Wearables, Smartphones & Co. im Unternehmenseinsatz

Excelsis Business Technology AG

Wearables, Smartphones & Co.im UnternehmenseinsatzChristian Sauter, Vorstand, Excelsis Business Technology AG

DATAGROUP Strategie Forum: Enterprise Mobility

Hamburg, 25. März 2015

2

AgendaMobility Marktentwicklungen

Anwendungsbeispiele

Herausforderungen für die IT

3

Mehr als 50% der

Bevölkerung in

Deutschland nutzt 2015

ein Smartphone.

4

2018 werden 38 Millionen

Personen in Deutschland

ein Tablet benutzen.

5

Apps 2014

Google Play >1,3 Mio.

Apple App Store >1,2 Mio.

Windows Phone >0,3 Mio.

6

4,55 Mrd. € Umsatz

mit Wearables in Europa

in 2015.

7

8

AgendaMobility Marktentwicklungen

Anwendungsbeispiele

Herausforderungen für die IT

9 © Excelsis

B2B NotificationServices

10

Prozessoptimierungim Filialmanagement

Nachrichten perSmartphone und Smartwatch

B2C- und B2B Shopping mitTablets

15.000 Katalogseiten

600.000Produkte

12

Barcode Scannerfür Produkt-informationen

B2C Mobile Website

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14

15

Enterprise Smartwatch Apps

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Kennzeichnung

offener Aufgaben

Microinteractions:

einfache, schnelle,

intuitive Bedienung

SmartwatchMobile Worker

17

Benachrichtigungen

SmartwatchMobile Worker Zähler für

Inventuraufgaben,

Kontrollen etc.

B2C Kundenbindung

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Produktinformationen

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B2C Jugendmarketing

20

B2B Planungssoftware

21

Handel - Filialmanagement

22

Außendienst Sales - Produktkonfigurator

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24

TV Second Screen

25

AgendaMobility Marktentwicklungen

Anwendungsbeispiele

Herausforderungen für die IT

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UX Design für mobile

Anwendungen ist sehr

anspruchsvoll, auch

durch die zahlreichen

Gerätefunktionen und

Optionen.

Barometer

GPS /

Lokalisierung

Smartphones & Co.

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Gerätespezifische Funktionen

Blickrichtung /

Kompass

Touchscreen Beschleunigungs-

sensor

Bluetooth

Fingerabdruck-

sensor

Gyroskop

Helligkeitssensor Sound Mikrofon

VideoFoto

Mustererkennung

Höhenmesser

NFC

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Eine homogene

Endgeräte-Landschaft

vereinfacht die Sache.

Developer GuidelinesiOS, Android und Windows 8

iOS

• Apple Watch Human Interface Guidelines

• iOS Human Interface Guidelines

Android

• Android Design Guidelines

• Android Developer Guidelines

• Design Principles for Android Wear

Windows 8

• Windows 8 Design and coding guidelines

29

30

Responsive Design als

eine Antwort auf

heterogene Endgeräte-

Landschaften.

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Extreme Responsiveness

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Entwicklungsstrategien

für Mobile-Projekte

unterscheiden sich in

einigen wesentlichen

Punkten.

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Optionen für Entwicklungsstrategien

Plattformstrategie

• Responsive Website

• Mobile Website

• Web App

• Hybrid App

• Native App

• Cross Platform

• HTML5

• Zielgeräte

Entwicklungsansatz

• Wasserfallmodell

• Agile Methoden (Scrum)

• Einzelprojekte

• Projektportfolio

• Lebenszyklus

• Application Management

• Inhouse vs. Extern

• Mixed Teams

Investitionsplanung

• Budget-orientiert:Wert maximieren

• Kosten-orientiert:Kosten minimieren

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App-EntwicklungRealisierungstechnologien

Komplexe Apps

Plattform-

spezifisch

Plattform-

übergreifend

• Voller Zugriff auf APIs

• Komplette UI Interaktion

• Beste Performance

• Spezifisches Know-how

(Objective C, Java)

Native

• Voller Zugriff auf APIs

• Kaum Einschränkungen bei

Performance und Usability

• Portierbarkeit einzelner Views

Hybrid

Einfache Apps

• Einsatz von Web-Technologien

in der Entwicklung

• Sehr begrenzter Zugriff auf APIs

• Deutliche Einschränkungen bei

Performance und Usability

• Tlw. sehr hoher Testaufwand

HTML5

App Entwicklung Agile Methoden vs. Wasserfallmodell

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Sprint 1

Rollout

Sprint 2 Sprint 3

Rollout RolloutBereitstellung Rel. 1 Bereitstellung Rel. 2 Bereitstellung Rel. 3

NutzungsmusterTypische Einsatzszenarien mobiler Endgeräte

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Notebook

Tablet

Smartphone

Wearable

ProjektzieleBeispiel Prozessoptimierung

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ROI

Formular

HerkömmlicherProzess

Klemmbrett Fax Backoffice ERP

PDF Tablet Mail Backoffice ERP

Tablet App ERP

Mobiler Prozess„falsch“

Mobiler Prozess„richtig“

InvestitionsplanungKostenindikation für typische Projekte

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B2BB2C

ERWEITERT KOMPLEX

• Animierte

Produktpräsentation

• Self Service App

B2C Shop-App mit

Kundenbindung• Task-Management

• Filial-Management

• Event-App

• Finder-App

• Katalog-App

• Sales-App

• Service-App

• Tools-App

EINFACH SPEZIFISCH

Ab 40

TEUR

Ab 50

TEUR

Ab 200

TEUR

Ab 500

TEUR

Ab 20

TEUR Ab 30

TEUR

Ab 200

TEURAb 100

TEUR

Produktinfosystem• B2B Shop-App

• Vertriebslösungen

• Videoportal-App

• Marketing-App

Umfang der Funktionalität

und Integrationstiefe

Grad der Plattform- und

Geräteunterstützung

39

Danke.

Kontakt

40

Christian Sauter

Vorstand

Excelsis Business Technology AG

Reinsburgstr. 27

70178 Stuttgart

christian.sauter@excelsisnet.com