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Zarafa Groupware:Eine linuxbasierte Alternative zu MS-Exchange

Praxisbeispiel

LPI Partnertagung

Sebastian Scheuring

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Agenda

Der Dienstleister: bitbone AG

Der Kunde: Sixt AG

Das Produkt: Zarafa

Agenda

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Unternehmensdaten

Das Unternehmen bitbone

1995 Gründung IT-Service Wolfgang Schuster

2000 Gründung bitbone GbR

2001 Gründung der bitbone AG

2008 Gründung der 8Soft GmbH als Tochter

18 Mitarbeiter am Standort Würzburg

+ freie Mitarbeiter

100% Eigenkapital, kein Fremdkapital

Aktien über einen Börsenverein handelbar

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Geschäftsbereiche

Das Unternehmen bitbone

Dienstleistungen

Als Systemhaus bieten wir Unternehmen und Verwaltungen bundesweit ausgewählte Dienstleistungen auf hohem Niveau. Unser Portfolio umfasst Security Solutions, Consulting & Services sowie Support & Wartung

Produkte

Als Hersteller der bitkit|SOLUTIONS entwickeln wir Produkte in den Bereichen PDF-Server, Fax-Server, File-Server, Groupware, E-Mail-Security und -Archivierung,

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Partner

Das Unternehmen bitbone

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Kunden

Das Unternehmen bitbone

5 bis 3.000 Mitarbeiter

branchenübergreifend

Regional stark in Bayern und Baden-Württemberg

Vertreten in Deutschland, Österreich und Schweiz

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Der Kunde: Sixt AG

Gegründet 1912 durch Martin Sixt als "Sixt Autofahrten und Selbstfahrer“

1969 übernimmt Erich Sixt das Familienunternehmen

1986 Börseneinführung der Sixt AG

Umsatz 2007: 1.569 Mio. Euro; Vermietfahrzeuge 2007: 916

Zweistelliges Wachstum 2007 -> 2008

Vertretung an vielen ICE-Bahnhöfen und Flughäfen

Rent a Car? Lease a Car? Buy a Car? Travel/ Mobility online? IMMER SIXT!

Der Kunde

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Voraussetzungen

Lösung für 2.500 Benutzer

Langsame Migration (Step-by-Step)

Integrierbarkeit in das vorhandene ADS

Anbindung Active-Sync-fähiger Geräte

Hohe Verfügbarkeit und gute Skalierbarkeit

Linuxbasiertes System

Der Kunde

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Wieso heißt Zarafa eigentlich Zarafa?

Das Produkt Zarafa

55 km/h55 km/hSchneller als ein Rennpferd

unabhängig / widerstandsfähigunabhängig / widerstandsfähigSie lebt in unwirtlichen Regionen,hält Wochen ohne Wasser aus undfindet Futter auf hohen Bäumen.

Sie wird bis zu 5,5 MeterSie wird bis zu 5,5 Meter groß!groß!Man kann sie nicht übersehen

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Wer steckt hinter Zarafa?

Das Produkt Zarafa

Delft

Hannover

Plochingen

1999 gegründet (in Delft)Zarafa weiß sehr genau, was Windows- (Desktop-)Benutzer möchten, und wie man dies mit Linux-Servern erreicht.

Groupware Company mit Fokus auf Europa● > 4.000 Installationen in Europa● 45 Mitarbeiter● Büros in Delft, Hannover, Plochingen● verkauft und installiert über (zertifizierte) Business-Partner mit Linux-Know-How

Highlights● stabile Anbindung von OL2k–OL2k7, Mobiles● OpenSource / AGPL● einfache Integration in bestehende Umgebungen

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Bedeutung einer Groupware

Das Produkt Zarafa

Meeting

Post

Telefonat

Verhandlungen

Verkäufe

Verträge

Angebote

Kurze Informationen

Schnelle Entscheidungen

Heute: alles auch via E-Mail+ Nachverfolgung (Aufgaben)+ Terminierung (Kalender)+ Kontaktmanagement

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Anforderungen an E-Mail/Groupware

E-Mail/Groupware ist ...

