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Zusammenfassung meiner Masterarbeit über die Anwendung der Theorie U von Otto Scharmer in der Praxis.
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04/10/2023© Wyrsch & Partner
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Theorie U von Otto Scharmer in der Praxis
Welche Werkzeuge und Vorgehensweisen werden bei der Anwendung der Theorie U in welchen Situationen
verwendet und welche Wirkung zeigt diese Methodologie aus der Sicht der Anwender?
Michael Wyrsch
04/10/2023© Wyrsch & Partner
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Inhalt
• Absicht und Fragestellung• Vorgehen• Grundlagen• Einblick in die Ergebnisse• Anwendungs-Landkarte• Design einer Theorie U Intervention mit der Landkarte• Ergänzungen & Erweiterungen• Ergebnisse, Learnings & Ausblick
04/10/2023© Wyrsch & Partner
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Warum diese Untersuchung?
• Wissensaustausch zwischen Praktikern fehlt oder nicht sichtbar
• Literatur über Theorie U ist sehr mager• Die Beispiele im Buch sind nur teilweise umsetzbar• Der U-Browser listet jeweils nur eine Methode für die
jeweilige Phase
Als Knowledge Management Experte: Hier muss was getan werden, packen wir es an!
04/10/2023© Wyrsch & Partner
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Fragestellung ErgebnisseÜbersicht Anwendungs-
landkarte
Erfolgs-faktoren
Wirksamkeit
Voraus-setzungen
Erfahrungen aus der Praxis Welche Werkzeuge und
Vorgehensweisen werden bei der Anwendung der
Theorie U in welchen Situationen verwendet und welche Wirkung zeigt diese Methodologie aus der Sicht
der Anwender?
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Vorgehen
Phase Hauptaktivitäten Theorie U Phase
Initialisierung Sammeln von Informationsquellen und erkunden der „Landschaft“ 1. Downloading
Recherche Sammeln von Büchern, Artikel und Internetseiten, sortieren, speichern 2. Seeing
Dialog und Erleben Besuch des 2nd Presencing Global Forum, Berlin (18./19. Juni 2012) 3. Sensing
Vorgehen, Definition
Befragung
Statusbestimmung: „Was will da entstehen?“
Erstellen des Fragebogens 4. Presencing
Analyse
Versand und Monitoring der Antworten
Inhaltsverifikation, Übertrag in Auswertungsbogen, Dialog mit den
Praktikern (Rückfragen, Einzelgespräche)
5. Crystallizing
AuswertungAnlegen von Auswertungsschemata
Erste Schlussfolgerungen6. Prototyping
Zusammenführung,
Schlussfolgerung und
Erstellen der Arbeit
Zusammenführung der Ergebnisse
Erstellen der Schlussfolgerungen
Schreiben der Arbeit
7. Performing
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Grundlagen
Diese Grundlagen bilden eine tiefere Struktur und dienen als Klassifikationsschema. Folgende Dimensionen sind gewählt worden:
• Die 7 Phasen• Hauptbereiche in der Organisation• Anwendungsebene• Industrie• Hauptabsicht
5 dimensional ?
GrundlagenOrganisation
7© Wyrsch & Partner
04/10/2023
Anwendungsebene
Industrie Hauptabsicht
FinanzenPersonal
Strategie
Marketing
Kommunikation
Veränderungs-prozessLeadership
Wissens-management
Qualität
Produktion
Forschung &Entwicklung
Buchhaltung
Ebene Fragebogen
Mikro bei der Arbeit mit einer Person
Meso bei der Arbeit mit Gruppen
Makrobeim Handeln mit grossen
Organisationen
Mundobei Interaktion globaler Konzerne,
Regierungen, Internationale Organisationen
Industrie ChemieFinanzinstitute, -dienstleistungenDienstleistung FoodNon Profit / NGOMetallindustrie/ElektroindustrieEnergieerzeuger, -verteilerAuto-IndustrieHandelAndere:
Hauptabsicht
Coaching
Teamentwicklung
Durchführen einer VeränderungPlanung
Statusbestimmung
Strategieentwicklung
Kulturentwicklung
Andere:
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Blick in die Auswertung und die Ergebnisse
Folgende Bereiche bzw Sichten sind vorhanden:
• Antwortende• Nutzen aus der Sicht der Antwortenden• Interventionsdauer• Sichten in die Dimension der Anwendung
– Organisation – Absicht– Industrie – Absicht
• Methoden je Phase• Anwendungs-Landkarten
= Basis für einen Vergleich mit der persönlichen Praxis
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Antwortende = Praktiker
Unterneh
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Dozent /
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30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60+0
2
4
6
8
10
12
14
1
6 6
11
13
5
1
AlterD 2010
Alter in Jahren
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NutzenSe
hr sc
hwie
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/ kei
n N
utze
n= 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Sehr
gut
um
