Medientage 2013: Die Zukunft der Suche

Einführung: Die Zukunft der Suche Panel: Google Knowledge, GetGlue, Siri, Social Graph & Co.

Prof. Dr. Dirk Lewandowski dirk.lewandowski@haw-hamburg.de http://www.bui.haw-hamburg.de/lewandowski.html @Dirk_Lew

Übersicht

Suchmaschinen

Die Zukunft der Suche – technisch (1)

•  Suche als Anwendung vs. Suche als Basistechnologie –  Mit der Suche als Anwendung (Informationsvermittlung) verdient eigentlich nur

Google Geld (und seine Partner)

–  Suche als Basistechnologie steckt in

•  Suchprodukten (Amazon, Ebay)

•  Empfehlungssystemen

•  Portalen

•  ...

Web search: „Always different, always the same“

http://web.archive.org/web/19961023234631/http://altavista.digital.com/

Die Zukunft der Suche – technisch (2)

•  Dokumentenlisten entfallen zunehmend –  Suchmaschinen lernen verstehen:

•  Inhalte der Dokumente

•  Suchanfragen (Anfrageinterpretation v.a. durch Kontextinformationen)

•  Antworten bzw. Aggregation statt Listen –  Informationen aus Dokumenten extrahieren und extrahierte Aussagen neu

zusammenfassen

–  Folgen für

•  Inhalteanbieter (Vergütung?)

•  Suchmaschinenoptimierer (Tätigkeit?)

•  Suchmaschinen (Geschäftsmodell?)

Die Zukunft der Suche – gesellschaftlich (1)

•  Suchmaschinen werden nicht mehr dauerhaft als neutrale Informationsvermittler wahrgenommen werden –  Bevorzugung eigener Angebote in der Universal Search

–  Vermischung von Werbung und Suchergebnissen

–  Einfluss von „Suchmaschinenoptimierung“

–  Vorstellung von Ranking als technischer Entscheidung zwischen „richtig“ und „falsch“ lässt sich nicht aufrechterhalten

Die Zukunft der Suche – gesellschaftlich (2)

•  Suchmaschinen als Informationsvermittler mit Eigeninteressen –  Aktuelle Marktsituation nicht wünschenswert

–  Lösung liegt nicht in der Förderung eines „Google Killer“, sondern in der Förderung eines für alle zu fairen Bedingungen zugänglichen Web-Index

à Basis für eine Vielfalt von Suchmaschinen

Fazit

•  Suche ist nicht allein ein technisches Thema •  Anfrage-Ergebnis-Paradigma löst sich auf – Antworten vs. Dokumente •  Geschäftsmodelle rund um die Suche ändern sich •  Diskrepanz zwischen der Bedeutung der Suche und dem Verständnis

der Nutzer –  Kenntnis der Suchmöglichkeiten

–  Kenntnis der Funktionsweise von Suchmaschinen

–  Kenntnis der Geschäftsmodelle der Suchmaschinen

•  Fehlende Forschung zu Suche und Wissenserwerb in der Gesellschaft

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.

Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Department Information

http://www.bui.haw-hamburg.de/lewandowski.html dirk.lewandowski@haw-hamburg.de @Dirk_Lew