Ausschnitt der Lieder parat. Ich weiß
nur noch das immer gesungen wurde "Aber schön muss sie sein." Das weiß ich 100%-ig,
daher suche ich gleich mit der genauen Wortgruppe. Google schlägt mir zusätzlich das Wort
Text vor, welches ich auch mit nutze, denn ich möchte ja nciht das Lied hören, sondern den Songtext lesen.
Abbildung: Partylieder Google Suggestion - Aber schön muss sie sein
Google-Ergebnis: Mehr als 6 Mio. Ergebnisse werden mir angezeigt, wobei die Überschriften
schon sehr aussagekräftig sind. Ich sehe mir mal ein paar davon an und stelle fest, dass gleich die erste Seite für den kompletten Songtext Geld haben möchte.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Geld für Songtext
Unfassbar, zudem ist diese Seite noch voll mit Werbung und das dreisteste überhaupt: Ich
werde mit einem LayerAd begrüßt, der sich nach meinem Klick auf "Schließen" nicht
schließt...
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: LayerAd Werbung Songtextportal
... sondern mich direkt zur Anmeldeseite eines neuen Songtextportals leitet, dass nennt man sehr hinterhältige Werbung.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Anmeldung Songtextportal nach Layeradwerbung
Hier möchte ich auf keinen Fall bleiben und suche daher weiter. Sehr schade, dass derartige
Seiten bei Google auch noch auf dem 1. Platz gelistet werden. Schon beim zweiten
Suchergebniss finde ich den vollständigen Text ohne Geld zu bezahlen oder mich überhaupt
anmelden zu müssen. Doch schon wieder im nächsten Suchergebniss bekomme ich nur
Werbung , Banner und unbrauchbare Informationen zu sehen. Wir könnten unsere Suche
daher etwas präzisieren, vielleicht finden wir ja noch weitere seriöse Seiten. Die sollte man
sich übrigens abspeichern, um beim nächsten Suchen via Favoriten oder Lesezeichen gleich
zu diesen Seiten zu kommen. Vergleiche dazu das Kapitel "Webseiten speichern" Außerdem suchen wir nun nur nach Seiten in deutscher Sprache.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abbildung: Google Eingabe Songext ohne Anmeldung
Google-Ergebnis: Durch die Ausgrenzung der Wörter registrieren und Anmeldung werden
sehr viele Seiten gefiltert, welche Geld oder eine Benutzeranmeldung für den Songtext
verlangen. Das Ausschließen des Wortes gefunden schließt Seiten aus dem Suchergebnis,
welche nur die Ergebnisse anderer Seiten auflisten, selbst jedoch kein Songtext
veröffentlichen. Dort steht dann immer so etwas wie "gefunden bei: xyz.de" - diese Seiten
helfen mir auch nicht weiter, daher schließe ich sie aus. Ebenso wie das Wort Noten, denn
ich suche ja den Text zum Lied, nicht die Noten. Die Google Ergebnisliste ist nun derb
zusammengeschrumpft, bringt noch ein paar interessante Seite ans Tageslicht, jedoch keine, welche mir zu diesem Lied zusätzliche Strophen anzeigen, als die bisher bekannten.
Tipp: Häufig findet man solche Lieder mit Text und Musik auch unter dem Stichwort
Karaoke.
Zusammenfassung
Auch hier gilt, je mehr und präzisere Suchtexte ich habe, um so höher die
Wahrscheinlichkeit von guten Suchergebnissen. Der Refrain muss nicht bessere Ergebnisse
als eine einzelne Lied- oder Textzeile liefern. Das Motto lautet hier: Ausprobieren und wieder genügend Zeit einplanen.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Suche nach Partyspielen, Hochzeitsspielen oä.
Kennt sicher auch jeder, man hat mal irgendwo irgendein Spiel bei einer Feier mitgespielt
und vergessen den Text mitzunehmen. Nun sitzt man daheim und bekommt das Spiel nach
der langen Feier nicht mehr zusammen. Google muss her. Auch hier die wichtigsten
Schlagwörter aus dem was man weiß herausgfiltern.
Beispiel: Ich hab mal ein Spiel mitmachen müssen, das ging etwa wie folgt: Mehrere
Personen, wobei diese in Gruppen aufgeteilt waren, mussten zu bestimmten Schlagwörtern
aufstehen und etwas machen, während ein Erzähler eine Geschichte vorlas. Ich möchte nun
die genauen Spielregeln finden, um das Spiel auszudrucken und bei der nächsten Feier
spielen zu können.