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sehr
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. = 1
00
5
10
15
20
25
Umsetzbarkeit
Nutzen
Nutzen Moderatorsicht
Anza
hl A
ntw
orte
n
Mikroebene (N=7) Mesoebene (N=31) Makroebene (N=10)0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
6.1
6.8 6.9
8.98.4
8.0
9.0
8.48.0
Umsetzbarkeit Linear (Umsetzbarkeit)Nutzen Beteiligte Linear (Nutzen Beteiligte)Nutzen Moderatorsicht
Nut
zen
(10
= m
axim
al)
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Interventionsdauer
< 1 Tag 1-14 Tage 1/2-3 Monate 3-6 Monate 6-12 Monate > 12 Monate0
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6
8
10
12
14
16
18
2 2
3
1
8
12
2
3
5
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1
2
1
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16
5
3
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MikroMesoMakroMundoTotalAn
zahl
Fäl
le
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Dimension der Anwendung - Mesoebene
Chemie
Finan
zinsti
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eistunge
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Dienstl
eistung
Food
Non Profit /
NGO
Metallin
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Elektr
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Auto-Industr
ie
Handel
Andere
0
1
2
3
4
5
6
CoachingTeamentwicklung
Durchführung VeränderungPlanung
StatusbestimmungStrategieentwicklung
KulturentwicklungAndere
Coaching Teamentwicklung Durchführung Veränderung
Planung Statusbestimmung Strategieentwicklung
Kulturentwicklung Andere
Nen
nung
en
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Methoden je Phase – Bsp: 3. Sensing
Offener Dialog /
Listening
Gruppenarb
eit (mit T
hema)
Spazie
rgänge /K
örperü
bungen
Journalin
g
Aufstellu
ng
Sensin
g journ
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Selbstr
eflexion /
Gruppenre
flexion
Reflexion
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
MikroMesoMakroTotal
Anza
hl V
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ngen
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„die Karte“
Anwendungs-Landkarten
sind Zuordnungen von Phase zu Bereich.
Bereiche sind:• Industrie• Interne Organisation• Ebene • Literatur• U-Browser
Verwendbarkeit mässig gut gut ok = „die Referenz“
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Anwendungs-Landkarte
• Basierend auf Erfahrungswerten
• Übersichtliche Auflistung
• Multidimensional• Einfach
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Design einer Theorie U Intervention mit der Landkarte
Vorgespräch Peer Review
Anwendungs-Landkarte
Anwendungsfelder
Hitliste Methodenpro Phase
MethodenkastenBeschreibungen,Wirkung
DrehbuchInterventionsplan
Filte
r: R
elev
ante
Ber
eich
e
Filte
r: G
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lte M
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Ergänzungen, Erweiterungen
Theorie U
Systemischer Ansatz
Dialogansätze
Gewaltfreie Kommunikation
Moderation & KreativtechnikenCoaching
Big Min, Big Heart
Mini U
Oder Fähigkeiten, die bei der Verwendung der Theorie U hilfreich sind
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Ergebnisse, Learnings & Ausblick
Ergebnisse:• Struktur um die Anwendung zu vereinfachen und den Austausch zu gestalten• Anwendungs-Landkarte • Designprozess für Theorie U Interventionen
Learnings:• Das Gebiet war grösser als erwartet• Fragebogen zu detailliert oder auch nicht ?• Nicht alle die sich für das Thema interessieren sind Anwender• Direkter Vergleich zu anderen Methoden fehlt (noch)
Ausblick:• Dialog mit Anwendern, Begleitung von Anwendungen• Verbreitung der Ergebnisse – Feedback der Benützer • Aufbau einer Methodensammlung
© Wyrsch & Partner19
Weitere Informationen:Herzlichen Dank an diejenigen, die mir Ihre Fälle zu Verfügung gestellt haben!Die wichtigsten Resultate sind:
- eine Anwendungslandkarte: Welche Methoden werden in den einzelnen Phasen und Umgebungen verwendet?
• Statistische Auswertung der Anwendung der Theorie U. Mit Aussagen zu• Nutzen aus der Sicht der Anwender• Interventionsdauer• Anwendungsbereiche (Verschiedene Sichten)• Methoden je Phase
Die Arbeit kann bei mir als E-Book (€ 25.-) bestellt werden. Darin eingeschlossen ist eine Landkarte im Excel-Format als Werkzeug zur Planung einer Intervention mit der Theorie U. Leseprobe
Außerdem plane ich im November einen Workshop anzubieten, der unter anderem diese Ergebnisseverwendet.
Freundliche Grüsse Michael Wyrsch
04/10/2023
Anfragen und Bestellung: michael@wyrsch-partner.ch Oder +41 792077886
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