... das wichtigste Kommunikationsmedium der Wirtschaft

... eine unternehmenskritische Anwendung➔Ausfallsicherheit (Fail-Over/Clustering)➔Zukunftssicherheit (Daten in Standardformaten)➔Skalierbarkeit

... ein Subsystem neben Benutzerverwaltung, Archivierung, usw.➔Modularität➔Integration in bestehende Systeme➔Aufbauen auf etablierte Standardsoftware/-module

... die Daten-Basis für viele anderer Applikationen

Das Produkt Zarafa

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Zarafa erfüllt die Anforderungen des Marktes

Das Produkt Zarafa

TOP 3 Desktop-Applikationen

80% der KMUs nut-zen Outlook

MySQL

LinuxSicherheit

Stabilität

Apache

Standardumgebung für Server

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Integration in bestehende Umgebungen

OpenLDAP

ActiveDirectory

beliebiger Mailserver(postfix, exim, qmail, ...)

AntiVirusAntiSPAMArchivierung

Zarafa Native MAPI Implementation

Das Produkt Zarafa

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Unterstützte Funktionen (Auszug)

Outlook 2002/2003/2007 Regeln

Outlook Offline Modus

WebAccess im Outlook Look&Feel

Multi-User Kalender

Frei/Gebucht-Zeiten, Besprechungsanfragen

single-sign-on / LDAP / ActiveDirectory

MSI-Installer (automatische Softwareverteilung)

Mobile Geräte (z-push, BES, Mobile WA)

Brick-Level Backup

Das Produkt Zarafa

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Saubere Outlook-Anbindung

MS Outlook

MAPI-Provider

Server

Datenbank

MAPI

Protokoll X

MAPI-Objekte

eigene

Server-Objekte

andere Linux-GW mitOutlook-Anbindung

MAPI-Objekte

Zarafa

Das Produkt Zarafa

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Weitere Möglichkeiten mit Zarafa

Mobile GerätePush-Mail

Arbeiten ohne MS Outlook

überall arbeiten

Einfache Integrationin bestehende Umgebungen

Mögliche Integrationin andere Systeme

(CRM, DMS, ERP, ...)

Das Produkt Zarafa

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Einmalig: identische Funktionsweise wie MS Exchange

Full ADS support

Nicht nur: Sondern auch:

Offline & Online support

Das Produkt Zarafa

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Akzeptanz bei Anwendern

Sehr benutzerfreundliches E-Mail- und Kalender-Interface; ermöglicht Migration zu anderen Desktop-Betriebssystemen

Webaccess wird schnel l

a ls OL-Ersatz akzept iert

Nach max. 1h arbeiten Benutzer die Out-look kennen sicher mit dem Webacces; wenn sie Notes kennen sind es ca. 3h

(vgl.: ~8h bei Anderen)

Minimale Lernkurve

z.B. Öffnen des Kalenders eines anderen Benutzers -> kostet bei anderen Lösungen viel Zeit und setzt Wissen vorraus

- Handbücher für Anwender (OL + WA)- Kurs „Zarafa für Helpdesk/Administratoren“- Kurs „Zarafa mit OL/WA für Anwender“

Vorbereitete Handbücher

und Trainings

Das Produkt Zarafa

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Zarafa ist die einzige wirklich offene Kollaborationssoftware

+Customization,

Integrat ion With other

OS apps

+ +

Compatible: Compared to other open solutions

Compared to MS Exchange: Integration, Open source & TCO

Free Software

+ 50% lower TCO

l icense other

Via z-merge: Server2Server Repl icat ion & Webservices

Das Produkt Zarafa

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Zarafa's OpenSource-Basis

Das Produkt Zarafa

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Zarafa ohne Outlook

- Zarafa Outlook Client

- Zarafa WebAccess

- POP3/IMAP-Gateway

- iCal/CalDAV-Gateway

- Mobiles

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Handy-Push-Funktion für E-Mails, Kalender, Kontakte ...

●einfach zu installieren / konfigurieren

●basiert auf PHP / GPL (!)

●echte Push-Funktion

● für E-Mail, Kontakte, Kalender und Aufgaben

●entspricht dem Pushdienst von MS

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Vergleichsweise einfache Server-Server-Synchronisation

Z-Merge

Other systems with a

SOAP interface

●keine Notwendigkeit für Outlook-Plugins

●Änderungen werden in Echtzeit verteilt

●keine Benutzer-Interaktion notwendig

●kompatibel zu SOAP-Schnittstellen

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Quellen und weitere Informationen

bitbone AG: http://www.bitbone.de

Sixt AG: http://www.sixt.de

Zarafa: http://www.zarafaserver.de

Z-Push: http://z-push.sourceforge.net/soswp/

Z-Merge: http://z-merge.zarafa.com/

RadioTux-Beitrag zu Zarafa: http://blog.radiotux.de/2009/04/03/radiotux-sendung-zarafa/

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!!!

Sebastian Scheuring

eMail: info@bitbone.de

Telefon 0931/250993-10