Wichtige Schlagwörter: Geschichte, Erzähler, Personen, Gruppen, aufstehen
nicht vergessen: Spiel, Party (denn das sind die Hauptschlagwörter)
Abbildung: Partyspiel Google Sucheingabe
Google-Ergebnis: Es wurde mir eine sehr schöne Seite mit vielen Spielen an Pos. 1 gezeigt,
mein Spiel war jedoch nicht dabei, daher verallgemeinere ich die Suche wieder. Ich lasse
einfach mal die Wörter Spiel und Party weg.
Google-Eingabe: Geschichte Erzähler Personen Gruppen aufstehen
Google-Ergebnis: Platz Wikipedia, ohne auf die Seite zu sehen, weiß ich, das diese nicht die
richtige Seite ist, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass Wikipedia Partyspiele
veröffentlicht. Aber auf Platz 2 - Volltreffer, genau das war es, mit einem König, 4 Rädern
usw. - man hätte also auch gleich König als Keyword mit eingeben können. Aber das viel
mir leider zu Beginn nicht ein. Wozu haben wir denn Google?
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
© 2010 gruenderlexikon.de, Version 1.0 Seite 70
Tipps zur richtigen Suche nach
Versicherungen, Krediten und andere Finanzprodukten
Sie sollten es vermeiden bei Google Versicherungen oder andere Finanzprodukte zu suchen,
um einen Preisvergleich durchzuführen. Dabei sollte man lieber einen zuverlässigen Finanzdienstleister und dessen Internetseite nutzen.
Beispiel zu den Finanzseiten: Sie möchten wissen, welche Gesellschaft die beste Lebensversicherung anbietet und geben bei Google ein: Lebensversicherung vergleichen
Google-Ergebnis: Auf diese Weise haben sie zwar die richtigen Wörter aus ihrem Problem
extrahiert, bekommen aber bei Google ein nicht natürliches Suchergebnis angezeigt. Mit ca.
300.000 Suchergebnissen und mehr als 10 bezahlten Suchergebnissen (AdWords) ist dieses
Suchergebnis wahrlich nicht repräsentativ und für unsere Zwecke geeignet. Im Ergebnis
tummeln sich eine Vielzahl von Vergleichsportalen, Versicherungen und anderen
Dienstleistern, die sehr viel Geld für das Vergleichen von Versicherungen und den so gesammelten Daten der Interessierten verdienen.
Lösung: In diesem Segment ist es wahrlich schwer eine gute und seriöse Lösung anzubieten.
Eine Möglichkeit ist sicher einen seriösen Versicherungsmakler zu befragen (sofern es sowas
überhaupt gibt), welcher dann persönlich und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten
entsprechende Lebensversicherungen analysiert und Ergebnisse vorlegt.
Eine andere Möglichkeit ist, über die Stiftung Finanztest einen unabhängigen Testbericht
zum Thema Lebensversicherungen zu lesen und daraus den Testsieger entweder online
direkt bei der entsprechenden Versicherungsgesellschaft oder über den Versicherungsmakler abzuschließen.
Auch Verbraucher Informationszentren oder der Verbraucherschutz bietet dahingehend
Informationen und Hilfe, so dass das Thema Versicherungen nicht über Suchmaschinen auf eigene Faust gelöst werden muss.
Dokumentiertes Suchen mit Google & Co. 1. Juli 2010
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Abschließende Bemerkungen Obige Ausführungen sind im Internetzeitalter, sich ständig ändernden Angeboten und
Möglichkeiten sehr kurzlebig. Ich hoffe jedoch mit der Abhandlung zeigen zu können, dass
es im Grunde genommen egal ist wo man sucht, wichtig ist, wie man sucht, um die richtigen
Informationen in möglichst kurzer Zeit zu finden. Dabei ist es egal, ob eine Seite bunt ist
oder morgen ganz anders aussieht, die Kombination aus verschiedenen Möglichkeiten, die
richtige Wahl von Begriffe und schließlich die Reihenfolge der Suchmöglichkeiten führen zum Ziel.
Ich werde selbstverständlich regelmäßig Informationen aus dem E-Book aktualisieren und neue Suchgebiete im Internet hinzufügen, denn gesucht wird immer und alles.
Damit wünsche ich Ihnen eine erfolgreiche Suche und nicht vergessen:
Üben, üben, üben, denn nur Übung machst den Meister oder eher den Googler ;-)
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